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文档简介
医院医疗质量考核与嘉奖制度第一章总则第一条背景与目的为了提高医院的医疗质量,提升医务人员的工作热诚与责任感,激励医务人员供应高质量的医疗服务,订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于医院全体医务人员。第三条考核原则医院医疗质量的考核原则为公正、客观、科学、可操作。第二章考核标准第四条评价指标医院医疗质量考核的评价指标包含但不限于:病案质量、门诊、住院等医疗服务质量。病案质量的评价指标包含但不限于:病案书写规范、诊疗过程记录完整、诊断准确性等。门诊医疗服务质量的评价指标包含但不限于:门诊就诊率、门诊满意度调查等。住院医疗服务质量的评价指标包含但不限于:手术安全、护理质量、医疗费用合理性等。第五条考核周期医院医疗质量的考核周期为每季度一次。考核周期的具体时间由医院管理负责人确定。第六条考核方法医院医疗质量的考核方法重要包含定性和定量相结合的评价方法。定性评价方法包含但不限于抽查病案、抽查就诊记录、随机质检等。定量评价方法包含但不限于统计数据分析、满意度调查等。第七条考核等级医院医疗质量考核等级分为三级,即优秀、合格、不合格。第八条考核结果公示医院医疗质量考核结果应当及时公示,确保透亮公开。公示方式包含但不限于公告栏、医院网站、内部通知等。第三章嘉奖措施第九条优秀嘉奖获得优秀等级的医务人员将享受以下嘉奖:个人奖金:按月工资的5%发放。荣誉称呼:授予“医院医疗质量优秀人员”荣誉称呼。获得优秀等级的科室或临床团队将享受以下嘉奖:科室或临床团队奖金:按其年度总工资的2%发放。荣誉称呼:授予“医院医疗质量优秀科室”或“医院医疗质量优秀临床团队”荣誉称呼。第十条合格嘉奖获得合格等级的医务人员将享受以下嘉奖:个人奖金:按月工资的3%发放。荣誉称呼:授予“医院医疗质量合格人员”荣誉称呼。获得合格等级的科室或临床团队将享受以下嘉奖:科室或临床团队奖金:按其年度总工资的1.5%发放。荣誉称呼:授予“医院医疗质量合格科室”或“医院医疗质量合格临床团队”荣誉称呼。第十一条其他嘉奖医务人员在医疗质量考核中表现出色的,医院可予以额外嘉奖。医院管理负责人可依据具体情况订立额外嘉奖措施。第四章惩罚措施第十二条不合格惩罚获得不合格等级的医务人员将扣发月工资的10%作为惩罚。获得不合格等级的科室或临床团队将扣发其年度总工资的5%作为惩罚。被惩罚的医务人员应进行相关培训并接受监督,直至实现合格等级为止。第十三条重点失误惩罚对于发生重点失误的医务人员,医院管理负责人可以依据情况予以相应惩罚,包含但不限于停职、调离岗位、降职等。第十四条违规惩罚违反医院医疗质量考核制度的医务人员将受到相应违规惩罚。医院管理负责人可依据具体情况订立违规惩罚措施。第五章监督与改进第十五条监督机制医院医疗质量考核实行全员参加监督的机制。医院设立医疗质量管理部门负责监督医疗质量考核的执行情况。第十六条改进措施对于医院医疗质量考核中存在的问题,医院管理负责人应及时订立改进措施。各科室、临床团队应依据考核结果进行自查自纠,并提出改进看法。第十七条提升机制医院将定期组织医疗质量培训,提升医务人员的业务水平和医疗服务质量。第六章附则第十八条具体实施医院管理负责人应订立具体实施细则,确保规章制度的落实。第十九条
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