三月中旬经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》质量检测

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一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最

正确或最符合题意。选对每题得一分，没选或选错均不得分)。

1、用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立()的，自应当订立

之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

A、非全日制用工劳动合同

B、无固定期限劳动合同

C、保密协议

D、集体合同

【参考答案】：B

【解析】：本题考查未依法订立无固定期限劳动合同的法律责任。

2、()表现为劳动关系的发生、延续、变更、终止等一系列环节和在这些

环节之间，劳动主体和用人主体相关权利和义务的实现。

A、劳动关系的建立

B、劳动关系的运行

C、劳动关系的存在

D、劳动关系的实现

【参考答案】：B

【解析】：劳动关系的运行，是指劳动关系形成和存续的动态过程。它表现

为劳动关系的发生、延续、变更、终止等一系列环节和在这些环节之间，劳动主

体和用人主体相关权利和义务的实现。

3、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现

平平者的可客观衡量的个人特质被称为()O

A、气质

B、共情

C、效价

D、胜任特征

【参考答案】：D

【解析】：本题考查胜任特征的定义。

4、工作分析的实施主体中，具有节省成本，但是工作分析结果可能不专业,

影响信度的实施主体是OO

A、企业内各部门

B、公司管理高层

C、企业内人力资源部门

D、咨询机构

【参考答案】：A

【解析】：本题考查工作分析的实施主体。企业内各部门作为实施主体的优

点在于非常熟悉本部门工作且节省成本；缺点在于工作分析结果可能不专业，影

响信度。

5、组织的横向结构指的是()

A、职能结构

B、层次结构

C、部门结构

D、职权结构

【参考答案】：C

【解析】：本题考查组织结构的主要内容。组织的部门结构即各管理部门的

构成，又称为组织的横向结构。

6、劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起()日内，做

出受理或者不予受理的决定。

A、3

B、5

C、7

D、10

【参考答案】：C

7、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()o

A、确定企业战略

B、为人员招聘提供信息

C、支持绩效标准的确立

D、为薪酬设计提供重要信息

【参考答案】：A

【解析】：选项BCD所述的工作分析在“招聘、绩效、薪酬”等方面的作用,

都属于在人力资源管理方面的作用，选项A“确定企业战略”是工作分析在企业

管理中的作用，不被包括在对人力资源管理的具体作用中，符合题意；其他选项

不符合题意。见第6章第101页。

8、战略性人力资源管理的实施所面临的障碍大部分根植于（）o

A、管理规则

B、组织的价值观

C、组织的规模

D、组织的文化

【参考答案】：D

【解析】：本题考查战略性人力资源管理的障碍。战略性人力资源管理的实

施所面临的障碍大部分根植于组织的文化。

9、下列不属于控制基本薪酬的是（）o

A、控制企业雇佣人数

B、控制加薪的幅度

C、控制加薪的时间

D、控制加薪的员工覆盖面

【参考答案】：A

【解析】：企业薪酬成本控制的基本方法：（1）控制雇佣量。雇佣量是企业

雇佣人数与他们的工时数量的乘积。所以控制雇佣量不仅是控制员工数量，也是

控制工时数量。（2）控制基本薪酬、加薪的规模、加薪的时间和员工的覆盖面。

⑶控制奖金。（4）控制福利支出。（5）利用适当的薪酬技术手段。所以选项A不

属于控制基本薪酬。

10、关于工作分析的说法，正确的是OO

A、工作分析在员工职业生涯中没有作用

B、工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导

C、工作分析应以工作评价为基础

D、工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持

【参考答案】：B

【解析】：工作分析在员工职业生涯中具有作用。工作评价应以工作分析为

基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项ACD错误。

试题点评：本题考查工作分析，参见教材P95。

11、下列社会保险法律关系主体中，()是对社会保险标的具有直接保险利

益的主体。

A、保险人

B、投保人

C、被保险人

D、管理人

【参考答案】：C

12、在下列入力资源激励措施中，属于内部激励的是()o

A、物质奖励

B、批评惩罚

C、增作成就感

D、职务晋升

【参考答案】：C

【解析】：外部激励是附加于工作以外的，包括物资奖励、福利、晋升、表

扬、批评、惩罚等；组织力图促进员工的成就感，激励人们把注意力聚焦在工作

内部，工作成功本身就是一种有效的激励，也就是通常所称的内部激励。选项c

符合题意；其余选项不符合题意。见第5章第85页。

13、战略性人力资源管理发生作用的重要原则是()o

A、组合

B、稳定

C、匹配

D、变革

【参考答案】：B

14、下列不属于目标管理的要素的是()o

A、目标具体化

B、参与决策

C、完成期限

D、高额奖励

【参考答案】：D

15、某地劳动力市场原来处于均衡状态，市场工资率为20元/小时，时，但

由于外商投资建厂，导致当地的劳动力需求出现了较大规模的增长，而本地劳动

力供给短期内保持不变，则可能会出现的情况是OO

A、企业为了获得足够的劳动力，就必须支付20元/小时以上的工资

B、企业仍然支付20元/小时工资，就能够得到自己需要的劳动力

C、劳动力市场上的均衡就业量将会出现大规模下降

D、劳动力市场上的均衡工资水平会出现大幅度下降

【参考答案】：A

【解析】：本题考查劳动力市场均衡。根据题目意思，供给不变，需求增大,

这样需求曲线将向右移动，这时均衡工资率和均衡就业量都将上升。因此选A。

16、若劳动力供给曲线不变，劳动力需求曲线向右移动，则()

A、新的均衡点左移

B、均衡工资率和均衡就业量均提高

C、均衡工资率提高，均衡就业量降低

D、均衡工资率降低，均衡就业量提高

【参考答案】：B

17、组织的纵向结构指的是()o

A、职能结构

B、部门结构

C、层次结构

D、职权结构

【参考答案】：C

【解析】：层次结构：各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。

18、组织设计过程中的首要工作是()o

A、确定组织设计的基本方针和原则

B、设计组织结构的框架

C、进行职能分析和职能设计

D、人员配备和培训体系的设计

【参考答案】：C

【解析】：本题考查组织设计的程序步骤。组织设计分八步执行，其中，进

行职能分析和职能设计是组织设计过程中的首要工作。因此选C。

19、下列不属于确定权重的方法是()o

A、经验判断法

B、按照重要性排序法

C、对偶比较法(*-_八*)

D、工作分析法

【参考答案】：D

【解析】：工作分析法属于考评指标选择的方法。

20、为了实现利润最大化目标，企业在决定自己的劳动力需求数量时应遵循

的决策原则是()。

A、劳动力的边际成本大于边际收益

B、劳动力的边际成本等于边际收益

C、劳动力的边际成本小于边际收益

D、劳动力的平均成本小于平均收益

【参考答案】：B

【解析】：企业获得利润最大化的决策原则是劳动力的边际成本等于边际收

益。

试题点评：本题考查企业获得利润最大化的决策原则，参见教材P185。

21、长期劳动力需求曲线的走向是()o

A、向左上倾斜

B、向右下倾斜

C、向右上倾斜

D、水平

【参考答案】：B

22、采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()o

A、将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性

B、精简劳动力队伍

C、制定严格的规则和流程对员工行为加以约束

D、采用内部差距较大的薪酬系统

【参考答案】：A

【解析】：组织经营战略一般分为成本领先战略、差异化战略、聚焦战略等

三种战略，差异化战略具有“组织往往将工作说明书定得非常宽泛，从而获得员

工更大的创造性”的特点，选项A符合题意；其他选项不符合题意。见第4章第

66页。

23、通过减薪调节人力资源的供求平衡，这种方法的速度和员工受伤害的程

度分别是Oo

A、快,低

B、慢,低

C、快，高

D、慢,高

【参考答案】：C

24、属于“失业者成为非劳动力”的劳动力流动情况是()o

A、灰心丧气的工人放弃寻找工作的努力

B、劳动者失去劳动能力而自愿退出劳动力市场

C、劳动者被解雇而暂时没有找到工作

D、劳动者自愿辞职而暂时没有找到工作

【参考答案】：A

25、根据国家现行政策规定，参加基本养老保险的劳动者缴费不满()的，

不发给基础养老金，个人账户储存额一次性支付给本人。

A、5年

B、10年

C、15年

D、20年

【参考答案】：C

26、与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是()o

A、能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力

B、易于测出应聘者的实际操作能力

C、一次测试能够出题较多，题目较为全面

D、成绩评定较为客观

【参考答案】：A

【解析】：本题考查论文形式笔试的优点。论文形式的笔试不易于测出应聘

者的实际操作能力。选项CD属于测验形式笔试的优点。

27、无边界组织的特点不包括()o

A、各种职能部门

B、组织扁平化

C、管理幅度不加限制

D、授权团队

【参考答案】：A

28、人力资本水平既定的某位员工在不同的时间或不同工作环境中可能会表

现出不同的生产率，这种生产率的变化主要是由()引起的。

A、市场工资水平

B、企业的边际生产率

C、员工所受到的激励程度

D、员工个人的工作习惯

【参考答案】：C

29、在职业生涯通道中，()主要是为组织中的技术人员或专业人员设计的,

也是组织培养高层管理人员的主要方式之。

A、双通道

B、横向通道

C、评价中心

D、纵向通道

【参考答案】：A

【解析】：本题考查职业生涯通道的类型——双通道。

30、在人力资源管理者的六项角色模型中，被乌里奇教授称为()“基柱一

一必要但不充分”的是()

A、文化管理者

B、战略变革设计者

C、可信赖的行动家

D、业务联盟和日常工作战术家

【参考答案】：D

31、根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含()o

A、良好的调适能力

B、自信

C、勇于实践

D、外向

【参考答案】：C

【解析】：吉伯认为，要想成为卓越的领导者，就必须具备以下特质：身强

力壮，聪明但不能过分聪明，外向有支配欲，有良好的调适能力，自信。

32、关于组织发展的陈述，正确的是()o

A、组织发展是有计划变革及干预措施的总和

B、组织发展强调权威和控制

C、组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长

D、组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章

等

【参考答案】：A

【解析】：本题考查组织发展的相关内容。组织发展的主要目的在于重视人

员和组织的成长、合作与参与过程以及磋商精神。组织发展注重的是人性与民主,

而权力和控制等观念被排斥在外。组织发展的结构技术包括减少垂直分化度、简

化规章、扩大员工自主性等。所以选项BCD错误。

33、以下观点不正确的是()o

A、人力资本理论估计，在其他条件一定的情况下，劳动者辞去低工资工作

的可能性比辞去高工资工作的可能性要大

B、在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上面

C、晋升刺激是与计件工资制相联系的一种激励手段

D、效率工资的效率来源于实行计时工资的管理成本的节省

【参考答案】：C

【解析】：晋升刺激是与计时工资制相联系的一种激励手段。

34、根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是()。

A、上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大

B、上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大

C、上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小

D、上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小

【参考答案】：D

【解析】：本题考查费德勒的权变理论。最适合于关系取向领导风格的情境

有两种，一种是上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小；另一

种是上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较大。

35、通常情况下，一般培训的成本要由()承担。

A、员工

B、企业

C、企业和员工

D、以上都不是

【参考答案】：A

36、根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释

(二)》对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向有关

部门请求权利救济，人民法院应当认定申请仲裁期间OO

A、中止

B、终止

C、连续计算

D、中断

【参考答案】：B

【解析】：见相关规定，B选项最合题意。见第15章第250页。

37、在()职业发展阶段，个体的主要活动是独自做出贡献。

A、探索期

B、建立期

C、维持期

D、衰退期

【参考答案】：B

38、对于马斯洛需求层次理论，描述不正确的是()o

A、当员工低层次的需要得到一定程度的满足后，公司以原有方式激励员工,

效果就会很小

B、着眼于员工更高层次的需求进行激励，组织绩效会提高

C、五种层次不是严格呈阶梯关系，不是某种层次满足后就不再有激励作用

D、该理论呆板不灵活，不完全适用复杂多变的环境

【参考答案】：C

39、俄亥俄大学一系列关于领导的行为研究得出两个主要的维度是()o

A、关怀和创制

B、员工取向和生产取向

C、独裁和民主

D、民主和放任

【参考答案】：A

40、从社会保险责任看，社会保险基金的主要缴纳者是()o

A、用人单位

B、保险公司

C、自谋职业者

D、国家

【参考答案】：A

【解析】：本题考查社会保险法律关系的主体。从社会保险责任看，社会保

险基金的主要缴纳者是用人单位。

41、非劳动收入的增加会导致()o

A、劳动力供给时间增加

B、劳动力供给时间减少

C、劳动力需求时间增加

D、劳动力需求时间减少

【参考答案】：B

【解析】：本题考查工资率影响的收入效应。在其他条件不变的情况下，非

劳动收入的增加会导致劳动者劳动力供给时间的减少。

42、绩效管理在人力资源管理中的作用，不包括()o

A、有助于组织内部的沟通

B、为薪酬的发放提供依据

C、帮助组织更有效地实行员工开发

D、评估人员招聘的执行效果

【参考答案】：A

【解析】：绩效管理是人力资源管理的基础工作之一。其作用包括：(1)为

其他人力资源管理环节的有效实施提供依据，如薪酬的发放、人员的配置和甄选、

帮助组织更有效地实行员工开发；(2)绩效管理可以用来评估人员招聘、员工培

训等计划的执行效果。

43、下列不属于劳动力供给方遇到的摩擦力的相关表述的是()o

A、劳动力流动是有成本的，导致劳动力流动受到限制

B、工资刚性或工资黏性：劳动者很不愿意接受工资水平的下降

C、在现实中劳动力并非是同质的，而是存在明显的质量差异的

D、一旦市场上的劳动力供给大于需求，则市场工资率就会趋于下降，这是

不以劳动者方面的意志为转移的

【参考答案】：C

【解析】：本题考查劳动力供给方遇到的摩擦力的表述。选项C属于劳动力

需求方遇到的摩擦力的表述。

44、集中型的人力资源系统是()o

A、有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没有关系

B、将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用

C、既有一个装置，还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点

D、将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上

【参考答案】：D

【解析】：集中型的人力资源系统将所有的控制权与责任集中设置在一个节

点上。这种设置使管理人员可以在最大限度上控制该系统并且节约成本，但是限

制了那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。

45、下列不属于工伤保险的原则的是()o

A、无过失责任原则

B、损害补偿原则

C、公平竞争原则

D、预防、补偿和康复相结合的原则

【参考答案】：C

【解析】：工伤保险的主要原则共有三个，即无过失责任原则、损害补偿原

则以及预防、补偿和康复相结合的原则。

46、关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是()o

A、用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人

B、用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人

C、用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人

D、用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，有分立前的实

际用人单位为当事人

【参考答案】：A

【解析】：用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为

当事人。选项B说法错误。发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案

件的双方当事人。选项C错误。用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳

动争议，有分立后的实际用人单位为当事人。选项D说法错误。

试题点评：本题考查劳动争议当事人的相关内容，参见教材P246。

47、小张高中毕业之后，去上了四年大学；如果他当时没有上大学，而是去

上班，四年下来，他能够获得的劳功报酬大概为7.5万元，则小张的()是7.5

万元。

A、上大学的成本

B、不上大学的成本

C、上大学的机会成本

D、上大学的心理成本

【参考答案】：C

【解析】：本题考查机会成本的概念。机会成本是指某人因上大学而不得不

放弃的收入，数量上等于此人高中毕业后不上大学而是去劳动力市场谋求就业后

可能赚得的收入。

48、在影响培训开发利润的因素中，（）只会涉及很少的费用增加，但是可

以大大增加从培训开发获得利润的可能性。

A、吸引忠诚度高的人员来公司应聘

B、加强组织文化

C、使雇佣关系更为稳定可靠

D、刺激员工之间的竞争

【参考答案】：B

49、在以纵轴代表工资率，横轴代表劳动力供给数量的坐标中，代表欠发达

国家所存在的无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线的是（）。

A、向后弯曲的

B、与纵轴平行的

C、与横轴平行的

D、自左下方向右上方倾斜的

【参考答案】：C

50、各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构

体系中的（）。

A、部门结构

B、层次结构

C、职能结构

D、职权结构

【参考答案】：D

【解析】：部门结构指各管理部门的构成，层次结构指各管理层次的构成，

职能结构指完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系，职权结构指各管

理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。选项D符合题意；其余选项

不符合题意。见第3章第40页。

51、未成年工是指()的劳动者。

A、15周岁至16周岁

B、16周岁至17周岁

C、16周岁至18周岁

D、16周岁至20周岁

【参考答案】：C

52、以下不是培训开发部门的主要职能的是()o

A、制定支持经营战略达成的培训开发战略

B、维护训练场地和设施

C、在准备和实施个人发展计划中提供帮助和指导

D、审批企业年度的培训开发计划

【参考答案】：D

53、在其他条件不变的情况下，工资率下降所产生的规模效应会导致()o

A、劳动力需求量下降

B、劳动力需求量上升

C、劳动力价格下降

D、劳动力价格上升

【参考答案】：B

54、下列工作分析方法中，()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A、工作要素法

B、关键事件法

C、功能性工作分析方法

D、工作任务清单分析法

【参考答案】：D

【解析】：本题考查工作分析方法中的工作任务清单分析法。

55、《劳动法》调整的劳动关系的含义是()o

A、劳动者与用人单位之间以实现劳动为实质而发生的劳动力与生产资料相

结合的社会关系

B、劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中形成的劳动权利关系

C、劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中形成的劳动义务关系

D、劳动者与用人单位之间在实现劳动价值时形成的劳动权利关系

【参考答案】：A

56、某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6,如果该行业的市场工资率上涨

2%,则该行业的劳动力供给工时总量会()o

A、增加3%

B、减少3%

C、增力口1.2%

D、减少1.2%

【参考答案】：C

【解析】：供给弹性二劳动工时变动％/工资率变动%二(工时增加或减少绝对

数量/初始工时)％/(工资率上升或下降绝对数量/初始工资率)％

57、通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，

这种面谈方法被称为()O

A、行为事件面谈法

B、初步面试

C、非结构性面试

D、情景面试

【参考答案】：A

【解析】：本题考查结构性面试形式中的行为事件面谈法。

58、职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取()o

A、一次性因工死亡补助金

B、丧葬补助金和供养亲属抚恤金

C、丧葬补助金和一次性因工死亡补助金

D、丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性因工死亡补助金

【参考答案】：D

【解析】：职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、

供养亲属抚恤金和一次性因工死亡补助金。

59、假如r表示贴现率（r为正值），那么r越小，则未来收入的现值就（）。

A、越低

B、越高

C、不变

D、无法预测

【参考答案】：B

【解析】：本题中的贴现率r即为利息，r越小，则未来收入的现值就越大。

60、早求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将（）作为人员甄

选的第一步。

A、体检

B、筛选申请材料

C、应聘面试

D、管理能力测试

【参考答案】：B

【解析】：人员甄选的第一步是筛选申请材料。

试题点评：本题考查人员甄选的方法，参见教材P114。

二、多项选择题（共30题，每题2分）。

61、关于个人劳动力供给曲线的说法，正确的是（）o

A、它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律

B、个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的

C、它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律

D、个人劳动力供给时间与工资率无关联

E、它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间减少

【参考答案】：B,C

【解析】：劳动力供给曲线显示的是劳动者劳动力供给意愿与经济刺激之间

的关系，个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的，反映了个人劳动力供给时间

随工资率的变动而变化的规律。

62、职业生涯管理包括()。

A、职业生涯规划

B、职业生涯的动态分析

C、管理继任

D、职业生涯咨询

【参考答案】：A,C

63、在其他条件一定的情况下，对鞭炮生产工人的劳动力.自身工资需求弹

性产生影响的因素包括OO

A、鞭炮的价格弹性

B、鞭炮自动化生产设备的供给弹性

C、用鞭炮自动化生产设备替代手工生产的难易度

D、鞭炮生产工人的市场工资率

【参考答案】：A,B,C

64、劳动关系的建立需要具备的条件包括()o

A、劳动者在法定的年龄内

B、劳动者具备所从事劳动的身体健康条件

C、劳动者不能自由支配自己的劳动能力

D、用人单位依法成立

E、用人单位依法能够以自己的行为行使用人的权利和履行用人的义务

【参考答案】：A,B,D,E

【解析】：劳动关系的建立，首先要求劳动关系的双方应当依法具备劳动者

的资格和用人单位的资格。劳动者的资格，是指劳动者在法定的年龄内、具备所

从事劳动的身体健康条件、具备符合劳动要求的文化和技能水平、具备支配自己

劳动能力的自由。用人单位的资格，是指用人单位依法成立、能够以自己的行为

行使用人的权利和履行用人的义务。

65、下列职级设置合理的是()o

A、相差较大的职务处于不同职级

B、职级越少越好，可以降低管理成本

C、晋升机会相当频繁

D、相差稍有不同的职务处于同一职级

【参考答案】：A,D

66、假定成年人和青少年在生产过程中是可以互相替代的，那么()o

A、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则成人的就业减少

B、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则两个劳动群体之问

是总替代关系

C、如果青少年工资率下降的规模效应大于替代效应，则成人的就业减少

D、如果青少年工资率下降的规模效应大于替代效应，则两个劳动群体之间

是总替代关系

E、如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应，则成人的失业率减少

【参考答案】：A,B

【解析】：假定成年人和青少年在生产过程中是可以互相替代的，青少年工

资率的下降对成年人就业有负作用。如果青少年工资率下降的规模效应小于替代

效应，则成年人的就业减少，两个群体之间是总替代关系；如果规模效应大于替

代效应，则青少年工资率下降导致成年人就业上升，两个群体之间就是总互补关

系。

67、企业使员工付出较高程度努力的政策有()o

A、根据员工的资历作出晋升决策

B、对员工进行严密的监督

C、相信员工让他们自觉的工作

D、根据员工的工作绩效支付工资

E、制定更加严格的管理制度

【参考答案】：B,D

【解析】：企业使员工付出较高程度努力的政策有两个方面，即对员工进行

严密的监督和根据员工的工作绩效支付工资。

68、用人单位不得克扣劳动者的工资，但用人单位下列扣除劳动者部分工资

的情形中，不属于克扣工资的是O0

A、用人单位扣除劳动者应偿还用人单位的债务

B、用人单位要求代扣被派遣劳动者的服装费

C、用人单位代扣应由劳动者本人负担的社会保险费用

D、法院委托用人单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费

E、用人单位收取未成年工定期健康检查赛

【参考答案】：A,C,D

【解析】：本题考查工资支付中的工资的部分扣除。选项BE不属于法律规

定的用人单位扣除劳动者部分工资的规定范围，所以不选。

【提示】此知识点新教材未涉及。

69、工作轮换的缺点是()o

A、训练员工的成本增加

B、员工在转换工作的初期效率较低

C、降低了员工的工作积极性

D、使员工的离职率升高

E、增加了管理人员的工作量和工作难度

【参考答案】:A,B,E

【解析】：工作轮换的优点有使员工的工作积极性得到提高，降低了员工的

离职率。所以选项BD不选。

试题点评：本题考核工作设计方法中的工作轮换。参见教材P103

70、潜能评价中心主要用于()提升的可能性评价。

A、专业人员

B、操作人员

C、基层人员

D、管理人员

E、技术人员

【参考答案】：A,D,E

【解析】：本题考查潜能评价中心。潜能评价中心主要用于专业人员、管理

人员、技术人员提升的可能性评价。

71、关于德尔菲法的说法，正确的是()o

A、德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性

B、德尔菲法是一种集体讨论的预测方法

C、德尔菲法应采取匿名方式进行

D、德尔菲法应采取多轮预测的方法

E、德乐菲法是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构

化方法

【参考答案】：A,C,D,E

【解析】：德尔菲法又称专家决策术，是专家们对影响组织某一领域发展的

看法达成一致意见的结构化方法。德尔菲法的特点是：第一，吸取和综合了众多

专家的意见，避免了个人预测的片面性；第二，不采用集体讨论的方法，而是匿

名进行，从而使专家们可以独立地做出判断，避免了从众行为；第三，采取了多

轮预测的方法，经过几轮反复，专家们的意见趋于一致，具有较高的准确性。B

选项是错误的。

72、下面关于优秀团队特征的叙述正确的有()o

A、规模小

B、能力互补

C、有共同的意愿、目标和工作方法

D、情愿共同承担责任

【参考答案】：A,B,C,D

73、下列选项中属于人际关系理论观点的有()o

A、工人是“社会人”而不是“经济人”

B、金钱是刺激人的唯一动力

C、企业中存在着非正式组织

D、新的领导能力在于提高工人的满意度

E、要妥善地处理好人一机矛盾

【参考答案】：A,C,D

【解析】：本题考查人际关系理论的观点。选项B属于科学管理原理的观点,

选项E属于工效学原理的观点。

74、关于个人劳动力供给曲线的说法，正确的是()。

A、它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律

B、它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下降而下降的变动规律

C、个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的

D、它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律

E、它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加

【参考答案】：C,D,E

75、有助于分析培训开发需求的方法包括()o

A、经营战略规划和人力资源规划分析

B、工作分析

C、绩效回顾分析

D、培训开发调查

E、关键绩效指标法

【参考答案】：A,B,C,D