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文档简介

运作部运作部财务部业务部客服中心调度部劳资人事部仓储部业务受理人力资源室大客户中心物流有限公司配送车队合同中心合同车队长途车队货物追踪稽查组对账组装卸组监督组财务组宣传组后勤组叉车组理赔组订单组理货组企划组行政组劳资组xxxx处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表动等。新业务包括推广方案的制定,监督执行,及修订。详细包括从方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(3)下单:将客户要求,和注意事项在内(4)信息录入:将明细录入表格中,方便查找每(6)单据管理:每月将回单整理好给客户,客户对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票。应收款:每月配合财务跟客户确认未收款(7)接听客户电话来访:每天不管是何人复印、盖章、分发、回收、归档、修订及换版等管理工作。为公司生专业性会议。做好会前准备、会议记录、会议决议等各项工作,并监发展规划,多渠道发现、招聘和培养人才,并建立一套科学的人力资培训计划进行审核、汇总,并对计划的落实进行检查、考核,对培训(12)负责员工的招聘工作,并对员工的试(13)负责组织制定、修改、汇编公司内部司各部门年/季/月度绩效(质量)指标完成情况,主持月/季度绩效订单处理部及时反映,使库存趋于合理,根据周转时间,设臵合理时洁干净,且必须经产品检测部门测试,恢复至出厂状态,并附检验报告,合格者入好品库。不合格时追究借货人责任,若确定人为损坏则至少需保存样品一块,贴“样品”标签,并有质量部人员加贴的“合格”标志及签字。每批次PCB板入库时,应及时通知质量部组织样倒置,要做到妥善保存,其中贵重物品应入公司内小仓库保存,以防4)运输员提货时,按照运输单据查对货号,然后对货物进行认真检查,确信无误后,由运输员对货物进行检验;严格检查货物包装质6)在发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任装车要求严格按货物性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放,做到喷头正确,箭头朝上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品5)物流车辆有固定司机专车专线运输,提货设备,方便客户即时的办公。解决客户异地办公的不便,增加客户办3.2.2提供运输保险,为客户的货物提供保障。我公司提供各种污染、被盗、交通事故造成的损失有十足的安全保障。当然,我们公民共和国道路交通运输条例》等法律法规的要求,合法经营,保障贵3.3.2服从贵公司的安排,保质保量、按时、安全的将货物送至3.3.4我公司所有车辆,完全符合国家及贵公司的要求。车辆安全完好,车容车貌干净整洁。车辆统一调度、统一管理,不承包、不转让。驾驶人员身体健康、业务知识熟练、职业道德过硬,拥有从业3.3.5我公司运输能力强,车辆运输能力完全符合贵公司的要求,输任务,诚实守信。严格按照贵公司要求的时间进行装车,车辆必须规范装卸作业,做到及时装卸、堆码整齐、规范操作、安全作业。保3.3.7根据客户的计划,严格执行车辆案件程序,合理科学的调配运力,尽力为客户节约成本。做到全程安全监控,保证按照客户要求时间内运输到位。及时、准确的运输到位,不影响整体调运进度,漏雨、潮湿等现象,确保我公司货品品质,且车况良好,保证做到承3.3.8提供运输保险,为客户的货物提供保障。我公司提供各种污染、被盗、交通事故造成的损失有十足的安全保障。当然,我们公3.3.9我公司安排专人负责保障本次运3.3.10我公司有专人对客户的调运信息核和流转,并及时将信息反馈给卡户,按批次汇报给客户,为客户提3.3.11严格按照贵公司的要求及我公司在投2、承运货物出险后,间接损失的认同及赔付3、货物存储过程中出险后,赔偿的时效、确认及赔付能力职工作,努力钻研业务知识,作到帐帐相符、帐实相符、资金收付日债权债务清理及时,经营结果反映准确、合法,必要时应编写报表说1.2.2经营业务款项的预付及余额退还,必须填写付款通知书,1.2.3借用现金办理业务,除履行审批手续外,原则上只批准用1.2.4严格控制现金借支。个人借款以前帐不清、后帐不借为原1.2.5支票领用,填写支票领用单,注明用途及限额,并经总经1.2.6购置固定资产及专用设备,由办公室应提出用款计划,报1.3.1财务报销的时间为正常工作日内,公司员工费用必须及时1.3.2报销业务帐款,须经财务人员核实票据金额的真实性及正确性,并经总经理签字后予以报销。对白条抵帐、手续不合法的票据1.3.4差旅费报销须在员工返回公司三日内完成。出差人返回公在库在库货物保管养护货物发放出库2.2.1仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。仓库必须根据实际情况和各类货物的性质、用途、类型分明别类互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账2.2.2必须严格按照仓库管理的流程规程进行日常操作,仓库保2.2.3做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。必须2.3.2入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短2.3.3入库单的填写必须正确完整,客户名称应填写全称并与送2.4.3仓库保管员对库存、代保管以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库管理制度货物如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管2.4.4保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施,达到“十不”要求,务使货物不发生保管责任2.4.6仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自入库。仓库2.5.1各类货物的发出,原则上采用先进先出法。货物出库时必2.5.2提货人和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状2.5.3装车后,仓管员应开具出库单,经提货人签字,司机应在按客户的要求及时间对该客户的货物进行盘点,仓库主管将盘点日前已经审核生效的单据记帐。仓库主管组织仓库人员对货品进人员必须认真负责,货品名称、货号、规格必须明确;数量一定是实物数量,真实准确;绝对不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实,责任人要负过失责任。对于盘点结果发现属于保管人3.1.1认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家3.1.2道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作,是3.1.3聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,并与驾驶员签订3.1.4积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保3.1.5落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不3.1.6建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综3.2.1严格遵守安全生产法律法规及工作规范,严肃安全生产操3.2.3做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路3.2.4不运输法律、行政法规禁止运输的货物,法律、行政法规3.2.6做到反三违:不违反劳动纪律,不违章指挥,不违反操作3.2.7发生事故时,应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤3.3.1每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规3.3.5检查驾驶员是否带病或疲劳开车,是否违反安全生产操作3.4.1对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项,按时3.4.2每月至少开展一次全面安全检查,发现存在安全隐患立即3.4.4每趟次出车前,要对车辆的安全性能进行全方位检查,发3.4.5装载货物时,须检查超载及危险品等情况,确认无误后方3.4.7车辆经检测、二级维护,查出的隐患要及时整改,整改不3.5.3对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理,发生骨折者应就3.5.4保护好自身的安全,积极配合交警、消防等部门进行救护3.6.2报告:遇有自然灾害、突发性事件发生,应立即在最短时3.6.3车辆:投入应急运输车辆使用年限不超过5年,并经检测3.6.5接受应急运输任务后,运输车辆、人员必须整合待命,在3.6.6执行应急运输任务时,运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定,服从交通主管部门的统一调度、指挥,遇事主动3.6.7完成应急运输任务后,必须向各有关部门汇报任务完成情况,及时做好车辆维护、保修,总结经验,提高应急应变能力和处置4.1.1车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方4.1.3车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管4.1.12将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款4.1.13对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的第4.1.14在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板而4.1.15在运输途中私自携带他人上车的,第一次罚款504.1.17对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司机4.1.18在运输途中有特殊情况,如车辆须维修或装柜时间过长4.1.19管理人员有急事呼叫司机,而司机故意不复机4.1.20在目的地装卸货时不注意观察柜的破损情况,不及时要求5.2.1应及时跟踪车辆在途定位,并告知司机他所配载货物的要时要第一时间询问并了解车辆的真实环境情况然后将其货物所推迟管理,并根据合作情况、类别等进行年度分类评估,有不良记录的供所谓科学性就是在熟悉并掌握我公司车辆的特点和规律的情况调度的、紧急的,要从实际出发,灵活机动,恰当处理,不能误时无),2)掌握市场货物流量、门店货量、季节性变化,车辆运输作业,并针对运输工作中存在的主要问题,及时反映,向市合理运输,不断研究和改进运输调度工作,以最合适的人力、车辆资3)随时掌握车况、货况、路况,加强与市场客户及挂靠7.2.3调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”2)掌握货物流量、流向、货种性能、时限要求,不断分析研究货坚持按制度办事,不循私情;要有科学性,即掌握单位车辆使用特点和规律;还要加强预见性,做好车辆调度的准备工作应严格按《车辆管理制度》进行车辆管理和调度。确保车辆调度调度根据掌握的货物情况。装卸时间、运行时间、行车路线等情对临时变更车辆、或变更出车时间,要及时说明情况,做好解释为认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的8.4.1物流公司的安全管理体系的构成划分安全委员会,下设综一级负责,并签订安全责任状,各管理部门签订至部门负责人,仓库(2)负责指导各职能部门制订、完善或修(6)负责汇总和审查各职能部门的安全文并按照“三不放过”的原则(即事故原因不清不放过;事故责任者和(5)负责所辖区域的安全文明服务及环境(6)负责本部门、仓库各类安全、消防设(9)经常检查服务现场、办公场地的机器(3)负责督促、指导本部门做好重点防火作负全面领导及督促责任。对安全事故进行处理时,本着“谁主管,谁负责”的原则,根据安全事故的责任大小,从当事人起,进行逐级8.5.3本章所指的安全事故包括公司内发生的工伤事故、行车事(5)对已发生过的事故未采取有效的防范(6)对已发现的安全隐患,部门能够自行整改成的事故,由部门责任人负主要责任;部门无能力整改,但已呈报上安全事故,由施工、制造、安装、检修者负主要责任。对老设备、改(3)对敢于同盗窃等犯罪及违章的行为作斗争(1)对没有及时传达和执行上级的通知、通报成信息传递阻塞、工作没能按时完成、效率低下的责任人予以50—(2)对各项整改措施不执行或执行不到位的责任人予以50—动局等)查处的的违纪、违规、违法行为,按有关法律、法规进行处8.7.1三级安全教育指对新员工(包括所有新招聘人员、实习生8.7.2入司安全教育由综合科以及相关部门组织对其进行初步的8.7.3部门(仓库)教育是指对新员工或在公司内部调动工作的员工8.7.4部门(仓库)教育结束后须进行考试,合格后1、报价人按照公司现状如实编写信息反馈是如何做的,并xxxx物流有限公司是一家有着多年运输经验的货运物流企业的郑州运输公司,xx物流自成立以来一直秉承“诚信务实”的经营方针,坚持以客户为中心,以优质诚信的服务、合理的价格、完善的运营体系以及良好的管理制度,为客户提供准确、可靠、安全、及时的全国大件货运服务。xx物流不断适应市场发展的要求,经过多年的经营奋斗,拥有了一支精力充沛、技术娴熟、经验丰富的的货物运输货运作为己任,运输网络关系遍布全国,积累了丰富的运输经验,并客户要求为己任,以客户的满意为宗旨。公司特设有客服部,24小时值班热线,通过电话、面谈等方式收集客户意见,将意见采用最适合的车辆设备,降低运输费用,最大限度的减少运输成本,在运输方案制作和审定过程中,xxxx物流有限公司认真细致地情况,因此调动最适用的设备、人员,结合我公司操作类似项目的成我公司针对本项目提供的运输车辆在此协议签订时,由初次登车辆登记证的复印件;车辆表现监控系统,如手册(登记本)或电酒类属于易碎商品,对包装有很高的要求。一般情况下,我公刹车、启动、加速时不要发生倒塌。若不能正好装满车厢,应该注意车辆启动前必须对货物情况作详细的检查,杜绝隐患,并做好记视线良好的地段停放,设置警戒线、警示标志,并派人守护将平板车(7)人员的安排和考核——明确人员的职责——进行有关细则的工具;在装与卸的时候,一定严格检查,如有残损,及时将残损情措施,以规避或减少各种风险带来的各种损失和危害。目前,公司已经对运量突增、政策变化、经济环境变化、分供方异常和中秋及春节2.项目应急联络人除紧急汇报项目应急联络小组,实施应急计3.应急事件发生后,整个项目小组和相关质量安全条线人员应4.通过定期检查、未遂事故报告、全员培训,积极将风险控制1、详细说明如何控制因操作或人为原因造成的货物(包括酒类不同于服装、图书等其他类别的商品,对运输的质量要求比较高。为了减少运输途中对葡萄酒造成的不良影响,我我公司对该类货物包装设有多层保护,如防爆气垫膜、防止脱运输过程中一定选择平坦一些的路途,注意不要倒置。一旦发生破碎或渗漏,酒水会渗透下面的箱子。最好能及时剔除碎瓶和湿箱。装车时一定要注意加固箱体的周围,以免发生不稳定的碰撞。箱体和车厢若不能很好的紧固,可以填充一些柔若不能正好装满车厢,应该注意后面的垛头不要猛然降低,要酒类最怕的就是温度高。注意颠簸,或高温,最好是能保持货柜内的湿度和温度不要太高,湿度高点没关系,另外在货物底部铺上草垫这样可以防震另外在草垫上浇水保持相对的1.货物的数量不对解决办法是(2)查看监控系统,落实责任人,追究责任人的责任。1.运单录入错误,货物数量、目的地、联系电话等录入不4.配送车辆准备不足导致货物不能及时发出1.单据录入错误的解决办法是(2)录入单据出差率考核,实行奖惩机制。(1)合理装卸货物进行岗前培训(大不压小、重不压轻(3)就近装货,路途较近的货物装在车外边,较远的货3.配送车辆准备不足的解决办法是5.延误运输时间(2)营运专员实地测量运输路线,以燃油费最低,运输(2)控制车速,选择平稳路面行驶,减少车辆路途颠簸(3)运输途中出现事故灵活处理,保证人和货物安全的前提下,以不耽误运输时效为主。5.货物无法正常签收(2)因不按照公司路线行驶延迟到达的,不定期进行运的落实相关责任人;如果人为丢失货物的相(2)对于破损严重的回收并进行二次派送,相关责任人承担经济损失,破损不是严重的重新包装进行派送,并在单据(3)与客户协商沟通,对不能签收的货物进行相应的经(3)对不能找到的货物进行补货或者赔偿经济损失,落(4)与客户协商沟通,尽量减少客户损失。);3.产品不对需要商户与检验员填写详细检验清单,如果没有检验清单商户没有签字需要检验员承担,如果商户在检验清单中签字出现的在场,然后对于数量不对的要进行拆包核对,商户如果自行解对的要求商户和发货方进行核对,同时核对发货单据,需要商过标签和条形码进行入库,对于没有条形码和标签的采取编码(2)交由商户和发货商进行联系,核对货物,如果货物(4)商户自行解决的需要提供商户签字认可。(3)串货的产品进行货位查找,更正货物的正确的存储(4)如果在入库时不知道串码和串货,

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