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第3页共3页2024年社区行政问责制学习体会____年____月,全局正式启动了行政问责制的实施工作。经过深入学习和反思,我深刻认识到行政问责制的重要性,并坚信对于我们的工作而言,深入学习并领会其精神是极为必要的。我们应当以问责制为镜,审慎反思工作表现,端正工作态度,以“问责制”为鞭策,切实领会并贯彻实施行政问责制的核心精神,努力成为领导信赖、群众满意的好公仆。关于行政问责制的理解,我认为其核心在于明确“问责”的实质、对象和方式。即,当某一岗位在其职责范围内出现问题时,必须追究该岗位的责任人。这体现了“岗”与“责”的紧密关联,正如古语所言,“在其位,谋其政”。行政问责,作为一种行政命令形式的追责机制,强调了政府的权力源自人民,接受人民监督的重要性。同时,“有权必有责,用权受监督,侵权要赔偿”这一原则,高度概括了行政问责制的本质。实施行政问责制,不仅是构建责任政府的关键步骤,也是政治文明建设的必然要求。加强对其的理论研究,将有利于其进一步完善和发展,更好地发挥其应有的效能。行政问责制作为政治问责制的重要组成部分,旨在规范各级政府及其公务员在履行职责和义务过程中的行为,并对未能履行或履行不当的行为进行追责。其范围不仅限于违法违规行为,还包括能力不足、推诿扯皮等看似细微但实则影响重大的问题,以及公众对政府行为和政府本身的合理质疑。推行行政问责制对于促进我国民主政治发展、社会进步,重塑政府形象、优化公务员队伍、密切干群关系、提高党的执政能力等方面,都具有积极而深远的影响。在学习问责制的过程中,我也发现了自身存在的一些不足:一、思想觉悟有待提升。对于新形势下的行政问责制办法,我尚未能将其完全融入实际工作之中,思想观念需要进一步更新。在工作中,我过于片面,缺乏全面发展的意识,对工作的精益求精程度不够。二、学习动力稍显不足。我未能充分发挥学习的自觉性、主动性和积极性,未能合理安排时间进行学习,常为自己找借口,放松对理论学习的要求,导致理论素养无法跟上形势发展的需要,对大局的把握不够透彻。三、业务知识尚需加强。当前的工作形势日新月异,新方法、新情况层出不穷,而我所掌握的知识已无法满足实际工作的需要。我对与本职工作相关的业务知识了解尚不全面,缺乏创新精神和方法。针对以上问题,我制定了以下整改措施:一、在深入学习、领会行政问责制的基础上,加强学习,提高自身素质。我将认真学习行政问责办法,将其与自身实际工作紧密结合,确保在不违法违纪的前提下,加强学习,不断更新知识,以更好地胜任本职工作,为人民群众提供更好的服务。二、增强工作创新意识,与时俱进,开拓创新。我将进一步更新观念,大胆工作,勤于思考,多发现问题,多找解决办法,以敬业爱岗、甘于奉献的精神,认真执行各项规章制度,提高工作效率,灵活掌握方针政策,创造性地开展工作。三、端正心态、摆正位置。我将认真履行工作职责,严格按照工作程序、办理条件、办理时限等要求做好工作,不违反单位各项规章制度。我将以辛勤耕耘、不畏艰难的精神,随时准备接受组织交予的各项任务。问责制作为一种改进机关作风、提高工作效率的重要手段,有着足够的制度保障。我相信,通过实施问责制,可以进一步增强行政领导的工作责任心,更好地督促行政机关全心全意为人民服务,增强公务人员的公仆意识。作为一名普通公务人员和一名追求进步的青年,我将以更高的标准要求自己,尽职尽责、无私奉献,时刻以一名优秀共产党员的标准要求自己。在我所负责的工作中,我将精益求精,确保每张票据与核定金额相符,每张卡的发放、补办符合手续,每笔费用的征缴记录准确无误。在今后的工作中,我将把学习问责制与本职工作相结合,使其成为督促我进步的重要动力。2024年社区行政问责制学习体会(二)(区物业供热办金戈)经过对《____市行政问责规定》的深入学习,我深感其重要性,并对未来工作策略有了更为深刻的理解。结合我办在供热投诉受理方面的实际工作,现提出以下几点认识与体会:一、必须完善并强化首问负责制。该制度旨在改进工作作风,增强与群众的紧密联系,全心全意为人民服务。对于居民反映的供热问题,首位接待来电、来访者(即首问者)应热情接待,提供周到服务。接听电话时应文明、礼貌、热情,详细记录,并积极落实所问、所办之事项。对于服务对象要展现出高度的热情和主动性,对于职责范围内的事务要及时协调并跟踪督办。对于不确定或特别重大、紧急的事项,应及时请示领导。二、全面推行限时办结制。依据供热相关的法律、法规和规定,对于受理的各类居民投诉案件,应明确办结时限,以防止办事拖沓,进一步提高工作效率。同时,优化职能关系,简化工作流程,科学设定程序,明确办结时间,杜绝久拖不决、办而不结的现象。三、严格实施责任追究制。对于违反首问负责制、限时办结制,未能履行或正确履行职责,进而影响执行力和公信力,或贻误工作、损害投诉人合法权益的行为,将予以严肃的责任追究。我坚信,首问负责制作为起点,限时办结制作为核心,责任追究制作为保障,这三项制度共同构成一个严密且高效的体系,相互关联,互为支撑。2024年社区行政问责制学习体会(三)(区物业供热办金戈)经过对《哈尔滨市行政问责规定》的深入学习,我深受启发,对未来的发展策略有了更为深刻的理解。结合我办工作实际,在供热投诉受理方面,我得出以下几点认识与体会:首先,务必建立健全首问负责制。此制度旨在切实转变工作作风,强化与群众的紧密联系,全心全意为人民服务。对于居民反映的供热问题,首位接待来电、来访者(即首问者)需热情接待,周到服务。接听电话应文明、礼貌、热情,并做好记录,对所问、所办之事负责到底。对服务对象要热情、主动,属于本人职责范围内的事务应及时协调并跟踪督办。对于把握不准或特别重大、紧急的事项,需及时请示领导。其次,全面推行限时办结制至关重要。根据供热相关法律、法规和有关规定,对受理的各类居民投诉案件实行限时办结,旨在防止办事拖拉,缩短办事时间,提高工作效率。同时,需理顺职能关系,优化工作流程,科学设置程序,并明确规定办结时间,以杜绝久拖不办、办而不结的现象。最后,严格实行责任追究制不可或缺。对于违反首问负责制、限时办结制,不履行或不正确履行职责,以致影响执行力和公信力,贻误工作或损害投诉人合法权益等行为,必须予以责任追究。经过学习,我认为首问负责制是起点,限时办结制是核心,责任追究制是保障。这三项制度构成一个有机整体,相互关联、相互支撑。通过建立和严格执行这三项制度
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