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文档简介

互联网产品售后合同合同编号:__________一、合同双方基本信息名称:____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________名称:____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________二、合同标的及服务内容2.1合同标的2.2服务内容(1)产品安装与调试;(2)产品使用培训;(3)产品维护与故障排除;(4)产品升级与更新;(5)其他与技术支持相关的服务。2.3服务范围2.3.1本合同约定的技术服务范围包括甲方购买乙方产品的全部使用过程。三、合同期限3.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.2合同期限3.2.1本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.3合同续签3.3.1合同期满前,如双方同意续签,应签订书面续签协议。四、技术服务费用及支付方式4.1技术服务费用4.1.1甲方应支付乙方技术服务费用的总额为人民币____元(大写:________________________元整)。4.2支付方式(1)合同签订后____个工作日内,支付技术服务费用的____%;(2)剩余技术服务费用,在合同期满前____个工作日内一次性支付。4.3税费4.3.1合同双方应按照国家相关法律法规的规定,各自承担因履行本合同而产生的税费。五、双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方应按照乙方的要求,提供必要的场地、设施及人员配合乙方完成技术服务;5.1.2甲方应确保乙方技术人员在提供服务过程中的人身安全;5.1.3甲方有权监督乙方按照合同约定履行技术服务义务;5.1.4甲方应按时支付技术服务费用。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方应按照合同约定,为甲方提供优质、高效的技术服务;5.2.2乙方应确保技术服务人员具备相应的资质和技能;5.2.3乙方有权要求甲方提供必要的配合,以便顺利完成技术服务;5.2.4乙方应保守在服务过程中获取的甲方商业秘密。六、技术服务质量及验收标准6.1技术服务质量(1)符合国家相关法律法规及行业标准;(2)满足甲方产品使用需求;(3)乙方技术人员应具备相关专业知识和技能。6.2验收标准(1)产品安装调试完毕,运行正常;(2)甲方相关人员接受培训,能够熟练操作产品;(3)乙方提供的技术资料齐全、准确;(4)乙方承诺的服务期限满足甲方需求。6.3验收流程6.3.1乙方完成技术服务后,应向甲方提交验收申请;6.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内进行验收;6.3.3验收合格,甲方签署验收合格证明;6.3.4验收不合格,乙方应在甲方指定期限内进行整改,直至验收合格。七、保密条款7.1保密范围7.1.1本合同项下的保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等。7.2保密义务7.2.1合同双方应对本合同项下的保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露;7.2.2双方应采取必要措施,确保保密信息不被泄露;7.2.3保密义务自本合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止。八、违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定支付技术服务费用的,应按照逾期支付金额的____%向乙方支付违约金;8.1.2甲方违反保密义务的,应向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约8.2.1乙方未按照约定提供技术服务的,甲方有权要求乙方进行整改,并按照逾期天数扣除相应技术服务费用;8.2.2乙方违反保密义务的,应向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。九、争议解决9.1协商解决9.1.1合同履行过程中,如发生争议,双方应通过友好协商解决。9.2诉讼解决9.2.1如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、合同变更、解除及终止10.1合同变更10.1.1在合同履行期间,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议;10.1.2未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更合同内容。10.2合同解除(1)对方严重违反合同约定,经催告后仍未改正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。10.3合同终止10.3.1合同终止后,双方应根据合同约定办理相关手续;10.3.2合同终止不影响双方在合同终止前已经产生的权利和义务;10.3.3合同终止后,双方仍应履行保密义务。十一、不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1“不可抗力”指双方在签订合同时不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政治动乱、政府行为、瘟疫等。11.2不可抗力的影响11.2.1如因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务,受影响的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明;11.2.2受不可抗力影响的一方应采取一切合理措施减轻损失,并尽力恢复履行合同的能力。11.3不可抗力下的合同处理11.3.1双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题;11.3.2若不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同。十二、知识产权12.1知识产权归属12.1.1甲方购买的乙方产品及所涉及的技术,其知识产权归乙方所有;12.1.2甲方在使用乙方产品过程中产生的数据、信息等,其知识产权归甲方所有。12.2知识产权保护12.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权;12.2.2乙方应保证其提供的产品和服务不侵犯第三方的知识产权。十三、适用法律13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十四、通知与送达14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式送达,包括但不限于电子邮件、传真、快递等方式;14.1.2通知送达应以实际收到时间为准。14.2送达地址14.2.1双方的送达地址为合同首部所列的地址;14.2.2如一方变更送达地址,应提前书面通知对方。十五、其他条款15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于产品清单、技术服务内容详细说明等,附件为本合同的重要组成部分;15.1.2附件如有变更,须双方书面确认。15.2合同效力15.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;15.2.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;15.2.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。附件:(此处留白供插入附件)甲方(盖章):_____

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