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文档简介

天津公司客服外包合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

标题：天津公司客服外包合同协议书

甲方（委托方）：天津某公司

地址：天津市某某区某某路某某号

联系方式：某某-某某-xxxx

乙方（受托方）：某某客服外包公司

地址：天津市某某区某某路某某号

联系方式：某某-某某-xxxx

鉴于甲方需要对外提供优质的客户服务，而乙方具备提供专业客服服务的资质和能力，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供客服外包服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，提供专业的客服服务，包括但不限于电话客服、在线客服、邮件客服等方式。

1.2乙方应保证客服人员的专业素质和服务质量，确保客服人员具备相关产品知识和沟通技巧。

1.3乙方应按照甲方的要求，提供客服工作时间、服务人数、服务技能等方面的flexibleadjustment。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为三年。

2.2除非一方提前终止本合同，否则双方应继续履行合同义务。

2.3提前终止合同的一方应提前一个月通知对方，并承担因提前终止合同而产生的相关费用。

三、服务费用

3.1乙方应根据甲方提供的服务内容和数量，按照双方约定的费用标准提供服务。

3.2双方约定的费用标准为：人民币[具体金额]元/月。

3.3乙方应在每月[具体日期]日前向甲方提供当月的服务费用发票。

四、保密条款

4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：天津某公司

乙方（受托方）：某某客服外包公司

签订日期：[具体日期]

请根据您

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