经纪人管理办法(试行)

经纪人管理办法（试行）一、总则1.1为了规范经纪人行为，保障当事人合法权益，维护市场秩序，根据相关法律法规，制定本办法。1.2本办法所称经纪人，是指在房地产、金融、保险、文化、体育等领域，为他人提供中介服务，促成交易并收取佣金的自然人、法人或其他组织。1.3经纪人应当遵守国家法律法规，恪守职业道德，诚实守信，公平竞争，提高服务质量，为当事人创造价值。1.4本办法适用于我国境内从事经纪业务的单位和个人。百度百科企业词条极速创建通道二、经纪人资格与注册2.1经纪人资格a.具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织；b.遵守国家法律法规，无不良信用记录；c.具备从事相应领域经纪业务所需的专业知识和技能；d.参加并通过经纪人资格考试或认证。（2）经纪人资格考试或认证由相关部门组织实施，考试内容应包括法律法规、专业知识、职业道德等方面。2.2经纪人注册（1）取得经纪人资格的个人或单位，应向所在地工商行政管理部门申请注册，领取经纪人执业证书。a.经纪人资格证明；b.身份证明或营业执照；c.从事经纪业务的场所证明；d.其他相关材料。（3）工商行政管理部门应在收到注册申请之日起15个工作日内办理注册手续，符合条件的颁发经纪人执业证书。不符合条件的，应书面告知申请人并说明理由。三、经纪业务规范3.1信息披露a.交易双方的基本情况；b.交易标的的实际情况；c.交易可能存在的风险；d.经纪人的服务内容、收费标准及支付方式；e.其他可能影响当事人决策的重要信息。3.2合同签订a.当事人及经纪人的基本信息；b.交易标的的具体情况；c.经纪服务的范围、内容、期限；d.佣金标准、支付方式及时间；e.当事人的权利和义务；f.违约责任及争议解决方式。3.3佣金收取a.佣金标准应当合理，不得高于国家规定的上限；b.佣金应当明码标价，不得收取任何未予标明的费用；c.经纪人不得以任何方式强迫或变相强迫当事人支付佣金；d.佣金支付应当与服务成果挂钩，未促成交易的，不得要求支付佣金。四、经纪人职业道德与责任4.1道德准则a.诚实守信，不得有欺诈、误导行为；b.尊重当事人意愿，不得擅自代表当事人作出决策；c.保守当事人商业秘密，不得泄露或不当使用；d.公平竞争，不得采取不正当手段排挤同行；e.遵守社会公德，维护行业形象。4.2责任承担经纪人在执业过程中，若因过错导致当事人损失，应当承担相应的赔偿责任。情节严重的，依法吊销经纪人执业证书，并追究法律责任。五、监督管理5.1监管部门工商行政管理部门负责对经纪人进行监督管理，依法查处违法违规行为。5.2社会监督鼓励社会各界对经纪人进行监督，对违法违规行为进行举报。监管部门应当对举报内容进行核实，并依法处理。5.3行业自律经纪人行业组织应当建立健全行业自律制度，加强经纪人业务培训，提高服务质量，维护行业秩序。六、附则6.1本办法自发布之日起施行，试行期为两年。6.2本办法由工商行政管理部门负责解释。6.3各地可根据本办法制定具体实施细则，并报上级工商行政管理部门备案。七、持续教育与培训7.1经纪人应当参加持续教育和培训，以保持和提高其专业能力和服务水平。持续教育和培训内容包括但不限于：a.新颁布的法律法规和政策；b.行业动态和发展趋势；c.专业知识和技能提升；d.职业道德与行业规范。7.2经纪人行业组织或专业培训机构应定期举办培训活动，为经纪人提供学习交流的平台。7.3经纪人应按照规定完成年度继续教育课时，未能完成的，将影响其执业证书的年检和续期。八、违规处理与申诉8.1违规处理经纪人有下列行为之一的，由工商行政管理部门依法给予警告、罚款、没收违法所得、暂停执业或吊销执业证书等处罚：a.提供虚假信息，误导当事人的；b.泄露或不当使用当事人商业秘密的；c.采取不正当手段获取佣金或强迫当事人支付佣金的；d.未按规定签订或履行经纪服务合同的；e.违反法律法规和本办法其他规定的。8.2申诉机制经纪人对工商行政管理部门的处罚决定不服的，可以在收到处罚决定书之日起15日内向作出处罚决定的部门申请复核。对复核决定不服的，可以依法向人民法院提起诉讼。九、信息公示与信用记录9.1信息公示工商行政管理部门应当建立经纪人信息公示制度，定期向社会公布经纪人的注册信息、信用记录、处罚情况等，便于公众查询和监督。9.3信用记录十、过渡期安排10.1本办法施行前已经取得经纪人资格的个人或单位，应当在本办法施行后的一定期限内，按照本办法