农合工作述职报告7篇

———农合工作述职报告7篇农合工作述职报告篇1多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子；领导的确定是我本领的体现；伙伴的认可是我付出后的结晶；我也始终以高标准来要求本身，激励本身，来权衡工作的好坏。对照职责要求和工作目标，总结一年来的工作，充分得到各级文员的确定和业务伙伴的赞同，充分无限的欣慰，但也带有些许的缺憾。为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破，现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况总结如下：一、工作报告：1、以专业的技能带动团队业绩入司七年来，我个人每年业绩在xx万元左右，不但有着丰富的市场实战经验，还能在娴熟运作的同时引导团队的销售与发展方向；不但能够依据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划，还能策划、实施推动、追踪及跟进达成；不但能做到对团队的发展情形全盘掌握，还能及时作出参考性的建议。依据年初各网点订立的目标，进行阶段性的分析和追踪，湖田万目标目前已完成万，西村万目标目前已完成万，新田万目标目前完成万，神舟部城区万目标，目前完成万。我明白这份成绩单对公司来说，并不是满分，但是却凝集了极多的心血。明年，不管业绩和人力，都将设定一个更高的目标，有聪慧睿智擅长管理的总经理室支持，我们将会信心百倍。2、加强增员甄选，扩展增员渠道。为了不脱离增员市场，了解一线伙伴的心声，也为了平常讲增员时能够以经验相传，我始终都有增员的习惯，有了曾经当文员的经验，就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力加强文员的发展意愿，同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。十月份以来，目前留存的新员中，有人转正，人破零，人未破零。新增人员业绩总和近xx万元。新田网点今年万业绩大多数是由新员达成。基于湖田网点人少业绩高的情况，原则是“保高手增新员”，我将于本月的下旬，率领伙伴增员，为明年的发展打下人力基础。3及时搞好阶段性的业务培训自从去年我当了一年新员培训班班主任后，我已经渐渐摸索出一套行之有效的培训思路，再加上业余时间下载资料比较方便，我不绝的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中，以及工作中，让大家能够享受到更丰富的精神食粮，也进而提高了本身各方面的本领。我所督导的团队，可学习借鉴的资料是最丰富的，只要肯去实践，肯定能有效提升销售本领。为了让业务人员充分掌握销售技巧，我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员，并在例会上进行角色训练；并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放，在例会上进行险种讲解人人通关，让伙伴们在原来的基础上进一步掌握了实践技巧。4、改进例会质量，提高探望品质我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓，不绝努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用，对各种事项集中宣达，对统一思想树立乐观向上的团队氛围起到至关紧要的作用。为了提升伙伴们的探望量，有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出，最终发现：小故事蕴含大道理更适合他们的口味。我不绝的在故事方面推陈出新，在专题中进行讲授，在业务推动中进行引用，不但调动了例会气氛，也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时，我能及时找出症结所在，并及时解决问题。在11月25号时，新田业绩只有xx元，面对xx万元的目标，伙伴们都已失去信心，为了通过产说会大幅提升业绩，必需提升大家的探望量，苦思冥想之下，设计了一张独特的“业务员调查表”在例会上进行使用，分析之后，找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解，业务员幡然醒悟，通过蹲点四天全体努力，胜利达成万的业绩。从九月份以来，新领导的越强管理下，我们借力推动和追踪，我所督导的四个点基本完成任务，虽然本人的业绩在这期间有所下降，但是看到伙伴赚了钱，我也由衷的愉快。5、做好良好沟通电话追踪工作追踪工作一方面体现在在每次早、例会结束后，我都会找两三个业务伙伴进行辅导和沟通，辅导内容包含帮忙业务员诊断，分析目前情形，确定冲刺眼标，并进行定时的业绩追踪，从心理上加强他们对保险业的从业信心。从沟通中及时疏导与除去矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时，能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤情形不好、团队的行为异常、消极思想扩散时，我会自动找寻原因并做出对策解决问题，不能解决的我会寻求上级领导的帮忙。除了当面沟通，另一方面体现在电话追踪上，从每天的电话追踪中了解业务伙伴生活状态和探望情况，告知他们如何才略实现基本法考核、如何才略实现更高嘉奖。二、存在的问题和今后努力方向：我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、自动乐观的付出努力，取得了肯定的成绩，但是总结我个人的工作，离上级的要求和公司发展还有肯定差距，重要表现在以下三点：1、队伍老化问题始终没有得到根本解决，团队通过原因增员方式增到的新人往往和团队成员的年龄相像，缺乏激情。而年龄较轻的成员由于与团队氛围不协调难以保证有效留存。2、由于我做事比较自动乐观，个人精力有限，没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔”，致使文员追踪老员辅导新员本领有限，我一人又心有余而力不足，导致新、老员脱落的情况时有发生。在此也借这机会，向公司领导提个建议：以后要加强文员的培训，让中流砥柱的文员层发挥最大的潜能，团队的发展将更上一层楼。3、对下沟通不错，对上缺乏沟通，导致有时工作脱节，思想意图和领导意图不能得到统一、针对以上存在的问题，在明年的工作中我将努力做到“三个加强”：一是加强职场训练，力求把工作做得更好、更细，进一步加强业务员增员销售各方面技能，形成常态增员的工作习惯，努力使团队年轻化专业化职业化。二是加强组织协调，发挥好各个岗位的乐观性和创造性，形成合力干工作、求发展；三是加强各层级之间的沟通，使本身的工作目标和公司目标全都。三、个人发展设想身先才略率人，律己才略服人，量宽才略容人，散财得以聚人，关爱足以得人。我深知：只有不绝进步才是我的出路。我明年肯定要在今年的基础上做得更好，不但要做好文员需要的参谋，也要做好业务员需要的导师，还要做好团队需要的政委，不绝的提升本身，尽心尽力的出色完成公司下达的各项任务，为团队的辉煌写下华丽的篇章！农合工作述职报告篇2一年的工作转瞬又成为历史。在这新的一年里，希望可以通过对过去一年的工作总结，找到本身在工作中的缺陷与不足，在将来的日子中不绝的改正以更好的方式迎接新一年工作的到来。网络部主管重要岗位职责就是维护网站运营，更新管理网站内容制作调整网站商城、咨询等各栏目专题等一切以网站为中心的基础工作。但是对于相与网来说这些工作内容是不足的，网站的更新维护都只是很基础的部分，网络推广、商城栏目的营销、各类社交媒体的应用、文案的撰写、能够独立开展项目等都是很紧要的，我要学习和提高的东西还有很多。一、网站的采编工作1、日常内容的采编通过其它的网络媒体手记我们所需的内容再次的加工编排发布到相与网。对标题的关键词等添加吸引浏览用户。对相与网的论坛填充，半开放的形式编辑并对论坛栏目及时更新。2、原创作品的网上宣传公司企业文化活动内容手记宣传。以长风聚焦电子版，企业各类文化活动为主，用图片新闻或视频新闻的形式在论坛咨询等栏目进行编辑整理发布。3、保证资讯栏目的专题性对于网站资讯栏目下属内容的质量、编辑选题做到相对的全面。二、网站的设计工作1、商城栏目的美工设计商城栏目的页面广告的图文设计，各栏目的广告更新专题活动的图片设计更新。2、商户商品的处理上传对商城栏目的相关内容手记特色商品拍照、图像处理及时上传；保证卖场促销特价商品在网站特卖活动的拍照编辑发布。三、网站的学习培训工作依据电商在市场发展强大现象，渐渐针对性的了解学习淘宝网店的开设和运用，帮忙乐观商户在淘宝等电子商务平台开设网店；帮忙其在运营和推广中供应技术咨询支持。四、促销小组工作及时有效的手记拍摄促销商品，第一时间处理上传到相与网商城栏目，保证每期促销商品的网络宣传；在促销小组中乐观发挥作用。回顾20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任务，实际上存在着很多的不足。有创造性的工作不多，考虑事情不足全面未能把网站的相关栏目发挥到应有的成效。20xx年网站主管工作计划为更好地执行本部门工作职能，对20xx年工作开展的总布置如下：1、保证相与网资讯栏目和论坛栏目的正常更新，保持相关栏目的专题性。2、商城栏目的商品信息发布，及时推广特色商品与特卖商品；保证商城栏目商品信息与广告图像的更新上传。3、为20xx年开设网店商户准备培训资料，帮忙商户做好网店上线前的基础工作，供应其在运营和推广中技术咨询支持。4、加强促销产品的收集以便促销活动中的商品丰富，保证卖场促销活动中的商品能够在网站有效推广宣传。5、在促销工作组中乐观利用网络平台优势，除相与网外联合114黄页对卖场内商品和店铺加大宣传和推广。农合工作述职报告篇3有一位名园长曾说过这样一句话：“办一所好的幼儿园需要硬件作支撑，但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好，但能够永无止境地努力探求最好。”对于我这样一个面对经费和硬件双重困境的管理者来说，这句话无疑是一种激励和期望。她对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述：“硬件体现了金钱加智慧，效果即时，也易被淘汰。软件者，人才也，他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟，构成特色，则会长盛不衰。”当今社会的竞争，归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中，具有较高综合本领的领导和老师人才的竞争，是取得事业发展的关键，对于名人所说的软件者，我或许缺少智慧，但拥有勤奋。靠着这种信念，在这三年多的时间里，我和我的班子成员共同协作，团结奋进，依靠群体智慧，为幼儿园的发展而不懈努力着。一、依靠群体智慧，聚合力俗话说：智慧来自于团体，一个人的力气是有限的，而团体的智慧能创造一所幼儿园的将来，并能排出将来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中，我和班子成员经过不绝的磨合、碰撞，渐渐构成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体，从党、政、工、团到年段长，我们常常在一齐沟通沟通、探讨促进，全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步，共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策，当工作中遇到看法不全都时，我们始终遵从一切从大局启程，一切从提高幼儿园保教质量启程的原则，丢弃个人杂念，最终到达步调全都。在聚合群体智慧的同时，我还重视拓展他们个人的智慧风格，努力提升内功，养成独立思考、创造性开展工作的本领，在目标同向的基础上，力求做到过程创造，殊途同归。所以，在管理中我实行放手和放权，支持他们进行自我管理，各成员各司其职，避开相互扯皮，提高工作效率。对于年段长，今年我试验了承包制的形式，让他们自主管理自我的年段，从课程管理、教研活动、文化建设、家长工作到青年老师培养，委任她们进行全面管理，有权利、有职责开展各类创造性的工作。我想，我园今日所取得的这些成绩，很多都来自于她们个人的智慧，聚合了各方的力气。二、重视反思研究，强实力（一）创新管理模式学校管理的实践证明，没有建立健全规章制度、没有合理的组织结构，学校的管理是不完善的管理，但学校管理中完善的规章制度、合理的组织结构等也并非就能提高管理效率。由于社会的不绝发展，人才间的竞争和紧张的工作节奏，导致人的价值观的衰退和目标取向的变革，限制、拦阻了人际的正常交往、沟通和理解，人际的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的个性的充分发展受到了限制和突破，能够说，这种现象在知识分子成群的学校显得尤为突出。作为管理者，就必需对学校的管理重新定位，用以价值观为核心的`文化进行管理，寻求促进老师和学校正常发展的突破口。在这样的理念冲突下，我从去年开始试验开展了“合作文化”管理研究，把合作引入到幼儿园的文化建设中，在领导与老师、老师与老师、老师与幼儿、老师与家长之间探究一种合作模式，重视培养和激发人的合作意识和团队精神，以此来加强学校的内聚力、向心力和长期力。1、建立目标，激发动机共同的目标、共同的期望是构成一个团队的首要条件，也是达成老师个人对团体忠诚的紧要方式。我们经过中层干部会议，切实了解老师对人际环境的期望和需求，大家都认为：一个关系融洽、擅长沟通、乐于合作的人际环境是加强老师进取性、提高工作效益的紧要因素。针对我园人际环境近况，我们确立了《人际交往准则》，出台了强调合作规范和理想的《教职工礼貌礼仪须知》。经过目标的统一，使老师们能自发地认同必需担负的职责并乐意为此而共同努力。2、创设环境、重视熏陶环境对人的思想和行为往往起侧紧要的熏陶作用，我们将一年多来老师团队活动的照片及相应的幼儿园合作条例呈现出来，在两楼连接老师办公室和行政办公室通道中建立了“合作文化”长廊，以直观的形式强调幼儿园团队建设的目标和价值观，强化教职工对团队管理的心理认同感。3、提倡自主，共享远景幼儿园的团队精神更多地体现在班组内的合作和共享，任何有突出表现的班组团队，也都是以共享远景与价值做后盾的。我将班组团队建设的构思权和管理权交给各个条线的组长，与她们签定了承包班组管理的职责书，让她们自定班组团队建设目标，自主开展组风建设，团队合作等班组活动，让她们在自发自主的活动中真正感受团队建设的魅力。（二）提高研究本领现在的园长不但仅要具备管理本领，还要兼备研究的本领。仅有这样才略引领老师和幼儿园的发展，对于我本人来说，在课题的研究上一向是个弱项，而幼儿园在科研方面自身也始终是一个空白，如何以课题研究促自身综合素养的提高，构成幼儿园的发展特色，也始终是我思考的问题。1、捉住机遇20xx年5月，我园作为市“0—3岁幼儿早期关怀和发展研究”课题xx试验区的七个试验园之一，在市课题专家和教育局领导的引导和关怀下，初步确立了我园的家教课题：《社区亲子引导角的实践研究》，捉住这一机遇，我率领园课题组的成员，利用暑期休息时间，在新成各个社区广场设立咨询角，了解新成地区0—3岁婴幼儿的家庭带养情景、家长对引导的需求，从而掌握了第一手的资料，确定了以祖辈家长作为引导对象，该课题成为20xx年市家庭教育“十五”立项课题。2、加强学习为了提高自身的研究本领，在局课题组领导的介绍下，我报名参加了由教科院组织的“家庭教育引导与学前社区教育模式“的培训班，在培训的过程中，我渐渐了解了各类引导模式的特点，并将我园的课题确定为对象模式，为确定课题的引导资料和形式明确了方向。为了提高活动的实效性，我和课题组的成员一齐上网收集有关资料，并以问卷、咨询、祖辈家长委员会的形式，掌握了引导对象的生理、心理特点、家教近况和对家庭教育的需求，从而为课题有针对性地实施积累了依据。3、深入实践课题确定后，能否取得预期的效果，关键在于组织者的引领。作为课题的重要负责人，我坚持每学期订立好阶段计划，使老师们明确阶段研究思路，并率领大家参加每一次的教研培训和实践活动，从而起到特别好的引领作用。在广场的实践活动中，我重视取得来自各方的信息反馈，发现问题及时组织老师进行研讨，调整活动计划，使引导的资料和形式更适合祖辈和孩子的需求。由于我和课题构成员的全都努力，我园的04课题经过一年多的实施取得了十分好的成效，获得了良好的社会声誉。三、群策群力，求实效要使每一项工作都取得实效，关键在于重视过程。xx5年，我园无论是在教研、科研、业务还是青年老师培养等方面都能取得较好的成绩，关键是发挥了园领导班子的团体智慧，依靠了全园教职工的共同努力。最让我欣慰的并不是这些成绩的获得，而是在成绩背后所折射出的老师们身上那种脚踏实地、永不服输的精神，它是我在管理过程中获得的一笔最大的财富，也是最辉煌的成绩。四、不足与思考1、经费的不足导致聘任老师待遇的低下，这始终是拦阻我园连续发展的最大问题。2、对老师工作的评价如何因人而异，实施弹性管理，这也是我们在新的一年中要探究的新的管理模式。农合工作述职报告篇4我从________年____月调入______，迄今为止任职半年多时间，重要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下：一、必需具有高度的责任心财务工作繁杂、琐碎，成天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才略在工作中发现问题。二、出纳工作责任重点，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才略掌握出纳工作是会计工作不行缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，娴熟高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必需具备以下的基本要求：1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不绝提高本身的政策水平。2、出纳工作需要很强的操作技巧。计划盘、用电脑、填支票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算本领。3、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。以上是我一年以来的一些体会和认得，也是我不绝在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作本领和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好本身的本职工作。这是我任职一年来的述职报告，欠妥之处，敬请领导和同志们批判指正。农合工作述职报告篇5在这过去的20__年度中，试验室在公司领导的统筹布置，兄弟部门、工地同志部门的极力搭配以及试验室各位员工对本职工作的认真负责勤奋努力下，我们即将圆满的结束这一年。在经过市以及开发区质监站多次的检查中，试验室依据上级要求及时的跟进，并在质监站主持下与区其它商混站试验室相互沟通学习，相互之间在试验室经验这一方面我们确实提高了不少，标准技术文件及时更新，人员科学素养经多次培训，更好的在生产与实际操作中提高了我们试验室整体水平。试验员方面实试验员自身注意学习，在区其它试验室技术领导的引导下，依照国家及地区标准，本着科学严谨的态度服务试验室，试验人员实际工作中要对原材料子多批次多方面的试验检测和不定期的抽检；对显现试验数据偏差较大的及时的与原材料子厂方联系，上报试验室以便及时的掌控混凝土质量，解决显现的问题，让混凝土在源头处避开或减少出厂的机会。本年度试验员检测水泥300余批次，合格率98%；检测粉煤灰280余批次，合格率95%等等，从源头上避开或大大减少了不合格混凝土的出厂，为试验室后续工作打下了坚实的基础。质检员方面，由于本职岗位的特殊性——是在实际中最贴近混凝土的岗位，这岗位连接着站上试验室和工地现场，对料有着最直接最真切的见解。他们在工地反应的情况对试验室针对工地现场施工供应了很有价值的调整信息。针对特殊岗位人员的紧要性，试验室结合国家新标准和地区下发的管理文件要求常常组织学习沟通，强化人员的质量管理意识。定期试验室进行经验沟通，把各自的经验和心得大家一块共享，共同进步。在理论学习与实际经验的沟通中把试验室工作做得更稳固，为实际生产保驾护航。针对一些实际生产工作，也总结了部分措施：1、工地施工需要小方量时，尽量把混凝土坍落度降到最小化，当然前提是保证现场的施工；2、对于大的工地要求方量多的，质检人员必需随车到施工现场，以便及时的反馈现场情况给站上技术供应调整技术参考；3、工地显现问题能及时有效地解决并反馈到站上。4、遇到大的天气变动及时的给工地技术部联系，提奉养护措施，更好的保证混凝土质量。在正常的生产中试验室乐观联系施工方，依据施工方特点及时的交换看法为更好地做好工程加强技术沟通，这样更好的了解了施工现场需求也方便了站上有针对性的调整，更好的提高了我们的服务。但在实际生产中也存在一些不足，由于季节交换原材料子不稳定，造成料的状态不稳定给施工带来不方便，试验室也乐观地查找原因，乐观地和原材料子供应方技术联系乐观地调整，大家依据显现的问题共同协商研究来解决问题保证后续的生产顺利实施。在这些问题当中试验室也从中积累了大量经验，以期在后续的生产中避开或减少仿佛事件的发生，间接地也提高了试验室自身的应变本领。在明显的季节过渡阶段，试验室乐观地与工地施工方联系沟通，春夏季节的而混凝土保水养护，冬季的防冻措施，大体积混凝土的养护注意事项等，同时也得到了工地同志的大力帮助，共同完成的工程且把问题显现机会降到最低。一年来顺利的竣工了薛家岛南北庄、烟台前工地的安排高层工程，银沙滩旅游度假工，胶南别墅群；以及在建的胶南保利海上罗兰一期部分工程，青岛连胜国际大厦等工地正在顺利进行中，即将竣工的安迈铝业（青岛分公司）；而且顺利的打开了凤凰海岸1区工程。20__年度即将结束，在这即将过去的一年里，我们感谢公司领导对试验室工作的支持，感谢公司各兄弟部门的相互信任与理解，感谢工地方领导还有技术同志们的支持与理解!新一年的结束，新一年的开始。希望在这里我们能深刻的总结我们的过去，更好的服务我们的将来。农合工作述职报告篇620xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确引导下，在公司各部门的通力搭配下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重点，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当紧要的,对药物本钱和质量严格监督,尽量掌控药物价格最低化,让市民吃得起，保障市民身体健康。最紧要的一个是要认真去察看，认真去与顾客沟通，留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点：1.以药品质量为第？保障人们安全用药，监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益，耐性热诚的做好本职工作，任劳任怨。2.认真贯彻公司的经营方针同时将公司的经营策略正确并及时的转达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。加强本店的凝集力，使之成为一个团结的集体。4.通过各种渠道了解同行业信息了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必需的损失。5.以身作则，做员工的楷模不绝的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益启程。6.详细而细致的服务去吸引顾客发挥全部员工的自动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，率领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，乐观自动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不绝强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语（七字真言：请，您好，对不起，感谢，再见），使顾客满意的离开本店。7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作少一些牢骚，多一些热诚，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务整治好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重点。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强对客户流失量的调查与。找寻出流失原因,而且改进；2.对药店本钱和质量严格监督，保障市民健康；3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理