“巴渝工匠”杯重庆市第二届商贸流通行业职业技能竞赛（互联网营销师）考试题库（含答案）

PAGEPAGE1“巴渝工匠”杯重庆市第二届商贸流通行业职业技能竞赛（互联网营销师）考试题库（含答案）一、单选题1.直播间的成交转化率相比于普通电商渠道要()。A、更低B、差不多C、更高D、无法分辨答案：C2.下列不属于室内直播设备的是()。A、视频摄像头B、电容话筒C、灯光设备D、手持稳定器答案：D3.下列哪些指标属于直播里的互动指标？()A、平均在线B、观看人数C、直播评论D、商品点击人数答案：C4.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的()A、准确性高B、实效性强C、便于存储D、方便性答案：B5.场景营销的特点不包括()。A、公平性B、随机性C、不相关性D、多样性答案：A6.在电商直播中，哪种方式能增加观众的参与度？()A、展示优惠券码B、发送红包福利C、引导观众评论D、邀请明星嘉宾答案：C7.创作“爆款”短视频的关键是()A、选择平台B、选择演员C、选择时长D、选择主题答案：D8.以下关于巨量百应表述错误的是()A、巨量百应是基于短视频和直播内容来分享商品的场景，汇聚并连接各个作者、商家、机构服务商的综合商品分享管理平台。B、巨量百应即是抖音带货MCN机构，即抖音服务商。C、巨量百应是基于短视频分享商品的场景，汇聚并连接各个作者、商家、机构服务商的综合商品分享管理平台。D、巨量百应，也叫做Buyin。答案：C9.关于广告变现需要注意的事项下列说法错误的是()A、不与禁止宣传、禁止出售的品类合作B、不与虚假宣传的品牌合作C、要频繁发送广告增加其曝光率D、慎选消费者体验感差的产品答案：C10.以下关于撰写短视频脚本中要注意的点，不正确的是()。A、受众B、内涵C、风景D、垂直答案：C11.下列不符合短视频带货选品策略的是()A、运用大数据选品B、根据用户需求选C、客单价要高D、利用返利网站答案：C12.在主播对直播内容的演绎技能中，最重要的是主播的()。A、即兴演绎技能B、剧情演绎技能C、热情奔放演绎风格D、理性睿智演绎风格答案：A13.在电商直播中，主播应该尽量避免的一个行为是()。A、提供商品使用心得B、强调商品的独特性C、展示自己的生活琐事D、与观众进行互动答案：C14.提供互联网新闻信息服务，还应当依法向()办理互联网信息服务许可或备案手续。A、互联网信息办公室B、电信主管部门C、网信部门D、网关部门答案：B15.如何吸引更多观众参与电商直播？()A、赠送免费样品B、提供超值套餐C、增加限时折扣D、打造精美场景答案：C16.以下关于短视频推广的说法不正确的是()A、保持短视频的更新频率可以提高平台推荐B、借助节日热点、热门时间可以提高平台推荐C、借助平台热门推荐活动可以提高平台推荐D、录制热点内容可以提高平台推荐，因为热点内容和节日热点等是一回事答案：D17.在电商直播中，主播应该注重的一个关键因素是()。A、准时开始直播B、保持表情丰富多样C、借助特别效果和滤镜D、快速推销商品答案：A18.在管理淘客群时，留住客户、激活客户的手段包括()。A、抢红包B、鼓励晒单C、发广告D、制定奖励制度答案：B19.拍摄构图一般用几分构图？()A、四分法B、三分法C、六分法D、二分法答案：B20.所谓环境威胁，是指在营销环境出现的对企业发展的及由此形成的。()A、不利趋势竞争威胁B、竞争威胁亏损预期C、不利趋势挑战D、不利趋势亏损预期答案：C21.以下关于GIF图说法不正确的是()A、图像互换格式（GraphicsInterchangeFormat，GIF）是CompuServe公司在1987年开发的图像文件格式。B、GIF文件的数据是一种基于LZW算法的连续色调的无损压缩格式，其压缩率一般在10%左右，它不属于任何应用程序。C、GIF分为静态GIF和动画GIF两种，扩展名为“.gif”；D、GIF是将多幅图像保存为一个图像文件，从而形成动画，所以归根到底，GIF仍然是图像文件格式答案：B22.直播间中的"主题特辑"是指()。A、主播针对某一类商品进行专场推销B、主播随机选择商品进行推荐C、主播邀请品牌代表进行直播合作D、主播分享个人生活和经验故事答案：A23.()是一种新兴的电商模式，即商家或主播通过直播平台和直播间对产品或服务进行介绍和展示，吸引买家和消费者进行观看、关注、购买的营销形式。A、直播电商B、社交电商C、传统电商D、移动电商答案：A24.2023年，哪个城市成为了中国直播电商的核心发展区域？A、北京B、上海C、广州D、成都答案：D25.抖音电商直播中，用户可以通过什么方式与主播互动？A、点赞和评论B、私信咨询C、红包打赏D、分享推广答案：A26.2023年，哪个行业在直播电商中表现突出A、美妆护肤B、时尚服饰C、家居生活D、食品饮料答案：A27.主播在直播中应当着装整洁、规范，穿着得体，严禁主播在直播中展示涉及以下哪些不属于()不当着装的行为？A、主播穿着整齐、大方B、展示、裸露大面积纹身C、过度奇装异服，用怪异着装博取关注D、穿着情趣制服答案：A28.下列不属于传统电商平台的有()。A、淘宝B、拼多多C、京东商城D、小红书答案：D29.以下关于短视频说法不正确的是()A、在2013年，腾讯微视上线，产品时长定位于8秒视频。同年，新浪微博推出了秒拍，快手转型短视频，还有其他一大批短视频应用相继出现，小影等工具类短视频应用悄然壮大，各微视频应用也在抢夺用户时间B、2014年，美图秀秀推出美拍，主打视频特效与人像特效，同样迅速获得大量用户的喜爱C、2016年，微视被腾讯战略放弃，2017年被彻底关闭。2018年，抖音短视频爆红后，腾讯再次启动微视，进入短视频领域。经过最近几年的发展，我们称在5分钟以内甚至时长为数十秒的视频为短视频。短视频领域较为知名的平台包括快手、抖音、微视、小影、秒拍、哔哩哔哩、西瓜视频、yoo视频等D、短视频就是VLOG答案：D30.图片的优化可以大大提升用户的搜索体验，以下关于图片优化的内容描述不正确的是

()。A、图片的相关性至关重要B、图片应该能够准确地将诉求点表达出来C、图片要求真实，不出现模糊、变形D、详情页内的图片风格要统一，构图要整齐划一，中规中矩答案：D31.直播间的目标可以拆分为互动力、吸引力、种草力、成交力四种，其中用户观看和停留属于哪一类目标？()A、吸引力B、互动力C、种草力D、自设话题点答案：A32.下列属于用户静态信息数据的是()。A、兴趣爱好B、性格C、消费偏好D、圈子答案：B33.直播电商“人、货、场”里的“人”指的是什么？()A、粉丝B、主播C、广告主D、用户答案：B34.()是直播电商客服的首要工作职责。A、接待客户B、促进销售C、客户维护D、内部协作答案：A35.电子商务直播中，以下哪种策略可以吸引更多新观众？()A、推送优惠券B、分享有奖C、线下门店联动D、社交媒体推广答案：D36.不设任何定向条件而进行的广告投放，会导致成本高、效果未必会提升，这种投放方式被称为()。A、盲目通投B、精准投放C、特定人群投放D、局部投放答案：A37.电商直播客服在处理用户投诉时，应注意的沟通技巧包括：A、保持冷静和耐心B、不直接对抗用户情绪C、主动解决用户问题D、给予合理的补偿或优惠答案：A38.电商直播平台如何应对竞争压力，保持市场地位？A、推出独特的产品线B、扩大营销推广投入C、提升用户购物体验D、不断创新直播形式答案：C39.在使用小红书发布预热笔记时，下列做法中不太恰当的是()。A、用生活化语言介绍相关信息B、适当使用“薯条推广”功能C、提前3~7天进行直播预热D、每天发布1条预热笔记答案：D40.如果推广目标是以较少的预算，在短时间内获得高展现，提升品牌的公众认知度，那么可以选择日均展现量高，同时()的图片广告位进行投放。A、转化单价高B、点击单价低C、展现单价高D、点击单价高答案：B41.利用互联网进行盗窃、诈骗、敲诈勒索。属于以下哪种行为，依照刑法有关规定追究刑事责任。()A、危害社会主义市场经济秩序和社会管理秩序B、危害互联网的运行安全C、危害个人、法人和其他组织的人身、财产等合法权利D、危害国家安全和社会稳定答案：C42.在电子商务直播中，以下哪个因素对于直播主播来说最重要？()A、观众数量B、直播时长C、销售额D、客户留存率答案：C43.微博的直播战略合作伙伴是()。A、花椒直播B、映客直播C、熊猫直播D、一直播答案：D44.腾讯旗下基于微信平台新推出的短视频平台为()A、微信视频号B、腾讯微视C、腾讯看点D、梨视频答案：A45.关于常见的配音方式错误的是()A、自己配音B、请专业团队配音C、使用配音软件配音D、用他人视频的声音配音答案：D46.促销优惠刺激可以实现快速种草，尤其对()可以实现高效的行动转化率。A、白领消费群体B、老年消费群体C、冲动消费群体D、年轻消费群体答案：C47.在网络直播营销中发布商业广告的，应当严格遵守哪些法律()的相关规定？A、《中华人民共和国广告法》B、《中华人民共和国产品质量法》C、《中华人民共和国反不正当竞争法》D、《中华人民共和国电子商务法》答案：A48.电商直播中的"拼购"是指()。A、观众一起参与购买同一款商品B、主播和品牌合作推出限时优惠C、在直播中展示用户的购物体验D、鼓励观众在直播过程中留言评论答案：A49.抖音电商直播平台上常见的推广方式是：A、明星代言B、网红KOL合作C、限时抢购活动D、优惠券发放答案：B50.以下不属于商品权重影响因素的是()。A、商品人气B、竞争卖家数C、作弊处罚D、商品产出答案：B51.当前主流的提供内容服务变现的KOL平台中，其⽤⼾群体具有较强⼥性特征的是()。A、⼩红书B、微博C、抖⾳D、快⼿答案：A52.以下关键词中，属于属性词的是()。A、正品B、蕾丝C、针织裙D、2020年新款答案：B53.阿里巴巴制作上线的电商短视频平台是？()A、DukerB、视频猫C、Ali看D、独客答案：D54.以下关于有意类目错放的相关描述正确的是()。A、目的主要是为了骗取曝光B、这种尚不属于搜索作弊行为C、平台不会对这种恶意行为进行打击和处罚D、导致这种情况的原因大多是因为卖家对电子商务平台的类目结构了解得不够深入答案：A55.在设置淘宝直播预告时，需要注意的问题不包括()。A、预告视频不要有水印B、视频应为横屏C、视频要添加字幕D、要在当天16点以前发布答案：C56.下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是()。A、广告B、打赏C、年费D、电商答案：C57.直播间观看人数属于哪一个直播间核心数据指标？()A、商品指标B、口碑指标C、互动指标D、流量指标答案：D58.在设计淘宝直播封面图时，需要注意的问题不包括()。A、展现固定信息B、干净、整洁C、使用拼图D、展示直播间特色答案：C59.评论置顶功能是很多短视频账号常用的一种运营方式，评论置顶功能可以实现的价值中，以下描述不正确的是()。A、可引导评论量的提升，提高点赞和留言B、能够极大的提高用户互动C、能够提高短视频的推荐量D、评论置顶功能一般不会对短视频的关键指标产生影响答案：D60.为了吸引更多观众，主播应该怎样提高直播的趣味性？()A、增加抽奖活动和红包福利B、邀请明星和名人参与直播C、改变直播场景和布置D、提供专属的个人签名商品答案：A61.主播在设置直播标题时，下列做法中不恰当的是()。A、设置利益点B、借势热点C、激发好奇心D、自我夸奖答案：D62.以下时间段中，不太适合大型直播活动的预告时间的是()A、提前一个月B、提前一周C、开播前3天D、开播前一天答案：A63.以下关于关键词库制作的注意事项描述不正确的是()。A、在制作关键词库的时候只需把关键词填入到词库中，与关键词相关的数据不需要在词库中保留下来B、从不同来源获取的大量关键词，商家需要进行辨别C、关键词积累是一个长期的过程，需要商家定期动态更新关键词词库D、商家可以初步剔除一些无用词以及违规词答案：A64.下列因素中与自建网站的相关性无关的是()。A、关键词字数B、关键词密度（词频）C、关键词匹配度D、关键词分布答案：A65.某网店当天的访客数为1000个，总浏览量为9000，产品订单为90笔，总销售额为12220000元，该网店当天的客单价为()。A、1.17B、11.1C、130D、100答案：C66.关于电子支付服务提供者向用户提供对账服务及交易记录，下列说法正确的是:()A、免费提供对账服务和最近1年的交易记录B、收费提供对账服务和最近1年的交易记录C、免费提供对账服务和最近3年的交易记录D、收费提供对账服务和最近3年的交易记录答案：C67.用户对产品的判断不相信广告怎样宣传，而相信实实在在的体验，这就要求企业不得弄虚作假，体现了()A、口碑式传播B、品牌回归本质C、品牌跟着用户走D、注重数据沉淀答案：B68.关于广告变现需要注意的事项下列说法错误的是()。A、不与禁止宣传、禁止出售的品类合作B、不与虚假宣传的品牌合作C、要频繁发送广告增加其曝光率D、慎选消费者体验感差的产品答案：C69.下列关于创意编辑的说法不正确的是()。A、一个单元需要包括设置2个以上与关键词密切的相关创意B、可尝试使用疑问句C、创意中包含关键词D、关键词的位置不会影响创意的效果答案：D70.观众粉丝看直播时，主要的目光聚集在直播屏幕的()A、主播身上B、直播画面背景画面上C、直播软件操作界面上D、直播画面装饰品上答案：A71.网络营销的核心是()。A、用户B、产品C、品牌D、市场定位答案：D72.在抖音电商直播中，用户可以通过什么方式购买商品？A、点击商品链接B、发送私信订单C、添加商品到购物车D、在评论区留言答案：A73.直播间中的"带货"是指()。A、主播推荐商品并促使观众购买B、直播过程中播放广告视频C、提供观众互动环节和抽奖活动D、分享个人生活和经验故事答案：A74.快手直播选品的基本原则不包括()A、中低价原则B、优势品类原则C、品牌原则D、低价原则答案：A75.直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题，属于()形式的直播活动开场。A、借助热点B、抛出数据C、提出问题D、直白介绍答案：A76.跳岀率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳岀率高企，可能原因是什么？()A、促销折扣不够低B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大C、促销活动竞争激烈D、市场推广预算不足答案：B77.顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的()。A、职能质量B、技术质量C、作业质量D、感受质量答案：A78.2023年，哪个直播电商平台实现了短视频内容的直接购买？A、抖音B、快手C、微博D、小红书答案：A79.关于网店的动态评分描述不正确的是()。A、每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值B、动态分飘红代表三项优于同行平均C、店铺评分也称DSR动态评分D、动态分飘绿则是代表三项优于同行平均答案：D80.在管理淘客群时，留住客户、激活客户的手段包括()。A、抢红包B、鼓励晒单C、发广告D、制定奖励制度答案：B81.关于短视频选题的基本原则，错误的是()。A、以用户为中心B、注重价值输出C、保证内容的垂直度D、紧跟所有行业的热点答案：D82.抖音的流量机制是偏中心化的，根据算法，会先启动你账号的()粉丝数量及外部共有流量去测试。A、50%B、1%-10%C、80%D、100%答案：D83.电子商务直播中，以下哪种方式可以增加观众的参与感？()A、开展抽奖活动B、提供多样化的付款方式C、推送个性化商品推荐D、提供多语言解说服务答案：A84.2023年，哪个品类产品在直播电商中销售额排名第一？A、护肤品B、手机数码C、生鲜食品D、家居家电答案：A85.以下主播带货话术FABE销售法表诉错误的是()A、F——特性（即功能性）产品是什么，产品本身显而易见的特性，也是区别于别人的差异化优势。B、A——优势（即支持点）产品怎么样，发挥什么样的优势？最直接的方式是举例证明，用差异化的场景营销话术，将用户带入某一应用场景当中C、B——优惠（即顾客能得到什么优惠），促成订单的核心D、E——证据（即证明点）客观、可靠、有权威、证据答案：C86.以下不属于FBA创意生产法内容的是()A、目标用户群的多少B、产品服务的竞争优势C、能让用户得到的利益D、产品服务的特点卖点答案：A87.在设计淘宝直播封面图时，需要注意的问题不包括()A、展现固定信息B、干净、整洁C、使用拼图D、展示直播间特色答案：C88.推广账户预算的设置方式不包括()。A、不限定预算B、周预算C、百元预算D、日预算答案：C89.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的是()。A、“引流”款B、印象款C、福利款D、利润款答案：C90.2023年，直播电商平台最受用户欢迎的功能是：A、评论互动B、私信咨询C、红包打赏D、分享推广答案：A91.抖音流量分配的机制是()A、赛马机制B、机器审核机制C、智能机制D、内容推荐机制答案：A92.主播在设计抽奖环节时，下列做法正确的有()。A、在某个时间点集中抽完奖品B、通过点赞数把握抽奖节奏C、奖品为直播间推荐过的商品D、采用签到抽奖、问答抽奖等形式答案：A93.消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用下列哪部法律的有关规定:()A、《中华人民共和国经济合同法》B、《中华人民共和国产品质量法》C、《中华人民共和国民法通则》D、《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：D94.在信息流推广过程中，账户转化优化不包含()。A、人群定向优化B、转化工具优化C、落地页优化D、应用下载页优化答案：A95.以下不属于作弊处罚项目的是()。A、SKU作弊B、重复铺货C、提高价格D、重复开店答案：C96.SEM账户结构大致分为四个层级，从高到低依次是()。A、推广计划、推广组（推广单元）、账户、关键词与创意B、账户、推广计划、推广组（推广单元）、关键词与创意C、账户、推广组（推广单元）、推广计划、关键词与创意D、推广计划、账户、推广组（推广单元）、关键词与创意答案：B97.在电子商务直播中，以下哪个因素对观众的购买决策影响最大？()A、直播产品的价格B、直播主播的推荐和评价C、直播平台的用户评分D、直播产品的品质和功能答案：B98.主播服务机构应当规范经营，不得出现下列哪些行为，错误的是()？A、获取不正当利益B、恰当履行与签约主播签署的合作协议C、违背承诺、扰乱网络直播营销活动秩序D、侵犯他人权益、故意或者疏于管理答案：B99.直播电商的核心运营公式是()A、GMV=流量（自然+付费）x转化率（人货场）+复购（商城+搜索）B、GMV=流量（自然+付费）x转化率（人货场）+复购（私域+商城+搜索）C、GMV=流量（自然+付费）x转化率（人货场）+复购（私域+搜索）D、GMV=流量（自然+付费）x转化率（人货场）x复购（私域+商城+搜索）答案：B100.()负责全国互联网用户公众账号信息服务的监督管理执法工作，地方互联网信息办公室依据职责负责本行政区域内的互联网用户公众账号信息服务的监督管理执法工作。A、国务院标准化行政主管部门B、电信部门C、网信部门D、国家互联网信息办公室答案：D101.()是指直播电商客服在工作所应具备的热情、周到、主动地服务于客户的愿望和观念。A、客户服务意识B、吃苦耐劳品质C、爱岗敬业精神D、承压抗挫心理答案：A102.常见的直播变现方式不包括()。A、打赏模式B、带货模式C、承接广告D、砍价模式答案：D103.电商直播平台如何提升用户购买转化率？A、提供优惠券和促销活动B、增加商品种类和选择C、强化售后服务支持D、提高用户购物体验答案：D104.在电子商务直播中，以下哪种调控手段能够增加观众的参与度？()A、倒计时促销B、抽奖活动C、回复评论送礼D、推荐好友有奖答案：B105.斗鱼和()的相继成立，正式拉开了游戏直播的大幕。A、虎牙B、六间房C、yyD、9158答案：A106.下列直播间选品策略中，不属于高性价比的有()。A、商品具有特色B、全网最低价C、无条件退换D、赠送大额优惠券答案：A107.关于广告变现需要注意的事项下列说法错误的是()。A、不与禁止宣传、禁止出售的品类合作B、不与虚假宣传的品牌合作C、要频繁发送广告增加其曝光率D、慎选消费者体验感差的产品答案：C108.电子商务直播中，以下哪种方式可以提高观众对直播的关注度？()A、邀请明星嘉宾参与直播B、制作精美的直播背景C、提供实时互动答题环节D、在直播过程中播放精彩短视频答案：A109.以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是()A、受众B、风景C、情绪D、细化答案：B110.以下关于封面图设计工具说法不正确的是()A、创客贴是一款极简的在线平面设计工具，无须下载任何客户端，只要计算机处于联

网状态，打开浏览器进入网站即可使用B、懒设计作为一款在线平面设计工具，功能与创客贴类似，在无须下载客户端的情况下，只要计算机处于联网状态，打开浏览器进入网站即可使用C、创客贴不提供以下素材：字体、线条、形状、颜色等D、懒设计提供模板、贴纸、文字等功能答案：C111.以下四个阶段中，哪一个是主播发展的重要阶段，应将业务重点放在粉丝积累，

瓶颈突破上()A、新手期B、实习期C、成长期D、成熟期答案：C112.在电商直播过程中，主播应该如何回应观众的提问？()A、忽略提问B、私信回答C、公开回答D、转移到其他话题答案：C113.下列选项中，哪种品类最适合短视频平台定位成美食达人的账号()。A、电商—玩具类目B、电商—旅游类目C、电商—家电类目D、电商—食品类目答案：D114.在电子商务直播中，观众应当履行的义务是()。A、点赞和分享主播的直播内容B、赞助和打赏给主播礼物C、积极参与商品推广和购买活动D、遵守平台规则，不发布违法违规内容答案：D115.在直播中，观众通过哪种方式购买商品？()A、点击直播间中的购买链接B、发送私信给主播进行购买C、在评论区留言购买需求D、观看直播结束后前往电商平台购买答案：A116.在电商直播中，主播的语言表达应该是()A、夸张激动地说话B、平静自然的语气C、严肃认真的演讲方式D、慢条斯理地发声答案：B117.()是指从业者所在岗位的工作任务和责任范围，是内容与要求的统一。A、岗位能力B、岗位任务C、岗位权利D、岗位职责答案：D118.在抖音直播中，主播在打造人设时需要有强大供应链支持或背靠货源地的是()。A、“达人”人设B、低价人设C、励志人设D、专家人设答案：B119.传统电商平台典型平台有()A、淘宝网、抖音、京东商城B、拼多多、淘宝网、快手C、淘宝网、京东商城、拼多多D、快手、抖音、头条答案：C120.下面说法正确的是()。A、知乎和百度知道的营销方式是相同的B、视频营销只能通过贴片广告获利C、直播比视频更直观，能更好地与用户进行互动，因此营销效果要优于视频D、直播营销具有真实性和直观性等特点答案：D121.以下选项不属于直播场景打造要点的是？()A、灯光B、背景布置C、主播造型D、设计风格答案：C122.下列选项中不属于线下地推目的的是()A、引流B、促销C、拉新D、变现答案：D123.下列关于商品描述质量的说法不正确的是()。A、平台倾向于能够提供详情页与主图清晰美观的卖家B、商品描述质量主要包括标题和详情页的描述质量C、商品描述会影响商品排名和店铺信誉D、商品描述完整准确可以提高商品描述质量答案：B124.以下关于不同平台运营技巧说法不正确的是()。A、秒拍：用在其他平台上获取的收入，不能快速提升秒拍的流量规模B、今日头条：今日头条的补贴是一种优势，可以利用这个补贴，扶持其他平台的流量C、抖音：无论做受众广的泛娱乐类型还是深耕某个垂直领域，都需要通过专业的内容运营和用户运营，关注音乐的选择，保证内容产出的创意和质量D、美拍：提升节目中网红的知名度，培养网红的粉丝答案：A125.关于关键词搜索广告的描述不正确的是()。A、无点击不收费B、针对性高C、用户搜索到广告主投放的关键词时会展示D、不可以随时修改关键词答案：D126.不属于短视频常用的反差定位法的是()。A、年龄反差B、性别反差C、技能反差D、剧情反差答案：D127.下列说法错误的是()。A、电子商务平台经营者应当在其首页显著位置，持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识，并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载B、电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见C、修改内容应当至少在实施后七日予以公示D、平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任答案：C128.下列商品来源中，利润很高，适合超级头部主播的是()。A、分销平台B、供应链C、自营品牌D、合作商答案：B129.以下关于小红书平台的特点描述错误的是()A、用户群体年轻化B、以女性用户为主导C、用户消费能力较弱D、实现了“种草”闭环生态答案：C130.2023年，直播电商行业普及的支付方式是A、支付宝B、微信支付C、银联卡支付D、数字货币支付答案：B131.《互联网信息服务管理办法》规定：国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行()制度。A、备案B、经营登记C、个人登记D、自主管理答案：A132.由于中国网民的浏览习惯是“从左至右、从上至下”，所以在制作信息流落地页图文类组合元素时，尽量选择()。A、左文右图、上文下图形式B、左图右文、上图下文形式C、左文右图、上图下文形式D、左图右文、上文下图形式答案：B133.下列不属于室内直播常用的设备有()。A、视频摄像头B、话筒C、声卡D、运动相机答案：D134.吸引用户关注，培养第一批核心用户的方法不包括()。

BA、以老带新B、买粉丝C、蹭热点D、合作推广答案：B135.关于FAB法则，即属性、作用、益处的法则。FAB对应的是三个英文单词不包括

（）。A、FeatureB、AdvantageC、BenefitD、Future答案：D136.在人数不多的新直播间，采用派发红包的方式提升直播间人气，下列做法中不正确的是()。A、让用户进入粉丝群，在群内发红包B、介绍完一款商品后立刻发红包C、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数D、让用户关注主播答案：B137.通过技术手段让自己的品牌和内容排到更靠前的位置，让用户优先搜索到的拉新获客方式是()A、百度排名B、竞价搜索C、搜索引擎优化D、搜索引擎植入答案：C138.巨量百应的登录角色不包括()A、达人工作台B、商家工作台C、结构工作台D、名人工作台答案：D139.()是电商运营中采购与销售的中转站。A、运输B、包装C、库存D、发货答案：C140.在国家广播电视总局发布的《关于进一步规范网络视听节目秩序的通知》中，对视频制作、视频传播等方面提出了要求，不包括()。A、视频内容应当围绕弘扬社会主义核心价值观，加强正向议题设置，加强正能量内容建设和储备。B、应当履行版权保护责任，不能制作和传播那些扭曲、恶搞、丑化经典文化作品的视听节目。C、可转发国家尚未批准播映的电影、电视剧、网络影视剧中的片段。D、要检验各类冠名商、赞助商的资质。答案：C141.2019年1月，()发布《网络短视频平台管理规范》和《网络短视频内容审核标准细则》，为规范短视频传播秩序提供了切实依据。A、中国短视频协会B、中宣部C、中国网络视听节目服务协会D、文化部答案：C142.直播电商在法律上属于（）活动。A、商品销售B、商业广告C、公共关系D、个人娱乐答案：B143.2023年，哪个直播电商平台在内容创作方面具有竞争优势？A、快手B、淘宝直播C、蘑菇街D、抖音答案：A144.以下不属于商品标题特点的是()。A、告诉搜索引擎网店卖的商品是什么B、影响店铺服务质量C、影响商品自然搜索排名D、告诉潜在买家网店卖的商品是什么答案：B145.明确告诉目标粉丝时间与地点，吸引感兴趣的粉丝来观看的引流方式，被称为()A、宣传推广B、个人风格引流C、明确粉丝特点和聚集地点答案：B146.电商直播销售员在直播过程中应该注重的一个因素是：A、运用特效和滤镜B、展示个人魅力和风格C、强调商品的独特性D、提供购买链接和优惠信息答案：D147.2023年直播电商行业的预期增长率是多少？A、5%B、10%C、15%D、20%答案：C148.电商直播客服如何提高用户满意度？A、反馈用户意见和建议B、提供个性化的定制服务C、加强售后跟踪和关怀D、提供优质的产品推荐答案：C149.下列属于主播直播基本能力的是()。A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力答案：A150.在引导粉丝点赞评论时，下列做法中不太恰当的是()。A、增强短视频内容的情绪感染力B、向粉丝“请教”问题C、在短视频开头设置悬念D、用优惠券引导粉丝评论答案：C151.在电商直播中，主播应该具备的一个重要品质是()。A、耐心和细致B、幽默和风趣C、辩才和口才D、自信和洒脱答案：A152.相关性是影响搜索排名的核心因素之一，它主要是指与度，用于反映两者以上要素之间的关联性。()A、搜索关键词与DSRB、商品与网页C、搜索关键词与网店要素D、网店要素与宝贝要素答案：C153.下列不属于直播特征的是()。A、真实性B、实时性C、互动性D、严肃性答案：D154.在电子商务直播过程中，主播应该如何处理负面评论和投诉？()A、删除负面评论和屏蔽投诉信息B、公开回应并解决问题，展示诚信态度C、忽略投诉，专注于积极的正面反馈D、向平台举报并追究相关责任答案：B155.短视频创作者在爆款短视频评论区引流时，下列做法错误的是()。A、随意进行评论B、寻找合适的目标账号C、及时评论D、账号形象要有专业性答案：A156.以下不属于信息流推广三大定向方式的是()。A、行为定向B、语言定向C、兴趣定向D、基础定向答案：B157.电商直播平台会根据什么指标对主播进行评估？()A、直播观看人数B、销售转化率C、观众评论数量D、礼物打赏金额答案：B158.下列不属于淘宝直播静态权重的有()。A、直播标签B、直播标题C、商品点击率D、直播封面图答案：C159.低配版直播团队在初期直播时长最好为()。A、1小时左右B、2小时左右C、3小时左右D、4小时左右答案：A160.下列不属于抖音短视频产品设计的是()A、采用“霸屏”阅读模式B、没有时间提示C、默认打开方式为进入“推荐”页面D、主页上有3个频道：“关注”“发现”和“同城答案：D161.在以下那个平台创作中视频不可以获得平台分成？()A、新浪微博B、今日头条C、西瓜视频D、抖音答案：A162.以下关于社群裂变说法不正确的是()A、社群裂变是新媒体运营，尤其是基于社交关系的微信运营过程中延伸出来的用于提升用户关注量的活动形式B、利用裂变工具，运营者通过设置公众号裂变任务活动实现粉丝拉新，但这样的粉丝黏性都比较低C、消息宝是裂变工具借用服务号的模板消息功能而进行多次推送的功能D、分享宝是辅助裂变工具，对参与裂变活动的粉丝发送到朋友圈的海报进行自动审核，它通过工具自动识别答案：B163.在画面中位于主体之后，渲染或衬托主体的环境景物是()。A、陪体B、后景C、前景D、空白答案：B164.商品销售中，刚上线不久，基础销量比较少，几乎没有买家评价和买家秀的商品是指

()商品。A、日常销售款B、引流款C、新品D、爆款答案：C165.电子商务直播中，以下哪种营销手段更常见？()A、限时抢购B、满减活动C、赠品促销D、积分兑换答案：A166.电商直播平台如何吸引和留住优质主播？A、提供高额分成比例B、赞助其推广活动C、提供专业培训支持D开设个人品牌推广答案：A167.以下关于抖音直播表述错误的是()A、不可以在直播间说“私聊”关键词B、直播间不挂小黄车不可以讲解产品C、直播过程中说极限词和功效词容易违规D、小孩子可以在大人的陪同下一起直播答案：D168.以下关于商品标题的作用描述错误的是()。A、告诉搜索引擎网店卖的商品是什么B、影响商品自然搜索结果排名C、明确告诉潜在买家网店卖的是什么D、明确告诉潜在买家商品的定位是什么答案：D169.关于“复盘要点”的描述，不正确的是()A、回顾目标B、数据分析C、激发用户购买欲望D、形成自己的直播风格答案：C170.关于如何生成与美化二维码说法不正确的是()A、二维码的使用已经不仅局限于微信平台，越来越多的平台开始使用二维码作为互联的渠道B、通过“草料二维码”这个网站，不论是链接、文字、图片，还是文件，均可生成二

维码C、活码会随着内容的变化而变化D、草料二维码同时支持生成活码答案：C171.电商直播中，以下哪个活动对提高销售效果最有效？()A、嘉宾互动环节B、明星代言活动C、礼物打赏福利D、限时秒杀活动答案：D172.关于广告变现需要注意的事项下列说法错误的是()。A、不与禁止宣传、禁止出售的品类合作B、不与虚假宣传的品牌合作C、要频繁发送广告增加其曝光率D、慎选消费者体验感差的产品答案：C173.以下关于icon图标说法不正确的是()A、icon图标有利于增强信息长图的条理性和层次感B、在图文中使用精心设计且符合品牌特性的icon，如小标题、分隔符等，可以有效提升图文整体观感，提升主题账号的品牌形象C、icon图标不仅仅是一种图形，更是一种标识，具有高度浓缩并快捷传达信息、便于记忆的特性D、icon的设计依赖与专业的设计软件，一般的设计软件无法完成设计答案：D174.对演员没有太多演技要求的短视频是()。A、脱口秀短视频B、故事叙述类短视频C、美食类短视频D、科技数码答案：D175.以下关于短视频推广的描述说法正确的是()。A、短视频推广初期应该增加短视频的更新频率B、短视频推广稳定期要注重短视频推广的方向，还不是运营的细节C、短视频推广增长期要不断积累用户，提升用户的粘性D、短视频推广目前只适合在短视频播放平台传播答案：C176.当用户触发信息流展示面之后，进入的页面是指()。A、数据面B、跳转面C、交互面D、产品面答案：B177.主播在电商直播中使用的道具应该是()A、复杂多样的道具B、与商品相关的道具C、丰富有趣的道具D、无道具答案：B178.在国家广播电视总局发布的《关于进一步规范网络视听节目秩序的通知》中，对视频制作、视频传播等方面提出了要求，不包括()。A、视频内容应当围绕弘扬社会主义核心价值观，加强正向议题设置，加强正能量内容建设和储备B、应当履行版权保护责任，不能制作和传播那些扭曲、恶搞、丑化经典文化作品的视听节目C、可转发国家尚未批准播映的电影、电视剧、网络影视剧中的片段D、要检验各类冠名商、赞助商的资质答案：C179.介绍产品卖点的第一个阶段是()。A、为什么有这个卖点B、让顾客相信我说的都是真的C、消费者最考虑的最在意的问题是什么D、这个卖点对消费者有什么好处/必要答案：C180.电商直播客服工作的目标是：A、提高销售额和客户留存率B、快速解决用户问题和投诉C、建立良好的用户口碑和品牌形象D、提供专业的商品咨询和购买建议答案：C181.以下关于“网店权重”的描述不正确的是()。A、网店权重是网店在搜索引擎中的可信赖度

之间的相关性匹配程B、网店权重指搜索引擎根据网店表现给出的一个综合评分C、权重越高，搜索排名则越靠后D、网店权重是搜索引擎对网店的排名依据答案：C182.电商直播销售员应该具备的沟通能力是：A、创意表达能力B、聆听和理解能力C、销售谈判能力D、社交网络营销能力答案：B183.电子商务直播中，以下哪种方式可以增强观众对产品的购买欲望？()A、引入限时优惠B、展示产品与明星合作案例C、提供货到付款服务D、提供多样化的支付方式答案：A184.针对“几号宝贝，主播可不可以试一下”这个问题，主播最恰当的做法是()。A、提醒顾客看信息牌以及留言加关注B、围绕这款产品进行有针对的讲解C、耐心引导和讲解。D、安抚粉丝情绪答案：B185.2023年，哪个国家在直播电商领域占据了全球最大市场份额？A、中国B、美国C、印度D、日本答案：A186.评价商品详情⻚优质与否，在⾏业内是有固定的判断标准，以下关于优质商品详情⻚的

判断标准的描述，错误的是()A、结构清晰B、内容明了C、弱化⽂字D、图⽚美观答案：C187.快手直播站内引流方式不包括()A、作品引流B、动态引流C、粉丝团引流D、优惠券引流答案：D188.对打字速度、软件操作能力等的要求属于直播电商客服岗位的（）A、素养要求B、技能要求C、工作态度要求D、服务意识要求答案：B189.电商直播平台的直播内容审核主要目的是：A、维护平台形象和口碑B、保护用户权益和利益C、遵守法律法规要求D、提高直播节目质量答案：C190.电商直播中，直播间内的背景音乐应该是()。A、高能热舞曲B、轻松愉快的曲调C、没有背景音乐D、流行的流行歌曲答案：B191.下列不属于以知识传播为主的短视频的特征的是()。A、通俗易懂，要能对用户起到很好的指导作用B、实用性要强，能够切实解决用户在工作或生活中遇到的问题或困难C、幽默搞笑，能让用户在快乐中有收获D、有独特风格，能够提高用户的观看体验，促使用户关注、转发和分享。答案：C192.下列有关剪映的操作，说法有误的是()A、在剪映中为短视频添加配乐，可以使用抖音收藏的音乐B、通过裁剪操作，可以对视频画面进行重新构图C、剪映的调节功能可以对视频亮度、对比度、饱和度、不透明度、锐化、高光、阴影、色温、色调等进行调整D、使用剪映的关键帧功能可以制作平移、缩放、旋转、透明度变化等动画答案：C193.以下关于封面图说法正确的是()。A、封面图就是一张简单的图片，不同的平台对封面图的要求各不相同，但大体上没什么变化B、微博头条文章对封面图尺寸的要求为1000像素×562像素，信息安全区尺寸为1000像素×400像素。封面图格式为JPG、PNG、GIF，封面图大小不超过5MBC、封面图的品牌标识无法增加平台号的整体视觉体验，因为封面图太小，无法充分展示D、优质的品牌标识包括图片风格一致，标识的位置、配色、字体等一致，以及非首条的配图一致等，若涉及漫画等风格的封面，则没有必要确保画风一致答案：B194.2023年，直播电商行业的未来趋势是：A、个性化定制商品推广B、虚拟现实技术应用C、无人机配送服务D、区块链技术支持答案：B195.以下不属于信息流的特点的是()。A、互动性强B、原生体验C、算法推荐D、保证隐私答案：D196.商品标题“夏季女装连衣裙女装新款时尚女装裙子”出现的问题是()。A、关键词堆砌B、标题内容虚假C、标题字符过长D、盗用其他品牌关键词答案：A197.以下关于信息长图构思内容说法不正确的是()。A、明确主题及大纲，厘清故事线索；B、收集数据信息，完善内容；C、确定设计风格，完成信息美化；D、选择模板，完成套用；答案：D198.以下关于优化排版说法不正确的是()A、优化排版主要有以下两个目的。一是突出品牌形象；二是促进转化B、阅读者打开微信文章直接看到大量的文字，容易产生阅读压力，阅读体验过于

生硬C、与顶部关注类似，如果文章结束后直接收尾，会让微信文章太突兀，因此需要在底部进行动作引导。D、常用的文字强调方法不包括加粗、变色、加文字框、加下画线、变样式等答案：D199.主播在电商直播中应该具备的能力是()。A、唱歌跳舞B、快速推销技巧C、商品专业知识D、高超的表演能力答案：C200.为了让人设“立得住”，直播团队还需要通过()积极渲染主播人设。A、策划一系列故事B、在直播间讲故事C、打造自媒体的传播矩阵D、以上全选答案：D201.以下关于直播整体规划的基本步骤描述正确的是()A、明确直播目标—直播宣传规划—筹备直播-执行直播活动-直播活动二次传播-复盘总结B、明确直播目标-筹备直播-直播宣传规划-执行直播活动-复盘总结-直播活动二次传播C、筹备直播-明确直播目标-直播宣传规划-执行直播活动-复盘总结-直播活动二次传播D、直播宣传规划-筹备直播-明确直播目标-执行直播活动-直播活动二次传播-复盘总结答案：A202.FAB商品卖点提炼法，是FAB销售法则在网店推广领域的一个实际应用。以下属性属于A（Advantage）的是()。A、商品理念B、形状C、包装D、功能答案：D203.在人数不多的新直播间，采用派发红包的方式提升直播间人气，下列做法中不正确的是()。A、让用户进入粉丝群，在群内发红包B、介绍完一款商品后立刻发红包C、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数D、让用户关注主播答案：B204.信息流推广的竞价机制是()。A、实时竞价B、集合竞价C、连续竞价D、以上都不是答案：A205.主播在直播中需要履行的义务是()。A、提供真实客观的商品评价与推荐B、为所有观众提供个性化的购物建议C、展示对竞争品牌的消极评价D、接受观众的定制化商品需求答案：A206.在电子商务直播中，以下哪个因素对于提高销售额最为关键？()A、直播主播的人气度B、直播产品的种类和品质C、直播平台的曝光率D、直播时间的选择答案：B207.某卖家设置的人群出价中的智能投放为1.0元，喜欢我店铺的访客溢价为10%，在展示位置中已买到的宝贝溢价为50%。此时喜欢该宝贝的买家人群出价应是1.1元，若买家是通过已买到的宝贝位置点击，请问该卖家的最终出价是多少？()A、0.55元B、1.10元C、1.65元D、2.20元答案：C208.快手小店商户发生虚假发货时,快手小店官方有权从商户账户余额中（包含货款、保证金等）扣除相应的赔付金额支付给消费者,也有权关闭订单并对消费者进行退款。赔付金额将以现金的形式支付给消费者。赔付金额为：()A、订单实付金额的20%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元B、订单实付金额的30%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元C、订单实付金额的50%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元D、订单实付金额的30%,单笔赔付金额不少于10元,不高于300元答案：B209.对于违反规定的主播，电子商务直播平台可以采取的措施包括()。A、给予警告和处罚性扣减收益B、直接封禁主播账号，永久禁止直播C、暂时冻结主播账号，限制直播权限D、仅限制主播的广告宣传能力答案：C210.下列反映主播的直播控场能力的是()。A、建立个人IPB、突出商品亮点C、营造直播间氛围D、灵活运用专业词汇讲解答案：C211.关于FAB法则，即属性、作用、益处的法则。FAB对应的是三个英文单词不包括()A、FeatureB、AdvantageC、BenefitD、Future答案：D212.下列关于直播间内连麦PK功能的描述错误的有()。A、连麦对象最好与自己的粉丝量相当B、连麦双方的商品互补C、连麦对象最好与自己处于同一领域D、要给连麦对象的粉丝送福利答案：C213.速卖通商品标题的字符个数为()。A、90个字符B、60个字符C、128个字符D、30个字符答案：C214.在电子商务直播中，平台对商品质量和售后的责任是()。A、提供商品质量保证和退换货政策B、担任售后服务中介方，协调买卖双方解决问题C、不承担任何商品质量和售后责任D、仅对平台自营商品提供售后保障答案：A215.以下不属于短视频用户运营萌芽期高效获取种子用户的方法的是()。A、“以老带新”引流B、结合热点提高曝光率C、合作推广为新账号引流拉新D、提高用户活跃度答案：D216.下列淘宝主播的做法中，哪一个做法无法实现赢得用户信任这一目标的()。A、权威背书B、数据证明C、限时限量D、现场体验答案：C217.在设置淘宝直播预告时，需要注意的问题不包括()A、预告视频不要有水印B、视频应为横屏C、视频要添加字幕D、要在当天16点以前发布答案：C218.电子商务直播平台应当建立的投诉处理机制包括()。A、观众可直接向主播投诉解决问题B、平台提供在线客服协助解决投诉C、观众通过评论区留言投诉问题D、平台不接受观众的投诉申请答案：B219.服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。以下不属于服务号类型的是

（）。A、招商信用卡B、南方航空C、中国联通D、央视新闻答案：D220.以下关于微信群管理平台说法不正确的是()A、群空间助手是腾讯官方推出的基于微信的小程序。用户点击“群空间助手”小程序的“创建微信群空间”，转发至想要创建的群即可B、腾讯投票是腾讯推出的基于微信个人端投票的小程序，界面简单易操作C、社群在微信中的具体表现形态是不同的微信群。因微信群对人数有限制，社群壮大后，用户需要开设多个群，通过手机微信或客户端微信对社群进行管理，其难度就会随着群数量的增加而增加D、目前个人微信辅助工具中，功能比较强大的只有WeTool答案：D221.常见的直播带货模式不包括()。A、店铺直播模式B、直播分享商品C、砍价模式D、用户打赏模式答案：D222.在电子商务直播中，以下哪种方式可以提高观众的购买意愿？()A、显示限量库存B、提供免费试用C、提供免费送货D、提供延保服务答案：B223.提升店铺直播技能的方法有哪些()。

DA、多练习、多总结、多观摩头部主播、学习电视购物B、学习自媒体平台的运用，平台可能会换，但方法都有延续性C、营造良好的店铺直播的氛围，动员会、树立榜样、考核指标的引导等D、以上都是答案：D224.2023年，直播电商平台上最常见的推广方式是：A、明星代言B、网红KOL合作C、限时抢购活动D、优惠券发放答案：B225.为了让人设“立得住”，直播团队还需要通过()积极渲染主播人设。A、策划一系列故事B、在直播间讲故事C、打造自媒体的传播矩阵D、以上全选答案：D226.以下关于创意云文字说法正确的是()A、创意文字云是一种文字呈现形式，以图形化排版来表达某个概念或形象B、创意文字云由文字和图形组成，文字是围绕着表现主题展开的相关关键词，图形是以主题为核心的相关图片C、文字与图形在表达内容和形象展示上互相补充，形成一种新型文字处理技巧D、创意文字云中，文字决定呈现创意，图形决定呈现内容答案：D227.电商直播运营的核心目标是：A、提高商品曝光度B、增加销售转化率C、建立用户忠诚度D、扩大品牌影响力答案：A228.下面对新媒体文案常见载体说法正确的是()。A、微信有微信公众账号和朋友圈两种方式进行文案推广B、淘宝、京东等电商平台中的文案常以软文广告植入为主C、微博文案只有结合时事热点写出有关注度的文章才能吸引受众D、论坛文案最重要的是创意，通过创意可以吸引受众点击答案：A229.以下关于版权图片说法正确的是()A、版权图片通常指经过图片的著作权持有人（创作图片的作者或机构）授权，可用于商业、出版、展览等用途的图片作品B、要使用版权图片，可以联系图片的版权持有人并获得使用授权。使用这类图片不需要支付给版权持有人一定的授权费用C、公众号所使用的图片必须来源于授权的无版权图片D、使用搜索引擎来搜索一些免费的图片不能在公众号上使用答案：A230.FBA创意生产法中F是指以下哪一项()A、特点B、生产C、利益D、优点答案：A231.以下关于短视频用户运营的三个阶段说法不正确的是()。A、失去用户B、获取种子用户C、流量原理D、激活用户答案：A232.创意的好坏直接决定了能否吸引用户点击至网店()A、内部详情页B、推广计划页C、搜索词D、售后服务答案：A233.在电子商务直播中，以下哪个因素对于观众来说最具吸引力？()A、产品价格优惠B、直播过程的趣味性和娱乐性C、直播平台的流畅度和稳定性D、直播主播的专业知识和经验答案：B234.直播的核心数据指标不包括？()A、口碑指标B、商品指标C、互动指标D、流量指标答案：A235.新媒体用户分析就是()。A、人口属性分析B、地域属性分析C、性别属性分析D、将用户标签化答案：D236.关于直播组货盘描述错误的是()A、有点击有转化的品叫爆品B、有点击没转化的品叫衰退品C、有点击没转化的品叫滞销品D、没点击有转化的品叫潜力品答案：C237.消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用下列哪部法律的有关规定:()。A、《中华人民共和国经济合同法》B、《中华人民共和国产品质量法》C、《中华人民共和国民法通则》D、《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：D238.提高买家客单价及购买频次的方法错误的是()。A、优化硬广营销文案B、制定合理的商品定价C、建立完善的客户管理营销体系D、建立多种组合搭配套餐，吸引更多购买答案：A239.根据当前主流看法，短视频时长为()以内。A、1分钟B、5分钟C、10分钟D、15分钟答案：C240.电商直播客服的主要工作职责是：A、处理用户订单问题B、解答商品咨询C、解决用户投诉D、提供售后服务答案：C241.下列不属于营运指标的是()。A、成交指标B、订单指标C、会员指标D、采购指标答案：C242.关键词出现在不同地方，有不同的效果，以下吸引力对比正确的是()A、不出现关键词＞标题B、标题=网页描述C、网页描述＞不出现关键词D、标题+网页描述=网页描述答案：C243.直播营销人员或者直播间运营者为自然人的，应当年满多少周岁？()A、15B、16C、17D、18答案：B244.2023年，直播电商行业如何应对环保问题A、减少包装浪费B、推广可持续发展商品C、发起公益活动D、提倡线上购物答案：A245.关于“人气”，最主要权重就是()A、销量B、价格C、粉丝数D、销量螺旋答案：D246.利用音乐的旋律和节奏剪辑短视频，可以更好地传递情绪。()是指将完全不同情绪的画面和音乐结合在一起，达到出人意料的效果。A、卡点法B、连贯法C、矛盾法D、叠化法答案：C247.信息流的竞价排名机制是广告展示的()。A、出价B、预估转化率C、预估收益D、预估点击率答案：C248.低配版直播团队在初期直播时长最好为()A、1小时左右B、2小时左右C、3小时左右D、4小时左右答案：A249.以下关于信息长图说法不正确的是()A、信息长图要想表达一个完整的故事，首先需要明确长图的主题，然后设计围绕主题的大纲分别是什么，通过大纲的罗列完整地讲清楚信息长图想要表达的内容B、数据信息是信息长图的基础C、不同主题的信息长图及数据信息内容都会对设计风格产生影响，如果尚未确定理想的设计方案，可以浏览一些优秀的信息图D、大多数信息长图是套用模板进行设计，因此不用事先确定设计结构答案：D250.以下关于短视频运营过程中的注意事项，不正确的说法是()A、短视频内容是核心，要保持内容的创意B、保持短视频的更新频次，可以提升平台推荐机会C、参与平台话题、热门推荐可以提升短视频内容曝光D、短视频的背景音乐的选取相对来讲比较随意答案：D251.下列淘宝直播引流的方式中，属于私域引流的是()。A、店铺首页B、微博C、微信公众号D、朋友圈答案：A252.在直播过程中，主播可以通过什么方式增强购买欲望？()A、展示商品的多样化使用方法B、强调商品的限时优惠和稀缺性C、利用语言技巧夸大商品效果D、发表对竞争品牌的负面评价答案：A253.抖音电商直播平台如何保护用户隐私？A、加密用户数据B、提供隐私设置选项C、限制第三方数据获取D、定期更新隐私政策答案：B254.在直播带货过程中，是促成直播间第一次交易的商品的有()。A、引流款B、印象款C、福利款D、利润款答案：B255.从营销观点出发，一个产品的价值是由()决定的。A、生产者的成本B、能够满足顾客需要的内质C、质量的优劣D、产品的特色答案：B256.电商直播客服如何提高解决用户问题的效率？A、建立常见问题数据库B、训练快速解决问题的能力C、配备更多的客服人员D、缩短客户等待时间答案：A257.电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前()日予以公示。A、七B、六C、五D、四答案：A258.脚本撰写注意事项不包括()A、主线清晰看点明确B、⼈物关系清晰分主次C、影⽚⾊彩⻛格统⼀D、台词和节奏修改要有把握答案：C259.电商直播平台的主要收入来源是：A、广告费用B、商品销售佣金C、用户会员费用D、提供技术服务收费答案：B260.对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和

()。A、知识付费B、众筹C、会员D、粉丝礼物答案：A261.主播在进行电商直播时，需要注意的直播环境因素是()。A、光线明亮B、强烈的背景色彩C、嘈杂的背景音效D、过于简洁的布置答案：A262.下列属于数据收集内部渠道的是()。

①客户调查②专家与客户访谈③专业调研机构④内部数据库A、①、②、④B、①、③、④C、①、②、③D、全部答案：A263.开播后，商家可以通过多种渠道分享直播间，不包括以下哪种方式()A、朋友圈B、QQ群C、微博D、邮件答案：D264.两位卖家通过直通车同一关键词分别推广的宝贝A和宝贝

B，A的排名比B仅高出一位但质量得分都是10分，宝贝B的关键词出价此时为2元。忽略人群、时间溢价，请问卖家推广的宝贝A的关键词扣费是多少？()A、2.00元B、2.10元C、2.01元D、2.11元答案：C265.详情页文案优化不包括下列()A、考虑客户的需求B、文案不应该空洞C、文案应简洁简练D、详情页应多使用文字答案：D266.快手平台的特点不包括()A、用户群体量大B、商业化潜力小C、强调真实、普惠D、重视用户使用体验答案：B267.电商直播销售员应该如何处理观众投诉和建议？A、忽略不理会B、私下回复观众C、公开回应并改进D、联系平台处理答案：C268.以下不属于直播时的技术故障的是()。A、直播断线B、直播卡顿C、直播忘词D、产品链接失效或错误答案：C269.旅游推荐类视频是属于()类型短视频。A、社交属性B、社会属性C、消费属性D、科普属性答案：A270.“‘酱’出名门，传统好滋味”这则标题使用了哪种命名技巧()。A、文化特点B、善用谐音C、巧用修辞D、感情渲染答案：B271.在“内容为王”的营销时代，()才是视频的生存之本。A、视频内容的质量B、视频的拍摄技术C、视频的价值和意义D、视频拍摄者的名气答案：A272.2023年，直播电商主要受众群体是：A、50岁以上的中老年人B、30-40岁的成年人C、20-30岁的年轻人D、10-20岁的青少年答案：C273.电商直播中的"商品推荐"一般是通过()。A、主播个人口述和介绍B、直播间中展示商品的图片和视频C、通过私信和邮件发送商品链接D、在直播过程中播放相关广告答案：B274.以下关于社群裂变工具说法不正确的是()A、社群裂变是新媒体运营，尤其是基于社交关系的微信运营过程中延伸出来的用于提升用户关注量的活动形式B、在技术实现上，社群裂变主要通过微信服务号的带参数功能实现C、当用户通过服务号获取海报时，服务号无法为用户生成一个带有自己专属二维码的海报，必须通过二维码制作工具进行制作D、当海报通过朋友圈或群传播时，带参数的二维码就记录了用户的社交关系链答案：C275.以下关于创意字的设计说法不正确的是()A、“字”是指文字所表达的内容是什么B、“形”是指字的形状是什么C、“意”是指创意字所表达的意境是什么D、尽管设计师对创意字的理解不同，但其风格调性是大致相同的答案：D276.下列不属于数据分析工具的是()A、SPSSB、R语言C、PowerPointD、Python答案：C277.关于直播预热方式，下列不属于私域场景的有()。A、商品详情页B、店铺微淘轮播页C、微博、微信公众号D、短视频平台的账号简介答案：C278.电子商务经营者搭售商品或者服务，下列说明正确的是:()A、应与消费者单独签订协议B、应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的C、可不必用显著的方式提醒消费者D、可以默认同意选答案：B279.在电子商务直播平台上，主播对于广告内容的要求是()。A、广告内容需真实准确，不得虚假宣传B、主播可以随意制作和发布广告内容C、广告内容需与品牌合作方达成一致D、主播可以隐瞒广告目的进行宣传推广答案：A280.“AIPL”模型指的是以下哪一种?()A、首次实现品牌人群资产定量化、链路化的一种运营模型B、从数量和质量.上衡量消费者运营健康度模型C、指导大快消行业品类有的放矢的增长模型D、测评项目进度和预判项目成败的定量模型答案：A281.下列关于对营销活动中⽬标群体进⾏描述的维度不包括()A、⻆⾊信息B、性格信息C、细分信息D、职业信息答案：D282.很多传统企业在当下的互联网环境中都离不开新媒体的运营，以下关于传统企业做新媒体运营目的的描述中，正确的是()。A、产品销售B、客户服务C、品牌推广D、以上都是答案：B283.以下选项不属于直播运营操盘手工作内容的是？()A、拍摄B、数据复盘C、气氛/场控D、流量推广答案：A284.下列直播标题中属于“传达利益点”的是()。A、母婴生活用品，快来抢购！B、减脂塑形，轻松瘦身！C、太大了！海水大虾！D、纯棉加绒卫衣1折起答案：B285.抖音直播推流机制开启开播后()是高峰段A、10分钟内B、25分钟内C、45分钟内D、15分钟内答案：D286.电商直播销售员应该具备的核心能力是：A、唱歌跳舞技巧B、快速推销技巧C、社交媒体管理能力D、产品包装设计技能答案：B287.电子商务直播中，以下哪种支付方式更受观众欢迎？()A、微信支付B、支付宝C、货到付款D、银行卡支付答案：A288.《网络音视频信息服务管理规定》所称网络音视频信息服务，是指通过互联网站、应用程序等()，向社会公众提供音视频信息制作、发布、传播的服务。A、公共平台B、网络平台C、政府平台D、教育平台答案：B289.知识付费变现的几种形式中，门槛最高的是()。A、课程变现B、出版变现C、咨询变现D、视频变现答案：C290.电商直播的主要目的是()。A、娱乐观众B、售卖商品C、提供信息D、建立社交关系答案：B291.以下哪种情况，会造成广告展现量高，但是点击量小？()A、账户结构搭建不够科学B、出价偏低C、创意有特色、形态新颖D、定向不够精准，广告投放给了对产品没有需求的人群答案：D292.关于()话题不适合直播互动？A、热门影视剧B、微博热搜榜C、季节性话题D、隐私敏感话答案：D293.电商直播过程中，主播可以通过什么方式增加信任度？()A、指定商品购买链接B、提供客户满意保证C、比较其他竞争商品D、讲述个人成功故事答案：B294.关于广泛匹配的描述不正确的是()。A、展现机会多B、相对精准匹配，推广费用会更低C、定位更多的潜在用户D、无法灵活控制关键词的排名与出价答案：B295.主播在直播结束后应该进行什么工作？()A、发布直播回放链接供观众回看B、直接关闭直播间并离开平台C、打包商品并准备快递发货D、编辑直播高光时刻并上传至社交媒体答案：A296.下列不属于流量指标的是()。A、浏览量B、访客数C、跳失率D、转化率答案：D297.电商直播中，观众提出的投诉和建议应该如何处理？()A、忽略不理会B、私下回复观众C、公开回应并改进D、联系平台处理答案：C298.下列不属于整场直播活动脚本要点的是()。A、直播主题B、注意事项C、人员安排D、商品卖点答案：D299.looklike又叫相似人群扩展，以()用户作为种子用户A、首次B、未购买C、重定向D、全网答案：C300.关于短视频标题的注意事项，错误的是()。A、避免词汇太专业、冷门、生僻B、标题字数越多越好C、添加热门话题标签，艾特好友或者官方小助手，也能够在一定程度上加大内容被曝光的机会。D、尝试多样性句式答案：B301.旗帜广告是()。A、电视广告B、网络广告C、报纸广告D、广播广告答案：B302.抖音电商直播平台上，主播收入主要来自于：A、商品销售佣金B、广告植入费用C、粉丝打赏收入D、礼物和红包收入答案：A303.下列选项中,关于短视频直播带货前“人”的准备描述错误的是()。A、积极饱满的状态B、干净整洁的形象C、良好的表达能力和话术D、奇装异服,不符合商品属性答案：D304.在进行关键词挖掘时，下列做法不正确的是()。A、关键词挖掘的范围越大越好B、网店要定期更新关键词词库C、网店可以采用多种不同的关键词挖掘方法进行关键词挖掘D、挖掘关键词时要考虑用户的搜索习惯答案：A305.()负责全国互联网用户公众账号信息服务的监督管理执法工作，地方互联网信息办公室依据职责负责本行政区域内的互联网用户公众账号信息服务的监督管理执法工作。A、国务院标准化行政主管部门B、电信部门C、网信部门D、国家互联网信息办公答案：D306.下列属于PGC的是()A、网易云音乐用户评论B、KOL发布的内容C、网红发布的内容D、新京报发布的新媒体文章答案：D307.直通车是拥有多种推广形式的营销工具，每种推广形式都是按点击进行扣费，请问以下哪项是直通车推广的扣费规则？()A、下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.5B、下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01C、下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.05D、下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.1答案：B308.在电商直播中，产品演示的重点应该是()A、品牌历史B、产品原料C、产品功能D、产品包装答案：C309.淘宝标题的字数限制为多少个汉字以内？()A、10个B、20个C、15个D、30个答案：D310.买家退回的商品应当完好不包含以下哪些：()。A、商品能够保持原有的品质和功能。B、消费者需保证退回的商品及其附属配(附)件（包含商标吊牌、使用说明书等)的齐全,并能保持其原有的品质及功能。C、消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用和调试不影响商品的完好。D、商品有一定影响原有的品质答案：D311.未在其网站主页上标明其经营许可证编号或者备案编号的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，并处罚()A、处5000元以上5万元以下的罚款B、处1万元以上5万元以下的罚款C、处5万元以上10万以下的罚款D、处10万元以上100万元以下的罚款答案：A312.电商直播的有效时间一般是多久？()A、5分钟以内B、10-15分钟C、45分钟D、2小时以上答案：C313.以下关于H5类型说法不正确的是()A、展示型是我们经常看到的H5动画，但它的制作难度并不低，需要专业人员开发；B、互动型H5动画和展示型H5动画类似，都是展示内容，只不过形式不同——展示型H5的页面互动体验较弱，侧重在直接展示的内容上，而互动型H5则通过互动体验将要表达的内容展示出来，侧重于互动体验C、场景型H5动画融入了一些互动型H5动画的成分，在比重上，场景型H5动画更着重H5动画展现形式的场景化，通过互动能进入一定的场景、情景当中，将要传达的信息

植入场景中，从而使受众较容易接受一些强硬的广告信息D、游戏型H5动画最突出的一点是：展现内容本质上是一个游戏答案：A314.人需要在情感和精神层面获得共鸣和向往。下列选项属于个体精神升华的是？()A、猎奇心理B、趋利避害C、情绪共鸣D、探索向往答案：C315.在信息流推广中，以下关于人群定向出价分析说法错误的是()。A、一般情况下，组图出价>小图出价>大图出价B、一般情况下，iOS用户出价>安卓出价C、人群定向出价低于行业均价，会导致广告展现量低D、品牌、电商平台活动期间竞争加剧，应该提高推广竞价答案：A316.选择争议性强的话题是提升短视频互动性的方法之一，下列属于争议性强的话题的是

()A、如何看待加班文化B、学习日常穿搭技巧C、最适合度蜜月的旅游胜地D、美食的另类做法答案：A317.在店铺的实时概况分析中，包括的指标有()。A、UVB、PVC、支付金额D、支付买家数答案：C318.电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交的信息不包括()，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。A、身份B、地址C、邮编D、行政许可答案：C319.抖音申请个人认证需满足的条件不包括()。A、发布视频数≥1B、粉丝量≥1wC、账号注册≥30天D、绑定手机号答案：C320.下面不能申请蓝V认证的是()。A、明星账号B、媒体账号C、校园账号D、应用账号答案：A321.以下关于主播的主要工作内容表述错误的是()A、直播前协助团队成员选品，提前了解品牌和商品信息B、直播中确认直播场地、确认直播中互动活动的时间和方式C、直播中介绍直播间优惠活动，为用户发放福利，与用户互动，活跃直播气氛D、直播后与团队进行直播复盘答案：B322.电子商务直播中，以下哪个因素对于直播主播来说最具挑战？()A、吸引观众的注意力B、熟练掌握产品知识C、维持直播节奏和互动D、处理观众的投诉和意见答案：A323.在信息流推广中，考虑到预加载的功能，也为了保证更好地抢占上下班高峰期的流量，建议将抢量时间段提前()个小时。A、7-9B、24C、1-2D、10-12答案：C324.2023年，直播电商平台中最受欢迎的社交媒体是：A、微信B、