置业公司部门及岗位职责说明汇编

置业公司部门及岗位

职责说明汇编

总经办部门职能权限表

本部门职位结构图及人员编制:

总经办主任

法务组0行政组0人事主管I

法务专员1It专员I前台行政专员1后勤专员1车队长1人事专员1培训专员1

部门使命依据公司人力资源管理体系及推行规划，围绕公司发展目标及年度经营计

戈IJ,对人力资源进行有效配置并合理开发，实现人力资源的持续增值并提

供高效、快捷的后勤保障服务，提高员工的满意度

部门一级部门二级部门三级职能部门业绩指标

职能职能

人力资源负责制定公司人力资源规划，各阶段工作计・人力资源规:

规划划完成时间定i

根据公司年度目标提出组织机构设置和优化定编执行情外

的建议，进行定岗定编

招聘调配负责组织公司人力需求的分析与招聘计划的•人员招聘到

制定位率

负责公司招聘渠道的建立和管理・试用期员工

建立和完负责组织公司招聘人才信息的收集与人才信转正率

善人力资息库的建立

源管理体负责员工的招聘、选拔、晋升、试用期的评

系估和管理

负责组织公司招聘考核试题库的建立

培训管理负责编制、修订培训制度及培训控制程序•培训计划完

负责公司培训需求的调查与分析以及培训计成率

划的拟定•培训效果评

负责公司培训工作的组织与实施价

负责内部培训师队伍的建设与外部培训机构

的评选

负责培训目标的达成与培训评估

负责员工培训档案管理

负责员工技能等级申报等工作

职业规划负责识别核心员工，建立核心员工激励机制•核心员工流

负责核心员工职业发展与置业生涯规划失率

负责员工学历再教育工作的实施和管理

制度/流制定部门各项管理制度和规范化、表格化工•制度/流程

程建设作流程兀备牟

部门使命依据公司人力资源管理体系及推行计划，围绕公司发展目标及年度经营计

戈1」，对人力资源进行有效配置并合理开发，实现人力资源的持续增值并提

供高效、快捷的后勤保障服务。提高员工的满意度

部门一级部门二级部门三级职能部门业绩指标

职能职能

负责公司绩效考核体系的建立及完善•绩效管理体

负责协助总经理给公司高管人员设定考核指系运转状况

标及目标值・绩效考核分

绩效薪酬负责对公司绩效考核情况经行评价和分析析报告质量

负责绩效考评结果统计、运用及考核材料的•人工成本超

汇总保管工作超支率

负责公司薪酬福利总额的预算与控制及日常

薪酬福利的计算、发放

负责员工对薪酬福利的投诉处理

负责薪酬层级的动态管理

人力资源

负责公司薪酬体系运行状况的分析与改进

体系

负责引导、实施公司企业文化的建设、通过•企业文化建

组织培训、拓展训练、开发文体活动等形式设计划达成

企业文化

加强团队文化的建设，为员工创造宽松和谐率

的工作气氛

依据公司企业文化体系的建设与实施计划，

负责公司文化建设

负责导入业绩至上的文化

负责公司员工入职、离职、保险、员工档案•人事档案完

人事事务

等各项人事事务的处理整率

管理

•员工满意度

负责行政制度的制定，包括但不限于：车辆•制度完善程

行政服务

制度管理管理、消防管理、办公设备及办公用品管理度

及保障

等

2

推进制度执行、监督及纠正

负责公司各项会议设施的保管与调试•投诉次数

会务管理

负责公司例会及各项重要会议的组织及记录•领导不满意

负责外来电话的转接及电话留言记录的件次数

来宾接待

前台来宾人员的接待

行政车辆管理•满意度

后勤管理办公用品、办公设施及固定资产的管理

公共卫生管理

负责各部门文件等资料的打印、复印及外发•文件资料完

文件资料传真整度

管理负责公司行政文件、工程档案、图纸及公司

各种证书等资料的归档管理及借阅登记管理

处置企业经营所涉及的经济纠纷及诉讼事务•人均法律知

起草、修订、审核、管理公司对外签订的各识培训小时

类合同及协议数

法律事务

提供公司日常法律事务咨询、培训服务•因过失发生

法律纠纷的

件数

3

总经办主任职位说明书

职位概要描述：依据公司人力资源管理体系及推行规划，围绕公司发展目标及年度经

营计•划，对人力资源进行有效配置并合理开发，有效激励和提高员工能力，保证公司

发展

职位关系：

'X

总经理助理

■

r~直属上司^

各部门经理总经办主任

_______________/X_______________/

I

7(\/X/\(X/\/\/X

秘书档案专员法务专员IT专员前台行政专员后勤专员司机队长人事主管

X____________z____________/\J\___________z\___________)X,____________yX,___________yk___________)

r_-J

保洁员驾驶员人事专员培训专员

工作内容与主要职责

重要主要工作任务/内容工作权限

性职责

1制定负责根据公司战略策划及总部人力资源管理策略、编制拟制

人力公司人力资源策略及年度工作重点计划上报

资源根据公司年度目标，制定公司人力资源战略规划，制定建议

规划人力成本预算，为总经理人事决策提供建议和信息支持

提供组织机构设计和工作优化建议，组织、落实机构设组织执行

置，监督各部门定岗、定员等情况

2执行根据公司人力资源体系，推广执行招聘、考核、薪酬和执行

人力培训等管理制度及操作办法

资源根据推进实际，补充及完善人力资源管理所需流程、表执行

管理单和实施细则，并组织各部门学习、会签，形成内部习

4

规范惯

3提高负责职位说明书编制、修订，并根据公司职责调整需要审核

职位进行相应的变更审核，保证职位说明书指导实际工作

胜任审核岗位工作量，提出合理工作优化、调整建议，促进审核建议

能力人事匹配，优化人才配置

制定或审核招聘计划，编制面试试题，组织专业复试与审核

人才筛选

组织企业内部人员竞争上岗，提供人员发展建议，提高组织执行

人事匹配及拓展内部职业发展通道

4绩效组织绩效评估，并对各部门绩效评价过程进行监督控监督审核

及薪制，确保薪资福利管理的合理、公平有效

酬管根据相关法规及公司政策，完善员工福利建议

理组织编制工资奖金表，提出奖金激励方案及建议，申报审核

工资总额和计划，审核工资发放表

5培训预算培训经费，制定培训计划，组织实施员工的培训拟制

管理审核员工继续教育、送外培训申请，审核员工培训计划审核

并督促实施

负责内部提高课程（文化、技能）的开发和积累

6人事负责公司干部技能提高管理工作，制定相关政策并监控制定执行

管理实施

审核员工3天以上请假申请审核

监督管理劳动纪律，处理劳动争议组织执行

监督人事档案笆理,组织建立全面的员工公司发展记

5

录，组织签订员工劳动合同

7部门负责本部门工作计划的实施、监督、管理、协调部门间监督协调

管理关系

制定完善人力资源流程及实施细则，明确职责，指导实指导

施运作

宣导落实公司人力政策、文化、措施、强化项目成果实指导

施，提高人员专业能力

对本部门员工进行专业技能培训与指导，培养人员协作培训1

意识、沟通技巧和自我管理技能，通过有效沟通、激励

提高员工素质

组织本部门员工考核、培训、管理工作，负责部门职位审核

的招聘、选拔工作

8其他配合公司的各项人力资源体系建设工作拟制

完成总经理交办的其他各项工作

任职此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求

条件基本学历专业经历（或经技能备注

及年验）

龄

本科经济管5年以上行具备较强的口头表达、评估战略思

理专业、政部经理管下属、组织协调、说服他人、考、责任

工商管理经验人际交往、执行、解决问题、心、主动

理专业学习能力性

企业人力资源管理师二级

6

理想硕士人力资房地产公司具备较强的激励、分析判断战略思

源管理同等职位3能力、冲突解决能力、创新、考、责任

专业、年以上工作团队建设、培养下属心、主动

MBA经验企业人力资源管理师一级性

7

后勤专员职位说明书

职位概要描述：负责行政及后勤管理，为各职能部门提供后勤服务支持

职位关系：C

总经办主任

1、

秘书档案专员法务专员IT专员前台行政专员后勤专员司机队长人事主管

<______7

1J_1_11.____

保洁员驾驶员人事专员培训专员

___________JX_______________✓tJX_______________Z

工作内容与主要职责

重要性主要职责工作任务/内容工作权限

1行政后勤协助总经办主任组织制定公司各项行政管理的规执行

管理章制度并监督执行

按照公司年度经费预算，合理控制各项行政经费的执行

支出情况

负责公司行政办公用品的采购、保管及发放管理工执行

作

负责公司酒店预订及合同管理工作执行

做好后勤工作，包括员工宿舍、办公环境、员工生执行

活等管理工作

负责公司的清洁卫生管理，如公司环境、绿化管理执行

负责公司企业文化建设，包括休闲、文化娱乐活动执行

管理

负责公司内部基础设施建设与管理工作执行

负责公司电话费的缴纳执行

8

负责员工餐费统计工作及新员工工作服定制执行

2考勤管理负责公司员工考勤统计工作执行

3其他经理临时交办事项执行

任此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求

职学历及专业经历（或经验）技能备注

条基年龄

件本中专不限具有3年以上大型企具有较好的人际交较强责任

业行政管理工作经验往能力心

理大专行政专5年以上大型企业行较好的学习能力，B较强责任

想业政管理工作经验，有2照两年以上驾龄心

年以上地产行业经验

9

保洁员职位说明书

职位概要描述：负责行政及后勤管理，为各职能部门提供后勤服务支持

职位关系：C

心Sr办主任

_____

/X

1C

秘书档案专员法务专员IT专员前台行政专员后勤专员司机队长人事主管

111■____

/XIXZX

保洁员驾驶员人事专员培训专员

X_________）X,____________________x.____________y

工作内容与主要职责

重要性主要职责工作任务/内容工作权限

1卫生管理根据公司的工作时间进行日常保洁工作执行

负责公司办公区过道、茶水间等公共场所卫生的清执行

扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无

尘土、无卫生死角

负责会议室、董事长、总经理会客室会前、会后的执行

清扫、整理工作

负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室垃执行

圾

办公区域垃圾篓，表面干净无污迹，每天清理一次执行

2其他经理临时交办事项

任此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求

职学历及专业经历（或经验）技能备注

条基年龄

10

件本初中不限有企业保洁员工作经工作细心负较强责任

验责心

理高中不限有企业保洁员工作经工作细心负责较强责任

想验心

11

前台行政专员职位说明书

职位概要描述：协助办公事务、信报的收发管理，负责前台及办公服务，对来访客人

热情的接待、引导总经办主任

职位关系:

秘书档案专员法务专员IT专员前台行政专员后勤专员司机队长人事主管

保洁员驾驶员人事专员培训专员

工作内容与主要职责

重要主要职责工作任务/内容工作权限

性

负责总台电话的接听、转接执行

前台各项工作（前台接待、会议室的管理、报纸的分执行

发、信函及邮件的寄发、硬件设备的报修）

办公、前台前台区域内的水、电、办公设备的安全使用等执行

1

服务协助起草并传达行政通知，协助组织公司各种活动和执行

会议

协助总经办主任调配车辆，整理司机出车记录执行

协助后勤专员对外出人员的考勤管理工作执行

2其他经理交办的其他工作执行

任此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求

职基学历及专业经历（或经验）技能备注

条本年龄

12

件中专不限具有1年以上企业具有较强的办公软件较强责任

工作经验应用能力、人际交往心

能力，口头表达能力、

普通话流利、形象气

质佳、待人热情、积

极、做事认真

理大专行政专2年以上大型企业较强责任

较好的学习能力、受

想业工作经验，有1年以，心

过商务礼仪培训

上地产行业经验

13

法务专员职位说明书

职位概要描述：负责法律，确保公司具有良好的执行力和行政后勤保证

职位关系：总经办主任

秘书档案专员法务专员IT专员以'后勤专员司机队长人事主管

保洁员驾驶员人事专员培训专员

工作内容与主要职责:

重要性主要职责工作任务/内容工作权限

1法律服务协助领导及法律顾问处理企业经营所涉及的经济根据授权

纠纷及诉讼事务

起草、修订、审核、管理公司对外签订的各类合起草

同及协议

对报审的合同提供法律层面的建议和分析建议

参与项目、合同及其他文件法律风险评估审核

协助各部门起草和磋商合同

2法律培训参与公司清产核资，并负责为公司的资产管理提建议

供建议

监审公司内部事务及对外事务的施行符合先关法审核建议

律规定，保障公司利益免受侵害

对材料采购、招标、销售等相关事务提供法律建建议

议与支持

为公司其他部门提供法律培训和咨询建议

14

3其他上级交办其他工作

此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求

学历及年专业经历（或经验）技能备注

任龄

职基律师事务所从熟悉使用办公软件，

条本本科法律业3年以上，具备一定的分析判较强责任

件熟悉房地产行断能力、处理突发事心

业法律知识、件能力、法律应用能

合同管理知识力

律师资格证

熟悉国家及地业务技能

理硕士法律相关区本行业法律具有较强的谈判能娴熟，较强

想专业及政策力责任心

律师资格证

15

总经理秘书职位说明书

职位概要描述：组织会议，管理文书，接待来访，联络协调，印章管理，处理公司领

导事务等

职位关系：［总经办主任］

秘书档案专员法务专员IT专员前台行政专员后勤专员司机队长人事主管

_______/X___________✓X.___________Z\\\/X___________/X.___________✓

——

保洁员驾驶员人事专员培训专员

工作内容与主要职责:

重要主要职责工作任务/内容工作权限

性

1制度决议负责公司例会后制度决议的落实和跟进拟制、督办

落实

2对外工作协调与各部门联系，相关机构的联络协调

接待来访、电话联系执行

3行政管理管理董事长、总经理办公室办公用品设备及办公往来执行

文件

4协助总经协助总经理进行日常数据收集、统计、分析协助

理协助总经理进行日常事务安排协助

协助总经理起草文稿、收集资料、推行工作协助

5介绍信管负责介绍信的保管、开具及遵守保密制度执行

理

16

6例会筹备公司例会会议的筹备、组织、纪要的拟草、下发、会执行

及督办议议定事项的督办、落实并及时反馈

7其他完成领导交办的其他事宜执行

此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求

任基本学历及专业经历（或经验）技能备注

职年龄

条大专文秘/行政具有3年以上大型具有较好的较强责任

件管理专业企业文秘/行政管理人际交往心

工作经验秘书资格证

理想本科文秘/行政5年以上大型企业文字功底较强责任

管理专业行政管理经验，有2强，工作认,心

年以上地产行业经真仔细，有

验较强的协调

能力

秘书资格证

17

档案专员职位说明书

职位概要描述：公司的各种档案、，文件、图书的管理、项目资质年检申报

总经办主任

职位关系：匚二J

秘书档案专员法务专员1T专员刖口仃收与后勤专员司机队长人事主管

保洁员驾驶员人事专员培训专员

工作内容与主要职责:

重要主要职责工作任务/内容工作权限

性

1文件、档案公司综合档案的收集、组卷和归档工作，认真检执行

管理查到期归还的资料是否完整无缺，发现问题及时

报告和处理

负责文件、工程档案图纸及公司各种证件的管执行

理，严格档案入库制度。认真做好分类登记，对

档案的分类应做到科学合理，便于查找

严格执行档案资料保密制度、但规定办理档案借检查

阅登记手续和日常管理

2项目资质年各地产项目资质年检材料、证件的收集及申报执行

检

3图书管理负责阅览室图书的管理，按规定做好图书的借阅执行

登记和日常管理手续

4费用管理负责公司各项费用报销的登记，及时与总经理秘执行

18

书及财务部门对接，

负责本部门各项福利费用的报销

5其他上级交办的其他事情

此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求：

基学历及专业经历（或经验）技能备注

任本年龄

职大专档案管具有1年以上企业具有较强的办较强责任心

条理工作经验公软件应用能

件力，人际交往能

力和口头表达

能力

档案管理员资

格证

理本科档案管2年以上大型企业有较好的综合较强责任心

想理行政工作经验，有1年以业务素质及学

专业工上地产行业经验习能力

民建专档案管理员资

业格证

19

IT专员职位说明书

职位概要描述：公司的固定资产管理、网乡各维护、软件管理

总经办主任

职位关系：

/\/XCX/\X

秘书档案专员法务专员1T专员前台行政专员后勤专员司机队长人事主管

\__________yX,__________yx.__________Jx__________yk________Jk__________J

11~~111_n

保洁员『

驾驶员人事专员培训专员

\________y________yk_______J

工作内容与主要职责：

重要主要职责工作任务/内容工作权限

性

1计算机软硬负责计算机软硬件及相关设备的日常维护和保执行

件及网络管养，维修配件的采购，并确保其正常运行，固定

理资产管理

负责收集和分析各部门的信息化需求，并提出解执行

决方案

负责保持计算机软硬件及相关设备的正常使用执行、检查

秩序，并监督检查对公司的电子信息安全情况进

行监督检查

负责网络及数据安全策略的实施执行

负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、执行

路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件

等的维护和管理

负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更执行

20

新。负责网络账号管理、资源分配、数据安全和

系统安全

负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算执行

机网络资料的整理和归档。

保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置执行

单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记

录等网络资料

2固定资产管负责公司固定资产的采购与管理执行

理

3培训负责公司各部门相关软件系统的培训执行

负责公司视屏会议或集团视屏培训的设备调试执行

4其他完成领导交办的其他工作

此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求：

基学历及专业经历（或经验）技能备注

任本年龄

职大专计算机计算机等相关专业具有较强的业较强责任心

条专业大专以上学历务应用能力，人

件两年以上网络管理、际交往能力和

服务器网管工作经口头表达能力

验，有房地产行业相

关岗位工作经验者

优先

熟悉路由器，交换

21

机、防火墙的网络设

备的设置与管理

理本科计算机三年以上房地产行有较强的综合较强责任心

想专业业相关岗位从业经业务素质、丰富

验，熟悉常见网络硬的从业经验及

件（如路由器、交换学习能力

机等）和服务器硬件网络管理员或

的安装与简单维护，程序员或计算

精通局域网规划、布机二级资格

线和日常维护，精通

常见办公应用软件

的安装、配置、排错

和应用支持

22

司机队长职位说明书

职位概要描述：公司车队管理制度的制定执行、驾驶员的管理、车辆的调度管理

职位关系：总经办主任

「Ar

秘书档案专员法务专员IT专员前台行政专员后勤专员司机队长人事主管

<___________>Z

1—111

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保洁员驾驶员人事专员培训专员

__________y___________/\___________/\__________7

工作内容与主要职责：

重要主要职责工作任务/内容工作权限

性

1车辆管理负责公司车辆调度，驾驶员工作安排制定、执行

负责根据公司车辆管理制度，对车辆进行管理执行

负责保证公司车辆及人员安全执行

负责车辆内外的清洁卫生，定期组织车辆维修和执行、检查

保养工作

负责节约与控制车辆油料、修理费执行

负责做好车库及车辆的日常管理工作执行

2培训1负责定期或不定期组织驾驶员学习交通法律法规执行

3其他完成领导交办的其他工作

此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求：

基学历及专业经历（或经验）技能备注

任本年龄

23

职高中不限具有3年以上驾驶工能够简单地处较强责任心

条作经验理车辆故障

件熟悉南京及周边地

区的道路环境

理中专交通管具有5年以上驾驶工具备维修车辆较强责任心

想理作经验，2年以上司一般故障能力

机队长工作经验

熟悉南经济周边地

区的道路环境

24

驾驶员职位说明书

职位概要描述：按照车辆管理规定驾驶车辆

职位关系：

总经办主任

X_______

/7X/、/X/、/X/、

秘书档案专员法务专员IT专员前台行政专员后勤专员司机队长人事主管

\\_______J<_______y\>

1

11~1―1__________

保洁员驾驶员人事专员培训专员

J\yV

工作内容与主要职责：

重要主要职责工作任务/内容工作权限

性

1车辆保养做到常检查、勤保养（长途用车必须提前一天保执行

养）

熟悉掌握车辆各部件自然松动和磨损规律执行

2车辆使用根据领导的工作需要按时接送执行

遵守交通规则，安全行驶执行

3其他服从上级的指挥，完成上级临时交办的工作任务执行

具有服务意识，将客人和同事都作为自己的顾客执行

对待

此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求：

基学历及专业经历（或经验）技能备注

任本年龄

25

职高中不限具有2年以上驾驶工能够简单地处较强责任心

条作经验理车辆故障

件熟悉南京及周边地

区的道路环境

理中专交通管具有5年以上驾驶工具备维修车辆较强责任心

想理作经验，一般故障能力

熟悉南经济周边地

区的道路环境

26

培训专员职位说明书

职位概要描述：负责员工培训管理、完善培训体系、提升员工技能、推动员工职业发

展、确保企业持续发展的人才需求

职位关系：------

总经办主任

秘书档案专员法务专员1