2024年医院护理年终工作总结简单版（3篇）

第7页共7页2024年医院护理年终工作总结简单版在人格心理需求的满足上，我们致力于最大化地满足病人的生理及心理需求。通过提供便捷、高效、热情周到的优质服务，我们从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们积极倡导并提升人性化服务理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务。以尊重病人、服务病人为核心，顺应时代发展和现代生活需要，我们持续改善服务措施。首先，责任护士热情接待病人，并将病人护送至床边，主动向病人或其家属介绍病区环境、作息时间、规章制度及主治医师等信息，并及时发放护患联系卡，以了解病人入院后的心理状态与需求。其次，我们详细交待特殊用药、饮食种类、检查注意事项、手术目的及过程、卧位、管道放置及拨管时间等，同时安慰鼓励病人，尽最大努力解决其后顾之忧。我们提供规范化服务，确保“送药到手，看服入口，服后再走”，并将亲情化服务纳入日常工作，用充满爱的关怀慰藉患者，增强其战胜疾病的信心，促进早日康复。加强护患沟通是做好护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡，督促护士主动观察病情，增加护患沟通，缩短护患距离，有效预防差错事故发生，为护理工作的顺利开展起到良好的促进作用。护理部实行“一提倡三禁忌”政策，即提倡“见什么人说什么话”，禁忌“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”等三句忌语，有效提升了护士与病人沟通的语言技巧，使敏感话题如催款等不再成为医护合作的障碍。为提高护士整体素质，优化护理队伍，我们从三个方面着手：一是提升护士的理论与技术操作水平，通过定期业务学习、操作考核等方式，确保全院护士考核合格率达到高标准；二是重视人才培养，严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，选派护理骨干外出学习新技术、新项目；三是提高护士应急能力和急救水平，组织相关学习和演练。在量化管理方面，我们注重数据说话，全年护理人员共发表论文多篇，各科室累计完成多项护理操作，这些成绩已成为过去，但我们将以更加饱满的热情和专业的态度，迎接新一年的挑战，相信我们一定能够在新的一年中取得更好的成绩。2024年医院护理年终工作总结简单版（二）在医疗护理领域，护士的廉洁自律、职业道德及思想品德的优劣，直接关系到其整体素质和专业形象的树立。因此，在一年中历经数次廉政教育与专业技能的培训，我深刻领悟到坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的重要性，将人民群众满意度作为工作的核心标准。通过持续强化全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育和思想品德教育，我始终将党和人民的利益置于首位，牢固树立爱民为民的思想，努力在人民群众心中塑造“白衣天使”的崇高形象。在提升个人修养方面，我注重加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，积极发挥护士的主动精神，以职业道德标准在内心深处进行自我反省、告诫和激励，以真正培养高尚的道德品质。同时，我高度重视护士职业形象的塑造。在日常工作中，我始终坚持文明礼貌服务，使用文明用语，确保仪表端庄、着装整洁、发型规范。我还深入学习了《医疗事故处理条例》等相关法律法规，积极参与医院组织的相关学习活动，以丰富法律知识，增强安全保护意识。在专业技能方面，我坚持参加科室每月的业务学习、每周二的晨会以及危重病人护理查房等活动，积极参与护理人员三基训练，并在护理部组织的每次技术操作考试中均取得优异成绩。我始终秉持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，努力提升自身素质及应急能力。在过去的一年中，我先后在ICU、呼吸科、综合外科等多个科室进行轮转学习。我深知将理论知识与实际临床工作相结合的重要性，因此在工作中严格要求自己，多向带教老师请教，并利用业余时间刻苦钻研业务，很快熟悉了外科工作的流程和要求，提高了工作能力。我始终将“把工作做得更好”作为自己的职业追求，积极开拓创新，圆满完成了以下本职工作：协助护士长做好病房管理、医疗文书整理等工作；认真接待每一位病人，把他们当作自己的朋友和亲人，换位思考，理解他们的苦处；认真书写医疗文书，确保记录准确、完整；严格遵守规章制度，牢记“三基三严”要求。我始终秉持医者仁心，竭尽全力为患者解除病痛，为他们树立战胜疾病的信心。在工作过程中，我制定了详细的工作计划，并按照计划有条不紊地完成各项任务，确保了工作的质量和效率。同时，我也认识到自己在学习和工作中还存在一些不足之处，如有时学习浮躁、工作标准不够高等问题。我将继续努力改进和提高自己，以更好地服务于人民健康事业。最后，我要感谢院领导、护士长的教育和指导，感谢同事们的关心和支持。回顾过去，我深感自己在许多方面都有了进步和提高；展望未来，我将继续发扬自身的优点和长处，克服不足，为医疗护理事业的发展贡献自己的力量。2024年医院护理年终工作总结简单版（三）繁忙而富有成果的____年已悄然流逝，此刻是回顾成果，汲取经验，以坚实的步伐留下印记的时刻。新的一年即将来临，我们要为即将过去的____年画上一个完美的句号。一、扎根基础，强化护理服务质量鉴于科室人员年轻、经验不足、专业技能欠缺的现状，我们从基础护理工作抓起，严格执行查房程序和____制度，利用晨间护理和交接班作为交流平台，深入进行专科健康教育，增强人性化沟通，显著提升了患者满意度，取得了积极的成效。同时，我们把核心制度的落实作为年度考核的重点，每周逐一考核，逐步规范工作流程。此外，我们还从改进工作细节入手，采取了以下措施：1.优化查对方法，由原来的称呼患者床号和姓名，改为询问患者姓名，让患者主动回应，以减少查对错误的可能性；2.改革备皮方法，采用一次性备皮刀，取消民用备皮刀，将滑石粉润滑改为肥皂液润滑，提高了工作效率和备皮效果；3.推广使用家属陪护椅，仅象征性收取少量费用，为患者提供了极大的便利；4.建立护士交流沟通本，将日常质量控制内容、会议信息、交接注意事项等记录在册，各班查阅，减少了需通过会议传达的周期长、不能及时改进的问题，实现了质量的持续及时改进；5.与都市宝贝照相馆合作，免费为新生儿提供出生第一张照片，既保留了新生命的喜悦，也为患者家庭留下了珍贵的回忆，收到了良好的反响。二、落实制度，明确职责，消除工作疏漏我们细化工作内容，明确分工，由责任护士和质检员负责文书书写，形成责任护士在管床护士的监督下完成病历，责任护士负责把关，质检员负责质控的三级质控体系，有效防止了书写错误和不规范书写。工休座谈、抢救药品、实习生教学、业务学习等任务分别落实到人，实现人人有责、事事有人管，提高了大家的参与度和积极性。三、严格产房管理，优化布局改造我们加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程图，挂于产房内墙，强化操作流程化，严格执行腕带识别制度，确保新生儿腕带佩戴，建立产房交接流程并监督执行，显著提升了母婴安全管理水平。同时，我们根据管理年验收标准，再次对产房进行改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、隔离待产室的位置，以满足标准要求。四、精进技术，严把质量关针对护理人员年轻化的实际情况，我们制定了操作训练计划，将基础操作纳入日常考核，每周重点监督一项，对常用操作项目逐一考核，特别是中医操作项目，制定操作标准，全员参与训练，并在考核中不断优化操作流程，提高了操作技术，有效提升了服务质量。五、创新进取，持续学习，完成继续教育和带教任务我们不断充实专科知识，派出助产士到北京学习，护士长到天津和杭州进修，引入新的理念和技术，改进工作，激发科室学习氛围。我们组织业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成一篇论文，同