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文档简介
智能楼宇系统维护服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________第一章定义与术语1.1“智能楼宇系统”指的是安装在乙方楼宇中的智能化系统,包括但不限于安全监控、火灾报警、能源管理、照明控制等。1.2“维护服务”指的是甲方为乙方提供的智能楼宇系统的定期检查、故障排除、软件升级等服务。第二章服务内容2.1.1甲方负责对乙方的智能楼宇系统进行定期检查,检查频率为每季度一次。2.1.2检查内容包括但不限于系统运行状况、硬件设备状况、软件版本更新等。2.2甲方在接到乙方故障报告后,应在2小时内响应,并在24小时内派出技术人员进行故障排除。2.3甲方负责对乙方的智能楼宇系统进行软件升级,保证系统的稳定性和安全性。第三章服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。3.2合同期满后,双方如无异议,可自动续约。第四章费用与支付4.1乙方向甲方支付维护服务费用,具体金额和支付方式由双方另行商定。4.2乙方应在合同生效后15日内支付首期服务费用。4.3乙方支付的服务费用不包括因系统故障产生的额外费用,如设备更换等。第五章权利与义务5.1甲方应保证维护服务的质量,确保乙方的智能楼宇系统正常运行。5.2甲方应保守乙方的商业秘密,不得泄露给第三方。5.3乙方应按照甲方的要求提供必要的协助,如提供系统运行数据等。5.4乙方应按时支付服务费用,否则甲方有权暂停提供维护服务。第六章保证与承诺6.1.1甲方承诺,其提供的维护服务符合我国相关法律法规的规定,并达到行业标准要求。6.1.2甲方保证,其技术人员具备相应的资质和技能,能够独立完成维护服务。6.2乙方承诺,按照甲方的要求使用和维护智能楼宇系统,不得私自更改系统设置。6.3乙方保证,按时支付服务费用,并按照甲方的要求提供必要的协助。第七章违约责任7.1若甲方未能按照约定提供维护服务,导致乙方智能楼宇系统无法正常运行,甲方应承担相应的违约责任。7.2若甲方泄露乙方的商业秘密,甲方应承担相应的法律责任。7.3若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停维护服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。7.4任何一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。第八章争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九章终止与解除9.1合同期满后,双方均无续约意愿,合同自然终止。9.2在合同期限内,如一方违反合同规定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同。9.3在合同期限内,经双方协商一致,可以提前终止或解除合同。第十章其他条款10.1本合同的修改、补充均需双方书面确认,方为有效。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议予以明确。第十一章系统升级与更新11.1甲方负责对乙方的智能楼宇系统进行定期软件升级,以适应技术发展和提高系统功能。11.2甲方应提前通知乙方升级的具体时间、内容以及可能产生的影响。11.3乙方应协助甲方完成系统升级,确保系统正常运行。11.4甲方在升级过程中应确保数据的备份和恢复,防止数据丢失。第十二章安全保障12.1甲方应确保智能楼宇系统的安全性,防止黑客攻击和数据泄露。12.2甲方应定期对系统进行安全检查,并及时修复发现的安全漏洞。12.3乙方应按照甲方的要求,采取必要的安全措施,保障系统的安全运行。12.4甲方在处理紧急安全事件时,应及时通知乙方,并采取有效措施减轻损失。第十三章信息反馈与改进13.1乙方应定期向甲方提供系统运行情况的反馈,以便甲方及时了解系统状态。13.2甲方应根据乙方的反馈,对维护服务进行改进,提高服务质量。13.3甲方应建立反馈机制,确保乙方反馈的信息得到及时处理。13.4双方应保持沟通畅通,共同解决系统运行过程中遇到的问题。第十四章转让与分包14.1未经乙方同意,甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2甲方不得将本合同的维护服务分包给其他公司或个人,除非得到乙方的书面同意。14.3若甲方分包给第三方,应确保第三方的服务质量符合本合同的要求。第十五章合同的变更与终止15.1双方同意,合同的变更应书面进行,并由双方签字盖章确认。15.2合同终止后,甲方应继续保守乙方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。15.3合同终止后,乙方应按甲方的要求,归还甲方提供的设备或技术资料。15.4合同终止后,双方应按照本合同的约定处理遗留问题。签字部分:甲方(服务提供方):__________
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