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文档简介
医护人员职业道德和行为规范一、总则为了规范医护人员的职业道德和行为,提高医疗服务质量与安全水平,保障患者的合法权益,特订立本规范。本规范适用于本医院的全部医护人员,包含医生、护士、药师及其他相关专业人员。二、职业道德规范专业素养医护人员应具备坚固结实的医学专业知识和技能,连续学习并及时更新科学、医疗知识和新技术,保持专业水平与业务本领。医护人员应严守专业操守,敬重医学道德规范,遵从医疗伦理准则,恪守职业诚信。敬重患者与患者隐私保护医护人员应敬重患者的人格尊严,尽可能为患者供应舒适和安全的诊疗环境。医护人员应保护患者的隐私和个人信息,不得未经患者同意向第三方透露患者的个人信息和病情。照料与关爱医护人员应以患者为中心,关怀患者的身心健康,供应高品质安全的医疗服务。医护人员应敬重患者的意愿,为患者供应充分的信息和选择权,帮忙患者做出正确的医疗决策。诚实守信医护人员应诚实守信,不得夸大治疗效果或隐瞒医疗风险,确保向患者供应真实准确的医疗信息。医护人员不得接受任何形式的贿赂、回扣或其他不正当利益,不得参加违法活动。三、行为规范专业操作规范医护人员应正确使用医疗设备和药品,并依照规定操作流程进行治疗和护理。医护人员应加强消毒与清洁工作,确保医疗器械和环境的卫生安全。文明礼貌医护人员应保持良好的仪容仪表,穿着乾净合规的工作服,严禁在工作时穿着过多饰品。医护人员应文明用语,礼貌待人,关怀患者的感受,避开恶意语言或行为对患者造成损害。团队合作医护人员应加强搭配,保持有效的团队沟通与合作,共同为患者供应最佳的医疗服务。医护人员应乐观参加医疗质量评估和相关学术活动,提高团队整体水平。紧急救治与急救技能医护人员应娴熟掌握急救技能与应急处理的方法,提高紧急救治效果及速度。医护人员应依照紧急情况的等级和流程,快速做出正确的救治决策。四、违规与处理违规行为医护人员如发现他人或自身存在违规行为,应自动举报并搭配调查。医护人员如接到患者家属、其他医务人员、上级医疗机构或相关主管部门的投诉,需搭配调查并如实说明情况。处理措施对于严重违反职业道德和行为规范的医护人员,将按相关规定予以相应的纪律处分。医院将乐观供应舆论支持和法律保护,维护医护人员的合法权益。五、附则本规范自颁布之日起实施,对之前发生的事件依照新规程处理。医护人员需定期进行职业道德和行为规范的培训和教育。本规范的解释权归本医院全部。本规章制度旨在规范医护人员的职业道德和行为,建立良
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