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文档简介

职工作,努力钻研业务知识,作到帐帐相符、帐实相符、资金收付日1.2.3借用现金办理业务,除履行审批手续外,原则上只批准用1.2.4严格控制现金借支。个人借款以前帐不清、后帐不借为原1.2.5支票领用,填写支票领用单,注明用途及限额,并经总经1.2.6购置固定资产及专用设备,由办公室应提出用款计划,报1.3.1财务报销的时间为正常工作日内,公司员工费用必须及时1.3.2报销业务帐款,须经财务人员核实票据金额的真实性及正1.3.4差旅费报销须在员工返回公司三日内完成。出差人返回公在库在库货物保管养护货物发放出库2.2.1仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账2.2.2必须严格按照仓库管理的流程规程进行日常操作,仓库保2.2.3做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。必须2.3.1货物进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理2.3.2入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理2.3.3入库单的填写必须正确完整,客户名称应填写全称并与送2.4.3仓库保管员对库存、代保管以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库管理制度货物如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管2.4.4保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施,达到“十不”要求,务使货物不发生保管责任2.4.6仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自入库。仓库2.5.1各类货物的发出,原则上采用先进先出法。货物出库时必2.5.2提货人和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状2.5.3装车后,仓管员应开具出库单,经提货人签字,司机应在按客户的要求及时间对该客户的货物进行盘点,仓库主管将盘点日前已经审核生效的单据记帐。仓库主管组织仓库人员对货品进人员必须认真负责,货品名称、货号、规格必须明确;数量一定是实数据不真实,责任人要负过失责任。对于盘点结果发现属于保管人3.1.1认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家3.1.2道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作,是3.1.3聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,并与驾驶员签订3.1.4积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保3.1.5落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清3.1.6建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综3.2.1严格遵守安全生产法律法规及工作规范,严肃安全生产操3.2.2对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即:“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛,谨慎驾驶,严格遵3.2.3做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路3.2.4不运输法律、行政法规禁止运输的货物,法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物,应当按规定查验有关手3.2.6做到反三违:不违反劳动纪律,不违章指挥,不违反操作3.2.7发生事故时,应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤3.3.1每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规3.3.5检查驾驶员是否带病或疲劳开车,是否违反安全生产操作3.4.1对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项,按时3.4.2每月至少开展一次全面安全检查,发现存在安全隐患立即3.4.4每趟次出车前,要对车辆的安全性能进行全方位检查,发3.4.5装载货物时,须检查超载及危险品等情况,确认无误后方3.4.7车辆经检测、二级维护,查出的隐患要及时整改,整改不3.4.8定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进),伤亡、损失等情况,以及事故对周围环境的危害程度,保护现场,抢3.5.3对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理,发生骨折者应就3.5.4保护好自身的安全,积极配合交警、消防等部门进行救护3.6.2报告:遇有自然灾害、突发性事件发生,应立即在最短时3.6.3车辆:投入应急运输车辆使用年限不超过5年,并经检测3.6.5接受应急运输任务后,运输车辆、人员必须整合待命,在3.6.6执行应急运输任务时,运输车辆及参运驾驶人员要遵守应3.6.7完成应急运输任务后,必须向各有关部门汇报任务完成情况,及时做好车辆维护、保修,总结经验,提高应急应变能力和处置4.1.1车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方4.1.3车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管4.1.12将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款4.1.13对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的4.1.14在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板4.1.15在运输途中私自携带他人上车的,第一次罚款504.1.17对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司4.1.18在运输途中有特殊情况,如车辆须维修或装柜时间过长5.2.1应及时跟踪车辆在途定位,并告知司机他所配载货物的要时要第一时间询问并了解车辆的真实环境情况然后将其货物所推迟所谓科学性就是在熟悉并掌握我公司车辆的特点和规律的情况调度的、紧急的,要从实际出发,灵活机动,恰当处理,不能误时无辆、机动装车组以及外调车辆(包括返空车),使整个装卸、运输形2)掌握市场货物流量、门店货量、季节性变化,合理运输,不断研究和改进运输调度工作,以最合适的人力、车辆资3)随时掌握车况、货况、路况,加强与市场客户及挂靠7.2.3调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”2)掌握货物流量、流向、货种性能、时限要求,不断分析研究货和规律;还要加强预见性,做好车辆调度的准备工作对临时变更车辆、或变更出车时间,要及时说明情况,做好解释为认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的本制度规定了物流公司的安全文明服务管理体系构成、各自职8.4.1物流公司的安全管理体系的构成划分安全委员会,下设综(2)负责指导各职能部门制订、完善或修(6)负责汇总和审查各职能部门的安全文并按照“三不放过”的原则(即事故原因不清不放过;事故责任者和(5)负责所辖区域的安全文明服务及环境(6)负责本部门、仓库各类安全、消防设(9)经常检查服务现场、办公场地的机器8.5.2安全事故责任追究的原则:各级负责人应树立“一岗双责”谁负责”的原则,根据安全事故的责任大小,从当事人起,进行逐级8.5.3本章所指的安全事故包括公司内发生的工伤事故、行车事(6)对已发现的安全隐患,部门能够自行整改安全事故,由施工、制造、安装、检修者负主要责任。对老设备、改(1)对没有及时传达和执行上级的通知、通报成信息传递阻塞、工作没能按时完成、效率低下的责任人予以50—(2)对各项整改措施不执行或执行不到位的责任人予以50—动局等)查处的的违纪、违规、违法行为,按有关法律、法规进行处8.7.1三级安全教育指对新员工(包括所有新招聘人员、实习生8.7.2入司安全教育由综合科以及相关部门组织对其进行初步的8.7.3部门(仓库)教育是指对新员工或在公司内部调动工作的员工8.7.4部门(仓库)教育结束后须进行考试,合格后运作部运作部财务部业务部客服中心调度部劳资人事部仓储部大客户中心业务受理人力资源室配送车队合同车队合同中心长途车队货物追踪稽查组对账组装卸组监督组财务组宣传组后勤组叉车组理赔组订单组理货组企划组行政组劳资组处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表秩序及流程(销售制度);规范公司业务的销售行为用来维护公司形的形式,发布媒体以及宣传品(礼品赠品)制作等全套,还有促销活动等。新业务包括推广方案的制定,监督执行,及修订。详细包括从方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(4)信息录入:将明细录入表格中,方便(6)单据管理:每月将回单整理好给客户,客户留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理开票。应收款:每月配合财务跟客户确认未收款(7)接听客户电话来访:每天不管是何人复印、盖章、分发、回收、归档、修订及换版等管理工作。为公司生专业性会议。做好会前准备、会议记录、会议决议等各项工作,并监发展规划,多渠道发现、招聘和培养人才,并建立一套科学的人力资培训计划进行审核、汇总,并对计划的落实进行检查、考核,对培训(12)负责员工的招聘工作,并对员工的试(13)负责组织制定、修改、汇编公司内部司各部门年/季/月度绩效(质量)指标完成情况,主持月/季度绩效至少需保存样品一块,贴“样品”标签,并有质量部人员加贴的“合格”标志及签字。每批次PCB板入库时,应及时通知质量部组织样4)运输员提货时,按照运输单据查对货号,然后对货物进行认真6)在发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任装车要求严格按货物性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放,做到喷头正确,箭头朝上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品5)物流车辆有固定司机专车专线运输,提货3.2.2提供运输保险,为客户的货物提供保障。我公司提供各种污染、被盗、交通事故造成的损失有十足的安全保障。当然,我们公司在安排运输服务的过程中,已经采取措施大大减少了货物出现异3.3.1我公司遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中3.3.2服从贵公司的安排,保质保量、按时、安全的将货物送至3.3.4我公司所有车辆,完全符合国家及贵公司的要求。车辆安全完好,车容车貌干净整洁。车辆统一调度、统一管理,不承包、不转让。驾驶人员身体健康、业务知识熟练、职业道德过硬,拥有从业规范装卸作业,做到及时装卸、堆码整齐、规范操作、安全作业。保3.3.7根据客户的计划,严格执行车辆案件程序,合理科学的调求时间内运输到位。及时、准确的运输到位,不影响整体调运进度,漏雨、潮湿等现象,确保我公司货品品质,且车况良好,保证做到承3.3.8提供运输保险,为客户的货物提供保障。我公司提供各种污染、被盗、交通事故造成的损失有十足的安全保障。当然,我们公司在安排运输服务的过程中,已经采取措施大大减少了货物出现异3.3.9我公司安排专人负责保障本次运3.3.10我公司有专人对客户的调运信息核和流转,并及时将信息反馈给卡户,按批次汇报给客户,为客户提3.3.11严格按照贵公司的要求及我公2、承运货物出险后,间接损失的认同及赔付3、货物存储过程中出险后,赔偿的时效、确认及赔付能力职工作,努力钻研业务知识,作到帐帐相符、帐实相符、资金收付日1.2.2经营业务款项的预付及余额退还,必须填写付款通知书,1.2.3借用现金办理业务,除履行审批手续外,原则上只批准用1.2.4严格控制现金借支。个人借款以前帐不清、后帐不借为原1.2.5支票领用,填写支票领用单,注明用途及限额,并经总经1.2.6购置固定资产及专用设备,由办公室应提出用款计划,报1.3.1财务报销的时间为正常工作日内,公司员工费用必须及时1.3.2报销业务帐款,须经财务人员核实票据金额的真实性及正1.3.4差旅费报销须在员工返回公司三日内完成。出差人返回公在库在库货物保管养护货物发放出库2.2.1仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账2.2.2必须严格按照仓库管理的流程规程进行日常操作,仓库保2.2.3做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。必须2.3.1货物进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理2.3.2入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理2.3.3入库单的填写必须正确完整,客户名称应填写全称并与送2.4.3仓库保管员对库存、代保管以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库管理制度货物如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管2.4.4保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施,达到“十不”要求,务使货物不发生保管责任2.4.6仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自入库。仓库2.5.1各类货物的发出,原则上采用先进先出法。货物出库时必2.5.2提货人和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状2.5.3装车后,仓管员应开具出库单,经提货人签字,司机应在按客户的要求及时间对该客户的货物进行盘点,仓库主管将盘点日前已经审核生效的单据记帐。仓库主管组织仓库人员对货品进人员必须认真负责,货品名称、货号、规格必须明确;数量一定是实数据不真实,责任人要负过失责任。对于盘点结果发现属于保管人3.1.1认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家3.1.2道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作,是3.1.3聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,并与驾驶员签订3.1.4积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保3.1.5落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清3.1.6建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综3.2.1严格遵守安全生产法律法规及工作规范,严肃安全生产操3.2.2对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即:“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛,谨慎驾驶,严格遵3.2.3做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路3.2.4不运输法律、行政法规禁止运输的货物,法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物,应当按规定查验有关手3.2.6做到反三违:不违反劳动纪律,不违章指挥,不违反操作3.2.7发生事故时,应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤3.3.1每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规3.3.5检查驾驶员是否带病或疲劳开车,是否违反安全生产操作3.4.1对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项,按时3.4.2每月至少开展一次全面安全检查,发现存在安全隐患立即3.4.4每趟次出车前,要对车辆的安全性能进行全方位检查,发3.4.5装载货物时,须检查超载及危险品等情况,确认无误后方3.4.7车辆经检测、二级维护,查出的隐患要及时整改,整改不3.4.8定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进),伤亡、损失等情况,以及事故对周围环境的危害程度,保护现场,抢3.5.3对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理,发生骨折者应就3.5.4保护好自身的安全,积极配合交警、消防等部门进行救护3.6.2报告:遇有自然灾害、突发性事件发生,应立即在最短时3.6.3车辆:投入应急运输车辆使用年限不超过5年,并经检测3.6.5接受应急运输任务后,运输车辆、人员必须整合待命,在3.6.6执行应急运输任务时,运输车辆及参运驾驶人员要遵守应3.6.7完成应急运输任务后,必须向各有关部门汇报任务完成情况,及时做好车辆维护、保修,总结经验,提高应急应变能力和处置4.1.1车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方4.1.3车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定的停天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管4.1.12将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款4.1.13对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的4.1.14在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板4.1.15在运输途中私自携带他人上车的,第一次罚款504.1.17对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司4.1.18在运输途中有特殊情况,如车辆须维修或装柜时间过长5.2.1应及时跟踪车辆在途定位,并告知司机他所配载货物的要时要第一时间询问并了解车辆的真实环境情况然后将其货物所推迟所谓科学性就是在熟悉并掌握我公司车辆的特点和规律的情况调度的、紧急的,要从实际出发,灵活机动,恰当处理,不能误时无辆、机动装车组以及外调车辆(包括返空车),使整个装卸、运输形2)掌握市场货物流量、门店货量、季节性变化,合理运输,不断研究和改进运输调度工作,以最合适的人力、车辆资3)随时掌握车况、货况、路况,加强与市场客户及挂靠7.2.3调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”2)掌握货物流量、流向、货种性能、时限要求,不断分析研究货和规律;还要加强预见性,做好车辆调度的准备工作对临时变更车辆、或变更出车时间,要及时说明情况,做好解释为认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的本制度规定了物流公司的安全文明服务管理体系构成、各自职8.4.1物流公司的安全管理体系的构成划分安全委员会,下设综(2)负责指导各职能部门制订、完善或修(6)负责汇总和审查各职能部门的安全文并按照“三不放过”的原则(即事故原因不清不放过;事故责任者和(5)负责所辖区域的安全文明服务及环境(6)负责本部门、仓库各类安全、消防设(9)经常检查服务现场、办公场地的机器8.5.2安全事故责任追究的原则:各级负责人应树立“一岗双责”谁负责”的原则,根据安全事故的责任大小,从当事人起,进行逐级8.5.3本章所指的安全事故包括公司内发生的工伤事故、行车事(6)对已发现的安全隐患,部门能够自行整改安全事故,由施工、制造、安装、检修者负主要责任。对老设备、改(1)对没有及时传达和执行上级的通知、通报成信息传递阻塞、工作没能按时完成、效率低下的责任人予以50—(2)对各项整改措施不执行或执行不到位的责任人予以50—动局等)查处的的违纪、违规、违法行为,按有关法律、法规进行处8.7.1三级安全教育指对新员工(包括所有新招聘人员、实习生8.7.2入司安全教育由综合科以及相关部门组织对其进行初步的8.7.3部门(仓库)教育是指对新员工或在公司内部调动工作的员工8.7.4部门(仓库)教育结束后须进行考试,合格后为了维护业用户的经济利益,在本运输方案的设计过程中,xx我公司针对本项目提供的运输车辆在此协议签订时,由初次登车辆登记证的复印件;车辆表现监控系统,如手册(登记本)或电酒类属于易碎商品,对包装有很高的要求。一般情况下,我公刹车、启动、加速时不要发生倒塌。若不能正好装满车厢,应该注意车辆启动前必须对货物情况作详细的检查,杜绝隐患,并做好记(7)人员的安排和考核——明确人员的职责——进行有关细则的工具;在装与卸的时候,一定严格检查,如有残损,及时将残损情2.项目应急联络人除紧急汇报项目应急联络小组,实施应急计3.应急事件发生后,整个项目小组和相关质量安全条线人员应4.通过定期检查、未遂事故报告、全员培训,积极将风险控制承运商:承运商编号:考核周期(按月考核年月委托达运输时效货物完好率考评单评价运输安全评价HSE抽查合格性评价客诉及信息反馈指标解释及计算方法对所有委托运输的受理能力=实际运输次数/预排次数*100%规定时效内运达率=如期交货次数/总承运次数*100%回单及时率=如期回单数量/承运总单量*100%回单签收完整率=按签收标准如期回单数量/承运总单量*100%破损率=破损箱数/总承运箱数*100%污损率=污损箱数/总承运箱数*100%短少/灭失率=短少、灭失箱数/总承运箱数*100%冻损/水湿率=冻损、水湿箱数/总承运箱数*100%紧急排车的满足能力一般事故次数(单次货物完好率超过3%-5%出现一次即扣除一半分数,最多二次出现一次即扣除全部分数特大事故次数(单次货物完好率超过10%停运整顿设施:车辆、箱体适运适航,安全,温控流程:单据签领、对点监装、交单异常运输、在途跟踪信息反馈、客诉处理分数标准不同考核等级的针对措施考核(评分)ABC90~100分80~89分70~79分可加大运输承载量合格承运商可正常采购需进行辅导,应减量采购不合格承运商,应予以淘汰1、详细说明如何控制因操作或人为原因造成的货物(包括酒类不同于服装、图书等其他类别的商品,对运输的质量要求比较高。为了减少运输途中对葡萄酒造成的不良影响,我我公司对该类货物包装设有多层保护,如防爆气垫膜、防止脱运输过程中一定选择平坦一些的路途,注意不要倒置。一旦发生破碎或渗漏,酒水会渗透下面的箱子。最好能及时剔除碎瓶和湿箱。装车时一定要注意加固箱体的周围,以免发生不稳定的碰撞。箱体和车厢若不能很好的紧固,可以填充一些柔若不能正好装满车厢,应该注意后面的垛头不要猛然降低,要酒类最怕的就是温度高。注意颠簸,或高温,最好是能保持货柜内的湿度和温度不要太高,湿度高点没关系,另外在货物底部铺上草垫这样可以防震另外在草垫上浇水保持相对的1.货物的数量不对解决办法是(2)查看监控系统,落实责任人,追究责任人的责任。1.运单录入错误,货物数量、目的地、联系电话等录入不4.配送车辆准备不足导致货物不能及时发出1.单据录入错误的解决办法是(2)录入单据出差率考核,实行奖惩机制。(1)合理装卸货物进行岗前培训(大不压小、重不压轻(3)就近装货,路途较近的货物装在车外边,较远的货3.配送车辆准备不足的解决办法是5.延误运输时间(2)营运专员实地测量运输路线,以燃油费最低,运输(2)控制车速,选择平稳路面行驶,减少车辆路途颠簸(3)运输途中出现事故

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