城际铁路旅客运输法律法规解读考核试卷

城际铁路旅客运输法律法规解读考核试卷考生姓名：________________答题日期：________________得分：_________________判卷人：_________________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.城际铁路旅客运输合同是指（）

A.铁路运输企业与旅客之间的约定关系

B.旅客与旅客之间的约定关系

C.铁路运输企业内部的约定关系

D.旅客与销售代理人之间的约定关系

2.以下哪个法规不属于城际铁路旅客运输的法律依据？（）

A.《中华人民共和国合同法》

B.《中华人民共和国铁路法》

C.《中华人民共和国道路交通安全法》

D.《城际铁路旅客运输管理办法》

3.城际铁路运输企业对旅客携带的行李有检查权，以下哪项不属于其检查范围？（）

A.行李的重量

B.行李的种类

C.行李内物品的种类

D.旅客的身份证件

4.下列哪种情况，铁路运输企业可以拒绝运输旅客？（）

A.旅客持有有效车票

B.旅客携带的行李超过规定重量

C.旅客拒绝配合安全检查

D.旅客因疾病需要特别照顾

5.旅客在乘车过程中，以下哪种行为是不被允许的？（）

A.随身携带少量自用物品

B.携带危险品乘车

C.在指定吸烟区吸烟

D.按时到车站办理乘车手续

6.在城际铁路旅客运输中，以下哪项不属于铁路运输企业的责任？（）

A.保障旅客安全

B.提供优质服务

C.对旅客行李进行保管

D.对旅客人身损害进行赔偿

7.以下哪项法规规定了城际铁路旅客运输合同的订立？（）

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国侵权责任法》

D.《城际铁路旅客运输管理办法》

8.在城际铁路旅客运输过程中，旅客个人信息应当（）

A.随意泄露

B.严格保密

C.用于商业用途

D.向社会公众公开

9.旅客在购票时，以下哪种情况可以享受优惠票价？（）

A.成年人

B.学生

C.外国人

D.企业员工

10.以下哪种情况，铁路运输企业应当承担违约责任？（）

A.旅客未按时乘车

B.铁路运输企业因自身原因导致列车晚点

C.旅客行李丢失

D.旅客在列车上丢失物品

11.在城际铁路旅客运输中，以下哪种行为属于违法行为？（）

A.旅客携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性物品乘车

B.旅客在车厢内吸烟

C.旅客按照规定时间到车站办理乘车手续

D.铁路运输企业对旅客行李进行安全检查

12.城际铁路旅客运输合同的履行地点是（）

A.车站

B.列车

C.旅客目的地

D.铁路运输企业所在地

13.以下哪个部门负责城际铁路旅客运输的监督管理？（）

A.国家铁路局

B.公安部

C.交通运输部

D.国家市场监督管理总局

14.在城际铁路旅客运输中，以下哪种情况可以办理退票？（）

A.旅客因个人原因无法按时乘车

B.铁路运输企业原因导致列车取消

C.旅客在购票后改变行程

D.所有情况均可以办理退票

15.以下哪种行为，铁路运输企业可以要求旅客承担法律责任？（）

A.旅客在车厢内吸烟

B.旅客携带超过规定重量的行李

C.旅客拒绝接受安全检查

D.旅客在列车上丢失物品

16.城际铁路旅客运输合同中，以下哪项不属于旅客的权利？（）

A.享受优质服务

B.按时乘车

C.随意更改行程

D.要求铁路运输企业承担违约责任

17.以下哪个法规明确了城际铁路旅客运输合同纠纷的解决途径？（）

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《中华人民共和国民事诉讼法》

C.《城际铁路旅客运输管理办法》

D.《中华人民共和国仲裁法》

18.在城际铁路旅客运输中，以下哪种情况铁路运输企业应当退还部分票款？（）

A.列车晚点导致旅客未能按时到达目的地

B.旅客因个人原因提前下车

C.旅客在购票时重复购票

D.旅客在列车上丢失车票

19.以下哪种行为属于铁路运输企业违反城际铁路旅客运输合同的行为？（）

A.旅客因自身原因未能按时乘车

B.列车晚点，铁路运输企业未及时通知旅客

C.旅客行李在运输过程中损坏

D.旅客在列车上丢失物品

20.在城际铁路旅客运输中，以下哪种情况铁路运输企业可以对旅客进行处罚？（）

A.旅客在车厢内吸烟

B.旅客拒绝接受安全检查

C.旅客携带危险品乘车

D.旅客在购票时使用他人身份证件

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.城际铁路旅客运输合同的主要内容包括以下哪些？（）

A.旅客的身份信息

B.车票的价格

C.乘车时间

D.铁路运输企业的服务承诺

2.以下哪些情况下，铁路运输企业可以变更旅客的座位或铺位？（）

A.旅客自愿调换

B.铁路运输企业因运营需要

C.旅客车票丢失

D.旅客未按约定时间乘车

3.城际铁路运输中，以下哪些物品是禁止旅客携带的？（）

A.指甲刀

B.气体打火机

C.爆竹

D.宠物

4.以下哪些情况下，旅客有权要求铁路运输企业承担赔偿责任？（）

A.列车晚点导致旅客损失

B.旅客行李损坏

C.旅客在列车上受伤

D.旅客因个人原因未能按时乘车

5.城际铁路旅客运输中，以下哪些行为可能会影响铁路运输安全？（）

A.旅客在车厢内吸烟

B.旅客携带易燃物品

C.旅客在列车上乱扔垃圾

D.旅客拒绝接受安全检查

6.以下哪些部门参与城际铁路旅客运输的监督管理？（）

A.国家铁路局

B.交通运输部

C.公安机关

D.市场监督管理部门

7.以下哪些情况下，旅客可以办理车票改签？（）

A.旅客因个人原因需要改变乘车时间

B.列车晚点导致旅客无法按时乘车

C.旅客购买的车票误点

D.所有情况均可以办理改签

8.在城际铁路旅客运输中，以下哪些情况下铁路运输企业应当退还全部票款？（）

A.列车取消

B.旅客因个人原因提前下车

C.旅客重复购票

D.旅客在列车开车前办理退票

9.以下哪些是城际铁路旅客运输合同中铁路运输企业的义务？（）

A.提供安全、舒适的乘车环境

B.按时开车

C.对旅客行李进行保管

D.提供餐饮服务

10.以下哪些是旅客在城际铁路旅客运输中的权利？（）

A.按时乘车

B.享受优质服务

C.在列车上自由活动

D.因铁路运输企业原因导致损失时要求赔偿

11.以下哪些法规对城际铁路旅客运输有明确规定？（）

A.《中华人民共和国合同法》

B.《中华人民共和国铁路法》

C.《中华人民共和国道路交通安全法》

D.《城际铁路旅客运输管理办法》

12.以下哪些情况下，旅客可能需要支付额外费用？（）

A.超重行李

B.办理退票

C.办理改签

D.携带自行车上车

13.以下哪些行为可能导致铁路运输企业对旅客进行处罚？（）

A.旅客在车厢内吸烟

B.旅客拒绝接受安全检查

C.旅客在列车上大声喧哗

D.旅客携带危险品乘车

14.城际铁路旅客运输中，以下哪些信息旅客需要提供？（）

A.旅客姓名

B.旅客身份证号码

C.联系电话

D.家庭住址

15.以下哪些情况下，铁路运输企业可以调整列车的运行计划？（）

A.天气原因

B.运营需要

C.旅客投诉

D.列车设备故障

16.以下哪些措施是为了保障城际铁路旅客运输的安全？（）

A.安检

B.列车员巡视

C.旅客身份验证

D.紧急逃生演练

17.在城际铁路旅客运输合同纠纷解决中，以下哪些途径是可行的？（）

A.协商解决

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

18.以下哪些情况下，旅客可以享受票价优惠？（）

A.学生

B.军人

C.残疾人

D.外国人

19.以下哪些行为可能会影响其他旅客的合法权益？（）

A.旅客占用他人座位

B.旅客大声播放音乐

C.旅客携带异味较大的食物

D.旅客在车厢内吸烟

20.以下哪些是城际铁路旅客运输中铁路运输企业的责任？（）

A.保障旅客安全

B.提供准确的车次信息

C.对旅客行李进行安全检查

D.提供医疗救助服务

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.城际铁路旅客运输合同是旅客与铁路运输企业之间关于城际铁路旅客运输的______关系。（）

2.在城际铁路旅客运输中，铁路运输企业对旅客携带的行李重量有______，超过规定重量的行李需要支付额外费用。（）

3.根据《城际铁路旅客运输管理办法》，旅客在购票时需要提供有效的______信息。（）

4.旅客在乘车过程中，若遇到列车晚点，铁路运输企业应当及时通过公告或其他方式通知______。（）

5.城际铁路旅客运输中，旅客因个人原因需要退票的，应当按照铁路运输企业的规定办理，可能会收取一定比例的______。（）

6.旅客在城际铁路旅客运输中享有按时乘车的权利，同时也应履行______的义务。（）

7.在城际铁路旅客运输中，铁路运输企业有权对携带的行李进行安全______，以确保运输安全。（）

8.若城际铁路旅客运输合同履行过程中发生纠纷，旅客可以通过协商、调解、仲裁或______等方式解决。（）

9.城际铁路旅客运输中，铁路运输企业应当为旅客提供______、舒适的乘车环境。（）

10.旅客在城际铁路乘车过程中，若发现行李丢失或损坏，应立即向铁路运输企业提出______请求。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.旅客可以携带任何类型的行李乘坐城际铁路。（）

2.城际铁路旅客运输合同一旦订立，铁路运输企业和旅客都应当履行合同约定的义务。（√）

3.旅客在列车上丢失物品，铁路运输企业应当承担赔偿责任。（×）

4.旅客可以在任何时间办理车票退票，且不收取任何费用。（×）

5.城际铁路旅客运输中，铁路运输企业有权拒绝运输拒绝接受安全检查的旅客。（√）

6.所有旅客均可以享受城际铁路的优惠票价。（×）

7.铁路运输企业因自身原因导致列车晚点，应当向旅客道歉并承担相应的责任。（√）

8.旅客在列车上吸烟是被允许的，只要在指定区域。（×）

9.城际铁路旅客运输合同纠纷只能通过诉讼途径解决。（×）

10.铁路运输企业有权在旅客未按时乘车的情况下，取消其乘车资格并不予退款。（√）

五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）

1.请简述城际铁路旅客运输合同的特点及其订立过程中双方的主要权利和义务。

2.在城际铁路旅客运输中，如果发生旅客行李丢失或损坏的情况，请说明旅客应当如何维权，并列举铁路运输企业可能承担的责任。

3.请分析城际铁路旅客运输中，铁路运输企业因自身原因导致列车晚点时，应当如何向旅客履行告知义务，并说明旅客可以享有哪些补偿权利。

4.针对城际铁路旅客运输中的安全问题，请从旅客和铁路运输企业的角度提出至少三条防范措施，并简要说明其作用。

标准答案

一、单项选择题

1.A

2.C

3.D

4.C

5.B

6.D

7.D

8.B

9.B

10.B

11.A

12.B

13.A

14.A

15.C

16.C

17.D

18.A

19.B

20.A

二、多选题

1.ABD

2.AB

3.CD

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.AB

8.A

9.ABC

10.ABD

11.BD

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABD

16.ABC

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABC

三、填空题

1.法律

2.限制

3.个人

4.旅客

5.手续费

6.按时购票

7.检查

8.诉讼

9.安全

10.赔偿

四、判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

五、主观题（参考）

1.城际铁路旅客运输合同具有固定格式、预先制定的特点，旅客的权利包括按时乘车、享受服务、要求