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文档简介
第2页共2页2024年急诊护士工作总结范例在上级领导的指导和科室主任的全力支持下,以及各科室的协同合作下,我成功地完成了本年度的护理任务。现将工作总结如下:一、致力于提供优质的护理服务我们始终坚持以患者为中心,以患者的满意度为重心,以满足患者需求为导向。首要任务是给予患者人文关怀,树立关心人、尊重人的工作理念。我们以热情、亲切和温暖的言语,理解并同情患者的痛苦,使患者感到亲近和自然。我们加强与患者的沟通,用通俗易懂的语言解释疾病状况,详细说明各项检查的目的和用药注意事项,密切观察病情变化,配合医生对急危患者进行及时救治。我们制定个性化、人性化的护理措施,对护理效果进行持续评估,让患者参与到治疗和护理过程中,以减轻其紧张和焦虑情绪,使患者产生安全感和满意度。我们深信,只有始终以患者为中心,以患者的满意度为核心,以满足患者需求为目标,才能提供优质的个性化服务,患者的满意度是衡量医院工作核心价值的关键,而患者的满意度提升,实质上是构建医院与患者之间的诚信关系,使患者成为医院的忠实顾客。二、确保护理安全1、强化制度与职责教育我们重申各级护理人员的职责,明确岗位责任制和护理工作制度,确保每位护士都能履行其职责,避免出现患者自行更换吊瓶或拔针等不良现象。2、加强安全学习管理我们组织科室护士进行法律意识教育,提高其风险防范意识和能力,同时指定有临床经验、责任心强的护师作为带教老师,培养她们的沟通技巧和临床操作技能。3、完善护理风险预案在日常工作中,我们注重培养护士的应急能力,不断优化护理紧急风险预案,对每项应急工作进行回顾性评价,从中汲取经验教训,提升护士对突发事件的应对能力。三、强化护理质量控制1、我们重新制定了具有可操作性的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对发现的问题进行不定期抽查,将护理部质量检查的反馈信息进行综合分析,找出问题所在,对不足之处进行原因分析并及时整改,同时检查整改的落实情况,以增强护理人员的服务意识和质量意识。2、我们不断修订和完善各种护理质量标准,确保各项护理工作按照标准执行。四、存在的问题与改进方向1、病房管理仍有待提高,新护士数量较多,经验不足。2、由于护理人员配置有限,基础护理工作有时未能完全到位,如一级护理患者未能充分体验到一级护士的服务水平,仅限于日常基本护理工作。过去一年的护理工作在院领导的高度重视、全力支持和帮助下,我们在职业道德建设上取得了一定的成果,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我们将持续改进,以提供更高质量的护理服务。2024年急诊护士工作总结范例(二)时间的流逝迅速,为期两个月的外出学习已然圆满结束。我深感感激,医院和科室给予我这个宝贵的机会,得以在杭州的大型医院进行学习。尽管时间短暂,工作繁忙且疲劳,但这段经历极大地拓宽了我的视野,丰富了我的见识,收获颇丰。市中医院的急诊科分为四个主要区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室。我主要在抢救室和输液室工作,以下将重点介绍这两部分的工作流程和优点。一、抢救室工作概述1.首先进行预检分诊并挂号,对入院患者进行详尽的分诊,确保对急、危、重症患者的快速有效处理。2.进入抢救室的患者通常会接受心电监护、吸氧、血糖检测和静脉通道开放等初步治疗。3.对抢救患者填写急诊重症病人护理记录,确保抢救记录的完整、及时和准确。4.护送重症患者时,携带配备有肾上腺素、阿托品、多巴胺等抢救设备的急诊抢救箱,以及心电监护仪。5.护士团队经验丰富,技术熟练,对病情观察细致,能及时处理异常情况,确保重症患者病情稳定后再送病房进一步治疗。6.实行住院患者回访制度,以评估患者对急诊服务的满意度,收集意见和建议,以持续改进工作。7.在危重病人抢救时,各科室医生互相协作,共同参与抢救。8.新老护士搭配工作,传承了良好的团队精神。二、输液室情况1.每天需处理约两三百名患者,护士人数有限,工作负荷较大,无暇休息。2.尽管人手紧张,但严格执行查对制度,所有医嘱需经过双人核对无误后执行。每一步操作(配药、注射、巡视等)均需通过掌上机扫描确认,以防止错误发生。3.严格遵守消毒无菌原则,注射时采用一次性无菌巾和带,止血带使用后进行消毒处理,送供应室进行塑封包装。4.药物现配现用,确保药效。5.使用红色标签标记输液的最后一袋液体,防止漏挂液体。三、其他方面1.皮试液采用原液配置,消毒使用新洁尔灭或酒精。2.对皮试过敏史进行盖章确认,要求家属签字,严格实施询问制度,以保护患者安全。3.收费管理严谨,对抢救室患者收取床位费、等级护理费、危重病人抢救费等,确保费用收取无遗漏。4.科室学习氛围浓厚,新老护士均积极参与科室组织的操作训练和业务学习,认真进行技能训练。四、新技术应用1.口咽通气管的使用,适用于意识不清、昏迷、简易呼吸皮囊给氧无效、防止气管导管被咬或需要清除咽部分泌物的患者。2.使用2ml注射器抽取1ml肝素钠并置于针套内,用于抽动脉血后防止血液凝固。3.对于缺氧或氧饱和度低的患者,采用储氧面罩进行氧疗。这两个月的学习让我意识到自身的不足,未来我将持续学习医学知识,提升急诊抢救能力和对危重患者的护理水平,以更好地为患者服务。2024年急诊护士工作总结范例(三)在过去的一年里,急诊内二科在院领导的高瞻远瞩及护理部的细致指导下,深入贯彻____与____会议精神,积极响应群众路线教育实践活动,凭借友谊科室间的紧密协作与本科室全体护理人员的共同努力,实现了社会效益与经济效益的稳步增长,赢得了广泛的赞誉。为积极响应医院改革步伐,我们坚决执行上级部署,秉持质量至上的原则,不断强化科室管理,优化服务态度,规范医疗操作,提升医疗品质,同时深化医德医风建设,推动科室管理向科学化、规范化、标准化迈进,旨在更好地服务于全县人民。一、聚焦护士素质提升,优化护理团队结构鉴于医学领域的日新月异与社会需求的多元化,我们对护士的综合素养提出了更为严格的要求。具体措施包括:1.____强化理论与技能____:定期组织全科护士参与业务学习,实施严格的理论与技能考核机制,确保新入职护士岗前培训率达到既定标准。2.____注重人才培养____:选派优秀护理人员参与急诊专科护士规范化培训,成功培养并认证了一名急诊专科护士。3.____提升应急与急救能力____:对心电图机、心电监护仪等急救设备进行全面培训,确保每位护士均能熟练操作。同时,加强对科室常见疾病及急性中毒的急救培训,通过轮流授课与经验分享,持续提升团队应急响应能力。二、推行规范化服务,强化护患沟通我们深知,加强护患沟通是提升护理质量的前提。因此,我们鼓励全科护士主动观察病情,缩短护患距离,有效预防差错事故的发生。同时,我们注重培养护士与患者的沟通技巧,为护理工作的顺利开展奠定了坚实的基础。三、实施定期检查考核,确保护理质量为持续提升护理质量,我们在总结过往经验的基础上,对科室护理台帐进行了重新规划,并制定了详尽的检查与考核细则。通过月度重点检查、护士长不定期抽查以及护理组长值班必查等方式,确保护理文件合格率达标。针对检查中发现的问题,我们及时召开质控会议,深入分析原因,制定并落实改进措施,以强化护理人员的服务意识与质量意识。四、推行量化管理,明确工作成效在过去的一年里,我们科室在住院、门诊、输血、静脉注射等各项医疗活动中均取得了显著成绩。具体数据如下:住院____人次、门诊____人次、输血____人次等。这些数据的背后,是我们全体医护人员辛勤付出的结果。面对新形势与新任务,我们将继续团结一心、振奋精神、奋力拼搏,朝着提升两个效益、创建和谐医院的目标不断迈进!2024年急诊护士工作总结范例(四)在____和____的指引下,我们持续深化对____的学习与实践,同时积极开展了“学准则,守纪律”及“创先争优”活动。在传染病防控方面,特别是针对手足口病,我们坚持不懈地落实各项防控措施,并强化了医疗质量安全管理,圆满完成了医院赋予的各项任务。现将____年度工作总结如下:一、强化中医急危重症技术培训我们严格遵循国家中医药管理局及卫生厅的“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”精神,充分发挥急诊科中医药人员的人才优势,运用中医药疗法为广大患者提供优质服务。为此,我们制定了科室及工作的发展计划,并有效组织实施。我们构建了合理的人才梯队,以满足专科中医内涵建设的需要。同时,我们制定了具体的中医特色发挥措施,并不断优化常见病及特色病种的诊疗方案,提高了辩证论治水平和中医治疗率。我们成功开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗等疗法,并制定了急诊科常见病临床路径。本年度,我科中医甲级病历率达到____%,辩证论证优良率不低于____%,中成药辩证使用率不低于____%,中医治疗率不低于____%,中西医结合治疗率不低于____%,急危重症抢救成功率不低于____%,急重症中医治疗率不低于____%,急危重症中西医结合治疗率不低于____%,急救物品完好率不低于____%。二、加强医疗质量、医疗安全及科室业务管理我们重点落实了医疗管理核心制度,包括病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度等,以确保医疗过程的各个环节均有相应的规范和制度约束。我们强化了医疗质量控制的三级质控网络管理,并不断完善质量控制和考评指标,每月进行集中检查考评。同时,我们加强了医疗安全和生产安全工作,通过科早会、专题讲座和业务培训等形式,反复强调医疗安全的重要性,提高临床医师的医疗安全意识。我们注重医患沟通,充分尊重患者的知情选择权,切实保护医患双方的合法权益,有效防范医疗纠纷的发生。我们还努力改善就医环境,降低医疗费用,为病人提供人性化的服务。此外,我们扎实做好整体护理工作,建立健全护理规章制度,规范护理文书,加强“三基三严”教育,提高服务质量。在院感管理方面,我们加强了感控医师的监督检查工作,有效控制了医院感染事件的发生。三、提升急诊救治能力我们深知急诊救治的重要性,因此定期组织业务学习及急救技术培训,如心肺复苏术、机械通气、心
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