12 OceanStor-V3-操作与维护培训胶片

修订记录课程编码适用产品产品版本课程版本ISSUEXXXXXXXXXXXXXXXXX开发/优化者时间审核人开发类型（新开发/优化）何铮2014.9陈效友新开发周希峰2014.9陈效友新开发汪广锐2014.9陈效友新开发

和梁2014.9陈效友新开发本页不打印Module05OceanStorV3操作与维护培训胶片目标学完本课程后，您将能够:掌握信息收集工具日常维护和运维管理操作；掌握升级工具日常维护和运维管理操作；掌握巡检工具日常维护和运维管理操作；掌握FRU更换工具日常维护和运维管理操作；目录信息收集工具日常运维操作升级工具日常运维操作巡检工具日常运维操作FRU/CRU更换工具日常运维操作1.信息收集工具—主界面1.信息收集工具—设备添加1.信息收集工具—信息收集2.升级工具—升级流程选择设备升级，进入升级主界面；点击“添加设备”进行设备添加；选择升级包、备份目录和升级类型；点击“完成”进入升级主界面；点击“执行升级”开始升级流程；2.升级工具—升级界面3.巡检工具一、工具使用场景介绍二、工具实现原理介绍针对每一个巡检项，工具通过下发CLI命令并解析返回的结果，根据该巡检项的检查标准判断该巡检是否通过。Toolkit巡检工具是一个可定制化策略的工具，对设备进行检查，并导出设备运行详细结果。整个工具按照向导式的操作流程设计，导出的巡检报告以图表的形式展现，具有较强的可读性。工具的常用操作有：1、选择巡检方式2、选择设备3、选择巡检项4、设备检查策略5、执行巡检3.巡检工具硬件状态（25）

控制器状态

电源状态CPU占有率…………软件状态（19）系统软件版本LUN状态

主机多路径状态…………增值业务（13）远端LUN路径

快照健康状态LUN拷贝状态…………告警检查（3）criticalmajorwarning4.FRU/CRU更换工具【定义】：FRU更换工具专用于存储产品维护阶段，用于对故障或存在缺陷的可更换存储硬件进行在线或离线更换。【运行方式】：工具以OceanStorToolkit子工具方式运行（与升级工具一样），该子工具安装包和产品配套脚本包需自行在Support网站下载并导入到Toolkit。【支持范围】：工具当前已支持TV2R2C1*和V3系列硬件的更换，不支持TV2R2C00及其之前产品的硬件更换。已支持更换的FRU工具支持控制框和硬盘框的离线更换，以及控制器、硬盘、接口卡等的在线更换。详见下面的程序主界面图。FRU更换流程-概要步骤选择FRU：选择需要更换的FRU，优先更换故障的FRU。更换前检查：检查FRU更换的条件是否满足，若不满足将报错。更换FRU：严格按照更换指导书中的步骤执行FRU的更换。更换后检查：检查新FRU是否工作正常，若不正常将报错。更换完成：提示更换操作完成。选择FRU更换前检查更换FRU更换后检查更换完成注意：绝大多数FRU的更换均按照上面步骤进行设计，但少部分FRU的更换在上面的步骤基础上进行了部分调整。FRU更换步骤-选择FRU下以电源更换为例，对FRU更换界面进行说明。FRU选择界面默认只会显示故障器件，若需更换疑似故障的正常部件，需去掉“只显示故障部件”前的勾后才能看到正常部件。不同FRU的区分常需借助器件丝印（如CTE0.PSU0）。只有选择了需要更换的FRU后，才能点击“下一步”进入更换前检查步骤。FRU更换步骤-更换前检查更换前检查因FRU影响的领域不同而存在差异，常会有一到多个检查项。当某检查项不通过时，将在程序界面下方显示故障的原因和大致的处理建议。当故障处理后，可点击“重新检测”继续从不通过的项开始检查。只有当所有检查项均通过时，才能点击“下一步”进入更换FRU步骤。FRU更换步骤-更换FRU点击“更换指导”后，工具会自动弹出“部件更换指导书”，并自动跳转到当前FRU类型对应的更换指导页面。请严格按照更换指导书的步骤和要求进行FRU更换。更换完成后，只有当点击“确认已更换”才能启动更换后检查。FRU更换步骤-更换后检查更换后检查因FRU影响的领域不同而存在差异，常会有一到多个检查项。当某检查项不通过时，将在程序界面下方显示故障的原因和大致的处理建议。当故障处理完成后，可点击“重新检测”继续从不通过的项开始检查。只有当所有检查项均通过时，才能点击“下一步”进入更换完成步骤。FRU更换步骤-更换完成提示用户，整个FRU的更换已成功完成。点击“完成”，完成并退出FRU的更换。5.总结掌握信息收集工具日常维护和运维管理操作；掌握升级工具日常维护和运维管理操作；掌握巡检工具日常维护和运维管理操作；掌握FRU更换工具日常维护和运维管理操作；习题一判断题信息收集工具不支持多个设备信息收集。（F）升级工具支持升级包回退功能。（F）巡检工具支持软件状态、硬件状态检查功能。（T）FRU更换工具支持光模块更换。（T）FRU与CRU更换是一个概念。（F）选择题信息收集工具，默认支持如下信息收集项：（ABC）A、调试日志B、运行数据C、告警日志D、全包日志

升级过程，包含如下流程：（ABCDE）A、导入升级包B、升级前检查C、数据备份D、执行升级E、升级后检查习题二有关巡检工具的描述信息，正确的是：（ABC）A、支持多台设备巡检B、支持选择巡检项C、支持生成巡检报告D、支持SVP巡检请选择支持FRU更换工具更换的备件：（ABCDE）A、硬