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文档简介

空气净化器选择题专项测试题Z01空净颗粒物card数值(实测)多少[单选题]*800立方米/h1000立方米/h1074立方米/h(正确答案)1200立方米/hZ01空净甲醛card数值(实测)多少[单选题]*500立方米/h600立方米/h763立方米/h(正确答案)700立方米/hZ01空净一共有多少个风力档位[单选题]*10档8档6档5档(正确答案)Z01空净定时时间[单选题]*10小时8小时12小时(正确答案)14小时Z01空净适用面积多大[单选题]*20-40平方米40-100平方米70-120平方米120平内,其实都可以(正确答案)Z01空净功率[单选题]*80W100W110W(正确答案)120WZ01空净噪音多少[单选题]*33-69分贝(正确答案)30-50分贝50-69分贝50-70分贝Z01空净毛重和净重重量多少[单选题]*净重12.3kg,毛重:14.8kg(正确答案)净重12.kg,毛重:14kg净重12.5kg,毛重:15kgZ01空净材质是什么[单选题]*ABS(正确答案)PP不锈钢铝合金Z01空净机器尺寸和包装尺寸[单选题]*机器尺寸:330X300X712mm,包装尺寸:414X383X811mm(正确答案)机器尺寸:328mmX331mmX844mm,包装尺寸:480X350X375mm机器尺寸:327X327X970mm,包装尺寸:380X380X355mm以下有哪些是Z01空净可以净化的*甲醛、苯、二甲苯(正确答案)二手烟、香水(正确答案)粉尘、烟雾、雾霾(正确答案)甲醛CCM等级[单选题]*F1F4(正确答案)P1P4颗粒物CCM等级[单选题]*P1P4(正确答案)F1F4Z01空净有负离子功能吗[单选题]*有没有(正确答案)Z01空净有等离子功能吗[单选题]*有(正确答案)没有Z01空净滤网可以水洗吗[单选题]*可以不可以(正确答案)Z01空净滤网可以一直用吗[单选题]*可以属于耗材,不可以(正确答案)Z01空净滤网拆过后退货买家需要补偿折旧费我们吗[单选题]*需要需要(如果顾客有情绪可以不收折旧费)(正确答案)不需要使用Z01空净净化异味,VOC灯色是绿灯,是否就代表完全无异味了?[单选题]*是否(正确答案)答案解析:异味浓度低并不等于完全没有Z01空净滤网寿命大概多久[单选题]*2-3个月6-8个月5个月具体看实际空气质量情况,综合使用下可以12-18个月(正确答案)答案解析:亲,我们空气净化器的滤网寿命综合使用情况下12-18个月是没问题的,但是中国不同家居环境和客户的使用方法以及使用时长也会影响使用寿命的;比如如果一天使用24小时,一直开最大档位,那消耗速度肯定是相对越快,滤网使用时长也就会越短;再比如家居环境污染严重,那净化时滤网消耗速度越快,使用时长也会因此变短。我们甲醛CCM和颗粒物CCM都是高于国标的。使用空气净化器主要看净化的效果和速度,如果滤网使用时间长,但是效果速度不好,那也没用Z01空净可以手机连接操控么[单选题]*可以(正确答案)不可以Z01空净质保多久[单选题]*1年(正确答案)2年1年只换不修Z01空净可以除菌吗[单选题]*可以(正确答案)不可以净化器适合人群*孕妇(正确答案)宝妈(正确答案)小孩(正确答案)老人(正确答案)净化器适合环境*工厂(正确答案)新房子(正确答案)旧房子(正确答案)医院(正确答案)回南天螺蛳粉店答案解析:①滤网不能沾水,回南天太潮湿②螺蛳粉味道太浓烈,异味可能会附着在滤网上,导致一直净化都还有味道,不建议放这种场景使用什么东西可以证明除醛效果*甲醛机构(正确答案)甲醛检测试纸,检测仪(正确答案)检测报告(正确答案)凭人体感官感觉以下哪些顾客的信息更有利于我们销售净化器*性别使用面积(正确答案)环境湿度(正确答案)孕妇老人小孩(正确答案)以下哪些是Z01净化器滤网组成材质*初效滤网(正确答案)HEPA网(HEPA+除醛骨架+HEPA)(正确答案)塑胶蜂窝(气道蛋白和柱状活性炭)(正确答案)光触酶(正确答案)负离子等离子Z01滤网主要通过什么除异味[单选题]*光触酶光触酶+UV灯光产生化合反应(正确答案)UV灯光Z01净化器通过哪些方式除菌*HEPA网(载银离子)(正确答案)负离子功能等离子功能(正确答案)UV灯光(正确答案)初效滤网光触酶+UV灯光产生的化学反应(正确答案)CCM是可以理解为什么意思*滤网的材质滤网的寿命(正确答案)滤网的累计净化量(正确答案)滤网的尺寸主要影响到滤网的CCM等级是什么[单选题]*滤网的材质(正确答案)机器的风力滤网的尺寸机器的尺寸Z01和Z02外观配置主要区别有哪些*机器尺寸(正确答案)滤网尺寸(正确答案)有无滑轮滤网数量Z01和Z02功能区别是什么*Z02显示湿度温度/Z01不显示(正确答案)Z01等离子/Z02等离子Z01显示颗粒物浓度数值/Z02不显示Z01显示甲醛浓度数值/Z02不显示Z01和Z02不同的参数有哪些*甲醛CADR(正确答案)颗粒物CADR(正确答案)适用面积(正确答案)净化器核心是什么[单选题]*风速滤网(正确答案)功率净化器甲醛数值是多少[单选题]*答复甲醛cadr值(正确答案)答复没有显示甲醛功能答复甲醛效果好顾客提问两款净化器区别后,我们解答后,下一步需要做什么[单选题]*了解顾客需求(使用面积/用途),然后根据需求帮顾客选其中一款(正确答案)了解顾客需求(使用面积/用途),然后告知两款净化器优缺点,

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