现代物流基础与实务 实训答案 徐丽

第一章物流概述【技能训练】答案单选题1.B2.B3.B4.C5.C多选题1.ABCD2.BC3.ABC4.ABC5.ABCD判断题1.×2.√3.×4.√5.×简答题（略）案例分析物流如何帮助企业降低成本?第一，物流组织整合和流程的优化。第二，物流运输整合和系统的优化。第三，物流仓储整合和资源的优化。2.从案例中看，物流的构成要素有哪些?运输、仓储、信息、采购等物流的起点--包装【技能训练】答案一、单向选择题1.B2.D3.B4.A5.D6.C7.A8.B9.A10.B11.A12.B13.B14.D15.D二、多选题1.ABC2.AB3.ABC4.ACD5.ACD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABD三、判断题1.√2.√3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.√四、简答题（略）五、案例分析题案例11.欧美国家研究食品专用纸，提高食品包装的品质，这种专用纸有什么功能？分析：食品专用纸使用后经清水清洗又可回收，并可反复使用50次，非常环保，节约资源。2.食品保温纸的原理和功效是什么？适应当今人们生活快节奏需求的食品保温纸的原理是光能转化为热能，具有保持香、保持、鲜、保持热度等作用。案例11.欧美国家研究食品专用纸，提高食品包装的品质，这种专用纸有什么功能？分析：食品专用纸使用后经清水清洗又可回收，并可反复使用50次，非常环保，节约资源。2.食品保温纸的原理和功效是什么？适应当今人们生活快节奏需求的食品保温纸的原理是光能转化为热能，具有保持香、保持、鲜、保持热度等作用。案例21.我国的食品包装机械、包装技术与发达国家的相比的差距有些哪些？首先是生产效率低、能耗高、稳定性和可靠性差、产品造型落后、外观粗糙、基础件和配套件寿命低，国产的气动件和电器元件质量差。其次，控制技术应用得少。比如远距离遥控技术、步进电机技术、信息处理技术等。2.美国的包装技术先进的直接原因是什么？技术创新3.国外包装机械行业最具个性化设计与生产的国家是哪个国家？意大利案例3案例分析：请从包装角度分析这一现象，提出具体建议。答：一次性发泡塑料饭盒被称为“白色污染元凶”，在广州日消耗高达100多万只。需要回收。从问题的根本解决办法是研究出绿色餐具代替一次性发泡塑料餐具。其次是建立有效的回收物流系统，保证全部回收，再生利用。另外，管理上进行全面管理，综合治理，从思想、制度、环境上加强管理保证。物流的接口-装卸搬运【技能训练答案】一、单项选择题1.B2.C3.B4.D5.C二、多项选择题1.ABCD2.ABCE3.ABCD4.ABCD5.ABC三、判断题1.×2.√×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.√四、简答题（略）五、综合分析题（一）联华便利物流中心装卸搬运系统参考答案1.联华便利物流中心配置的装卸搬运机械设备主要有哪些？答案：联华便利物流中心配置的装卸搬运机械设备主要有电动叉车、手动托盘搬运车、垂直升降机、笼车、辊道输送机、数字拣选设备等。2.装卸搬运在物流系统中有着什么样的地位和作用？答案：装卸搬运是连接物流各环节的纽带，是运输、仓储、包装等物流活动得以顺利实现的保证。加强装卸搬运作业的组织，不断提高装卸搬运合理化程度，对提高物流系统整体功能有着极其重要的作用。装卸搬运是决定物流速度的关键、装卸搬运是决定物流质量的关键、装卸搬运是决定物流成本的关键，所以，装卸搬运影响着物流的正常运行，决定着物流质量、物流技术水平，物流的效率和效益。3.怎样才能实现装卸搬运合理化?答案：装卸搬运过程中，必须根据货物的种类、性质、形状、重量合理确定装卸搬运方式，合理分解装卸搬运活动，并采用现代化管理方法和手段，改善作业方法，就能实现装卸搬运的高效化和合理化。（遵循集装化原则、省力化原则、消除无效搬运原则、活性化原则、机械化原则、物流流量均衡原则、权变原则、系统化原则）（二）云南双鹤医药有限公司物流装卸搬运案例分析1.分析装卸搬运环节对企业发展的作用，云南双鹤医药有限公司业务发展的“瓶颈”是什么？答案：物料搬运系统的合理与否,将直接影响生产率和企业的经济效益。因此,物料搬运是生产工艺过程中的自然组成部分，或者成为直接生产不可缺少的保障系统。物料搬运在生产领域里具有“闸门”和“咽喉”的作用,是企业的动脉，如果动脉停止流动，整个企业将处于瘫痪状态。云南双鹤医药公司流通过程中物流管理严重滞后，造成物流成本居高不下，不能形成价格优势，这严重阻碍了物流服务的开拓与发展，成为公司业务发展的“瓶颈。2.针对医药企业的特点，请对云南双鹤的搬运系统的改造提出建议和方法。答案：改善装卸作业，即要设法提高装卸作业的机械化程度，还必须尽可能地实现作业的连续化，从而提高装卸效率，缩短时间，降低物流成本。第四章物流的动脉--运输【技能训练答案】一、单选题1．A2.C3.D4.D5.D.6.A7.A8.A9.B10.A二、多选题：1.ABDE2.AB3.ABCD4.CD5.ABCDE6.ABCD7.AB三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√四、简答题（略）五、综合分析题（一）中国民生公司的物流作业活动参考答案：1.民生公司开展了哪些物流作业活动?你能提出哪些合理化的建议?答案：民生公司采取的措施是:(1)开展江海联运，包括美国、欧洲到重庆的全程运输等；(2)开展货运代理；(3)开展船舶代理；(4)开展集装箱运输；(5)开展公路运输。它所开展的水陆联运实现了一票到底的“门到门”全程运输。2.民生公司使用了哪些物流信息技术?它对物流作业活动会产生什么样的影响?答案：民生公司在物流信息技术的基础上，借助互联网技术，应用EDI技术，建立了总、分公司之间及各分公司之间的信息网络平台，开发了适合自己管理的海运管理信息系统、长江航运管理信息系统，实现了公司的业务报表、报告的及时传送。公司物流作业人员和客户能准确地了解公司信息。民生公司提高了物流作业效率，实现了国际化、大规模和一体化物流服务的目标。（二）中国锦州港物流运输方式参考答案：1.锦州港物流运输方式有哪些？答案：锦州港的货物运输方式主要有铁路运输、公路运输、管道运输、航空运输、集装箱运输等。2.锦州港的公路运输具有什么样的优势？答案：以锦州港为中心，有5条分别连接北京、沈阳、阜新、朝阳和营口的高速公路。除此之外，还有102和305国道。这些公路使锦州港与中国的东北、华北和内蒙古广大地区连接在一起，对锦州港的其他运输方式是一个很好的补充和衔接运输。（三）夏普公司的包装与运输合理化管理参考答案：1.夏普公司采取了哪些运输合理化的措施？答案：夏普公司采取了提高一次运输的装载率，尽量满载行驶；提高从制造厂的直接装运量，减少中间转运量等运输合理化措施。2.夏普公司为降低物流成本，是如何对物流信息合理化进行管理的？答案：夏普公司为降低物流成本采取绿色物流行动使用纸板代替塑料做减震包装材料，对包装材料的选用和结构的设计都耗费了很多精力，其目的在于包装材料能够被反复使用，降低了包装成本，减少包装材料对环境的污染；另外采取运输合理化的措施：高一次运输的装载率，尽量满载行驶；提高从制造厂的直接装运量，减少中间转运量等。这一系列的措施，都为进行物流信息合理化奠定了基础，确保该公司开发在确定运输总量，并能减少废气排放的物流信息管理系统。第五章物流的蓄水池--仓储【技能训练】答案：一、单选题1.B2.A3.C4.C5.D多选题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD判断题1.√2.√3.X4.X5.X简答题（略）五、案例分析1.案例中台州仓储的现状？（1）仓库规模远远不能满足市场需要。（2）现有仓库只是起到库房功能，没有统一管理。（3）交通动线的相对不合理性造成采购不便。（4）无固定协议物流机构，造成时间和资金成本的增加。2.从案例中分析仓储在物流系统中的作用？仓储已是现代物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关重要的作用，是产业链条中不可或缺的一环。高效合理可以帮助厂商加快物资流动的速度，降低成本，保障交易的顺利进行，并可以实现对资源的有效控制和管理。统一的管理，配送，交通动线的合理安排，无一不是为了保证经营者的经营活动顺利进行。物流效率的提高，决定着家居建材行业从业厂商利润的增长，决定着消费者购买商品的价格，决定着家居建材行业发展的最终价值链。物流的价值增值--流通加工【技能训练答案】一、单选题1．B2.B3.B4.D5.A6.B7.B8.D二、多选题：1.ABCDE2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCDE三、判断题1.√2.√3.×4.√5.×四、简答题（略）五、综合分析题1.采用集中下料，则可考虑采用合理套裁，经分析每根规格棒材可有下面7种裁法，如表所示。为了得到各100根材料，需混合使用各种裁法。假设集中下料需7种裁法的原材料分别为:

X1、X2、X3、X4、X5、X6、X7。目标函数:MinS=0.1X2+0.2X3+0.3X4+O.8X5+1.1X6+1.4X7约束条件:X1+2X2+X4=100

2X3+2X4+X5+3X6=1

00

3X1+X2+2X3+3X5+4X7=100棒材的7种裁法：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）2.9米1212.1米22131.5米31234合计7.47.37.27.16.66.36.0料头00.10.20.30.81.11.4利用单纯型法，得到的结果是:X1=30

X2=10

X3=0

X4=50

X5=0X6=0

X7=0原材料最少需要根数为30+10+50=90

(根)经计算集中下料比分散下料可节省原材料17.4%，由此说明了流通加工产生的经济效果。2.综合分析：阿迪达斯超级市场采用的流通加工作业可以提高物流效率与服务质量，可以使商品满足用户个性化、多样化需求，使物流功能得以完善和提高。流通加工可以完善商品功能，提高经济效益。通过加工可以改变一些商品的功能，使其有更广的适应面，从而促进销售、提高商品销售量和销售额；降低整个物流系统的成本；提高物流对象的附加价值，是该公司比同行业的销售额高出很多倍。物流的“最后一公里”---配送【技能训练答案】：单选题1.A2.C3.C4.C5.D多选题1.AB2.ABC3.ABCD4.ABC5.BC判断题1.√2.×3.×4.√5.√简答题（略）五、案例分析1.苏宁公司采用了哪些措施构建具有特色的仓配系统？伴随苏宁零售业务的发展，苏宁物流持续推进线上线下一体化融合完善“最后一公里”布局，拓展社会化服务功能，提升消费者体验。(1)线上线下一体化融合（2）完善“最后一公里”布局（3）探索社会共享平台服务2.苏宁公司构建线上线下一体化仓配体系有什么重大意义？（1）强化集约配送业务。依托多元化、高标准的仓储资源和完善的末端配送网络,进一步发挥综合物流中心的集聚辐射功能。面向供应商、平台商户、社会客户提供工厂到仓库、经销商、门店和消费者的全链路物流解决方案（2）优化乡村网络布局。继续加强乡镇末端网点建设，进一步提升农村“最后一公里”的服务质量。加快能力建设、资源整合和对外开放，打造农村现代寄递物流网，实现“县县有分拨、乡乡有网点、村村通快（3）推进绿色物流发展。推广共享快递盒、循环中转袋(箱)、环保袋、环保填充物等减量化、复用化的包装产品，在农村地区逐步加大新能源车的使用比例。物流的中枢神经--物流信息【技能训练答案】一、单选题1.A2.D3.C4.C5.B6.B7.C8.A9.A10.D二、多选题：1.ABCDE2.ABCE3.ACDE4.ABDE5.ABCD6.ABCDE7.ABC8.ABCDE三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√四、简答题（略）五、综合分析题【案例1】GPS在系统在物流行业的应用的参考答案：1.为什么GPS系统受到物流公司的信赖？答案：从上面的案例我们可以分析出：（1）GPS系统的应用降低了物流成本，这是企业追求的源泉。（2）GPS系统的应用使得管理更加的完善，并且可以使资源合理有效的利用，挖掘最大的潜力。（3）GPS系统的应用是为了适应现代物流管理难度越来越的需要。2.分析GPS系统有哪些优点？答案：GPS系统的优点有：（1）可以定时定位；（2）可以实时的进行跟踪，准确的测出车辆、路标等的位置；（3）进行轨迹的记录、数据统计：（4）可以进行远程的监控，防盗反劫、车内监听驾驶员，信息发送功能。3.GPS系统主要的应用范围有哪些？答案：车辆导航定位、物流指挥与监控、物流服务跟踪与查询和物流运输过程中的紧急援助。【案例2】2022北京冬奥会中的RFID技术应用的参考答案：1.北京冬奥会上，RFID都起到了什么作用？答案；（1）使用冬奥版行李条嵌入了RFID芯片，实现行李及状态查询”页面查询行李的运输状态；（2）使用RFID无线射频识别技术术应用于布草采购、收集、洗涤、分拣及配送全过程，助力客户把好清洗过程质量控制、出品检验关卡，保障输出的纺织品100%合格；（3）使用RFID电子标签的小芯片，实时掌握运动员比赛用时；（4）奥运期间所有食物全部都配备了RFID标签，实现全程监控溯源.2.与传统条码识别技术相比，RFID有哪些特点？答案：（1）扫描速度快；（2）数据的容量大；（3）抗污染能力和耐久性强；（4）可重复使用；（5）外型方面小型化；（6）强安全性。3.参考RFID对冬奥会期间食品安全的保障，请分析RFID在物流仓储环节中如何应用的？答案：在企业仓储管理仓作业环节，RFID技术最广泛的使用于存取货物与库存盘点，将存货和取货等操作实现自动化。RFID能够改进零售商的库存管理，实现适时补货，对运输与库存进行有效跟踪，提高效率，减少出错。同时，智能标签能对某些时效性强的商品是否在有效期限内进行监控；商店还能利用RFID系统在付款台实现自动扫描和计费。RFID标签在供应链终端的销售环节，特别是在超市中，免除了跟踪过程中的人工干预，并能够使得生成的业务数据达到100%准确率。物流装备与技术【技能训练答案】一、单选题1．C2.C3.A4.B5.D6.C7.B8.D9.C10.D二、多选题：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.BCD5.AD三、判断题1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.√四、简答题（略）五、综合分析题【案例1】零售配送革命的领袖——沃尔玛参考答案：1.沃尔玛的“不停留送货"供货系统包括哪些内容？提示：沃尔玛的“不停留送货”供货系统包括的内容有三部分：高效率的配送中心；迅速的运输系统以及先进的卫星通讯网络。2.为什么沃尔玛的“不停留送货”能减少库存，成为“天天低价”的最有力支持？提示：沃尔玛的配送中心具有高度现代化的机械设施，送至此处的商品85%都采用机械处理，这就大大减少了人工处理商品的费用；快速的送货，使沃尔玛各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售，从而大大节省了存贮空间和费用；卫星通讯系统的应用，使配送中心、供应商及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短数小时内便可完成填妥订单→各分店订单汇总→送出订单”的整个流程，大大提高了营业的高效性和准确性，从而节约了费用。【案例2】智慧物流背景下的物流技术参考答案：1.案例中所分享的先进的物流技术有哪些？提示：①存储环节：自动化存储、密集存储等；②拣选和分拣环节：电子标签拣选、RF拣选、“货到人”拣选技术、快速分拣系统等；③配送环节：无人机配送找到了新的着力点，即在比较困难的环境下解决配送问题，如山顶、孤岛、高层建筑等，尤其在应急情况下（例如地震发生时公路受阻）无人机会有特殊的用途。关键的一点是，无人机技术得到了根本解决。2.先进的物流技术未来的发展方向如何？提示：总结起来，过去十多年物流行业所重视的热点问题，在今后将仍然成为研究应用的重点。然而，随着物流技术的不断发展应用，一些过去没有被重视的物流环节或将被重视起来，从而弥补物流过程的“短板”。通过先进的物流技术，例如区块链技术，物流信息技术，自动识别技术等，将‘商流、信息流、资金流、物流'进行融合，对于未来的融合发展方向，企业可以结合物流技术流程优化、物流包裹溯源追踪、基于物流以及供应链相关的金融应用场景、供应链以及物流相关征信领域需要，背靠区块链技术以及现有的物流网络，真实可靠地记录和传递资金流、物流、信息流，优化资源利用率提升行业整体效率,推动物流行业可持续发展。物流的保障--物流法律法规【技能训练答案】一、单选题1．B2.A3.C4.B5.A6.B7.C8.A二、多选题：1.AC2.ABCD3.BCD4.ABCD5.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.×四、简答题（略）五、综合分析题【案例1】汽车零件仓储参考答案：1.仓储合同是否生效？提示：生效。仓储合同是诺成合同，即双方当事人意思表示一致就可成立、生效的合同。我国《合同法》第382条规定，仓储合同自成立时生效。汽车装配厂与仓储公司就仓储事宜的主要条款达成了一致，合同就宣告了成立，合同的成立对双方当事人产生了法律约束力。2.仓储公司的要求是否合理？应如何判决？提示：合理。汽车装配厂应支付违约金。本案中，汽车装配厂不交付货物入库构成了违约，仓储公司为了给汽车装配厂腾出仓库同时拒绝了其他存储业务，因此所受的损失应当由汽车装配厂承担。【案例2】香烟运输参考答案：1.本案中提到的走私的烟草是否属于可承运的范围？提示：《中华人民共和国道路运输条例》第二节第二十六条规定：”货运经营者不得运输法律、行政法规禁止运输的货物。法律、行政法规规定必须办理有关手续后，方可运输的货物，货运经营者应当查验有关手续。”像“三品”超出范围不受理，例如走私香烟等不得承运；苗木须有检疫部门证明，出版物须有新闻出版局证明等方可办理托运手续。2.此案中的损失应由谁承担？提示：《汽车货物运输规则》第五章第七十条规定："在托运的货物中，有故意夹带危险货物和其它易腐蚀、易污染货物以及禁运、限运货物等行为，造成承运人、站场经营人、搬运装卸经营人的车辆、机具、设备等损坏，以及因此引起的第三方损失，由托运人负责赔偿。”第七十一条规定：“托运人不如实填写托运单，错报、误填货物名称或装卸地点，造成承运人错送，装货落空以及由此引起的其他损失，托运人应负赔偿责任。”以此，作为承运方可规避责任，但前提是托运人故意隐瞒，承运方在不知情的情况下。2.锦州港的公路运输具有什么样的优势？【案例3】注意保险合同中的“擦边球”参考答案：1.通过阅读材料，你有什么想法？作为一名物流相关专业的学生，你认为在今后的工作中应该具备哪些职业素养？提示：提高法律保护意识；货物运输中通过购买保险可以规避风险；日常工作过程中一定要注意提高严谨的工作态度等。2.本案应如何处理？提示：双方之间签订的定期国内公路货物运输保险合同为有效合同。保险公司辩称大蒜为蔬菜，不属于保险合同约定的赔偿范围，但未提供大蒜属于蔬菜的证明材料，保险条款中也没有对蔬菜的范围做出界定。采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释；对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应做出有利于受益人的解释。结合