保安及综合窗口服务 投标方案（技术方案）

保安及综合窗口服务方案投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.目录 1.1.2.服务定位 1.1.4.培训方面 24 J 621.3.6.火灾自动报警系统主机操作规程 1.3.7.安防监控系统操作规程 1.3.9.消控中心工作流程 1.4.项目组织机构 1.4.2.服务管理团队配置 1.4.5.分支部门 1.4.6.巡查员工作岗位职责 1.4.8.岗位要求 1.4.9.服务内容 1.4.10安保人员纪律要求 1.4.11安保服务方案 1.4.12工作流程 1.4.13保安职业道德规范 1.5.1.治安安全管理 1.5.2.人员管制 1.5.3.消防安全管理 1.5.4.紧急事件之处理原则 1.5.5.保安服务规范 1.5.6.交接班制度 1.5.7.保安警用器械管理规定 1.5.8.保安员权限 1.5.9.保安员消防安全和业务技能培训 1.5.10室外消火栓 1.5.11检查其他设施 1.5.12扑救初起火灾的能力 1.5.14室外消火栓 1.5.15扑救的原则和方法 1.5.16方法 1.5.17消防基本知识 1.5.18线上巡逻和监视 1.6.1.监控室管理制度 1.6.3.道路交通管理措施 1.6.6.交通疏导 1.6.7.出入口安全卫生防护工作 1.6.8.应急服务措施 2.1.紧急情况下的应急预案与措施 2.1.1.火灾事故紧急处理预案 2.1.2.成立临时指挥部 2.1.3.人员疏散和救护 2.1.4.警戒 2.1.5.善后工作 2.1.6.火警处理流程 2.1.7.暴力事件处理程序 2.1.8.抢劫的应急预案 2.1.9.治安案件处理流程 2.1.10保安在值勤中拾到遗失物品处理预案.1662.1.11爆炸、恐吓应急事件处理预案 2.1.12爆炸物品处理程序 2.1.13中毒事件应急预案 2.1.15紧急救护预案 2.1.16急救方法 2.1.17抗台应急预案 2.1.19应急预案演练 2.1.20抗震应急预案 2.2.应急机构的组成 2.2.1.领导小组 2.2.2.震后防范 2.2.3.防汛应急预案 2.2.4.发生水浸事故的处理预案 2.2.5.交通事故紧急措施 2.2.6.工作思路 2.2.7.安保服务管理内容 2.2.8.消防设施点检 2.2.9.道路交通车辆管理 2.3.1.质量保证体系 2.3.2.维护公共秩序，规范交通管理 2.3.3.安全控制体系 2.3.4.工作职能组织运行图 2.3.5.消防设备检查规程 2.3.6.送风、排烟系统 2.3.7.消火栓系统 3.1.2.维护人员质量保证 3.1.3.录用程序 3.1.4.监督检查服务 3.1.5.质量目标 3.1.6.培训方案的实施进度计划方针 3.1.7.培训方式与内容 3.1.8.培训的实施 3.1.9.培训出勤管理要求 3.1.10质量标准 3.1.11外来人员的控制 3.1.12保证夜间安全 3.1.13白班站岗无缺席 3.1.14质量保证承诺 3.1.15服务质量承诺 3.1.16管理制度 3.1.17考核评价周期 3.1.18考核依据 3.1.19员工档案管理制度 2333.2.1.档案材料的收集与归档 3.2.2.档案的查阅 3.2.3.档案的保护与传递 3.2.4.管理程序 3.2.5.文件的分类与编号 3.2.6.信息沟通与协商 3.2.7.管理评审 3.2.8.管理评审的输入 3.2.9.人力资源管理 3.2.10基础设施 3.2.11工作环境 (3.2.12.环境因素识别与评价 3.2.13.环境因素 3.2.14.环境因素评价 3.2.15.运行控制 3.2.16.危险源识别与评价 3.2.17.危险源评价 3.2.18.危险源与不可接收危险风险的更新 3.2.20.目标管理 3.2.22.环境与安全管理方案的制定 3.2.23.与采购人有关过程 3.2.25.采购产品的验证 3.2.26.数据分析 3.2.27.纠正和预防措施 3.2.28.服务过程 3.3.措施和方法 3.3.1.服务提供的控制 3.3.2.合规性评价 3.3.3.环境/安全运行 3.3.4.相关方管理 3.3.5.固体废弃物管理 3.3.7.能源和资源使用管理 3.3.8.事件报告、调查与处理 3.3.9.事件处理的权限 3.3.11.监视和测量 3.3.13.应急准备和响应 3.3.14.预防措施 3.3.16.采购人满意程度测量 3.3.18.采购人和相关方的要求 3.3.19.纠正措施和跟踪验证 3.3.20.管理措施 3.3.21.难点情况分析 3.3.22.强化消防意识重点 3.3.23.严格要求管理人员 3.3.24.服务周全 3.3.25.及时处理问题 3.3.26.严格执行服务标准 3.3.27.明确主管机关政策 3.3.28.建立消防队伍 4.1.建立消防制度 4.1.1.消防制度 4.1.2.服务保障措施 4.1.3.防火措施 4.1.4.安全保证制度 4.1.5.后勤保障措施 4.1.6.激活管理机制 4.1.7.组织架构及人员配置 4.1.9.培训机构和职责 4.1.10年度培训计划的拟定 4.1.11季度培训计划实施方案的拟定 4.1.12人员管理培训 4.2.1.仪表妆容 4.2.2.卫生管理 4.2.3.考勤制度 4.2.4.调动管理 4.2.5.辞职管理 4.2.6.辞退管理 4.2.7.财务管理方案 4.2.9.资金、现金、费用管理 4.2.10用品购置与管理 4.2.11内务管理方案 04.2.12.从业人员服务经验 4.2.13.灭火方法 4.2.14.防火要点 4.3.人员考核培训方案 4.3.1.培训考核 4.3.2.考场纪律 4.3.3.管理运作机制 4.3.4.培训的目的及要求 4.3.5.培训要求 4.3.6.培训内容 4.3.7.应急灯 4.3.9.职业道德 4.3.10保安人员应具备的礼仪 4.3.12保安员情况处理的原则和方法 4.3.13一般情况处理办法 4.3.14特殊情况处置办法 4.4.具体服务范围 4.4.1.安防监控系统 4.4.2.监控中心设备 4.4.3.提高资料准确性 4.4.4.定期巡检服务 4.4.5.安防系统问题解决方案 114.4.6.传输系统出现故障的分析与解决方法.4084.4.7.其他故障现象 4.5.考核实施方案 4.5.2.扣分处罚说明 4.5.3.人员管理方案 4.5.4.档案管理员的职责 4.5.5.制度档案管理员 4.5.6.企业文件档案管理员 4.5.7.人事档案管理流程 4.5.8.档案的保管 4.5.9.人事管理档案保存期限 4.5.10保证出勤率措施 4.5.11专业管理工作素质高 4.5.12知识和技术素质 4.5.13强烈的竞争意识 4.6.管理者应具备的能力 4.6.1.管理者能力的区别 4.6.2.管理者的特点 4.6.3.创新能力和突破自我能力 4.6.4.正确的成本观念 4.6.5.人际关系沟通能力 4.6.6.人员稳定措施 4.6.7.员工生日慰问 124.6.8.活动激励 4.6.9.员工奖励、处罚规定 4.6.12.组织内部人员流动 4.6.14.安管消、监控岗 4.6.15.安保人员管理 13第一章技术服务与售后服务交货期：2022年5月13日-2022年12月31日。人数要求：保安公司提供10名保安。(须具备有效的健康证)人员要求：人员年龄45周岁以下。8名男性(身高1.72米以上),2名女性(身高1.60米以上)。有两名要求有消防453、按照《消防法》要求每半年定期组织一次消防演习678待100名客户的服务里，只有一位客户不满意，看来只有1%904.工作内容4.2安保部具体工作操作按照《安防工作规范》实施。4.4.2所有接班安保部执勤人员应于接班前15分钟到4.5交接班4.5.1各岗位交班前须将公物摆放整齐，桌面、桌椅、4.工作内容34.1.2安保员执勤着装统一，戴贝雷帽(冬天)、大檐帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、4.2行为举止过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。戴贝雷帽(冬天)、大檐帽(夏天)、白手套(节日或重大1.0目的2.0范围53.0工作内容3.2交班前岗位情况及物品汇总3.2.1各岗位提前20分钟将交班物品及区域情况汇报3.3交接具体内容3.4岗位与岗位之间交接63.5交班班收队讲评3.6接班前准备工作3.6.1.1接班班必须提前10分钟到监控中心，提前53.7接班班具体检查内容73.7.6电梯运行、路面停车、垃圾堆放等情况的统计。3.8交接班应注意事项3.8.2.2超过30分钟，由接班班自行处理。1.0目的2.0范围3.0职责83.2项目经理负责制定年度培训计划，并负责具体组织3.3安保部队长负责协助项目经理进行军事技能的培4.0工作内容4.1制定培训计划4.1.2员工培训计划必须符合下列要求：4.1.2.1不违反国家的有关法律、法规：A.有具体的实施时间；4.1.3新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行4.1.4第一天，由安保部队长负责介绍安保部工作性质，4.1.5第二天，由项目经理负责讲解各岗位职责，部门94.1.6第三天，由安保部队长按照安保部《军训标准-4.1.7第四天至第六天，由项目经理安排新员工试行上4.1.8第七天，考核，新员工入职培训结束后，进行思4.1.9新员工经考核合格后方可安排正式上岗，不合格4.2.1培训内容B.齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、0E.除非因特殊原因经安保部经理批准外，任何人不得以于40分钟。4.3消防知识培训四进行一次，每次培训时间为：16:30-17:30。4.3.2培训内容：4.3.2.1消防法规的学习；4.3.2.2消防理论知识的学习；4.3.2.3灭火器材的操作使用；4.3.2.4灭火演练。4.3.2.5消防培训时应邀请公司消防管理中心的有关人4.4法律知识培训4.4.1法律知识培训每季度不少于一次，每次培训时间不少于1小时。4.4.2培训内容：A.《中华人民共和国治安管理处罚条例》;C.《中华人民共和国刑事诉讼法》;4.4.3法律知识培训需要时，由行政管理部联系有关法4.5服务培训4.5.2服务培训由公司安排有关人员授课。4.5.3服务培训每季度不少于一次，培训时间每次不少于90分钟。4.6安全培训4.6.2安全培训由行政管理部负责联系相关人士进行24.6.3安全培训每季度进行一次，每次培训时间不少于60分钟。4.7思想教育4.7.2班务会每周由各班班长主持一次，安保员全体会4.8保安管理知识培训4.8.1由公司统一安排专项的保安管理知识培训。4.8.2保安管理知识培训每半年至少安排一次，每次培训时间不少于2小时。4.9文化知识培训4.9.2文化知识培训内容：4.9.3文化知识培训形式：4.10工作技能培训一次，每次培训时间不少于90分钟。4.10.2培训内容：B.《安保部交接班管理规定》4.10.3培训形式：4.10.3.2公共关系学基础知识；4.10.3.3沟通与协调；4.10.3.4讲解与示范。4.10.4每次培训后均应对培训效果做出考核或现场评5.0相关文件附录一《军训标准---队列》附录二《军训标准---拳术》6.0记录表格序号内容口令要求得分备注1着装穿戴整齐，服装整洁，着装统一制服2仪容仪容端庄，精神饱满，头发要整洁，不准留大包头，大鬓角和胡须，蓄发不得露于帽檐外，由帽檐下发长不得超过序号内容口令要求得分备注1.5厘米。3集合(1)成班横队(一列横队)——集合正确、迅速，基准兵到指挥员左前方适当位置，成立正姿势，其他人员以基准(2)成班横队(一列横队)——集合基准兵到指挥员左前方适当位置，成立正姿势，其他人员以基准兵为准，依次4解散解散队列人员迅速离开原列位置序号内容口令要求得分备注5整齐(1)向右(左)看齐眼睛看右(左)领队员腮部，前四名能通视基准兵，自第五名起，以能通视到本人以右(左)第三人为度。(2)以X同志为准，看齐当指挥员指定“以X同志为准(或以第X名为准)时”,基准兵答“到”同时左手握拳高举，大臂前伸与肩略平，小臂垂直举起，拳心向右，听到“向中看齐”的口令后，迅速将手放下，其他队员迅速向右(左)看齐。(3)向前看齐迅速将手转正，恢复立正姿势6出列X同志或第X名出列出列队员听到呼点自己姓名或序号“出列”的口令后，应答“是”然后进到指挥员右侧前适当的位置或指定的位置，面向指挥员成立正姿势7入入列听到“入列”口令后，应答“是”,然序号内容口令要求得分备注列后进到队列中去。8立正立正度，两脚挺直，小腹微收，自然挺胸，微收，两眼向前平视。9稍息稍息左脚顺脚尖方向伸出约全脚的2\3,两脚自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚。10停止间转法向右(左)转以右(左)脚跟为轴，右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力，使身体和脚一致右(左)转90度，体重落在右(左)脚，左(右)脚取捷径迅速靠拢11齐步齐步一走左脚向正前方迈出约75厘米着他，身体重心前移，右脚相同，上体正直，微序号内容口令要求得分备注向前倾，手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节，两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并12正步正步一走左脚向正前方踢出(腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平，离地面约25厘米，适当用力使全脚掌着地，同时身体重心手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处(约与第四衣扣同高),向后摆臂时(左手向右，右手心向左)手腕前侧距裤缝线约30厘米)13跑步跑步一走拇指贴在食指第一关节和中指第二节肘部稍向里合。听到动令，上体微向前序号内容口令要求得分备注倾，两脚微弯，同时左脚利用右脚掌的足够蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，向前提臂时，大臂略直肘部贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳两侧各距衣扣线5厘米，向后摆臂时，拳贴于441踏步踏步停止令踏步，行进向两脚在原地上下起落(抬起时脚尖自然下垂，离地面约15厘米；落下时，前脚掌先着地)上体保持正直，两臂按齐步的要求摆动，踏步时听到“前进”的口令，继续踏2步，再换齐步或跑步前15立定立一定齐步和正步时，听到口令，左脚再向前大步着地，两脚挺直，右脚取捷径，迅速靠拢左脚，成立正姿势，跑步时，听到口令，再跑2步，然后左脚向前大半步(两拳收于腰际，停止摆动着地，右序号内容口令要求得分备注脚靠扰左脚，同时将手放下，右脚靠拢左脚，原地成立正姿势(跑步的踏步，听到口令，继续踏2步，再按上述要求16步法变换同齐步17行进间转法向右(左)转一一走左(右)脚向前半走(跑步时，继续跑2步，再向前半步),脚尖向右(左)左(右)脚下转动，同时出右(左)脚按原步法向新方向行进，半面向(右)约45度，以两脚的前脚掌为轴，向后转180度，出左按原步法方向行进，转序号内容口令要求得分备注18)敬礼敬举手)向右看敬礼上体正直右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处，手心向下，微向外张约20度.手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者.19注目面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并且迎目送(右、左转头角度不超过45度)20礼毕礼毕迅速将手放下，成立正姿势，行注目礼序号内容口令要求得分备注21脱帽脱帽置于左小臂，帽微向前，掌心向上，四指扶帽檐或帽前端中央处，小臂略成水平。22戴帽戴帽双手捏帽檐或帽前端两侧，将帽迅速戴23坐下左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两24蹲下蹲下右脚后退半步，臂部坐在右脚跟上(膝盖不着地)两手自然放在两膝上，上体保持正直。25起立起立26横队和纵队向右(左)转(停止间),整齐划一动作标准序号内容口令要求得分备注的互换向右(左)转走(行进27指挥28报数报数横队从右到左(纵队由前向后)依次以短促洪亮的声音转头(纵队向左转头)29总计序号内容令得分备注1上挡冲拳右脚下踏有力，左脚蹬直，重心落于右脚；左手成格挡动作，右手提左手上挡过头，右手快猛冲出，成2弹踢推拳AB右掌推出有力到位，左手拉回腰3独立踢裆A上步成右弓步，两掌交叉上挡有B4扎背勾击A侧身进攻，左手向前扎击，右手向后挥直，成仆步姿势B右手向前勾出，收起右脚，右手防头，左手护裆要到位，重心要稳，目视左前方5错拳侧踩AB抬起左脚，向左前方踩出迅速收6牵手勾踢A左脚向前落地，抬起右脚，两手向前成接握动作，身体前倾，重心要B两手向右后拖拉，同时右脚向前方勾出7上挡抱膝A右脚向前着地，成右弓步，两步分格上档B上体向下扑低，两手向下成抱膝动作，成仆步姿势8捞裆上扛A上体左转，同时右手扦出，左手防B左手反挥，右手上扛，成半弓马步9下格勾拳A右脚向右后移约25厘米，成右弓步姿势，右手后挥，右手向下B左手下挡后摆右手向前勾出，成左插拳A右脚向前垫步，再向前两步成右弓步，左手向前扦出，右手后挥B左手反抓，向左后拉至于腰际，右手向前击肘，成左弓步踩腿锁喉A抬起右脚，向前落地，两手变掌向前挥出，左脚向前垫一步，抬起右脚成侧踩动作B右脚向前踩出着地，同时右手推出，左手抓拉右手腕，往回拉压，身体后抑，成右弓步抱拳双勾A左脚向前垫步，成右虚步，两手向上分挡B右脚向前半步着地，成右弓步，同时两掌变拳下跌，然后向上双勾拳双拳冲击A左脚向前，脚尖着地，重心落于右脚，左手成下格动作，右拳拉回腰际B左手下格，上体左转，左手向左前主冲击，右手向正前方冲击，成左抓腕肘击A左拳变抓，向前抓拉，右拳变成立掌B同时左肘部击出，成右弓步插挡推掌A右手向后插拉，转体成左弓步，左手防护B步法不变，左手反推擒敌拳连贯动作动作准确，协调，熟练，刚猛有劲二季度军训期间出勤及训练表现出满勤，训练刻苦，认真，表现好总分本公司1.0目的2.0范围3.0职责3.2安保部主管负责对讲机、警用器材的保管、发放并3.3当值安保员负责正确使用、妥善保管。4.1对讲机维护与管理4.1.1监控中心值班员负责建立对讲机通讯器材台帐。4.1.2对讲机只能提供部门管理者、巡逻队、消防专员4.1.3对讲机严格规定使用频率、严禁安保员、保安队4.1.4对讲机电池充电6小时以上再使用，充电时间不能超过12小时；交班时要用布擦拭机身，并将音量调到适当(清晰听到)位置。4.1.5安保员在交接班时应做好对讲机交接验收工作，94.2头盔、警棍的使用4.3手电筒、雨衣的使用交班接交班接交班接人人班人人班人人班人交接时间月月年日分年交接时间月月年日分年交接时间月月年日分年交接班记事交接班记事交接班记事物品交接情况物品交接情况物品交接情况接班班长签字确认接班班长签字确认接班班长签字确认备注备注备注0适用范围0职责3.1安保部巡逻班长负责对队员巡查的监督、检3.2岗位每20分钟对本区域电梯运行情况巡查一3.3当值班长每班次不得少于4次对岗位及各区域死角4.0程序要点4.1的巡查4.1.3电梯巡查5.0程序内容2得少于3次，每次统计汇报值班室，其内容：F.停车场设施设备是否完好。h.对讲系统是否正常运行。5.3装修的巡查5.3.1巡逻队每天对内装修单位巡查不得少于2次，将检查结果全部登记在《巡查登记表》;检查内容：C)《装修工人出入证》5.3.2装修单位是否按照装修许可证范围之内的规定进5.3.3装修单位是否超时装修，影响其他业主。5.3.4每天19:00组织对内室内装修施工单位进行全面30组织第二次清场工作。35.3.4装修单位装修证件是否齐全。5.4消防巡查5.4.1消防专员每天对消防检查不少于1次并将检查结检查防火门、应急灯、安全指示牌是否处于完好状态。5.5电梯巡查5.5.1巡逻班长每天不少于一次对电梯的巡查，巡逻队员每天次不少于4次检查；检查内容：5.6巡查天台5.6.1巡逻队及消防专员每天对天台巡查不少于2次，检查逃生天台门是否随手能开。(严禁上锁)5.7周边环境5.7.1巡逻队每天不少于2次对周边安保进行巡查，每周不少于1次对周边安防情况进行整治，整治内容：6.0本规程执行情况作为部门队员绩效考评相关依据之1.3.2.巡查登记表巡查项目与内容巡查(天台、公共设施)2、装修巡查3、消防设施巡查4、内环境巡查5、周边环境巡查6、电梯巡查序号巡查时间巡查区域巡查项目巡查情况完成情况完成时间安保部经理审核：61.0目的2.0范围3.0职责4.0工作内容74.1.2安保部拟制《消防组织机构图》,由保安公司总4.2消防设施的管理根据消防法规和实际需求由行政管理部申请配备消防安保部负责建立《消防设备清单》,负责日常消防设备4.3消防工作的检查84.5消防培训4.6火警应急处理94.6.4接到火灾报警并确认发生火灾后，消防中心值班4.6.5安保部经理组织义务消防队撤离易燃易爆物品，4.6.6安保部巡逻队负责保护好现场，维持现场安保，4.6.7扑救完毕后，安保部安排人员协助有关部门查明4.6.8处理完毕后，安保部经理将有关情况写成材料，5.0相关文件《消防管理工作规范》06.0记录表格1.0目的2.0范围3.0职责4.0工作内容4.1.1消防专员4.1.1.2每周不得少于二次对消防设备设施进行检查。4.1.1.3必须每月26日定期抽查防火责任人对红线内4.1.1.4三个月开箱检查一次，检查消防器材是否整齐4.1.1.5每月不得少于二次对公共区域的消防设施进4.1.1.6对楼梯间、走道、电梯口堆放的任何物品，清4.1.1.7每月应对消火栓内水带、水枪、消防卷盘是否4.1.1.8每月对内所有经营性商铺进行不少于一次的24.1.2防火责任人4.1.2.3防火责任人必须于每月的10日、24日前将检4.1.2.5防火责任人应每月不得少于2次对防火安全工写《消防安全工作检查表》,每月26日前将《消防安全工34.2.2施工单位在动火前必须配备足够的灭火器材，并4.2.3业主进行室内装修或增设电器线路时，必须先经4.2.4动火前有下列情况之一的不动火：4.2.4.2防火、灭火设施，器材落实；4.2.4.3周围的易燃杂物未清；4.2.4.4附近难移动的易燃易爆结构未采取安全措施；4.2.4.5凡储存盛装易燃易爆杂物的液体、气体的场所4.2.4.6在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物4.3宣传内容4.3.1消防专员通过发放消防资料，要求引导业主遵守44.4消防培训4.4.1每位防火责任人及消防专员必须熟悉《消防法》4.5防火演练54.5.5当值安保部班长立即携灭火器赶往现场，同时消4.5.6消防专员及巡逻队接到呼叫后，携破拆工具，其4.5.7消防专员及巡逻队到达现场后根据实际情况辨别，及时反馈值班室是否拨打119”。4.5.8根据事态发展及具体情况，由消防专员组织展开4.5.8.1短时间能找到该业主，直接将火灾隐患消除；4.5.8.2联系不到业主的情况下，在首层架设消防梯，4.5.9消防演练结束后，应当对演练情况进行总评。5.0质量验收标准5.1内设置防火标语，醒目警示牌、标识牌等提示性的5.2区域内消防设备、设施、封条完好。5.3灭火器材，消防设施、设备的巡查报修完好率达100%,火灾报警及时处理率100%。5.5新招员工接受消防培训不得少于六课时。6的消防事故为0,重大火灾事故为0。压最高不能高于242V,最低不能低于187V,备电电池电压7足规范要求在20兆欧姆以上)89拔操作.0(11)硬盘录像机应始终保持录像状态，严格禁止随意(12)监控电脑及硬盘录像机等安防设备作为监控系统的核心设备，严禁安装其他程序和软件，绝不允许打游戏、除系统文件；安防监控系统设备相关运转数据应及时备份，(13)所有设备、器械上禁止堆放其它物品，尤其是易(1)定期检查所有的探测器和报警器是否清洁，无损腐蚀的主要部件是否受损。检查现场显示的信息是否正常。(2)定期对各类报警探测器进行清洁维护，防止因探(3)定期保养时对维保情况进行监管，防止因保养、(4)定期对各类探测器进行检测，发现故障及时联系2同上3逻逻录巡记放行(正常)通知领班处理常务副总勤务副总财务副总总经理助理工会主席特勤大队纪检部门人事部财务部安全部后勤部四大队大队三大队二大队岗位名称总经理岗位编号所在部门保安公司岗位定员1直接上级工资等级直接下级常务副总、劳资员、综合管理员岗位分析日期本职：全面主持保安公司各项工作，按照保卫部、项目部要求组织现场治安、保卫、消防工作职责一职责表述：负责制定保安公司的工作制度和发展规划工作结果分送单位工作任务制定保安公司的各项工作制度和发展规划，并上报审批工作制度、发展规划保卫部组织下属人员实施工作制度和发展规划撰写年度工作总结并上报工作总结保卫部职责二职责表述：负责保安公司与项目部的服务协议管理工作结果分送单位工与项目部谈判并签订服务协议作任务组织本专业公司履行协议职责三工作结果分送单位工作任务按照保卫部、项目部要求，组织编写项目部保卫工作计划提供解决方案，并提交处理报告处理报告保卫部提交项目工作报告工作报告保卫部职责四职责表述：主持保安公司的成本控制和财会工作工作结果分送单位拟定保安公司财务预算计划，控制实际费用支出组织加强内部成本核算工作组织研究降低成本的方式方法职责职责表述：负责保安公司内部管理工作结果分送单位五工作任务选拔、配备、评价下属人员，负责组织内部人员的军事训练工作指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行负责内部人员工作的分配职责六职责表述：其他日常工作工作结果分送单位工作任务加强与上级主管部门、内部单位、地方政府部门的工作联系召开和主持保安公司的重要会议，提交会议总结会议总结主管经理职责七职责表述：完成领导交办的其他事项权力：权限一：有权对保卫、消防、治安工作提出建议和意见衡权限三：对保安公司员工晋级、提升、任免、奖惩有建议权权限四：有权根据情节轻重，对违纪员工提出处理意见权限五：有权对保安公司资金的合理使用进行决策权限六：有对下级发生争议的裁决权权限七：有权参加重大保卫、消防、治安事故的调查内部协调关系公司各个部门、单位外部协调关系所需记录文文件：汇报文件或报告、发展规划、工作计划、工作总结教育水平中专或具有中级以上职称专业军事教育、政法类专业经验5年以上基层公安保卫工作经验知识了解一般管理原理与方法。具备计算机办公软件应用知识技能技巧决策技能、人际关系协调技能。分析判断和领导技能培训经历法规培训、管理技能培训，取得岗位培训合格证书工作条件及其它使用工具设备计算机、打印机、电话以及一般办公用品工作环境独立办公室工作时间特征偶尔加班岗位名称常务副总岗位编号所在部门保安公司岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级劳资员、综合管理员岗位分析日期本职：协助经理开展保安公司各项工作，负责现场保安工作落实和人员管理职责职责表述：协助经理进行保安公司与项目部服务协议管理工作结果分送单位参加与项目部谈判并签订服务协议协助组织本专业公司履行协议职责二职责表述：按照协议要求，负责组织实施现场保安工作工作结果分送单位根据项目的实际情况，制定保安工作计划细则组织制定保安设施和装备的采购计划和预算采购计划和预算经理，项目部，保卫部组织落实各项计划的实施情况对保安工作中出现的重要问题，负责及时追查原因，及时汇报上级并提交处理意见处理意见经理提交项目工作报告工作报告经理职责三职责表述：现场保安人员的管理工作结果分送单位工作任务选拔、配备、评价现场保安人员，做好保安人员的思想政治工作指导现场负责人制定阶段工作计划并督促执行组织现场保安人员的军事训练工作负责现场保安人员工作的分配职责四职责表述：负责保安公司的党群工作经理完成)工作结果分送单位工作任务负责保安公司党风建设、思想政治建设、精神文明建设工作负责保安公司党的建设工作领导工会、共青团支部按照《工会法》和《团章》自主开展工作撰写党群工作总结工作总结党委书记职责五职责表述：处理保安公司项目现场日常工作工作结果分送单位工作任务处理好与保卫部、项目部、当地政府部门的工作关系提交会议总结会议总结经理职责六职责表述：完成领导交办的其他事项权限一：有权对保卫、消防、治安工作提出建议和意见权限二：有权根据项目需要，对现场保安公司人员、器材进行调整平衡权限三：有权根据情节轻重，对违纪员工提出处理意见权限四：有对下级发生争议的裁决权权限五：有权参加重大保卫、消防、治安事故的调查内部协调关系公司各个部门、单位外部协调关系所需记录文文件：汇报文件或报告、工作计划、工作总结教育水平中专或具有中级以上职称专业军事教育、政法类专业经验3年以上基层公安保卫工作经验知识掌握相关法律。熟悉电力安装施工现场工作生产特点。了解一般管理原理与方法。具备计算机办公软件应用知识技能技巧决策技能、人际关系协调技能。一定分析判断和领导技能培训经历取得岗位培训合格证书工作条件及其它使用工具设备计算机、打印机、电话、对讲机以及一般办公用品工作环境一般办公室和施工现场工作时间特征偶尔加班备注：岗位名称劳资兼会计岗位编号所在部门保安公司岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级无岗位分析日期本职：负责保安公司的人事劳资管理工作，成本核算、分析工作，财务手续办理工作工作结果分送单位职责职责表述：制定保安公司劳资管理制度和计划，并监督落实工作任务根据公司劳资管理制度，起草保安公司劳资管理细则，经审批后组织落实劳资细则经理根据公司劳资管理规划，起草保安公司劳资管理计划，经审批后组织实施劳资计划经理职责二职责表述：结合项目合同要求，实施保安公司施工现场劳资管理工作工作结果分送单位工作任务检查劳动纪律考勤报表经理起草保安公司人员的奖金发放方案，提交上级审批奖金草案经理负责保安公司人员的工资、奖金的造表、发放工作职责职责表述：负责对保安公司成本的核算和分析工作结果分送单位三工作任务负责本公司进行核算，并登记各有关辅助台账写出成本分析报告并提出分析意见职责四职责表述：负责办理报销手续工作结果分送单位工作任务按照公司、保安公司规定进行报销单据审核按照公司、保安公司规定报销并建立相关报表职责五职责表述：完成领导交付的其他质量管理任务权限一：保安公司劳资标准的参与制定权权限二：有权对加强考勤、考核的方式方法提出建议权限三：有权对违纪员工进行批评教育，并提出处理意见权限四：对内部奖金分配有建议权权限五：相关资料、信息的索取权内部协调关系公司人力资源部、财务部、保安公司内部人员外部协调关系教育水平中专或具有初级以上职称专业劳资、财会等专业培训经历受过上岗培训、专业技术培训、相关法规培训经验2年以上相关工作经验知识了解企业劳资、财会管理知识，了解公司相关规章制度数据信息的统计处理能力、财务分析能力、人际关系协调能力使用工具/设备计算机、计算器、档案柜等一般办公设备工作环境办公室工作时间特征正常工作时间所需记录文档工作计划、工作总结、劳资管理文件、保安公司财务报表等基础资料岗位名称综合管理员岗位编号所在部门保安公司岗位定员1直接上级经理工资等级直接下级岗位分析日期本职：负责保安公司日常性行政事务工作责职责工作结果分送单位工作任务提交上级审批后实施行政工作计划直接上级撰写工作总结工作总结直接上级职责二职责表述：负责保安公司行政文秘服务工作工作结果分送单位工作任务撰写以保安公司名义上报和外发的综合性文字资料(总结、报告、经验、情况等)对上呈报或对下颁发的文件和与有关单位来往的函复文稿，进行政策性和文字审查文件的登记、拟办、传阅、催办、归档、立卷工作报刊、杂志、信函、电报的收发工作保安公司文件材料的打字、复印和信息电传工作职责职责表述：负责来访人员的接待工作工作结果分送单位三工作任务受保安公司领导指派，参加各项外事活动职责四职责表述：负责保安公司会议管理工作工作结果分送单位工作任务与相关部门协调，落实会议室的使用安排好保安公司办公会议，准备议题和会议材料做好会议记录，并提交会议报告会议报告直接上级职责五职责表述：负责保安公司办公用品和保安设施的管理工作工作结果分送单位工作任务建立保安公司管理的资产和低值易耗品台账职责六职责表述：完成上级交办的其他材料工作任务权限一：对保安公司布置的行政工作和任务，有权进行检查与督促权限二：有权拒绝不符合规定的印信使用要求权限三：有权检查保安公司在文件处理过程中并提出处理意见内部协调关系公司、项目部相关部门或员工，保安公司内部员工外部协调关系教育水平中专或具有初级以上职称专业行政管理、企业管理、文秘类相关专业培训经历上岗培训、文秘培训经验从事相关工作1年以上知识计算机、网络、文字写作、具备保安专业相关知识技能技巧文字表达能力、办公软件应用能力使用工具/设备计算机、网络、电话、一般办公设备工作环境非独立办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档计划、总结、记录等备注保安员3禁止人员在服务中心内吸烟，发现吸烟者应立即劝阻。每天不少于8次对**市政务服务中心各区域进行全面的卖，及时制止打架斗殴杜绝危险品进入**市政务服务中心。水、用电情况，发现异常情况立即处理并报告。4维持进出口的安全及交通秩序24小时不间断。熟悉项目工作人员，能正确区分工作人员及到访人员。及时分拣整理信件、邮件、报刊，及时分发到各部门。保安人员夜间每隔2小时，全方位安全巡视一次，做好24小时不间断记录消防、联动设备的运行情况。5火灾24小时不间断。准确记录设备运行情况，各类数据准确率达到100%。设施表面无积尘、污渍，纸巾抹拭50厘米，纸巾基本理，保障消防设备设施完好率达到100%。6防器材的完好率达到100%。接到警报2分钟内到达现场展开勘察及现场扑救工作。的整改率达到100%。熟悉消防栓、灭火器等安全设施的位置、性能和使用方法。①巡逻勤务8②巡逻勤务必须遵守的勤务制度保安员必须熟悉巡逻目标内的基本情况，如重点部位、严格执行勤务检查登记制度，对巡逻情况要经常检查，4:对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员，服2:要对带出服务中心的可疑物品进行盘查，涉及带出1:要对服务中心门口、电脑房、财务室、配电房等重2:要加强课间巡逻，制止喧哗、吵闹、打架人员等影3:适时进行服务中心及周边环境巡查，并及时做好巡4:发现可疑，异常情况或恶劣天气要及时巡逻。人员具备建(构)筑物消防员资格。做好治安管理工作，消防工作及监控系统的保密工作。完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，保安员各岗位注意发现处理及时汇报汇报经理记录形式报告人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，本项目人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，由携带者写明理由，注明品名、数量、由何处取得等。情况严重时，不得让当事人离本项目，应速呈报处理。内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。盘问大件物资(物品)携出本项目时要有礼貌，先举手件(请出示物品出入证)”,盘问清楚后登记放行。对不起，请问您是哪一位?(能否告诉我贵公司的名完毕无异常情况后，方可签字后下班(接班保安员验收时间无特殊情况不得超出接班时间15分钟)。接班保安员验收发现的问题，由交班保安员承担责任；场、保护证据，维护现场秩序以及提供与案件有关的情况，本项目单位员工进行法制宣传，做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故),落实各项安全防范防火门对所有防火门进行外观(包括闭门器等配件)检查，看是否在位、选型是否正确，数量是否充足，有无锈蚀、检查(测)内容检查(测)要求灭火器配置方式及其附件性能灭火器基本配置要求灭火器类型、规格、灭火级别和数量符合配置要求；灭火器放置，铭牌朝外，器头向上灭火器配置场所配置场所的使用性质(可燃物种类、物态等)未发生变化；发生变化的，其灭火器进行了相应调整；特殊场所及室外配置的灭火器，设有防雨、防晒、防潮、灭火器配置点环境状况配置点周围无障碍物、遮挡、拴系等影响灭火器使用的状况灭火器维修与报废符合规定维修条件、期限的已送修，维修标志符合规定；符合报废条件、报废期限的，已采用符合规定的灭火器等效替代外观检查铭牌标志灭火器铭牌清晰明了，无残缺；其灭火剂、驱动气体的种类、充装压力、总质量、灭火级别、制造厂名和生产日期或维修日期等标志及操作说明齐全、清晰保险装置保险装置的铅封、销闩等完好有效、未遗失灭火器筒体外观无明显的损伤(磕伤、划伤)、缺陷、锈蚀(特别是筒底和焊缝)、泄漏喷射软管完好，无明显龟裂，喷嘴不堵塞压力指示装置指针指向绿区范围内；二氧化碳灭火器和储气瓶式灭火器称重符合要求其他零部件其他零部件齐全，无松动、脱落或者损伤使用状态未开启、未喷射使用消火栓启泵按钮、指示灯及控制线路，功能是否正常、 (井),要查看取水口(井)标志是否齐全、明显，有无摘宽4米范围内有无影响消防车通行的障碍物。设置有环形消位要求可以如实记录巡查情况(如下表),并对发现的问题检查部位存处存处存处存处在问题理结果在问题理结果在问题理结果在问题理结果用火、用电有无违章情况安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好消防设施、器材是否保持工作状态，消防安全标志是否在位、完整常闭式防火防火卷帘下是否堆放物品影响使用消防安全重点部位的人员在岗情况工作结束后，清除发热源管理的落实情况具有火灾危险性的生产工艺流程消防安全措施落实情况其它消防安全情况巡查人员(签字)检查时间年月日时至时归口负责人签名慢，在蔓延过程中，火势不稳定；燃烧蔓延时间因点火源、尤其要注意讲明的是起火物为何物，如液化石油气、汽油、叭筒根部手柄),另一人快速按逆时针方向旋动手轮，并开(含1211)添加剂(磷酸铵盐)(碳酸氢钠)(固体物质)适用适用适用不适用适用不适用固体物质)不适用适用适用适用适用(气体物质)不适用不适用适用适用适用(金属物质)均不适用(电气设备)不适用不适用电的A类、B类携带2具以上灭火器到现场灭火。面，直至把火全部扑灭。灭火过程中应始终保持直立状态，另一端与消火栓接口连接(如室内消火栓箱内或旁边装有消防泵按钮的，应按压消防泵按钮)后，按逆时针方向旋转消项：至少两人操作；断电灭火，防止触电；无论距离长度，防提认识火灾学会逃生救人第一：是指火场上如果有人受到火势威胁，公安、应立即组织人员疏散);到易获救的地方等待救援(如靠近马路的窗口附近或与入口较近的房间等);发光和(或)发烟现象点燃(或称强迫着火),习惯上称为引燃，是指因外部烧，通常产生烟和温度升高的迹象。如成捆堆放的棉、麻、力增加或者两者同时增加而形成的爆炸现象。如炸药爆炸，毒性：统计资料表明，火灾中死亡人员中的大约75%是虽然无毒，但当达到一定的浓度时，会刺激人的呼吸中枢，F类火灾：烹饪器具内的烹饪物(如动物油脂或植物油脂)火灾。记录放行(正常)(1)巡查负责人2)设立机动巡查人员，由(或其指定人员(2)监控巡查内容(3)监控巡查工作要求3)当室内温度达到25℃及以上时，必须开启空调，确保室内环境温度达标(低于25℃以下)。照明用电安全。巡逻的方法有定线巡逻法、乱线巡逻法和综合巡逻法：1)定线巡逻法是指保安巡逻人员在一事实上时间和一2)乱线巡逻法是指保安巡逻人员在其负责的区域范围的积极性和主动性，并且由于时间、路线、地点等不固犯罪嫌疑人不易掌握巡逻人员的活动规律而不敢轻举妄动。3)综合巡逻法是指定线巡逻和乱线巡逻交叉结合进行场所的车辆要引导其按指定的地方停放，严禁其车辆乱停；出入服务中心场所的外来车辆(特别是货车)要严格检查，出入服务中心场所的物品必须经服务中心领导同意(批条)2、保安员指挥车辆停放，察看车辆有无上锁、有部破损，如有破损，应知会车主并登记。严禁不服从指挥，是否有越(压)线停放的车辆；是否有明显外伤的车辆；是否有忘记熄火的车辆；防火设施(物品)是否被挪移；认真填写《停车场巡视记录》,发生重大问题要在第一如果出现玩忽职守、徇私舞弊并造成公司损失等行为，;当司机开启车窗时，递上保管卡同时说“先生(小姐)6、保安员实行8小时工作制，每月轮休4天，节假日(1)服务中心人员的车辆出入，要认真做好登记。(2)正常上班期间对外来人员必须问清工作单位、姓相关室联系，并指导来访人员，指导其他车辆按要求停放。(3)其他无关人员及车辆一律不许进入服务场所。进乱停；出入服务中心场所的外来车辆(特别是货车)要严格检查，出入服务场所的物品必须经服务中心领导同意(批条)第二章应急预案请保持冷静，如果需要采取其他措施，我们将会用通知您。接到现场灭火指挥部下达的向119报警的指令时，立即火层上面2层、起火层下面2层。临时指挥部由公司总经理、保安部经理、工程部经理、在火势难以控制时，应及时下达向119报警的指令。疏散顺序为；先起火单元及相邻单元、后起火层上面2救组护送到安全区域，对伤员进行处理，然后送医院救治。清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，否是--安管员保安队长即赶至现场将发生及处理经过以书如实向警方提供现场具监控中心110报警对盗窃情况暗中跟踪观察，一经确犯罪人员(在做好自身安全的前提安管员安管员善后警戒的情绪，必要时可呼叫其他保安人员进行协助。在行动时，巡逻人员在接到通知后，需对事发现场实施范围监控，意提供有关炸弹的详细的位置、数量或爆炸的方式的信息。2、应向打电话人提出的问题①炸弹何时爆炸?②炸弹位于何处?③炸弹的形状?④是何种炸弹?⑤在何种情况下炸弹会爆炸?⑦为什么要这样做?⑨请问你的地址、姓名?旦确认为爆炸恐吓信，不要自行盲目处理，力争保护证据，②发现可疑行李物品或无主的行李时不我待应立即报如果发现可疑物品(如有异常的响声或异常状态等),不可随便处理不能随意触动物品的提手、拉链等敏感部位。如无把握不可盲动，设立警戒线，清理现场贵重物品、立即报告管理服务公司总经理，经同意后向警方报告；对附近区域进行全面检查，看是否仍有可疑物品存在；可疑人员；记录一切详细情况，保安部撰写特别事件报告，保安巡查时发保安巡查时发现可疑爆炸物品出现可疑爆炸客户反映发现员工反映发现个人神志不清或受到严重撞击时，不要让他一个人去报案，⑤找人迅速与医生取得联系，并让其他人员继续工作。么,然后试着找到伤痛确切的位置。请记住：抢救一方的镇②捏住鼻子软的部分约1分钟。(3)特种电话：报警：110;火警：119;救护：120防护设施：项目部配备不少于200m带有警示标识的围栏绳(带),5块“危险地点禁止入内”的警示牌和疏散通(1)一级紧急情况损失不需慢行，项目部可以在24小时内自行处理完毕。一(2)二级紧急情况一定的损失，或者临时封锁在2小时以内。险情需要公司(3)三级紧急情况发生了险情，并造成了人员伤亡，财产、设备有较大的损失，三级紧急情况发生后，应及时逐级上报，并由公(4)四级紧急情况(3)把掌握天气气象纳入组织施工的重要内容，向建(6)在危险地点应装有报警设施和足够照明，保证要2、主要职责地震及防震减灾工作研究，完善各项应急预案的制订和各的宣传教育，组织、指导各年级防震抗震知识的普及教育，理，使之始终保持良好战备状态。二、临震应急行动1、接到上级地震、临震预(警)报后，领导小组立即4、其它外环境监测。对厕所、粪坑、苍蝇执行《生活饮用水卫生规范》(2001),对微生物污染严重施〈生活饮用水卫生〉标准准则”,水质应达到二级以上；法《生活饮用水检验规范》(2001)检验。在现场条件下不地制宜地把简便易行的各种防治措施和卫生知识教给群众。(2)人员调动程序①保安队赶到现场后，抢救遇险人员，疏散重要物资，②工程部要检查设备是否完好，并开通有关①指挥员职责③工程人员职责④客服人员职责(一)发生水浸事故处理流程水通往楼宇的入口封闭，并用排水泵将楼内积水排到楼外。⑦事件处理过程中应维持好楼内秩序，做好使用人的⑨任何公共设施的正常使用受到影响时，应在各主要出⑩记录一切详细情况，安保部撰写特别事件报告(二)发生跑水事故处理程序②即通知相关人员，告知跑水或漏水的情况、位置等，用管子或其他办法将水引至不重要的区域(后楼梯等),**市政务服务中心现场安管实施24小时交替制值班方维护。车辆指挥与停放。根据**市政务服务中心现场规定，点及安全防范工作重点。执勤时应按有关规定着穿保安服，夜班岗，12点到次日凌晨6点所有进出车辆(包括非机早6点，每次巡更2小时，针对区域内各空间区域、周界、主辅干道等进行巡逻检查，保证治安、安全、消防的管控。固定岗位的值班人员应对本岗位的安全环境进行检查，发现安全隐患及时向上级报告，并做好交接班和相关记录。应及时报修。禁止违规操作值班区域设施、设备，如设施、危险物品。查验中如发现危险物品、违禁品，应立即扣留，遇态度蛮横、无理取闹的车主(驾驶员)要冷静对待，固定岗位值班、宇安全巡查、室内外停车场车辆指挥引导、安保人员在工作时不得使用特种设备(如手持电动工具等),如因工作需要，确实要使用的，须报经部门主管批由部门主管安排专业人员对其进行培训后，采取防护措定期对质量工作、质量记录进行检查，组织内部审核、负责消防检查和防火监督管理(主管兼消防专管员)。负责监控中心的24小时值班，发现异常情况迅速通知人员进行处理，并报告值班领导。监视交通情况(如车辆的进出等)。监控消防设备设施的运行情况，防止火灾及意外发生。保安人员夜间每隔2小时，全方位安全巡视一次，做好维护。车辆指挥与停放。根据**市政务服务中心现场规定，服务监督务中心统计编制《大消防档案》及《消防设施清单》,建立了以采购人服务中心经理为总指挥的“义务消防队”,制定员将区域报警进行复位，后将值班室内的集中报警器复位。钮降落，若以上两种情况都不能降落时(观察卷帘降落信号灯),可派消防维修人员到当地打开锁匙开关强迫降落。生爆破喷水，该层的报警信号报警。值班员观察水位信号，紧急广播遥控设备操作说明：当需要启动紧急广播时，按“OFF”键，此时，磁带机输出的有关人员疏散1)送风2)排烟第三章服务质量保障措施则”:——政治素质良好——以德为先——注重专业技能不合格1.合作协议框架的签订客服部明确采购人需求，签订协议，对提供2.团队建设1.建立项目组管理团队，设立项目经理、人2.在项目启动前将项目组成员的个人简历3.岗位职责的订立1.制定项目组管理人员岗位职责，明确工作2.岗位职责包括：安保队长、安保人员工作4.培训师及培训教材的准备1.筛选有培训能力或经过职业培训的培训2.准备PPT的培训教材(薪酬绩效、社保缴纳、岗位制度)5.劳动合同签订准备准备劳动合同签订的资料(合同书、保密协议、入职登记表、社保/住房信息登记表、员工手册发放签收表、工会入会登记表、银行开卡协议书)6.员工见面会沟通材料准备7.建立与采购人的沟通平台定期或不定期与采购人沟通项目前期工作项目操作中期1.确定见面沟通通知员工沟通会的地点、时间、日期及会日2.沟通会材料的宣讲3.见面会的问与答现场解答员工提出的各种问题，消除员4.劳动合同的签订及员工手册的发放人事助理主导负责合同的签订及表格的应收，确保合同签订的有效性。发放我员工手册便于员工及时了解各项规章制5.员工人事档案的建立健全6.各类管理体系的建立健全建立安全管理系统、人事管理系统、后勤管理系统、入职离职管理系统、培训7.各岗位负责人履行其工作职责项目组成员到岗履行其责，建立员工沟项目后期操作1.人事/社保管理1.建立社会保险/商业保险、公积金、工2.工资审核与发放、社保/公积金购买及3.员工考勤记录、请假登记、销假记录、工伤理赔等2.紧急事故应急管理3.建立安全风险管理机制(预防措施的制定与实施)3.工作报告流程管理4.员工沟通会管理5.人员储备管理3.制定实施内部人员推荐奖励机制6.员工投诉管理3.记录员工投诉问题，在规定的期限予以解答7.项目操作回顾及改善措施1.根据项目运行情况，与采购人进行半年2.改善不足地方，制定相应改进措施，予各类培训，由计划财务部培训主管填写《培训项目审批表》 (附件1),计划财务部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在2000元以上，或参训人员为部门经理及以上各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则划财务部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。章制度等。岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、公司各部门应于每年12月1日前一周制订出本部门下负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。班保安员要核对种类(角料、轻料、杂铁、废铝、废件等)、事项：取货和发货单位名称。物资名称。计量单位及数量。发货日期。运输车辆号码。发货员签字。物资监装：检查、—早6点，每次巡更2小时，针对区域内各空间区域、周内人员在办公楼拿取“巡更棒”进行巡更并打点记录信门卫保安员必须有一人站岗，白班不能出现无人站岗现象。白班巡逻：负责支队内各区域的巡逻，治安秩序维护、3.1.16.管理制度组员：管理业务经理(班长)、管理员。卫生管理业务经理(班长)带队的卫生质量检查周期为集团公司(含)以上领导反映的问题。执勤“十不准”不准在哨位坐、卧、依靠、吃东西、看书报、听(收)制度(体系)提要：制度名称员工档案管理制度管理；公司总(副)经理，公司部门主管(含以上级别)对查表目应实事求是，不得随意更改年龄(出生年月)、学历，关的文件的控制(包括外来文件)。定、工作标准、岗位职责等);外来文件(包括质量、环境与职业健康安全适用法律法规、技术标准及其他要求);记文件编号、版本号、拟制(编制)人、审核人、审批人等。对非集中控制文件，至少应有文件名、拟制(编制)人、审权归拟制(编制)人或代替拟制(编制)人岗位的人员或其改申请单》,经原审批部门/人员批准后进行更改，并将更改后的正稿及相应的《文件更改申请单》交至综合办公室，室及时更新公司《受控文件清单》,以反映版次最新状况。注：1)文件的更改采用整份换版或换页的方式；2)文件的版次采用英文字母来表示A、A……,A为第一版，修订状态以阿拉伯数字0、1、2、修订；A/0表示为第一版第0次修订，A/1表示为第一版第1次修订，B/0表示为第二版第0次修订……。外来文件文件申领：因文件丢失、严重破损或其他情况(如提供给采购人、供方、认证机构等)而需申请领用时，由申请者填写《文件领用申请单》,经其部门主管审核及原批准人批各部门一定要认真学习有关文件，贯彻执行文件规定。期评审的结果应作为管理评审的输入之一。《文件领用申请单》,经外来文件主管部门负责人批准后方提供证据，同时也为可追溯性和改进提供信息.有关的要求的评审记录、采购控制(包括供方评价)记录、合规性评价记录、监视和测量记录等)。综合办公室负责对记录表格进行全面策划、统筹安排、各部门负责编制、设计本部门记录格式，正式确认后， (应能看清原文字或数据),记录数据更改后，需由更改人录清单”);向相关方宣传组织的质量、环境、职业健康安全方针；接收和答复相关方的投诉、抱怨、咨询和建议等信息；关部门或单位将公司的管理方针及有关要求传递给相关方。不合格或(潜在的)不合格信息的处理详见《不合格控----—对影响他们职业健康安全的任何变更进行协商；协商的主管部门应告知员工代表关于他们的参与安排，《应急准备和响应程序》为一年，一般不得超过12个月，通常在每年最后一次内审变化时，发生重大质量、环境事件，职工伤亡和健康事件、体系文件是否充分、适宜、可操作，是否需要修订等；采购人反馈(包括采购人满意或不满意程度的测量结果、环境适用的法律法规和其他相关要求的符合性的评价；由于法律、法规要求的变化所受到的影响和应变措施；作出评价。对于存在或潜在的不合格提出纠正和预防措施，审内容作出结论(包括进一步调查、验证等)。健康安全意识，使他们意识到他们活动的相关性和重要性，位的现有从业人员的能力按照该岗位能力的要求进行评估，的部门主管随时组织培训，培训后应以适当方式进行考核，设施管理：归口管理部门要建立设备、设施管理台账。公司内配备分类垃圾箱，对办公、生活垃圾分类收集、各部门负责本部门活动范围内环境因素的识别(调查)和评价，并将识别(调查)和评价结果报综合办公室。全公司性环境因素(无法界定属于哪个部门的环境因素),由综合办公室负责调查和评价。正常状态：在日常工作条件下，可能产生的环境问题。计划中的活动可能带来的环境问题；新项目引入、新产品、F表示，每个因子分值为1—分。间歇发生A=分偶然发生A=1分周围地区A=分公司