物业服务外包监督合同

物业服务外包监督合同合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1合同主体1.1.1甲方（监督方）：（全称）1.1.2乙方（服务方）：（全称）1.2联系方式1.2.1甲方联系地址：（详细地址）1.2.2乙方联系地址：（详细地址）1.2.3甲方联系人：（姓名）1.2.4乙方联系人：（姓名）1.2.5甲方联系电话：（电话号码）1.2.6乙方联系电话：（电话号码）1.2.7甲方电子邮箱：（邮箱地址）1.2.8乙方电子邮箱：（邮箱地址）第二章：合同目的与范围2.1合同目的2.1.1本合同旨在明确甲乙双方在物业服务外包过程中的权利、义务和责任，确保物业服务质量和效率。2.2合同范围（1）物业管理；（2）设施设备维护；（3）环境卫生保洁；（4）绿化养护；（5）甲方指定的其他服务。第三章：合同期限3.1合同生效3.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同期限3.2.1本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.3合同续签3.3.1在合同期满前____个月，如双方同意续签，应签订书面续签协议。第四章：服务质量与标准4.1服务质量4.1.1乙方应按照国家、行业及甲方规定的标准，提供优质的物业服务。4.2服务标准4.2.1乙方应制定详细的服务标准和操作流程，并提交甲方审核。4.2.2乙方应按照甲方审核通过的服务标准和操作流程提供服务。第五章：监督与检查5.1监督权5.1.1甲方有权对乙方的物业服务进行监督、检查，并提出整改意见。5.2检查方式5.2.1甲方可以通过定期检查、不定期抽查等方式对乙方进行监督。5.2.2乙方应积极配合甲方的检查，如实提供相关资料。5.3整改措施5.3.1如乙方在物业服务过程中存在问题，甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改。5.3.2乙方应在收到甲方整改通知后，立即采取措施进行整改，并将整改结果报告甲方。第六章：费用与支付6.1费用6.1.1乙方应按照本合同约定的服务内容和标准向甲方提供服务，甲方应支付乙方相应的服务费用。6.1.2服务费用包括固定费用和变动费用，具体金额由双方在附件中明确。6.2支付方式6.2.1甲方应按照双方约定的支付周期和支付方式向乙方支付服务费用。6.2.2甲方支付服务费用后，乙方应出具正规发票。6.3费用调整6.3.1如因政策调整、市场变化等原因导致服务成本发生重大变动，双方应协商调整服务费用。6.3.2费用调整应经双方书面确认，并作为本合同的补充条款。第七章：保密条款7.1保密义务7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密，应予以严格保密。7.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2保密范围7.2.1保密信息包括但不限于商业计划、客户信息、技术资料、财务数据等。7.2.2任何一方未经对方书面同意，不得向第三方披露保密信息。7.3违反保密义务的责任7.3.1如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的一切损失。第八章：违约责任8.1违约行为8.1.1任何一方违反本合同约定的义务，均视为违约行为。8.1.2违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按约定支付费用等。8.2违约责任8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约金的具体数额由双方在合同附件中约定。8.3违约救济8.3.1非违约方有权要求违约方在规定期限内纠正违约行为。8.3.2如违约方未能及时纠正违约行为，非违约方有权解除合同。第九章：争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2仲裁9.2.1如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.3诉讼费用9.3.1诉讼过程中产生的律师费、诉讼费等费用，由败诉方承担。第十章：合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1双方同意变更合同时，应签订书面变更协议。10.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行期间，如出现法定解除情形或双方协商一致，可以解除合同。10.2.2合同解除后，双方的权利义务终止，但解除前的义务仍需履行。10.3合同终止10.3.1合同期限届满或双方约定的终止条件成就时，合同自动终止。10.3.2合同终止后，双方应按照本合同约定办理结算和交接手续。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1“不可抗力”指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政治动乱等。11.2不可抗力事件处理11.2.1一方因不可抗力事件影响合同履行时，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2.2双方应协商确定是否延期履行合同，或部分/全部免除履行合同的责任。11.3不可抗力后果11.3.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。11.3.2不可抗力事件消除后，双方应继续履行合同，除非合同已根据第10.2条的规定被解除。第十二章：知识产权12.1知识产权归属12.1.1双方各自拥有其提供的服务中所包含的知识产权。12.1.2乙方在提供服务过程中创造的知识产权归乙方所有，但甲方有权在合同范围内使用。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方知识产权。12.2.2乙方应保证其服务不侵犯第三方的知识产权。12.3知识产权纠纷12.3.1如发生知识产权纠纷，乙方应协助甲方处理，并承担由此产生的责任。第十三章：员工管理13.1员工招聘13.1.1乙方应自行招聘、培训和管理员工，确保员工具备履行合同所需的专业技能和职业操守。13.1.2乙方员工的行为应符合甲方的要求和规定。13.2员工培训13.2.1乙方应定期对员工进行专业培训，提高服务质量。13.2.2甲方有权对乙方的培训进行监督和评估。13.3员工福利13.3.1乙方应依法为员工提供社会保险和福利。13.3.2乙方应确保员工的工作环境和条件符合法律法规的规定。第十四章：保险14.1保险购买14.1.1乙方应按照法律法规和甲方要求，为员工购买必要的保险。14.1.2乙方应确保保险的有效性和覆盖范围。14.2保险责任14.2.1乙方因提供服务导致的损害，应由乙方投保的保险承担赔偿责任。14.2.2甲方因乙方服务导致的损害，乙方应承担相应的赔偿责任。14.3保险赔偿14.3.1发生保险事故后，乙方应按照保险条款向保险公司索赔。14.3.2乙方应将保险赔偿及时用于赔偿甲方或第三方的损失。第十五章：其他条款15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，并对双方具有法律约束力。15.1.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于服务范围详细说明、费用报价单、服务标准等，附