2024年护理部个人工作总结范本（三篇）

第3页共3页2024年护理部个人工作总结范本随着人事制度改革的不断深化，护理部门在医院领导的坚定指导和全力支持下，着重规范了护理记录的书写，增强了护理人员的法制观念。我们强化了监督和管理机制，确保了护理安全。同时，加大了对护理质量的监控力度，重视护理骨干的培养，优化了护理团队，从而提升了护理服务质量。全院护理服务的稳定性与日俱增，患者满意度保持在高位。以下是今年临床护理部的工作总结：一、强化法制意识，规范护理文件书写随着社会法律意识的提升及新医疗事故处理条例的实施，加强护理法制建设成为护理管理的关键环节。护理部依据相关规定，制定了详细的护理文件书写细则，并通过集中讲座、分病区学习等方式进行培训，使护理人员明确文件书写的重要性，规范了护士的执业行为，保障了护理安全，提高了护理质量。同时，完善的护理记录也为护理科研积累了宝贵资料，推动了护理学科的进步，并为维护护患的合法权益提供了法律依据。我们对全院护理人员进行了相关理论考试，合格率达到了____%。二、加强监督，确保护理安全1.我们定期检查医疗安全，尤其注重节前安全检查，增强医务人员的防范意识，消除事故隐患。规范了毒麻药品的管理，确保专人专柜，药品数量准确，交接记录完整。2.深入科室监督护士长的日常工作安排，重点检查高风险病人，强化环节质量控制，有效减少了护理缺陷的发生。3.对新入职护士进行了岗前培训，强调法律意识、质量意识和安全意识，要求他们在工作中严格遵守规章制度和操作规程。三、加大质量管理监控力度1.更新并完善了护理文件质量标准及考核项目，考核过程中严格执行标准。2.加强了消毒供应室的管理，确保无菌物品的质量和医疗护理安全。3.强化了医院感染控制，组织学习了新的消毒技术规范和监测方法，加强了一次性无菌物品管理、无菌技术操作、环境卫生学监测等环节的管理和考核。四、优化护理团队，重视人才培养五、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是医院的首要形象代表，我们从提升业务素质入手，严格执行“三基”培训计划，通过季度考核和科室内部培训，确保每位护理人员的业务能力。同时，我们规范了护理人员的着装和言行，强调文明用语和热情服务，以积极的态度和专业的服务赢得患者的满意。我们持续强化主动服务意识，坚持以病人为中心，不断改进服务态度，提高护理服务质量，注重护患沟通，实现从责任制护理向人性化护理的转变，塑造医院的良好形象。2024年护理部个人工作总结范本（二）本年度，我们秉持“巩固既有优势，实现稳步发展”的核心理念，深入开展了以下几项工作：1.我们统筹兼顾新厦与主楼，全院上下一盘棋，特别是在新厦区域，我们严格规范操作流程，成功实现了输液反应“零”的突破；同时，强化查对制度，全年共发现并堵塞药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2.配合股份制管理模式的推进，我们着力提升护理质量和优化服务，合理调配护工资源，确保患者基础护理到位；此外，我们还加强了病区环境管理，彻底解决了针灸科环境脏、乱、差及尿垫晾晒不当等问题。3.针对新厦的年轻护士长群体，我们从业务技能、管理理论等多个维度进行了强化培训，助力她们快速成长，成为管理骨干。本年度，经过严格考核评议，共有____名副护士长顺利转正，____名被提拔为病区副护士长。4.我们加大了对外宣传力度，成功主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，赢得了市级领导及护理界专家同行的广泛赞誉；同时，积极拓宽宣传渠道，利用杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体平台，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式，充分展现了护士们的辛勤工作与爱心奉献。5.我们高度重视在职职工的继续教育，举办了院级讲座，普及面达____%以上；开设了中医基础知识培训班，针对新分配及新调入的职工进行专项培训；圆满完成了护理人员年度理论及操作考核工作，合格率达____%。在护士素质教育方面，我们开展了“尊重生命、关爱患者”主题教育活动，并倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者传递了温暖与关爱。6.在迎接市卫生局组织的年度质控大检查中，我院护理工作各项指标均达标，总分高达96.7分，位居全市榜首。7.在个人建设方面，我荣获了“天津市市级优秀护理工作者”称号；通过赴美考察学习，我汲取了先进的管理经验并积极总结临床经验，本年度完成了国家级论文____篇、会议论文____篇及综述____篇。作为护理部主任及中共党员的一员，我始终注重廉洁自律性建设，以身作则、吃苦在前、享受在后；即便在身体不适的情况下也坚持工作并亲自带领科护士长、护士长巡查各岗位；同时努力提升自己的思想认识水平并积极参与护理支部建设工作，成功发展了更多的年轻党员梯队使得新厦的党员队伍已扩大至____余名且以年轻的临床骨干为主从而为护理支部注入了积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展与护理水平的不断提升离不开以石院长为首的各位领导的正确决策以及各级基层护理人员的共同努力与辛勤付出。展望未来我们护理部将致力于创立自己的学术期刊以进一步提升护理学术水平并充分发挥中医及中西医结合护理的独特优势力争使我院的护理质量达到国际化认证标准。作为从业多年的护理部主任我深刻体会到只有制定具体明确的规范与要求才能为护士们提供明确的指导方针；只有当护士们清楚知道何为正确行为时才能有效减少和避免错误的发生。尽管这听起来似乎是显而易见的道理但却是我一年来深刻体会与总结的宝贵经验。此外我还意识到我们的护士群体在法律常识方面尚有不足这直接影响了她们的法律意识水平...2024年护理部个人工作总结范本（三）创建一流新型专科医院，精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理，创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以人为本，护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝隙服务。1、规范护士行为，护士精神饱满，着装整洁，佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果，掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素;七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦，使病人满意率不断提高。2、宾馆化个性化微笑服务：使用文明用语，接待病人及家属时态度和蔼、语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心，标准化服务是平台，个性化服务是最终目的。3、ICU独立理顺了与外科的关系，ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高，使外科护理工作更加规律，护士长能专心病房护理工作，ICU成立____个月来到内二、内六特护病人____个班次，较好地起到传帮带的作用。4、开展了流动奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元都轮流获得奖牌。胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌，一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理服务和护理文书水平的提高。5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛，增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。护理部工作总结三、提高护士风险、安全、法律意识，防控护理缺陷的发生1、随着社会进步，科学的发展，病人维权意识增强，消费者权利意识抬头，护患关系紧张，医疗纠纷增多，护理人员执业风险加大，为了增强护理人员安全防犯意识，护理部制定了《提高风险和安全意识，防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因，进行了总结概括，对护理差错的定义和判定标准进行了描述，提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在____月份召开的护士大会上给予讲解;____月份分两次对