企业社内外交往管理制度

企业社内外交往管理制度第一章总则第一条：目的和依据本规章制度的目的是为了规范企业内外交往行为，提高企业形象，加强内部沟通和外部合作，并依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国公司法》以及相关法律法规订立。第二条：适用范围本规章制度适用于本企业的全部员工，包含正式员工和临时员工。第三条：定义社内交往：指本企业员工之间的沟通和互动行为。社外交往：指本企业员工与外部人员（包含客户、供应商、合作伙伴等）之间的沟通和互动行为。第四条：原则在社内社外交往中，员工应秉持诚实守信、敬重他人、公平公正、遵守法律法规的原则。第二章社内交往管理第五条：内部沟通全部员工应保持良好的内部沟通，及时共享信息、沟通看法和解决问题。员工之间应相互敬重，避开使用粗鲁、鄙视性言语，不得进行暴力、恶意攻击等行为。第六条：团队合作员工应乐观参加团队合作，共同完成团队任务。员工之间应相互支持、帮忙，共同促进团队和企业发展。第七条：上下级关系上级应引导下级，下级应敬重上级看法。上级应合理调配工作任务，下级应按要求认真完成工作。上下级之间应保持良好的沟通和协作，避开冲突和误会。第八条：工作场合礼仪员工应遵守企业的工作时间布置，不得迟到早退。员工应注意工作场合的卫生和乾净，保持良好的工作环境。员工应穿着乾净、得体的服装，不得穿着过于暴露、不得体的服装。第九条：保密责任员工应保护企业的商业机密和敏感信息，不得泄露给外部人员。员工在离职后仍应遵守保密责任，不得利用离职后获得的信息损害企业利益。第三章社外交往管理第十条：客户交往员工在与客户交往中应保持礼貌、真诚，自动解答客户问题并供应帮忙。员工不得以任何形式收受或索取客户的礼品、回扣等违反诚信原则的物品或款项。第十一条：供应商交往员工在与供应商交往中应遵守公平公正原则，维护企业和供应商的合作关系。员工不得以任何形式收受供应商的回扣、佣金或其他违反诚信原则的利益。第十二条：合作伙伴交往员工在与合作伙伴交往中应秉持诚实、公平、互利互惠的原则，维护企业和合作伙伴的合作关系。员工不得利用合作伙伴的身份谋取私利，不得泄露与合作伙伴的商业机密。第十三条：公关活动员工参加公关活动应依据企业需要和工作任务的要求，谨慎行事。员工应遵守公关活动期间的礼仪规范，保持良好的形象和素养。第十四条：社交媒体使用员工在使用社交媒体时，应注意言行举止，不得发表违反法律法规、侵害他人权益的言论和内容。员工应保护企业的声誉和利益，不得利用社交媒体散布虚假信息、诋毁他人或企业。第四章违纪处分与监督第十五条：违纪处分对于违反本规章制度的行为，企业将依据《中华人民共和国劳动法》等法律法规进行相应的纪律处分，包含口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。对于违反法律法规的严重违纪行为，企业将追究刑事责任。第十六条：监督机制企业将建立监督机制，对员工的社内外交往行为进行监督和管理。员工亦可通过举报渠道向企业相关部门报告其他员工的违法、违规行为。第十七条：奖惩激励企业将建立嘉奖制度，对在社内外交往中表现出色、做出贡献的员工予以适当的激励和嘉奖。员工应当以奖惩激励为动力，乐观遵守本规章制度，树立良好的职业道德和企业形象。第五章附则第