2024年护士长年度工作总结参考范文（七篇）

第3页共3页2024年护士长年度工作总结参考范文本年度，全国卫生系统持续深化改革，我们积极响应并成功实施了“无陪护病房试点工作”。在各级领导的英明指导下，全体护理人员秉承“一切以患者为核心”的崇高理念，圆满完成了各项护理任务，其中超过____%的年度护理计划得以顺利实现。作为护士长，我现将本年度的工作总结如下：一、严格执行护理规章制度，提升护理质量与安全1.我们多次重申并明确了各级护理人员的岗位职责，确保责任护士与巡回护士各司其职，有效杜绝了患者自行更换吊瓶、拔针等不当行为。2.坚定不移地执行查对制度，包括每班医嘱的核对、每周由护士长参与的总核对____次，并详细记录；护理操作严格遵守“三查七对”原则；填写输液卡，全年未发生重大护理差错。3.认真遵循外科及显微外科护理常规，坚持填写各类信息数据登记本，并配备了五种必要的护理操作处置盘。4.强化床头交接班制度及晨间护理的执行力度，有效预防并发症的发生与发展。二、提升护士长管理水平，促进护理团队发展1.严格执行护士长手册的记录与考核制度，要求护士长每月____日前提交手册至护理部接受考核，同时根据科室的年计划、季安排、月计划进行重点督促与实施，定期监测实施效果，并撰写月度工作小结，以总结经验，提升管理效能。2.定期召开护士长例会，每周一次，明确本周工作重点，总结上周工作中的不足，并提出改进措施。同时，向各护士长反馈护理质量控制检查结果，并组织学习管理资料，以不断提升管理水平。3.每月检查护理质量，及时反馈检查结果，以持续提升护士长的管理能力。4.组织护士长外出学习、参观，吸收先进单位的管理和技术经验，拓宽视野。本年度，我们组织护士长参加了国际护理进展学习班，并在学习结束后与全体护士分享学习成果，共同进步。三、加强护理人员品德与作风建设，塑造良好形象1.持续落实护士行为规范条例，要求在日常工作中使用文明用语。2.分别于____月、____月组织全体护士参加礼仪培训，以提升职业素养。3.开展健康宣教活动，对住院患者进行护理服务满意度调查，调查结果均超过____%。针对满意度调查中反映的护理问题，我们提出了具体的整改措施，并评选出了最佳护士。4.对实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度教育、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核，合格者方可上岗。四、提升护理人员业务水平，确保护理质量1.对在职护理人员进行“三基”培训，组织理论考试和技能大练兵活动。2.与医务科紧密合作，聘请专家授课，讲授外科知识，以提升护理人员的专业知识水平。3.各科室坚持每周晨间提问制度，内容涵盖基础理论知识和外科知识。4.在“三八妇女节”期间举行护理技术操作比赛并评选优胜者，给予相应奖励。5.加强危重病人的护理工作，坚持床头交接班制度和晨间护理。6.定期开展护理业务查房活动，每月轮流在三个病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理实施进行深入探讨，以提升护理人员的业务水平。7.对今年新入职的护士进行岗前培训，内容涵盖基础护理与专科护理知识。同时组织护士长进行授课活动，以提升护士长的带教水平。8.全院共有____名护士参加护理大专考试，另有____名护士参加护理大专函授学习。2024年护士长年度工作总结参考范文（二）医护人员每日清晨查房后，随即需投入手术室进行手术操作，因此与病人的直接接触时间相对有限，沟通亦较为简略。相较之下，责任护士每日与病人紧密相伴，对病人的病情变化、药物反应、治疗方案及心理动态有着最为详尽的了解。为更有效地促进病人康复，提升病床周转率与使用率，我们在责任制整体护理的基础上，创新性地实施了医护一体化合作模式。此模式强调在查房、病历讨论、全院会诊及业务学习等各个环节中，医生与护士紧密协作，共同查房，共同学习，从而确保病人获得更为优质高效的医疗服务，显著提升了医护团队及患者的满意度。在排班模式的改革方面，我们已将责任护士分管病房纳入排班体系，采用英文Day（D）与Night（N）标识，使每位护士都能清晰掌握自己每日的工作职责，进而为病人提供更加精细化的护理服务。为进一步提升护理管理质量，我们积极引入了品管圈管理方法。目前，科室正并行推进两项品管圈活动，分别是“提高术后伤口引流量准确率”与“提升骨科膝关节置换术后康复效果”。通过赋予圈长与圈员一定的自主权，鼓励团队成员勇于创新，勇于探索，品管圈活动在科室内部产生了良好的示范效应。在培训方式与继续教育的深化方面，我们采取了多项举措。首先，通过业务学习形式的创新，我们鼓励科室护士阅读核心期刊论著，并制作幻灯片进行分享，有效提升了护士的科研能力。其次，针对以往工作中操作环节存在的问题，我们自某月起每周三下午组织操作演示，特别加强对低年资护士及实习学生的培训，以规范操作流程，提高操作技能。此外，我们还利用晨会时间共同学习理论知识，涵盖月重点掌握内容、医院发展动态及核心制度等，并在医院组织的多次理论考试及院区核心制度考试中取得了优异的成绩。在继续教育方面，我们坚持“活到老，学到老”的理念，为科室护士制定了明确的学习目标，并鼓励她们利用闲暇时间进行自我提升。同时，在护理部及院区领导的大力支持下，我有幸前往四川大学华西医院骨科进行为期三个月的进修学习，这次学习经历不仅拓宽了我的视野，也改变了我的护理管理理念，提升了我的业务能力。在护理科研方面，通过培训模式的改革，护理人员对科研有了更深入的了解与认识。目前，科室已有多名护士表示有意向往科研方向发展，预计明年我科的科研能力及科研成果将会有所增长。在深化优质护理服务方面，我们积极响应医院及团委的号召，成功申报了“卫生厅青年文明号”，并在实际工作中不断创新服务方法，改善服务环境，提供便民服务。我们始终围绕“以病人为中心”的服务理念，急病人所急，想病人所想，帮病人之所需，解病人之所难，赢得了病人及家属的高度评价。特别是在截瘫患者的护理中，我们成功治愈了一例院外截瘫压疮长达数月的患者，得到了病人及家属的由衷感谢。展望未来，我们科室已制定了明确的工作计划。我们将组建科研团队，完成科研立项，撰写科研论文；选派或安排科室护理人员外出进修学习；继续推进品管圈工作，提升护理质量与安全；做好能级护理工作量的分配及培训工作；量化绩效考核，体现多劳多得；强化责任制整体护理，亲自指导病人的康复锻炼工作。在辛勤的工作中，我们即将迎来新的一年。在圆满完成护理综合目标的同时，我们将继续携手并进，团结一致，踏实敬业，努力在科研立项、新技术、新业务等方面走在医院的前列，为科室和医院的发展贡献更大的力量！2024年护士长年度工作总结参考范文（三）在医疗领域，我们依赖于精密且先进的现代设备来优化诊断和治疗过程。然而，护理工作始于最基础且细致入微的事务。在护理实践中，护士长需与各种各样的病人打交道，有时现有的知识可能无法充分满足病人的需求。因此，护士长必须坚决提升专业技能知识，以培养出一批兼具道德与才能的护士，否则将无法胜任护士长的职务。二、明确职责，担任医、护、患之间的协调者1、护士长作为科室的主要负责人，对内需对院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及家属负责。护士长作为具有重大责任的护理管理者，需要将卫生政策方针传递给每一位护士，并通过她们将党的关怀体现在病人的护理中，使他们感受到关心和爱护。2、护士长在科室护理工作中扮演指挥者和行政事务执行者的角色，必须以身作则，主动承担他人不愿做的工作，指导并动员他人完成困难的任务。同时，对护士有高要求，自己必须严格自律，倾听并采纳团队的建议。在生活上关心护士，在工作中给予理解、尊重和帮助。通过展现宽容和忠厚的品质，处理好各种关系，严格遵守医院规章制度，以确保护理质量，这对病人的利益、医院的形象和声誉至关重要。三、强化特色个性护理，完善护理质量管理体系护理服务在构建医院服务文化中占据重要地位。提供特色化的个性化护理服务是提升护理服务质量的关键。护理服务不仅限于生活照顾和生理需求，更包括心理和个性的满足。因此，提供特色化护理和个性化服务是整体护理的深化。在整体护理中，我们强调“以人为本，以服务为本”，实施“一切为病人，为一切病人，为病人一切”的原则，注重健康教育、首问负责制和病人满意度，将护士的内在美与沟通技巧相结合，使病人感受到优质的护理服务。根据护理质量目标和规范服务考核标准，建立护士长和业务主管的考核评分体系，奖惩分明，定期公布考核结果，并与年终目标管理挂钩。护理工作的质量直接影响到病人的利益，关系到医院的形象和声誉，因此护士长的角色至关重要。四、不断提升自身素质一个成功的护理管理者应具备两方面的能力：一是自身的素质，二是工作方法和领导技巧。在卫生事业改革的背景下，医患关系发生了根本变化，护士长需要赢得大家的尊重和信任，走在前列，以身作则，不计个人得失。在荣誉面前保持谦逊，为护士创造机会，增强他们的荣誉感和被信任感，营造和谐的工作氛围。同时，护士长应倾听逆耳之言，容忍难以忍受之事，不给人制造困难，以宽广的胸怀赢得身边人的理解，实事求是。对患者，护士长应做到四讲、四心和换位思考，以礼貌、尊重、高质量和道德为原则与患者交流，让患者、家属和医生感到安心。通过换位思考，从患者和消费者的角度处理问题。护士长是护士的导师，应以礼貌的语言、亲切的态度引导护理人员，对护理过程和行为提出严谨的道德和情操要求。护士长是临床护理的基层管理者，其管理水平直接影响护理质量。因此，要注重“细节管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，不断创新护理管理模式，将护理管理的精髓更好地应用于临床实践。2024年护士长年度工作总结参考范文（四）时间的流逝颇为迅速，转瞬间，我在实习体验中心的时光即将告一段落。回想起当初被指定到此实习，内心充满了欣喜，以为可以轻松度过两周，然而实际投身其中，才意识到我原先的设想过于简单，事实并非如我所想象的那般易如反掌。体检中心在我以往的认知中，是一个悠闲无事的科室。初次报到的那天，我确信了自己的判断，这里确实没有太多繁重的工作。医生们大多为返聘的资深人员，年龄层相应偏高，首日体检的患者并不多，我便被安排到二楼，协助一位做B超的奶奶记录检查结果。尽管日常工作并未如我原先设想的那般轻松，但忙碌之后却也品出了其中的趣味，每天接待患者，记录信息，这不仅显著改变了我内向的性格，使我变得更加开朗，同时也提升了我的听力技巧。在体验中心的每一天下午，我都会协助整理患者的体检报告，这是一项琐碎的任务，但对于我这个护士实习生来说，无疑是一次考验，耐心是护士职业不可或缺的素质，这也恰好磨炼了我的耐性。我由衷地感谢这里给予我的成长。实习的尾声已近在眼前，尽管只有短短两周，却也让我产生了依依不舍之情。带着在体检中心培养出的耐心和其它种种收获，我相信在接下来的两个月里，我将能够真正地做得更好。2024年护士长年度工作总结参考范文（五）一、优化人力资源配置在护理管理的职责中，我始终严谨对待，确保每位护士都清楚自己的角色。作为护士长，我深知自身行为对团队的影响，因此始终保持专注和专业，以身作则。我充分考虑每位护士的专长和优势，合理分配工作任务，使她们能在最适合的岗位上发挥最大效能。同时，我注重维护医护间的沟通桥梁，引导团队不断提升工作水平。二、公正执行奖惩制度在工作中，我秉持公正无私的原则，对任何工作失误的护士，都会给予适当的警示和教育，以期她们能从错误中学习并改正。所有惩罚措施均基于医院规定和具体情况，确保公平执行，绝不允许个人情感影响决策。我坚信，公正的惩罚不仅是对犯错者的警示，也是对其他员工的激励，以促进整体工作质量的提升。对于表现出色的护士，无论是病人反馈的优异服务，还是在工作中展现出的卓越能力，我都会根据她们的贡献给予适当的奖励，确保公正无误。在执行奖惩前，我会进行充分的调查和核实，确保信息的准确无误，以保证决策的公正性和透明度，避免任何管理上的不妥之处。2024年护士长年度工作总结参考范文（六）在职期间所承担的工作，我内心充满了诸多感慨。现将自____以来的各项述职情况报告如下：一、强化管理，实现高效协调在过去的一年里，我在护理部和科室主任的领导下，始终秉持高标准、严要求的原则，特别是在护理工作中，我更是以身作则，勇于担当，严格执行医院及科室的各项规章制度，确保了科室工作的有序进行。同时，我积极协助主任做好医护之间的协调工作，促进了医护之间的有效沟通，及时化解了工作中的摩擦与矛盾，增强了科室的凝聚力，使得中医科室成为了一个温馨和谐的工作大家庭。这种氛围不仅提升了医护人员的工作积极性，也为患者营造了一个舒适、温馨的住院环境。二、注重护理业务培训，提升专业能力鉴于我们科室病种复杂、疑难杂症多，且护理专科性不强的特点，我深刻意识到提升护理团队的专业能力至关重要。针对科室护士多为西医护理专业毕业，中医基础知识薄弱的现状，我果断决策，从自身做起，推动全员培训。通过业务讲课和业务查房相结合的方式，邀请科室主任和医生参与，对内科常见疾病及中医基础知识和常用技能进行系统培训。此外，我们还拓展培训范围，涵盖了一些普外科和骨科疾病的保守治疗及护理知识。经过一年的努力，护士们的业务技术水平得到了显著提升，对科室的发展也充满了信心。为巩固培训成果，我还采取日常强化的方式，结合病房实际病例进行知识巩固，最终打造了一支技术精湛、具有中医特色的护理队伍。三、探索文化管理，打造科室特色在多年的护士长工作中，我深刻认识到，团队管理的关键在于改变思想、升华内心世界。为此，我采取了一系列文化管理措施：在护士排班表上附上人生、职场感悟；创办“天使心语”小板报；利用早会时间分享励志、哲理小故事等。这些举措潜移默化地提升了护士们的人文素质，形成了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自我—护理工作质量提高”的良性循环。近年来，中医科室的护理文化建设取得了显著成效，圆满完成了各项工作目标，并在省市检查中多次获得好评。四、关注服务细节，提升患者满意度在提升患者满意度方面，我注重从细节入手。针对传统健康教育方式存在的弊端，我创新性地采用了口头与书面相结合的宣教方法。将入院宣教内容提纲化作为口头宣教内容，同时将详细资料输入电脑供患者查阅。这种方法不仅有助于患者更好地掌握健康知识，还节省了护士的时间，受到了广泛好评。此外，我还针对“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等内容制定了详细的宣教资料，进一步提升了患者的满意度。五、持续学习、总结，提升自我素养我深知打铁还需自身硬的道理。在做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识、新技能，不断总结临床经验，提升自身综合素质。于____月参加了心理咨询师考试并有望于____月份获得三级心理咨询师证书。同时，我还积极撰写学术论文并发表在国家级、省级杂志上共____篇；在我院院刊上发表诗歌____篇及散文两篇。六、正视不足、明确方向虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也深知自身及科室仍存在诸多不足之处。如科室护理科研项目尚属空白领域；有时过于严厉的管理方式也给护士带来了一定的压力。因此，在新的一年里，我将努力在护理科研方面取得突破；同时调整管理方式，做到宽严相济，以更加成熟的管理方式推动科室工作的发展。我坚信通过不懈的努力和全体医护人员的共同奋斗我们中医科室一定能够取得更加辉煌的成就。2024年护士长年度工作总结参考范文（七）本年度是全国卫生系统深化改革的重要一年。在院领导、护理院长及科护士长的精心指导与支持下，全体护理人员秉承“以病人为中心，全心全意为病人服务”的宗旨，圆满完成了院方交予的各项护理任务，护理计划完成率超过____%。现将本年度工作情况总结汇报如下：一、强化病人中心意识，致力提供卓越服务护理人员始终将“以病人为中心”的服务理念铭记于心，设身处地为病人考虑，积极推行“一对一全程服务”模式。在接待手术病人时，护士以热情的态度迎接，详细介绍情况，有效安抚病人情绪，加强与病人的沟通交流，减少其对陌生环境的恐惧感，增强其对手术治疗的信心。科室领导层亦高度关注病人反馈，及时响应并处理病人的意见和建议。二、构建科室文化，强化团队协作精神积极响应医院号召，科室坚持每月组织医护人员深入学习医疗法律法规、医院规章制度及医德医风教育，并保留详细讨论记录。我们坚持“以病人为中心，以质量为核心”的护理服务理念，紧跟卫生改革和社会发展的步伐，积极参与政治活动，以服务人民、奉献社会为己任，以病人满意度为衡量标准，全心全意为人民健康服务。同时，科室还积极参与社会公益活动，如“科技、文化、卫生”三下乡活动，为群众提供义诊、送医送药、体检等服务，并有多名医护人员无偿献血，展现了良好的社会责任感和奉献精神。三、提升护士素养，培育一流护理人才我