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文档简介

店长角色管理小测试店长应该具备的角色,你拥有了几样呢?请测试一下。(如果觉得自己做得

不错或是认同观点请打5分,如果觉得自己做得一般或是部分认同观点请打3分,

如果没有作为或不认同观点请打0分,统计一下总分是多少。)1.您的姓名:[填空题]*_________________________________2.我把自己当成店铺的经营者,会抓店铺的核心问题,并觉得经营是管理的前提[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点3.我明白老板看重的是结果,而非过程[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点4.我明白店长就是矛盾的聚集者,所以我会主动协调店员之间的矛盾。[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点5.我会有计划地在工作中辅导店员的销售技巧、陈列技巧和其他能力[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点6.在发现店员有情绪问题或工作困惑时,我能有意识地与其进行沟通,帮助他们调整情绪并辅导他们成长。[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点7.我在召开交接班会议的时候总是激情四射,能调动大家的积极性[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点8.我明白店长就是要主动承担责任的人。所以,如果店内出现任何过失,我会第一个站出来承担责任。[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点9.只要是与门店相关事宜(房东、城管、投诉等)需要对外沟通事宜,我总能找到最好的方法对外沟通,有效应对[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点10.公司下达的销售指标,我都会有效地分配与下达,期间会紧盯业绩,不断纠偏,带领团队冲刺任务,完成目标[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点11.对于门店的业绩下滑,我能和店员们一起分析出原因,有针对性地加以改正,提升业绩[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点12.对于公司调配的货品,我敢于提出意见或建议,促进商品结构的优化及调整[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点13.我能发现店内的安全(消防、质量、货品等)隐患,杜绝发生安全事故,[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点14.对于店内的现金管理,我能做到安全与准确[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点15.我能有效地组织店里的促销活动,并推进销售目标的达成,目标感非常强[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点16.我能对店里的VIP客户进行有效的管理,并促使店员增加VIP客户的销售量[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点17.我会组织店里的员工发朋友圈、视频号、抖音,主动学习自媒体,并带动团队学习氛围,尝试各种能提升业绩的渠道和途径[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点18.我有向公司提案VIP活动方案,邀约VIP客户参加,提升VIP客户满意度,我会想方设法去增加VIP客户粘度[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点19.我能做好自我压力缓解,并能自我激励[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点20.我能组织店内员工进行头脑风暴、集思广益,积极打造员工的参与感,共同解决门店问题,从而提升门店整体凝聚力。[单选题]*○觉得自己做的不错或认同观点○觉得自己做的一般或是部分认同观点○没有作为或不认同观点21.我

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