物业服务合同住宅

物业服务合同住宅合同编号：__________甲方（物业服务方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（住宅业主）：姓名：_______________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供物业服务事宜，经充分协商达成一致，订立本合同。1.2本合同规定了甲乙双方的权利、义务和责任，双方应严格履行本合同约定的条款。第二章物业服务范围及标准2.1甲方负责提供以下物业服务：2.1.1公共设施设备的维护、保养、检修；2.1.2公共区域的环境卫生及绿化养护；2.1.3住宅区内安全防范及秩序维护；2.1.4住宅区内公共设施的维修、更新、改造；2.1.5其他甲方认为必要的物业服务。2.2甲方按照《物业管理服务质量标准》提供物业服务，确保服务质量达到约定的标准。第三章物业服务费用3.1乙方按照本合同约定的物业服务费用标准支付物业服务费。3.2物业服务费用包括以下两部分：3.2.1基础物业服务费：按照住宅面积计算，具体标准为每平方米____元/月；3.2.2其他服务费：根据甲方提供的其他服务项目，双方协商确定费用。3.3物业服务费用支付方式为：每季度支付一次，乙方应在每季度首月____日前将当季度物业服务费用支付给甲方。第四章权利与义务4.1甲方权利：4.1.1按照本合同约定收取物业服务费；4.1.2对乙方违反本合同约定的行为进行制止和纠正；4.1.3对乙方提出的合理建议和意见进行采纳和改进。4.2甲方义务：4.2.1按照本合同约定的范围和标准提供物业服务；4.2.2及时向乙方报告物业服务过程中发现的问题，并采取措施解决；4.2.3保障乙方合法权益，不得侵犯乙方权益。4.3乙方权利：4.3.1按照本合同约定享受物业服务；4.3.2对甲方提供的物业服务提出建议和意见；4.3.3对甲方违反本合同约定的行为进行投诉和举报。4.4乙方义务：4.4.1按照本合同约定支付物业服务费；4.4.2自觉遵守住宅区规章制度，维护住宅区秩序；4.4.3不得损坏公共设施设备，不得占用公共区域。第五章合同期限、终止与解除5.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。5.2在合同期限内，如双方协商一致，可以提前终止或解除本合同。5.3在合同期限内，如一方违反本合同约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，并有权解除本合同。5.4合同终止或解除后，双方应按照本合同的约定处理相关事宜，并办理合同终止或解除手续。第六章物业服务费用调整6.1物业服务费用调整应当遵循公平、合理的原则，根据物价上涨、物业服务成本变动等因素进行调整。6.2甲方应当在调整物业服务费用前至少提前一个月书面通知乙方，并说明调整的理由及标准。6.3乙方有权对物业服务费用调整提出异议，双方应协商解决。如协商不成，可依法申请相关部门调解或仲裁。6.4物业服务费用调整后，乙方应按照新的收费标准支付物业服务费。第七章物业服务质量的监督与评价7.1甲方应建立物业服务质量的监督机制，定期对服务质量进行检查、评价。7.2乙方有权对甲方的物业服务提出监督意见，甲方应在接到意见后七个工作日内予以答复并采取改进措施。7.3甲方应每年至少一次公开物业服务质量的评价结果，接受业主监督。7.4甲方应按照乙方提出的合理建议改进服务，如乙方提出的建议未被采纳，甲方应书面说明理由。第八章住宅区公共事务管理8.1甲方负责住宅区内公共事务的管理，包括但不限于住宅区的规划、建设、改造、维护等。8.2甲方应定期召开业主大会，听取乙方对住宅区公共事务的意见和建议。8.3甲方应保障乙方的知情权，及时公布住宅区公共事务的相关信息。8.4乙方应参与住宅区公共事务的管理，对住宅区的建设和维护提出合理建议。第九章违约责任9.1甲方违反本合同约定，未能提供约定的物业服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。9.2乙方未按照约定支付物业服务费，甲方有权依法追讨欠费，并有权按照本合同约定收取滞纳金。9.3甲方违反本合同，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。9.4乙方违反本合同，给甲方或其他业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决10.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决。10.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4双方在争议解决过程中，应继续履行本合同未争议的部分。第十一章保险与安全11.1甲方应确保住宅区内公共区域的安全，包括但不限于消防安全、公共秩序维护等。11.2甲方应为其提供的服务购买相应的责任保险，保险范围应包括因物业服务导致的第三者人身伤害或财产损失。11.3乙方应自行承担其个人财产的保险责任，甲方不负有保险义务。11.4甲方应定期进行安全检查，确保住宅区内公共设施设备的安全可靠。11.5甲方应制定紧急应对预案，并在发生紧急时及时采取有效措施。第十二章维修与保养12.1甲方负责住宅区内公共设施设备的日常维修与保养。12.2甲方应在接到乙方关于公共设施设备损坏的报告后，及时进行维修。12.3乙方应合理使用住宅区内公共设施设备，不得故意损坏。12.4甲方对住宅区内公共设施设备的维修与保养，不得影响乙方的正常使用。12.5甲方应定期公布公共设施设备的维修保养计划，并接受乙方的监督。第十三章住宅区环境管理13.1甲方应负责住宅区内环境的管理，保持环境整洁、有序。13.2甲方应定期进行环境美化，包括绿化养护、公共设施的清洁等。13.3乙方应遵守住宅区环境管理规定，不得乱丢垃圾、乱贴广告等。13.4甲方应设立投诉渠道，接受乙方对住宅区环境管理的意见和建议。13.5甲方应采取措施，防止住宅区内环境污染，保护生态环境。第十四章业主委员会14.1乙方有权依法成立业主委员会，代表和维护业主的合法权益。14.2业主委员会应依法开展活动，监督甲方履行本合同。14.3甲方应支持业主委员会的工作，提供必要的协助。14.4业主委员会的决议不得违反法律法规和本合同的约定。14.5业主委员会的成员应遵守住宅区管理规约，不得滥用职权。第十五章其他事项15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.4本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（物业服务方）：公司名称：____________________法定代表