2024全球福利趋势报告

20242024全球福利趋势报告351全球福利行业正在迅速转型6113全球基本保障福利将成为新常态144福利沟通：不容忽视的黑马18联系我们2320242024全球福利趋势报告3从业者在跨国企业中的岗位、职责以及对于动态变化的企业战略关注此次调研共收到了来自以下地区的288份问卷：●亚太●英国总部参与人数76766767 28亚太35633563美洲美洲14997调研时间2024年3月13日至4月5日288份回复调研范围受访者来自31个国家或地区20242024全球福利趋势报告4●科技27%●工业与制造19%●生命科学13%●金融机构11%●零售和消费品6%●专业服务5%●农业、食品饮料3%●能源3%●医疗机构3%●保险3%●其他7%>50,00020,000-49,9995,000-19,999<5,000按全球员工人数划分>50,00020,000-49,9995,000-19,999<5,000477387020604080100020604080*问卷数=288●全球64%●区域25%●多国11%2-10个国家或地区11-25个国家或地区26-50个国家或地区2-10个国家或地区11-25个国家或地区26-50个国家或地区50多个国家或地区4764859202040608010020242024全球福利趋势报告5福利从业者不断变化的职责等方面的认知。这些附加因素共同构成了跨国企业在人力资源领域面临的复杂图景。22价值的福利投资”3在成本持续攀升的当下，全球福利从业者肩负着优化既能推动业务增长又能全面健康和探索未来工作福利项目设定全球基本保障实现双倍增长。全球福利从业者的角色正逐步承载起更多的战略价值，地实施战略仍然是不容小觑激发他们对福利的热情。4172024全球福利趋势报告业者的工作范围不再局限于现有福利计划或特定区域的管理。他们正越来越多地承担着2024全球福利趋势报告任务是确保福利计划的合规性和竞争力。89%的受访者表示确保福利计划合规这一战略重点要求企业在不同地区都需要符合所有国家和地区的监管福利标准。维持竞争力则确保了100%89%80%76%75%73%60%60%57%50%49%40%20%0%确保合规提升全球治理能力优化全球资金管理0%确保合规提升全球治理能力优化全球资金管理和认知缓解成本上升整合福利处理全球供应商问题●全球相关阅读：获取怡安全球风险调研，了解为何吸引或留住顶尖人才被视为企业重大风险之一。如需获取更多行业和区域数据，请联系我们。*问卷数=288120242024全球福利趋势报告8全球福利从业者在福利设计上越来越具有战略性。企业正在努力确保福利计划与企业的战略重点保持一致，并赋予福利独特的企业标识，从而更好地与员工进行沟通。这导致一些全球福利从业者更积极、更频繁地审视他们的福利战略。地区在应对这些趋势方面表现尤为突出，但也只有53%的企业制定了明确的全球福利战略。然而，当前的福利战略还不够全面。考虑到有96%的企业关注健康和风险福利，但重视养老金和休假的企业74%和72%，我们认为应该有更多企业将福利战略扩展到各类津贴及其他福利等。一个清晰的福利战略会清楚地列出一个组织的重点投资1/3●96%的企业关注健康与风险，但仅有74%的企业将养老金纳入其中。只有21%的企业表示，所有市场都必须遵循统一的福利方面似乎更强，30%的企业需要与全球福利战略保持一致。1欧盟于2023年6月通过了《薪酬透明法案》，目标是解决欧盟内部12.7%的性别薪酬差距。成员国必须在2026年6月之前采纳该法案的要求，员工人数在250人或以上的雇主必须立即遵守规定。相关阅读：如需了解更多关于企业如何应对薪酬透明法规的信息，请参阅我们的文章:“NavigatingtheNewEUDirectiveonPayTransparency”.合规的重要性，但只有35%的受访者将其列为工作职责中的关键欧洲是特别值得关注的地区，因为有关薪酬透明的新法规将于依赖当地分支机构的判断来确保合规。然而，面对新的法规，这种情况可能会改变。每两年进行一次合规检查。35%●35%的受访者认为合规是他们工作职责●超过半数受访者依赖当地分支机构来确保合规。●只有三分之一的企业定期进行合规检查。92024全球福利趋势报告2024全球福利趋势报告我们的关键发现包括：●85%的企业表示他们拥有集中化福利管理体系。有趣的是，一半的受访者声称这种体系相对不成熟。●改善全球员工福利的管理和治理是客户的第二大关注重点。这意味着该体系没有达到应有的效果，亦或是受访者们对●只有一半的企业表示他们的治理体系已经正式就位，该治理体系涵盖的主要领域包括福利决策（82%战略性和前瞻性。●半数受访者已经形成书面的治理体系说明。●治理涉及制定决策以及设定对标基准的●然而，85%的受访企业表示他们拥有集中化1/5●64%的企业将详细的设计准则纳入福利治理●衡量战略有效性的手段之一是确定其是否与市场 120242024全球福利趋势报告●创建一流的变革管理工具，为您的市场提供支持。●与跨业务团队合作以取得最佳成果。●在您的全球福利团队中培养变革管理技能。●重点关注几个能产生长期共鸣的关键战略项目。●使战略形成体系，以最大限度地影响员工和业务。●为世界各地的利益相关方所熟知。确保合规责任与可靠性有书面文件记录：●重新审视内部合规流程。2为了在当前环境下更有效地管理福利支出，企业正在通过2024全球福利趋势报告2024全球福利趋势报告如何节省成本和获取更有价值的数据。不同市场对可替代的资金管理近三分之一的企业，尤其是员工人数在5,000至20,000之间在全球范围内，72%的企业表示考虑这些替代资金管理工具更高，62%的受访者正在考虑自保，59%正在考虑全球承保。统一的资金管理方式的实施似乎还很欠缺，67%的企业表示他们将资金管理决策权留给当地市场（在英国这一数据为77%）。对于拥有成熟体系的企业（51%的企业将决策权委托给当地市场）和那些选用自保方案的企业（471/3替代的资金管理战略。67%●67%的企业表示，他们把最终资金管理 2如需获取更多信息，请参阅怡安《2024全球医疗通胀报告》。 2024全球福利趋势报告2024全球福利趋势报告面对成本上升，企业采用的另一种方法则是依托整体数据来公司的企业更倾向于采取这种策略。这种做法在英国尤为突出（60%，比全球平均水平35%高出是未来的战略重点。70%拥有自保公司的企业表示，他们可以获取详细的理赔数据，获得相关的数据。59%拥抱数据。拥抱数据。●探索并理解您可能拥有的其他数据。应使福利投资与战略方向保持一致精准配置资源。●确保您正在使用最合适的全球福利资金管理战略●根据市场发展情况，定期审查可供选择的管理模式。●确保您通过全球合作伙伴实现收益最大化，包括获得更完善的条款和数据。●考虑如何执行资金管理战略。332024全球福利趋势报告2024全球福利趋势报告自我认定为成熟企业的公司更倾向于将DEIB和员工健康作为企业并没有把DEIB或员工健康作为优先考虑的事项—这一点很有意思，因为这些企业在实现福利兼容与激励具有得天独厚的优势。与其他地区相比，亚太企业普遍更重视DEIB和员工健康，地区的企业将员工健康如何支持未来工作模式和灵活办公列为重点关注事项。这也许表明，亚太企业可能正在为支持兼职/远程员工、分阶段退休和更多元的员工团队奠定基础。未来工作模式，并考虑新的工作模式会如何影响福利方案。影响基本保障福利的战略重点一致这一事项排在其他关注重点之后。80%71%70%65%60%61%58%59%59%60%57%57%57%57%50%50%40%46%46%46%46%47%46%41%40%35%36%34%34%30%20%10%0%解决多元需求和不平等将福利计划与员工健康相整合使福利方案与公司ESG战略保持一致调整福利方案以支持灵活办公.全球亚太欧洲、中东与非洲英国美洲相关内容：如需了解企业如何依托人才测评来推广DEIB的更多信息，请参阅我们的文章“HowtoDesignBetterTalentAssessmenttoPromoteDEIB”.*问卷数=288 GlobalBenefitsTrendsStudy2024GlobalBenefitsTrendsStudy2024 全球基本保障福利和英国不太可能分别为EAP和寿险制定基本保障福利；而亚太地区实施这些战略重点的一个关键策略是将它们纳入一套更广泛的全球基本保障福利中。在目前提供或计划提供全球基本保障福利的跨国企业中（占所有受访企业的43%近四分之三的企业主要提供四种和英国不太可能分别为EAP和寿险制定基本保障福利；而亚太地区80%73%73%70%69%60%57%53%50%49%48%39%40%20%健康预防伤残补贴养老金计划假期0%人寿保险EAP健康预防伤残补贴养老金计划假期●全球数据*问卷数=123320242024全球福利趋势报告 成熟的企业更有可能在住院医疗和心理健康福利方面引入我们的调研发现，在全球范围内，寿险的最低标准中位数是年基本工资的一到两倍，EAP的最低标准是每名员工五次，产假的最低标准是16-20周，陪产假的最低标准是六周，育儿假的最低标准是12周。放眼各行各业：●科技和零售业已表明对伤残补贴的关注。●生命科学和专业服务行业专注于心理健康和获得医疗保险服务的平等权益。●金融行业正在研究假期和护理假。健康和性别平等的基本保障福利方面，其普及率仍然较低*（仅覆盖了约10%的企业这可能反映了在全球范围内统一*如果您想了解该专项研究的更多信息，包括普及率和超越传统福利框架，我们还看到企业在全球基本保障福利上最低限度的丧假，以及为员工提供支持财务健康和心理健康的数字化工具。展望未来，基于受访者反馈，我们预计全球基本保障福利的普及率将在未来一到两年内实现双倍增长。下一波重点关注领域将聚焦提升员工健康，包括健康预防、心理健康关怀和病假在内的健康管理项目为企业重点关注举措。然而，要想真正发挥作用，企业需要思考如何在全承诺非常重要。确保将其他业务重点纳入战略●将基本保障福利与重点战略挂钩。审视您的基本保障福利，以实现效果最大化这可能因福利而异。●精心规划全球基本保障福利清单。●在推行过程中考虑成本影响和当地法规，并建立强大的数据库。4 4在调研中，许多企业纷纷表示福利沟通和提高福利的感知度2024全球福利趋势报告2024全球福利趋势报告关键目标。全球福利团队的关键绩效指标似乎更注重实际价值表示员工非常的企业如今仍然依赖纸质通信表示员工非常33%58%86%33%58%86%依托当地市场带头宣传依托当地市场带头宣传将福利沟通纳入全球准则沟通中发挥着中等或关键作用然而，尽管企业表示员工对福利的感知和理解是重中之重，但目前的工作却不尽如人意、缺乏协调且效果不佳：●只有33%的企业将沟通纳入了全球准则。数字化解决方案并未得到充分利用。对数字化的接受程度更高。绝大多数企业（72%）将沟通工作交由当地福利团队负这导致全球各地的体验不一致。因此，全球福利团队对实际沟通或沟通效果知之甚少。绝大多数跨国企业无法判断其沟通战略的有效程度。只有不到即使在科技和金融服务等较为先进的行业，以及自我认定为420242024全球福利趋势报告20 40%的受访者将全球员工数字化体验列为前五大关注重点。受访者还表示，他们正在努力实现数字化福利体验，超过85%的受访者已在不同程度上使用了技术手段（发挥中等似乎最低。通常会与第三方福利平台供应商合作，借助全面甚至可能使用保险公司提供的平台。计划实施的沟通战略58%52%49%48%48%46%45%35%67%40%40%33%47%40%40%40%70%60%58%60%53%47%53%51%54%69%58%54%62%54%58%31%50%45%42%42%41%43%38%27%信息/视频