商户住宅物业管理合同(2024版)

商户住宅物业管理合同(2024版)合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同原则1.3合同的法律依据第二章：物业管理区域2.1物业区域范围2.2物业区域设施2.3物业区域环境第三章：物业服务内容3.1基本物业服务3.2附加物业服务3.3特殊物业服务第四章：合同双方4.1甲方（物业管理公司）信息4.2乙方（商户住宅业主）信息4.3双方权利与义务第五章：物业服务质量标准5.1服务标准概述5.2服务标准细则5.3服务标准的监督与考核第六章：物业服务费用6.1物业服务费的构成6.2物业服务费的收费标准6.3物业服务费的支付方式第七章：物业维修与养护7.1物业维修责任7.2物业养护计划7.3紧急维修处理第八章：物业安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3安全事故处理第九章：违约责任9.1违约行为的界定9.2违约责任的承担9.3违约补救措施第十章：合同变更、解除与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件10.3合同终止的情形第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3法律适用第十二章：特别约定12.1特别事项约定12.2特别条款效力第十三章：附则13.1合同生效条件13.2合同的解释权13.3其他补充条款签字栏甲方（物业管理公司）签字：________乙方（商户住宅业主）签字：________签订日期：________签订地点：________合同编号：________备案编号：________备案日期：________备案机关：________备案结果：________（注：备案相关信息根据实际情况填写）合同编号______第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确物业管理公司（以下简称甲方）与商户住宅业主（以下简称乙方）之间的权利、义务和责任，确保物业服务的顺利进行。1.2合同原则本合同的订立、履行、变更、解除和终止，均应遵循公平、公正、诚信的原则。1.3合同的法律依据本合同的订立和履行应遵守中华人民共和国的法律、法规和相关政策。第二章：物业管理区域2.1物业区域范围物业管理区域包括______（具体地址或区域名称），具体边界以附件一为准。2.2物业区域设施物业区域内的公共设施包括但不限于：______。2.3物业区域环境物业区域应保持整洁、安全、有序，乙方应遵守相关的环境保护规定。第三章：物业服务内容3.1基本物业服务甲方应提供的物业管理服务包括：______。3.2附加物业服务甲方可根据乙方需求提供附加服务，具体内容和费用由双方协商确定。3.3特殊物业服务对于特殊需求的物业服务，甲方应与乙方协商，并在合同中明确服务内容和费用。第四章：合同双方4.1甲方（物业管理公司）信息甲方名称：，地址：，法定代表人：______。4.2乙方（商户住宅业主）信息乙方名称：，地址：，法定代表人：______。4.3双方权利与义务甲方有权按照合同约定收取物业服务费，并有权监督乙方遵守物业管理规定。乙方有权享受甲方提供的物业服务，并有权监督甲方的服务质量。第五章：物业服务质量标准5.1服务标准概述甲方提供的物业服务应达到以下标准：______。5.2服务标准细则具体服务标准包括但不限于：______。5.3服务标准的监督与考核乙方有权对甲方的服务质量进行监督，并提出改进建议。甲方应定期接受乙方的服务质量考核。第六章：物业服务费用6.1物业服务费的构成物业服务费包括基本服务费、附加服务费和其他费用。6.2物业服务费的收费标准物业服务费的收费标准为：______。6.3物业服务费的支付方式乙方应按照以下方式支付物业服务费：______。第七章：物业维修与养护7.1物业维修责任甲方负责物业区域内的公共设施维修工作，乙方负责其专有部分的维修。7.2物业养护计划甲方应制定并实施物业养护计划，确保物业设施的正常运行。7.3紧急维修处理对于紧急维修情况，甲方应在接到乙方通知后______小时内响应，并尽快完成维修。（注：本合同前半部分正文结束，以下无正文。）第八章：物业安全管理8.1安全管理制度甲方应建立完善的物业管理安全制度，确保物业区域的安全。8.2安全防范措施甲方应采取必要的安全防范措施，包括但不限于监控、巡逻、门禁系统等。8.3安全事故处理发生安全事故时，甲方应及时处理，并协助乙方进行事故处理和善后工作。第九章：违约责任9.1违约行为的界定任何一方未履行或未完全履行合同义务，或违反合同条款，均视为违约。9.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约补救措施违约方应在违约行为发生后立即采取补救措施，以减少守约方的损失。第十章：合同变更、解除与终止10.1合同变更的条件与程序合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。10.2合同解除的条件如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。10.3合同终止的情形合同在以下情形下终止：a)合同期满；b)双方协商一致解除；c)一方严重违约导致合同解除；d)不可抗力导致合同无法继续履行。10.4合同终止后的权利义务合同终止后，双方应根据合同履行情况，协商确定终止后的权利义务。第十一章：争议解决11.1争议解决方式合同履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过协商解决。11.2争议解决程序协商不成时，双方可提交至______仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。11.3法律适用争议解决适用______法律。第十二章：特别约定12.1特别事项约定双方可根据实际情况，就物业服务的具体内容、费用、时间等事项进行特别约定。12.2特别条款效力特别约定的条款与本合同其他条款具有同等法律效力。第十三章：附则13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的解释权本合同的最终解释权归甲方所有。13.3其他补充条款双方可根据实际情况，协商确定本合同的其他补充条款。13.4合同备案本合同签订后，甲方应在规定时间内将合同副本提交至相关部门备案。13.5合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。第十四章：保密条款14.1保密信息的定义双方在合同履行过程中知悉的商业秘密、技术秘密等信息。14.2保密义务双方应对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。14.3保密期限保密义务在合同终止后仍然有效，保密期限为合同终止之日起______年。第十五章：物业服务的监督与评价15.1监督机制甲方应建立物业服务监督机制，接受乙方及其他业主的监督。15.2评价方式乙方有权对甲方的服务质量进行评价，评价结果可作为服务质量改进的依据。15.3评价结果的应用甲方应根据乙方的评价结果，不断改进服务质量。第十六章：物业服务的改进与创新16.1服务改进机制甲方应根据乙方的反馈和建议，不断改进物业服务。16.2服务创新甲方应积极探索物业服务的创新方式，提升服务水平。16.3创新成果的共享甲方在物业服务创新中取得的成果，应与乙方共享，提升整体服务体验。第十七章：附加条款17.1附加条款的约定双方可根据实际需要，约定本合同之外的其他条款。17.