2024年物业保洁年终工作总结模版（三篇）

第4页共4页2024年物业保洁年终工作总结模版作为物业部保洁主管，我的主要职责涵盖园区A、B、D区域的日常保洁、定期消杀及垃圾清运工作，同时监管物业办公区及年底新接收的E、F、G组团的开荒与日常卫生保洁服务。鉴于管理范围广泛且人员分散，这无疑增加了管理难度，但我始终保持着对工作的热情，视其为挑战与锻炼的宝贵机会。现将本年度工作情况汇报如下：一、开荒工作本年度初期，工作重心聚焦于ABD组团的公共区域开荒。鉴于时间紧迫且维修任务繁重，开荒与大规模维修工作并行，导致已完成的开荒区域面临二次污染与重复清洁的问题。此外，中水系统在业主集中入伙前尚未开通，对开荒工作构成显著影响。在物业部王经理的协调下，通过多方沟通，我们成功联系总包方清理大块施工垃圾，剩余部分由我部开荒人员负责。同时，临时借用消防水以支持开荒工作。在业主入伙前，我部每日现场监督、整改返工，确保开荒工作顺利完成。年底接管EFG组团时，面对严寒与用水困难，我们克服重重挑战，圆满完成开荒任务。二、日常保洁工作管理针对外判公司保洁人员普遍存在的年龄偏大、文化水平低、流动性大等问题，结合本项目别墅项目的特殊性，我部采取了多项措施。通过定期的企业文化培训、保洁公司自身工作制度培训以及实操技能培训，我们提高了保洁人员的综合素质与业务能力。同时，关注保洁人员的休息与饮食问题，修建保洁休息室并发放防暑降温药品。在施工方户内保洁撤场后，我部抽调人员入户清洁施工垃圾与公共区域，确保业主入住前的卫生标准。此外，我部还不断总结与修正保洁类规章制度，明确管理分工与责任，制定工作流程与安全操作规范等。通过双重巡视检查机制，确保保洁工作的质量与效率。三、定期消杀工作在定期消杀除四害工作中，我部自行采购药品器械并安排人员进行操作。通过搜集资料与咨询专业人士，我们整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，有效节约了成本。同时配合车库安装的灭蚊灯与每周一次的消杀频率，我们成功改善了园区车库内的蚊虫问题并做好文字记录存档。四、垃圾清运自特定日期起，垃圾清运公司正式进场。随着业主入住量与装修户的增多，施工垃圾成为日常工作的重点之一。为防止误清运现象的发生，我部设计了签字确认表格并由清运人员与现场负责人共同签字。同时通知前台联系业主进行双保险确认。回顾过去半年的工作历程，在上级领导的关怀与指导下我们取得了一定成绩但仍有待提升之处。在未来的工作中我将继续加强自身学习与管理能力的提升以更好地回报领导的信任与支持。2024年物业保洁年终工作总结模版（二）以下是对提供内容的改写，采用严谨、稳重、理性、官方的语言风格：一、保洁工作的标准化实施本年度，我们在去年保洁工作的基础上，进一步细化了工作内容，并严格制定了考评标准。通过针对不同区域和部位设立具体的分值考评体系，使保洁工作更加便于操作和检查。1.____标准化培训____：鉴于岗位轮换及新员工入职较多的情况，我们采取例会讲理论、在岗做示范的培训方式。班长亲自指导，熟练工传帮带，既提升了新员工的技能，又增进了同事间的团结协作。培训过程中，我们严格把关，确保每位员工都能掌握操作要领，做到眼勤手快、一步到位。2.____标准化执行____：我们明确责任分工，与员工签订目标责任书，确保每位员工都清楚工作标准。在工作中，我们涌现出了一批优秀代表，如____师傅，其负责的玻璃大门、茶几、沙发等区域始终保持洁净透明，赢得了广泛赞誉。在装修期间，面对人员少、工作量大的挑战，员工们依然坚持标准，以高度的责任心和敬业精神，确保了主楼卫生洁净度。3.____标准化检查____：在检查工作中，我们坚持实事求是、不走过场的原则，对发现的问题及时提出并督促整改。通过持续的日检查制度，确保了保洁标准的贯彻执行，赢得了业主和使用人的满意。二、创卫工作的严格要求一年来，我们始终将创卫工作作为重中之重，保持高度的责任感和紧迫感。1.____严格执行时间要求____：为达到创卫标准，我们提前了保洁时间，并在不增加人员的情况下，通过调整班次和延长工作时间，确保了广场卫生的整洁度。员工们不畏酷暑严寒，始终坚守岗位，展现了高度的敬业精神和吃苦耐劳的品质。2.____长效管理机制____：我们认识到创卫工作的长期性和艰巨性，因此建立了长效管理机制。无论是平时还是检查期间，我们都保持同样的工作标准，确保了创卫工作的持续有效推进。在多次检查验收中，我们的工作得到了上级部门的认可和肯定。三、团结正气的工作氛围在工作中，我们注重营造团结正气的工作氛围。我们要求员工不说不利于团结的话、不做不利于团结的事，特别是在值班和交接班过程中，要相互协作、和谐相处。同时，我们倡导讲正气、杜绝歪风邪气，增强了员工间的团队意识和凝聚力。这种良好的工作氛围为公司多次突击任务的顺利完成提供了有力保障。四、感慨与展望尽管保洁工作看似简单，但要达到高标准、严要求却需要付出极大的努力和心血。面对部分人的不理解和破坏环境的行为，我们深感无奈和痛心。但新的一年里，我们将继续在公司的领导下，听从指挥、服从安排，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，做好本职工作。我们相信，在大家的共同努力下，我们的保洁工作一定能够再上新台阶，为____的繁荣发展贡献更大的力量。2024年物业保洁年终工作总结模版（三）物业管理涵盖广泛领域，包括但不限于住宅、学校、广场、车站、停车场及写字楼等。本文特就写字楼物业管理分享几点心得。写字楼，作为办公用房，是政府机构行政管理人员与企事业单位职员处理行政事务及业务活动的核心场所，其特点在于人员密集且配套设施完善。鉴于写字楼的上述特性，物业公司首要任务是对保洁团队进行系统性培训，内容涵盖专业保洁技能、消防安全知识及应急处理能力等，以确保服务质量达标。同时，保洁人员需深入了解各楼层情况，明确清洁重点，特别是高频使用且易脏污的大厅与卫生间区域，需做到窗明几净、便池无垢、空气清新，全面符合清洁标准。“无规矩不成方圆”，物业公司应建立严格的规章制度与保洁工作流程，确保每位员工遵循既定程序作业，合理使用保洁工具与用品，实现地面光洁无尘、墙面洁净无瑕、卫生间清爽无异味的清洁效果。同时，需强化边角区域清洁，避免卫生死角。此外，保洁人员应与维修人员紧密配合，及时发现并上报设备故障，迅速处理以防损失扩大，并妥善完成维修后的保洁工作。纪律方面，则需加强思想教育，严明纪律，实施常态化检查与监督，确保奖惩分明，激励员工积极向上。为提升保洁质量，应鼓励员工间交流经验，相互学习，共同进步。例如，采用创新方法擦拭电梯，不仅节省时间且效果更佳，此类小窍门应及时推广。同时，定期举办服务技能培训与考核，提升团队整体素质与服务水平。激发员工工作热情与责任感亦至关重要。通过正面引导，使员工认识到工作无贵贱之分，关键在于态度。尊重保洁