中小企业财务风险及其防范研究

一、绪论（一）选题背景及意义1.选题背景我国的经济社会在近年来不断地呈现出高速发展的趋势，在国家建设的过程中，中小企业犹如春笋怒发，迅速繁茂地生长出来，越来越成为了国民经济的重要组成部分。不管是在促进GDP增长经济方面，还是在科技、教育和民生方面，都有所贡献。根据有关调查结果显示：截至去年年底，我国中小企业数量已经突破三千万家，而个体工商户的数量就突破了七千万户，其贡献了全国五成以上的税收、六成以上的GDP、七成以上的技术成果的创新和八成以上的就业劳动力。通常来说，大企业会相对注重财务管理方面的问题，由于中小企业自身结构简单，而且员工较少，对财务方面的风险会无暇顾及，会造成企业寿命短暂。而在经济发展飞速上升的同时，有许多的中小企业在建立和发展的过程中，都面临了财务风险方面等问题，因此，国家就此问题提出了相对应的扶持政策，帮助中小企业的稳步发展也是国家和社会的一份重要的责任。2.意义中小型企业对于大型企业而言，没有相对灵活且适应性强的机制结构，所以应当进一步地强化中小型企业在财务管理上的水平，从根本上落实其在经营中的风险防范机制。为此，本文主要从中小型企业在财务风险现状及问题作为切入点，着重分析其造成的原因及影响，为防范中小型企业的财务管理风险提供指导和举措。（二）文献综述在关于中小企业财务方面的风险问题中，国内外诸多学者都进行了针对性的研究。李枫（2019）通过研究对中小企业财务风险现状情况，探讨了其受多种因素所影响的成因，针对性地提出应对的计策[1]。要转丽（2019）对中小企业说明了其划分标准，分析当下在营运中面临财务风险时，并对此做出怎样防范的提议[2]。付倩倩（2019）以财务风险的类别为切入点，讨论了其之所以形成是因为内外部因素共同导致，同时提出加强应对财务风险的防范对策[3]。马为（2019）通过分析企业经营中遇到财务的风险危害，提出策略来提高其抗风险的能力[4]。刘晨旸（2019）在关注中小企业发展之时，从宏观方面着手分析其所带给社会主义市场经济的影响，其面临的财务风险是影响发展的关键性因素[5]。王任兰（2018）从中小企业自身的特点作为切入，分析了在发展中关于财务风险的因素，导致了经营过程中面临困难重重，对此提出了关于这方面的防范措施[6]。任尚军（2018）将财务风险分为广义与狭义来区分，并把中小企业和大型企业相比较，针对其的成因提出了相关的建议[7]。李珂（2018）从中小企业对社会经济的发展作为切入点，阐述了财务风险概念，并分析了形成的原因，就此归纳了中小企业存在的关于财务风险的问题，并提出关于这方面的防范措施[8]。汪洋（2018）从全球经济背景下中小企业的现实问题开始展开研究，提出了风险评价对财务风险的关键作用，同时也介绍了关于层次分析法的具体应用，以及对于中小企业的适用性[9]。Omidsharifi(2017)主要针对企业受到市场摩擦的影响，提出一个有效应对中小企业财务风险的手段[10]。综上所述，要有效防范中小企业财务风险现状，需要企业自身、政府和金融机构等多方面同心协力的合作。政府应当积极推动中小型企业的发展，为其在财务风险方面提供强有力的保障，从而推动经济的改革和发展。（三）研究内容和方法1.研究内容本文主要研究中小企业财务风险及其防范的措施，中小企业财务风险对于企业发展起着至关重要的因素，企业如何应对财务风险，达到提高企业经济效益的目的。2.研究方法（1）文献研究法本文在研究的过程中，主要针对中小企业财务风险的相关理论、现状及其出现的原因，查阅了大量的文献资料，收集和整理相关方面的数据。希望通过文献研究可以较为全面深入地了解和掌握关于财务风险方面的整体情况，更深入地剖析中小企业财务风险的原因，寻找更有价值可行的切入点，并给予一些关于这方面的防范途径。（2）调查法本文在研究我国中小型企业的财务风险中，将运用我国中小企业在关于借贷方面的研究案例来进行说明，从中吸取其关于财务风险的经验教训，从而促进经济的发展。二、中小企业财务风险概述（一）中小企业的划分标准中小企业所概述的是关于与同行业之间的大企业相比而言，其是人员规模、生产规模及资产规模都相对较小的企业。中小企业是一个近几年才被广泛应用的新的组成词组，是中型企业和小型企业的合并称呼。在我国，国家统计局、国家发展改革委和财政部根据中小企业划分标准表将其分为了中型、小型和微型这三种类型，根据其具体的标准再从企业的从业人员、营业收入和资产总额等指标方面，结合了相关行业的特点来制定。新的标准划分规定体现出了国家对中小企业进行了宏观的分类指导，并加强了对其针对性的扶持政策。（二）中小企业财务风险的相关概念1.财务风险的概念财务风险简单来说不是一个绝对的概念，它指的是企业的财务结构存在不合理、融资不当而使得企业可能丧失偿债能力导致投资者预期收益下降的风险。财务风险作为企业客观存在的风险货币化的表现形式之一，具有客观性质，企业的负责人想在生产经营的过程之中完完全全地消除财务风险及其所带来的影响，这是不切实际的，只能采取一些措施来加以防范，将风险控制在最小化的状态。2.财务风险的类别（1）筹资风险由于中小企业在发展经营中，为了进一步扩大企业规模需要筹集资金所形成的负债经营，假若后续因企业自身收益无力支付到期应偿还的本息，从而产生的丧失偿债能力的风险。中小企业在利用债务进行筹资的时候可以从中获得财务杠杆利益，但这一环节需要企业自身能够承受适度的负债经营，达到最优的负债规模之时，便可承担最小的财务风险，否则易造成负债的规模过大而无力承担的财务危机。（2）经营风险外部环境的多样性使得企业在生产经营过程中会产生一系列的资金周转情况，可能会给企业的经营带来不利的可能性。在企业运营中，财务工作衔接了整个过程，要求企业的负责人需要谨慎决策，树立起风险防范的意识，加强对风险的监测，避免导致给企业的经济收益带来损失。（3）投资风险投资风险是指企业在投资活动时取得的收益所带来的不确定因素。中小企业在投资过程当中，由于缺乏严格的管理机制和预估风险的能力，会随着市场的变动性和其他外部环境的变化或者企业自身决策的失误，导致投资收益无法达到预期的状况，则会引起企业的偿债能力和盈利能力下降。三、中小企业财务风险的现状（一）企业内部机制不规范当下，中小企业逐步成为了市场经济必不可少的部分。不过，目前我国大部分的中小企业都存在着规模限制，这一方面导致了多数的企业成为家族企业，企业主管部门与其内部的员工之间存在裙带关系，而且员工之间的文化素养及业务能力也存在一定水平的差异，这往往不利于企业的长期发展。另一方面则是公司的投资决策通常都是企业管理者独自决定，缺乏相对专业规范的决策程序和决策理念，且对财务资金方面监管不力，致使公司的财务工作容易出现繁乱或虚假核算的情况。除此之外，当公司出现各种问题之时，公司内部监管审查的部门会出现名存实亡的现象，容易顾忌员工之间的人情而不会加以严查，这样便会制约中小企业规模进一步的扩大，还会给企业的经营带来严重的风险隐患。（二）企业资金结构不合理在企业的生产经营中，中小企业需要充足的资金来保证公司的正常运营，两者之间密不可分，所以资金对于中小企业的发展是至关重要的，充当了其保护伞的地位。然而，不合理的企业资金结构容易导致企业的财务风险发生，假如企业大部分的利润都用来偿还公司的债务或者其所支付的利息等的话，那么企业就将会面临着更加庞大的债务，甚至严重的话会使企业濒临破产的局面.国内的中小企业的资金具有分散性，在中小型企业建立的初期，由于企业自身规模的限制，导致公司整体分散的资金短期内难于回收，而且公司的融资渠道相对单一，要维持公司的正常运营，便会通过发行股票和债券等融资方式来缓解资金状况。由于中小企业较难得到银行的资金支持，这对企业自身来说，不仅风险较大，而且对公司需要资金集中来周转的情况不利。资金结构的最优状态是能够使相关者的利益得到最大化，简单来说就是企业以最低的资金成本来获取到对企业的发展最有力的途径。企业的资金结构相当于它的融资结构，其也可以作为一项反映出企业内部的财务状况的重要指标。（三）企业的偿债能力较弱表3-12011年乌鲁木齐对企业民间借贷抽样调查项目还款类型所占比率按期还款55.10%延期还款44.70%无力偿还5.20%有关的统计数据表明，2011年乌鲁木齐的工商局对企业发生民间借贷行为进行抽样调查，抽查了一千家企业，结果显示有501家企业是按期还款，447家企业是延期还款，而52家企业则无力偿还。在经济环境如火如荼的竞争中，中小型的企业内部缺乏科学性的盲目投资，大部分企业在扩大公司发展规模的同时，并不会注意到公司因扩大规模而导致的财务资金方面的问题，当投资的预期成本不能达到理想状态的时候，便会加重企业的债务危机。不仅如此，企业在处理债务融资时，较难得到银行的资金支持，于是只能将筹资目光转向民间的借贷。然而民间的借贷存在普遍偏高的利息成本，当企业融资规模超过其所能偿债能力，容易造成企业的严重损失，这就使得企业的财务风险进一步增加，甚至最终使得公司濒临破产的极坏情况。正因为这些因素，也直接导致了中小企业存在着较大的资金负担的压力，所以其偿债能力也会相对应的偏弱。四、分析中小企业财务风险的成因（一）宏观因素1.国家政府经济政策方面一直以来，社会主义市场经济在不断发展进步的环境下，几乎所有的企业在此期间或多或少的遭受到冲击，而影响中小企业财务风险的最主要的外部因素便是复杂且变幻莫测的宏观经济环境。政府在宏观调控国家的经济政策时必将为经济的健康发展做出保证，在国家制定关于宏观经济的政策的时候，一般情况下会将着重点放在大型企业身上，对于中小型企业的关注着实有限。倘若中小型企业内部的财务管理体系方面不能跟紧宏观经济环境的变化而做出与之相适应的调整，这种情况会导致企业内部财务风险的发生。制度环境在中小型企业的财务风险影响因素中占据了其主要的位置。当国家公布对存款准备金率调高的话，此时银行便会将银根收紧，提高了中小企业的贷款利息，这便为中小企业的融资问题造成一定的难度。而关于银行方面，因为国家的金融体制尚未得以完善，所以大部分银行都会倾向与给大型企业贷款。以至许多中小企业内部的资金周转困难，面临无力偿还高额的贷款利息及本息的风险之时，陷入了被动的局面，严重的甚至会破产倒闭。普遍的中小企业所经营的项目都会比较集中，假若国家经济政策大幅度调整，产业的经济结构一旦发生改变，会有多数企业难以从其他投资的项目中收回资金，这也会面临企业的财务风险。经济市场犹如风起云涌，每个市场的主体都有各自收获信息的渠道，不同的信息量也同样承担了相对应的财务风险。因此国家的宏观经济政策对中小企业的财务风险有着一定程度的影响。2.同行竞争趋势激烈市场经济日趋激烈的同行竞争必定成为企业之间相互激烈的竞争，因为行业规模和企业技术限制，大部分的中小型企业在与同行的大型企业较量中出现情况较差的形势。中小企业在经济市场的竞争之中，通常情况下面临着大量的同行企业之间的直接销售竞争，除此之外，关于同行内的替代品逐渐增加、国外品牌的大量入驻等情况，这便会给企业的销售压力大幅度增加。与此同时，企业的客户与自身生产者之间的要价与还价的能力同样会给中小型企业的销售和生产带来一定的影响，这便是造成财务风险的潜在因素。（二）微观因素1.财务风险的意识较弱在企业的正常运营中，只要存在财务活动，那么其必然跟随着财务风险。每一种财务风险其发生的因素有不同的方面，但总的来说，财务风险的产生是企业财务活动自身和复杂且多变的环境以及受到财务主体的主观意识的局限所共同作用出来的结果。诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特西蒙说过：“企业的一切管理工作都是决策。”而风险与决策往往是联系在一起的。当中小企业在面对着财务决策时，由于中小企业缺乏科学严谨的决策系统，或者受到决策者自身的能力和经验不足的局限，过于片面的追求高额利润，盲目地过大企业的经营规模，未能意识到隐藏在高利润经济活动后面的财务风险，导致了企业资本的投资无法得到预期的回报，便会产生企业财务的风险。同时，由于财务人员的入职门槛相对较低，而财务管理方面最为常见的应该是会计人员，有些职员连最基本的会计证也没有，要是企业内部的财务管理复杂混乱，容易将企业的财务资金使用不当，就可能导致企业的资金方面成本上升，为此，财务人员能够有足够的风险意识便是企业运营中有关财务风险最为重要的一个关键部分，这将需要企业去花费更多的心血及时间去培训有关人员，以保障解决财务风险意识淡薄方面的问题。2.企业人才缺失及其监管不力现如今，中小型企业因为社会历史、自身规模等各方面的影响，使得其在当今社会国民经济中的地位、实力、条件和环境等方面都在企业竞争中除了劣势的状态，因而，中小企业的人才流失情况相当严峻。我国的中小企业近些年来开始得到发展，相对于大型企业而言，必定没有那么优良的企业体系，中小型企业的内部体系尚未足够完善，加班加点工作是为常态，工作环境同样有待改善，且企业自身经济较为薄弱，在为公司提高员工素质而培养员工方面，没有足够的资金支持，无法负担起培训费用，这将大大限制了企业的人才发展。其次，中小企业内部容易产生裙带关系，当员工因疏忽等出现工作失误情况之时，企业管理层对下属员工碍于人情而不会严查其所犯的错误，这将会给企业运营带来风险隐患。除此之外，中小企业自身的发展前景尚不明朗，在企业所提供的物质利益方面，与大型企业相比而言，没有绝对的优势，而当企业人才的物质薪酬方面无法与其自身能力相匹配时，这就使得中小企业的人才缺失成为了必然现象。五、防范控制中小企业财务风险的途径（一）政府方面1.为中小企业营造有利的宏观经济环境当下，我们国家经济正处于往高质量发展的阶段，几乎所有的企业在发展过程中都会受到难以避免的外部宏观环境的影响，从一定程度上来说，中小企业是社会经济发展中的最为有活力且极其重要的组成部分，因此，政府应该给中小企业创造出舒适广阔的天空，积极营造一个有利于中小企业的宏观经济环境。针对中小企业的发展前景局限等问题，要加大对其发展创新的认可与财政支持，优化中小企业的产业结构，使得政府提供的财政资金能够得到充分发挥。2.加大对中小企业的政策扶持力度政府应需给予中小企业足够的重视，以此才能充分体现出国家积极的经济发展前景。近年来，随着创新创业的不断深入发展，中小企业的发展困境与减税降费等问题都受到了政府高度的重视。政府作为宏观经济的决策者以及各行业的管理者，不仅应该加大对中小企业融资方面的支持力度，比如降低一些行业的贷款利息或者在一定程度上给予资金补助；还要设立专门针对服务于中小企业的金融平台，可以促进企业之间的交流，共创良好的经济环境。除此之外，对于中小企业与商业银行之间贷款难的问题，可以适当地简化银行对中小企业所需的审贷程序，制定针对性的审批机制，这也可以引导中小企业正确的投资方向，减少财务风险的产生，提供给更多的中小企业筹资与投资的机会。3.建立完善中小企业财务风险管理体制首先，政府需要加强对中小企业的监督，促进中小企业的财务监督机制的完善，保证财务部门的严格管理、财务人员的风险防范意识及财务工作的有效运行，规范公司内部的财务管理。其次，政府可以构建一个中小企业财务共享的平台，加强各行业公司之间的交流，吸取彼此之间的经验教训，促进财务风险管理的完善。最后，政府可以制定一项关于中小企业的财务考核机制，能够提升企业内部的财务管理团队的能力和水平，共同促进社会主义经济建设的发展。完善的财务风险管理体制能够使中小企业有针对地规避财务风险，是一个对企业财务管理方面根本性的保障。（二）中小企业自身方面1.增强企业财务风险防范意识在企业经营中，财务风险犹如企业血液中的病毒，它可能存在于企业经济活动中的任何一个角落里，存在着或大或小的隐患。国家经济活动中，大型企业有着科学严谨的系统以及优质且庞大的人才队伍，在财务风险方面有着敏锐的嗅觉，能够有效地做好防范措施。相比而言，中小企业便处于劣势的地位，公司的规模限制和资金成本较低，企业内部人员较为稀少，企业的管理层在财务风险意识方面的不足，往往会追求眼前片面的利润而做出不当的决策。研究与中小企业在经济环境中的利益相关的主要经济变量的变化是即识别风险的重要举措。而这是财务风险管理的主要环节，有必要持续识别和衡量财务风险，更能全方面判断公司面临的问题。中小企业应该在企业内部加大对财务风险的宣传力度，还可以利用有关专业机构的服务，加强对企业管理层和公司内部财务方面关键岗位等人员的培训工作。同时，中小企业可以将财务风险归纳为员工个人绩效的考核之中，这就可以使之与公司的每一个人员的利益相互挂钩，逐步建立起中小企业内部的良好财务风险的认识氛围，使得企业内部员工的财务风险意识能够不断地提高，降低中小企业因财务管理方面的工作失误而造成的风险。2.优化企业内部结构中小企业的内部控制结构能够有效地监督企业的经营运作，及时发现所存在的风险问题，其是否足够完善更是一个检验中小型企业发展的因素。企业合理的内部结构，不仅可以降低公司资金成本，还可以使筹资的风险大大减少。企业风险的防范更是离不开内部结构的优化调整，因此，中小企业应该尽最大的可能去去调整自身的内部结构，使公司存在的财务风险达到最小化。首先，企业应该建立一个公司的治理机制，并且加以完善。对于中小企业而言，其所拥有的所有权与经营权往往没有分离，所以使经营权独立更有助于提升企业的专业化水平，还能够预防因企业管理人员之间的亲缘关系导致公司运营执行力降低的问题。其次，中小企业应当选择合适的管理者，优秀的管理者对一个企业的发展也是至关重要的，但是目前大多数的中小企业相对比大企业而言，在这一方面通常受到忽视，在中小企业成长的阶段更应该选择合适的管理者，从而带领企业走向更好的未来。最后，企业应当强化公司内部董事会的作用，积极发挥董事会应有的作用，避免其被管理层所制约。企业优化公司内部结构，便于各个部门间形成相互监督的机制，各部门之间相配配合与监督，才能更好地利于中小企业的进步。3.树立企业大局意识中小企业想从根本上预防经营过程中的财务风险，那么要让企业的管理层和员工要从根本上树立关于财务风险预防的意识形态。总的来说，一方面是中小企业在运营过程中的决策要趋于专业化，打破之前单一的管理层决策的方式，可以避免因管理层片面追求利益而造成的财务风险。结合中小企业整体的大局意识，企业可以建立一个由管理层和员工共同组成的决策机制，企业上下共同关注市场信息动态及整合经济数据的资料，保证决策的灵活性与准确性，实现中小企业的利益最大化。另一方面中小企业应当积极引进高素质优秀人才，还要重视起对企业内员工的培训，有效提高员工的整体素质。与此同时，中小企业应该积极地鼓励员工勇于表达自己的想法，有助于完善企业决策中所存在的漏洞，也能够激发员工的效力意识，提高整体的集体荣誉感，使企业的凝聚力进一步增加。树立企业的大局意识，要结合企业发展的目光看待问题，避免陷入眼前的片面利益，应当进行长远的规范，制定一个结合企业自身发展的策略，促进可持续发展。六、结论综上所述，中小企业在社会主义经济建设发展过程中是极为重要的一部分，随着经济市场的全球化不断发展，中小企业面临着更大的挑战和更多的机会，同时，财务风险也将存在于企业经营的每个角落。所以，中小企业应该要全方面地看待问题，结合企业自身的发展情况，做出合理的决策，深入地钻研探讨产生财务风险的因素，积极做好并完善防范措施，这样才能使得企业保持旺盛且长久的生命力，在经济市场中处于屹立不倒的姿态。

参考文献[1]李枫.浅析我国中小企业财务风险的现状、成因和防范对策[J].天津经济,2019(10):37-41.[2]要转丽.浅议中小企业营运中的财务风险及其防范策略[J].中国商论,2019(17):148-149.[3]付倩倩.试论中小企业财务风险及防范对策研究[J].中国乡镇企业会计,2019(07):134-135.[4]马为.中小企业财务风险的成因及防范措施探讨[J].现代商贸工业,2019,40(18):106-107.[5]刘晨旸.中小企业财务风险的成因及防范对策[J].现代企业,2019(02):28-29.[6]王任兰,蒋珲珲.中小企业财务风险成因分析与防范[J].市场研究,2018(10):53-54.[7]任尚军.中小企业财务风险及其防范探究[J].财会学习,2018(24):51+53.[8]李珂.中小企业财务风险的分析与防范[J].商场现代化,2018(03):144-145.[9]汪洋.基于层次分析法的C企业财务风险案例分析[D].华中科技大学,2018.[10]SharifiOmid.FianncialRiskManagementforSmallandMediumSizedEnterprises(SMES)Omidsharifi[J].InternationalJournalofinformation,BusinessandManagement,2017(03):82-94.

致谢时光飞逝，我已经在广州工商学院度过了四年的时光，为此，我想对我的论文指导老师谢紫微老师表达感谢之情，本文是在谢老师细心的指导下加以完成，谢老师肯定了开题的大方向，在我论文的研究基础上给了我许多指导性的意见，这使得我在写论文之时有了具体的思路。在本论文的完稿之际，再次对谢老师表示深深地感谢！还要感谢大学里的各位老师，是因为你们爱岗敬业的精神和态度，才使得我对财务管理有着进一步的了解，在之后工作之时将所学的理论基础应用于现实的问题上，进而提升自己的知识储备。

Word常用快捷键由于Word有定义快捷键的功能，在重新指定快捷键后，不能再使用该组合完成以前的操作。例如，按快捷键Ctrl+B可将选定文本改为加粗格式，如果将Ctrl+B重新指定给一个新的命令或其他命令，则不能通过按Ctrl+B为文本应用加粗格式，除非将快捷键指定恢复到初始设置。下面的列表使用说明如下：（1）表中出现的（F）、（E）、（V）、（I）、（O）、（T）、（A）、（W）：分别代表文件、编辑、视图、插入、格式、工具、表格和窗口菜单。（2）（切换方式）：表示重复按该键还原操作。（3）Num？：表示小键盘上的数字键。（4）Ctrl＋A：表示Ctrl键和A键的组合，其余类推。A.1常规快捷键Ctrl＋A（E）选取整篇文档（Ctrl＋Num5）Ctrl+R可使段落右对齐Ctrl＋B（E）加粗文本（Ctrl＋Shift＋B）Ctrl＋]（O）按磅值增加所选定内容的字号Ctrl＋C（E）复制所选内容Ctrl＋[（O）按磅值缩小所选定内容的字号Ctrl＋D（O）修改选定字符格式Ctrl＋=（O）将选定内容设为下标(切换方式)Ctrl＋E（O）段落居中Ctrl＋＋（O）将选定内容设为上标(切换方式)Ctrl＋H（E）查找并修改指定文字或格式Ctrl＋＊（V）显示/隐藏所有非打印字符Ctrl＋I（O）倾斜所选文字（切换方式）Ctrl＋Tab（A）在单元格中插入制表符Ctrl＋M（F）调整整段缩进Ctrl+L（O）段落左对齐Ctrl＋N（F）创建新文档或模板Ctrl＋Enter（O）在插入点插入一个分页符Ctrl＋O（F）打开已有的文档或模板Ctrl＋Up（E）将插入点上移一个段落Ctrl＋P（F）打印文档（=Ctrl＋Shift＋F12）Ctrl＋Down（E）将插入点下移一个段落Ctrl+Q（O）删除段落格式Ctrl＋Home（E）将插入点移到文档开始Ctrl＋S（F）保存当前活动文档Ctrl＋End（E）将插入点移到文档结尾Ctrl＋T（O）设置悬挂式缩进Alt＋/（A）快速选定整个表格Ctrl＋U（O）给所选内容添加下划线Shift＋F1（W）有关命令、屏幕区域的帮助信息或文字属性Ctrl＋V（E）在插入点插入剪贴板内容Ctrl+Alt+I打印预览Ctrl+W关闭文档Ctrl+K（E）插入超级链接Ctrl＋X（E）剪切所选内容并将其放入剪贴板Ctrl+Shift+Space-bar创建不间断空格Ctrl＋Y（E）重复上一步操作（=F4=Alt＋Enter）Ctrl+连字符创建不间断连字符Ctrl＋Z（E）取消上一步操作（=Alt＋Backspace）Ctrl+Spacebar删除字符格式A.2Ctrl与光标键联合使用的快捷键Ctrl+←可将插入点移到上一个英文单词或中文词Ctrl+→可将插入点移到下一个英文单词或中文词Ctrl+↑可将插入点移到上一个段落Ctrl+↓可将插入点移到下一个段落A.3Ctrl与部分数字联合使用的快捷键Ctrl+0可迅速在段前增加或删除12磅的行距Ctrl+1改变段落的行距为单倍行距Ctrl+5改变段落的行距为1.5倍行距Ctrl+2改变段落的行距为双倍行距A.4Ctrl与Shift+字母键联合使用的快捷键Ctrl+Shift+P再通过按“↑”和“↓”键改变字号Ctrl+Shift+>增大所选文字的字号Ctrl+Shift+<减小所选文字的字号Ctrl+Shift+A将所有选定的字母设为大写Ctrl+Shift+C复制选定内容的格式Ctrl+Shift+D段落最后一行文字占满全行Ctrl+Shift+E打开或关闭任务栏上的“修订”标记Ctrl+Shift+F再通过按“↑”和“↓”键改变字体Ctrl+Shift+H应用隐藏文字格式Ctrl+Shift+K将所选字母中的小写字母设成大写，但字母字体大小不变Ctrl+Shift+L应用“列表”样式Ctrl+Shift+M取消左侧段落缩进Ctrl+Shift+N选定段落变为“正文”样式Ctrl+Shift+Q将所选英文字母变为Symbol字体Ctrl+Shift+S再通过按“↑”和“↓”键改变样式Ctrl+Shift+T减小悬挂缩进量Ctrl+Shift+V对选定内容粘贴格式Ctrl+Shift+W只给字、词加下划线，不给空格加下划线Ctrl+Shift+*显示非打印字符Alt+Shift+D插入“日期”域Alt+Ctrl+L插入ListNum域Alt+Shift+P插入页数域Alt+Shift+T插入时间域A.5Ctrl与Alt+字母键联合使用的快捷键Ctrl+Alt+D在文章末尾插入尾注Ctrl+Alt+F在当前页插入尾注Ctrl+Alt+K启动“自动套用格式”Ctrl+Alt+LListnum域Ctrl+Alt+M创建批注Ctrl+Alt+N切换到普通视图Ctrl+Alt+O切换到大纲视图Ctrl+Alt+P切换到页面视图Ctrl+Alt+T输入【™】Ctrl+Alt+Z返回到光标先前位置Ctrl+Alt+1对当前段落应用“标题1”样式Ctrl+Alt+2对当前段落应用“标题2”样式Ctrl+Alt+3对当前段落应用“标题3”样式Ctrl+Alt+PageUp将插入点移到窗口开始处Ctrl+Alt+PageDown将插入点移到窗口结尾处Ctrl+Alt+连字符然后单击要删除的命令，可将此命令从菜单中删除Ctrl+Alt+F2“文件”|“打开”命令A.6功能键F1获得“帮助”或“Office助手”F2移动文字或图形F3插入自动图文集词条（在文档中显示该词条之后）F4重复上一项操作F5选择“编辑”|“定位”命令F6前往下一个窗格或框架F7选择“工具”|“拼写和语法”命令F8扩展所选内容F9更新选定的域F10激活菜单栏F11前往下一个域F12选择“文件”|“另存为”命令A.7