护士工作制度（20篇）

护士工作制度（20篇）护士工作制度11、值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。2、值班人员要掌握病人的病情，按时完成各项治疗、护理工作；要严密观察危重病人；负责接受新入院病人；检查指导护理员的工作。3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题，要及时向护士长及上级请示报告。4、严格遵守工作时间，不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时，必须向护士长报告，并由护士长指定人员代替后方可离开。5、每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未明确交班内容之前，交班者不得离开岗位。6、每天早晨集体交接班一次，由各护理单元的护士长主持，全体在班人员参加，值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化，护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的`抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚，并为下一班作好充分的准备，接班者若有疑问，需及时询问、清查。交班后，因交接不清，当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作责任心不强，该交不交而发生的问题由交班者负责。8、严格执行交班检查制度，做到四看、五查、一巡视。①四看：一看：医嘱是否已录入，是否执行无误，有无留待执行的医嘱；二看：病区报告全天病人流动情况，新入、危重、手术及有特殊变化病人的重点病情，各班次所给予的医疗处理及护理措施等是否记录正确，有无遗漏；三看：体温监测本是否按要求测体温，有无高热或突然发热病人；四看：各项护理记录是否准确，出入量记录是否准确，有无遗漏或错误。②五查：一查：新入院病人的初步处理是否妥当，病情有特殊变化者是否已及时处理；二查：手术病人准备是否完善，各种须带去手术室的物品是否齐全；三査：危、重、瘫病人是否按时翻身，床铺是否平整、无碎屑、病人有无褥疮；四查：大小便失禁病人是否妥当，皮肤、衣被是否清洁干燥；五查：大手术后病人创口有无渗血，敷料是否完整、是否排气排尿、引流管是否通畅。各项处置是否妥善、及时、齐全。③一巡视：对危重、大手术及病情有特殊变化的病人，交接班人员应共同巡视，进行床旁交接。除病情巡视外，接班者还需了解病区病人是否全部在床，不在床位病人的去向，注意病区环境安全。9、进修护士或实习护士书写交班报告时，带教护士或护士长负责修改并签名。护士工作制度2一、奖励制度1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。2、见义勇为，为保护医院财产，病区安全及患者安全做出贡献。3、服务态度好，经常受到患者，家属，周围同志和领导的好评。4、及时发现问题，有效的杜绝差错，事故，护理并发症及护理纠纷的发生。5、带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。6、每个季度或全年全勤。7、为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定的效果的。8、无院内感染发生，医疗废物管理规范。9、每个月或每年评比“星级”护士，优秀护士，并给予较高的荣誉和物质奖励，10、每年在正式期刊，报纸上发表专业文章，积极参与科研，著书成绩显著。二、惩罚制度1、违反护士仪表规范的。2、上班浓妆艳抹，佩戴醒目首饰的'。3、在病房中扎堆聊天，大声说笑，工作时间干私活的迟到，早退，无故不按时交接班的。4、穿工作服外出的。5、在岗期间医疗废物不分类，混放的。6、由于工作疏忽，责任心不强，发生护理差错，纠纷，护理并发症，对意外事故或重大事件未及时报告的。7、未经许可在工作时间内擅离职守，散播错误的，恶意的信息或谣言。8、未按请假规定无故缺勤的，不服从调配的。9、不能完成正常的工作任务，在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦给医院代理啊影响的。10、值班时脱岗造成严重后果的。护士工作制度31、建立健全质量管理体系，护理部设专人分管质量管理，护理部下设护理质控组，专人负责全院护理质量控制。2、建立健全全院三级护理质控网络，三级质控由护理部主任及科护士长、护士长组成，二级质控由科护士长及护士长组成，一级质控由护士长和护士组成；护理各项目管理组由科护士长和护士长组成。3、加强对护理人员质量管理教育，提高护理人员的质量意识，使每个护士明确各项工作质量标准，组织全体护理人员参加质量管理活动。4、随着护理学科的发展，护理部组织质控人员不断完善各项规章制度，规范护理质控工作的`各个环节，修订完善质量考评细则和实施方案。5、护士长对病区护理质量把关，每天查房至少四次（晨会交班前，中午下班前，下午上班后、下午下班前）以上，掌握病区动态和危重病人情况。每周夜查房一次。6、三级护理质量检查每季度一次，二级护理质量检查每月一次，一级护理质量检查每半个月一次，对存在问题及时指出并限期改正。7、护理部组织质控组成员每月随机抽查，针对问题检查，并将每月检查情况汇总，检查结果向各病房护士长反馈和呈报信息科。每季度进行一次质量分析、评价，提出改进措施并及时反馈，每年进行一次质量管理分析研讨会。护士工作制度41、凡在护理业务、技术及其他方面遇有疑难，本科室（病区）难以解决时，可申请会诊。2、会诊前申请科室（病区）应做好各种资料准备，目的明确，会诊时报告病情及有关内容，做好会诊记录，会诊后认真组织实施会诊意见。3、病区会诊：由病区护士提出申请，病区护士长召集有关人员参加。4、科间会诊：由病区护士长提出申请，填写会诊单，经科护士长同意或直接送被邀科室（病区）。被邀科室（病区）的护士长或主管护师以上人员参加会诊。会诊一般要求在两天内完成，会诊由护士长主持，科护士长及病区有关人员参加，责任护士书写会诊记录。5、院内会诊：由病区护士长提出申请，填写会诊单，经科护士长，护理部同意后送被邀科室（病区），并确定会诊时间，被邀科室（病区）派出有丰富经验的主管护师以上人员或护士长参加。会诊由申请病区护士长主持，护理部工作人员，科护士长及相关人员参加，详细记录会诊意见，应邀会诊护士填写会诊记录。6、院外会诊：由科护士长或病区护士长提出申请，填写会诊单，经护理部同意，会诊单经护理部盖章发往被邀医院护理部。会诊由科护士长或病区护士长主持，护理部工作人员、科护士长及病区有关人员参加，应邀会诊护士书写会诊记录。7、紧急会诊：被邀请的.人员必须随请随到，双方及时做好记录。护士工作制度5一、根据院工作计划，结合临床医疗和护理工作实际，定期拟定医院护理工作计划，经院长批准后，具体组织实施。二、经常督促检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行，提高基础护理和疾病护理的质量。三、合理计划和调配使用护理人员，做到护理任务和力量的基本平衡，加强对护士长工作的具体指导，充分发挥护士长的作用。组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查。四、负责全院护理人员的业务培训提高。开展业务知识的学习和操作技术的训练，统一常规技术的操作规程和定期考核。开展业余教育和举办短期学习班。加强护理工作的技术管理，开展护理工作的科研和技术革新活动。不断提高护理技术水平。五、做好病房管理，达到环境整洁，安静、舒适安全、工作有序的`要求。对患者进行住院指导和生活管理，搞好基础护理，合理控制陪护，积极创造条件，搞好病房设置规范化。六、定期对各科（病房）常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查。七、了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重患者的抢救。八、经常深入科室了解实际情况，督促检查各项工作的落实，杜绝护理事故，减少护理差错的发生，分析护理工作质量，发现问题及时解决，并作好记录。定期向院长汇报工作，提出改进工作措施。九、掌握全院护理人员的工作学习、思想情况，做好思想政治工作，关心护士生活。十、建立本部门大事记。护士工作制度6实行护理查房，可加强医、护之间和护、病之间的联系，有利加强病房管理，也有助于提高护士长的组织能力与业务技术水平，提高护理质量。一、护理部组织各科护士每季度进行一次较全面的`查房，其内容：（1）查危重病人的护理；（2）查护理操作；（3）查护理书写；（4）查病房管理；（5）查差错事故、交叉感染发生情况。二、行政查房：科护士长每月一次、病房护士长每两周一次。查各班岗位责任制和各项规章制度的落实。三、疾病查房：护理部每季（月）组织一次，病房护士长每月组织一次，有实习护士时可结合教学查房。查房时，到病人床前介绍病史、体检情况，结合对病人的诊断、治疗、护理进行讨论，最后由主持人总结。四、夜查房：由全院护士长轮流参加。查房内容：了解各病房的工作量，重病人的护理，陪客管理，环境管理，抢救物品的准备，值班护士掌握病情程度和工作态度。对发现的问题，逐条记录，次日向护理部汇报，必要时应即使指正。遇到技术上的苦难，应及时指导。对病房共性问题，提交护理部在护士长会议上讨论解决。发现某病区做到比较好的地方，应予以鼓励。五、参加医师查房：病房护士长或主任护士每周安排1—2次参加。主任或主治医师查房，以便进一步了解病情和护理工作质量。查房前要完成晨间护理和病室清扫工作，并嘱病人卧床休息，不得外出，请陪客外出。要贯彻保护性医疗制度。实行责任制护理的科室，责任护士须在查房前完成晨间护理，晨会后参加医师查房，以便进一步熟悉病情，直接了解医嘱。护士工作制度7一、各科室参加门诊工作的`护士在门诊部、护理部和本科护士长统一安排下进行工作。二、门诊工作人员要坚守岗位-衣帽整齐。诊室应清洁卫生，有良好的候诊秩序。要进行候诊教育-宣传卫生防病、计划生育等知识。三、门诊各级护理人员按岗位责任制工作-并掌握岗位职责标准。四、各科门诊均应设分诊台-做到关心体贴病人、应态度和蔼有礼貌、耐心地解答病人的问题，有计划地安排病人就诊。五、加强检诊-作好分诊工作-严格执行消毒隔离制度防止交叉感染。六、一切从病人利益出发，建立便民措施，对老弱和重病人给予照顾。七、病人进行特殊检查和治疗的预约单要填写准确无误。护士工作制度81、手术室工作人员应具有高度责任心、掌握丰富的专业知识，作风严谨，思维敏捷，反应灵活，有较强的应急能力。2、工作人员严守岗位，准备随时接受手术，患者入手术间后需由护理人员陪伴。3、进入手术室的工作人员穿戴手术室专用的衣、裤、鞋、帽，进入限制区戴好口罩，手术室衣服不得穿出室外，手术患者入手术室应更换清洁的衣裤，并戴好帽子。4、严格控制手术室内人员的'密度和流量，凡进入手术室的人员，应遵守手术室的管理制度和接受手术室人员的指导，非当班人员不得擅自进入手术室。5、手术室的一切物品、仪器、药品等均应分类，定位整齐放置，专人保管，定期检查检修，以保证使用。用后及时补充、归还原处，严格交接班，手术室的一切物品均不得外。6、无菌物品与非无菌物品严格分开放置。一切无菌物品必须存放于无菌包或无菌容器内。7、手术人员操作时必须严格遵守无菌操作规程，如有违反必须立即纠正并采取补救措施。8、手术室内应保持肃静，不得大声喧哗、高声喊叫。工作时严肃认真，不得在手术间内谈论与手术无关的事情。9、手术过程中严密观察病情，密切注意手术进展情况，准确及时地供应所需物品。10、无菌手术与非无菌手术分开进行，不得在同一手术间内同时进行两类手术，有接台手术时先做无菌手术。11、手术结束后护送患者至复苏室或病房，向当班护士(治疗护士)详细交班。12、做好手术间的料理工作，一切用物均按消毒、清洁、灭菌的程序处理，感染手术及传染患者手术用过的物品需按规定另行处理。13、做好手术登记与切口愈合情况统计工作。护士工作制度91、门诊护理人员必须热爱本职工作，牢固树立以人为本的服务理念，把“人文关爱”贯穿于实际工作中，以高度的责任心和同情心对待病员，要讲文明礼貌，态度和蔼，待病人如亲人，全心全意为病人服务。2、做好开诊前的准备工作，维持好门诊秩序，科学地组织安排病人就诊，按各科专业分诊。对老弱病残及行动不方便的病人，优先照顾就诊。对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的.抢救措施。3、护理部选派高年资护士从事门诊护理工作，并较长时间固定。4、认真做好病人的预检分诊工作，对传染病人按病种分类，安排到传染科门诊就诊，以防交叉感染。5、门诊环境要做到清洁、整齐，做好病人的就诊指导和卫生宣传工作，利用各种形式，根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识，提高人民群众的自我保健能力。6、严格执行消毒隔离制度及遵守无菌技术操作原则，防交叉感染。诊室、桌椅、诊查台每天做好清洁卫生工作，遇血液、体液污染时，使用消毒液擦拭。7、门诊护理人员要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补充，以利于医疗护理工作顺利进行。8、下班前要整理好室内物品，关好水电开关及门窗，防止意外的发生。9、门诊护理人员必须做好本职工作，刻苦钻研业务、熟练掌握本科的各种护理技术操作，减少病人痛苦，提高护理质量。护士工作制度10为了加强我院内涵建设，提高护士业务素质，杜绝护理差错，提高工作效率，保证临床护理质量和安全，加强护士规范化培训，护理部参照卫生部《临床护士规范化培训试行办法》、"三基三严"培训考核的相关要求，根据我院实际情况，特制定护士考核制度。一、组织机构为确保护士考核真正落到实处，医院成立护士考核管理委员会，由医院院长任组长，常务副院长任常务副组长，相关副院长任副组长，各临床科室护士长、相关职能科室主任为成员（具体人员名单见附件）。主要负责本院护士考核的监督管理，拟定护士考核工作相关制度，制定考核方案，对护士定期考核工作进行指导和考核结果评定，保证考核工作规范进行。护士考核管理委员会办公室设在护理部，护理部主任为护士考核管理委员会办公室主任，负责护士定期考核的`组织和实施。二、考核原则夯实基础，注重实践原则；全面考核和重点考核相结合原则；客观、公正、公开原则；分类考核的原则；考用结合的原则。三、考核对象护理考核的对象为我院全体护士，分三个层次：工作1——2年护士、工作3——5年护士、工作6年以上护士。四、考核内容主要包括基础理论、基本操作技术。（一）基础理论选自人卫出版社出版的第五版《内科护理学》、《外科护理学》、《基础护理学》、中国中医药出版社出版的《中医护理常规技术操作规程》、院内《护理管理文件》，主要选择与临床工作相关的基础理论知识。（二）基本技术操作选自常用50项临床护理操作技术、我院八项中医护理操作技术。五、培训考核方式针对层级护士，以理论与实践技能作为考核总体，制定培训计划并组织实施。（一）科室组织培训由各科室护士长组织安排本科室护士培训。（二）医院组织培训由护理部组织安排各科护士长、各科派出进修人员对全院护士进行培训。护理部将采取笔试、实际操作、口答方式按层级对各科室护士进行考核。六、保障措施（一）凡院内组织的各种培训考核，规定范围内的人员，必须准时参加，不得无故缺席，不得替代。因值班或特殊情况不能参加者由科室护士长书面请假，护理部将安排其他时间对其进行培训。（二）建立护理技术档案，各次考核成绩都真实、准确的填入其中。（三）考核合格分数为80分，考试不合格者，给予一次补考机会。补考仍不合格者医院将停止其护理工作，交人力资源部统一安排。（四）年终将考试成绩、参加培训次数，综合在一起排出名次，给予奖励。（五）业务培训考核与职称评定挂钩（具体实施办法日后公布）。护士工作制度111.组织管理护理部为进修护士质量管理部门，具体负责进修护士的资质审核、进修科室和时间安排及进修教学质量控制，进修结束考试合格发给进修证书，以及对在进修过程中违反有关规定给予相应处理等。未经护理部审核，任何科室不得擅自接受进修护士。2.进修要求1)进修时间：一般为6个月~1年，特殊情况下，经护理部与接受科室商讨后，可接受为期3个月的进修护士(只限在一个部门)。2)进修人员专业资格：中专及以上学历，在二级或三级医疗机构从事护理工作三年以上;如申请者在一级医疗机构工作，应在二级医疗机构进修至少3个月后方可申请来我院进修。3)进修费用：普通病房为200元/月，内窥镜、手术室、产房、ICU、急诊一楼、康复室、高压氧、营养科、供应室等收费标准为300元/月。特殊科室：层流室、血液透析400元/月。进修人员根据护理部出具的“交款通知单”到财务部交款。3.进修程序1)进修申请：拟来院进修人员填写《四川省人民医院进修人员申请表》提交护理部，经专业资质审核，各方面条件具备者，护理部发放进修通知单，进修生凭该单到医院报到。2)进修带教：进修护士报到后，由护理部办理进院手续，介绍医院情况和各项规章制度，发给进修胸牌，根据进修要求送其到进修科室。由科室护士长指定人员带教，带教者需书写带教计划，根据计划实施，保证带教质量。4.进修考核1)科室对进修人员的考核参照《四川省人民医院进修生考核办法》。2)在一个部门进修结束时，病区护士长书写进修评价、对其进行理论考试及操作考试，分数及评价表交科护士长;科护士长书写科室意见交护理部签字盖章。3)进修结业证书：进修时间在半年以上(含半年)，考核合格者方可获得结业证书。进修半年以内的开具进修证明。5.离院进修结束时，持《进修护士考核表》和《进修护士结业鉴定》到护理部办理相关离院手续。缴纳进修费者，予以发放生活补贴100元/月。凡自动终止进修或进修期间有违规违纪者，一律不办理进修手续，不发放生活补贴。6.进修护士的其他管理规定1)进修护士应严格按照计划进修的科目、时间学习，未经护理部同意不得自行调整进修科目及时间，否则按自动终止进行处理;在进修期间，原工作单位不得以任何理由更换进修人员。2)进修期间不享受探亲假和年度公休假。因病需休息者，须由我院保健科出具休息证明，由科护士长批准，交护理部备案;凡因单位有事请假者，须由单位出具证明或来函联系，护理部主任同意后方可离院，假期满后按时返院并到护理部销假，进修时间顺延。3)凡未经批准而擅自离岗或无故超假者按旷工处理，旷工两次或旷工时间超过5天者，取消进修资格。进修一年的进修护士的病、事假超过1个月者，只作鉴定，不发结业证书;超过2个月者，取消进修资格。进修不足1年的按比例计算处理。4)进修护士应严格遵守我院的规章制度，执行护理工作的.各项制度，严防差错、事故的发生。进修护士如因个人原因发生护理差错、事故等情况后应及时向科室护士长汇报，积极进行善后处理，并作书面检查，责任由进修生本人承担。发生2起护理差错者，中止进修，不发进修结业证书。情节严重者按医院医疗事故处理办法有关规定执行。5)进修护士应爱护医院公共设施，对进修期间损坏的医疗器械、公共物品应按医院有关标准赔偿。6)因各种原因而要求终止进修的护士，必须在1周内离院，进修费不退。7)进修护士的进修申请表由护理部保管，在进修结束前交还本人书写小结，离院时由其带回原单位。进修带教计划、各种试卷、征求意见表等由护理部保存，进修结束时归档，护理部每年应对本年度进修带教情况进行总结，资料交档案室保管(长期资料)。护士工作制度12一、科主任负责制要求1、学科带头，医疗质量安全把关;2、对本科室的全体病人都必须做到首诊、接待新病人(无论病人是不是自己所主管)，制定相关治疗方案;3、每天做到全科查房，对疑难病例要做出明确指示;4、值班医生对有疑难的情况，有责任向上级住院医生报告，征求合理的治疗方案。5、带头执行医院的相关制度与规定。6、科室不允许出现空白病历，空白病历严重影响了整个科室的医疗质量，做为科主任是一种严重的失职，凡是出现空白病历科主任连带责任。二、护士长负责制要求1、护理人员要认真仔细执行各种医嘱，特别是对生命体征的测定，要坚持实情实事，而不要随意猜测或评估数字。2、科主任、护士长若是出现病人投诉、发生矛盾、死亡等而不知具体情况者，医院将做出严重的处罚。三、出现医疗纠纷并且造成院方赔款的科室负责主要分为四种:完全责任(赔款金额的40%)、主要责任(赔款金额的30%)、次要责任(赔款金额的20%)、轻度责任(赔款金额的10%)、免责。(1)科室内部未做处理的医疗纠纷造成院级层面赔款的科室负完全责任(赔款金额的40%)。(2)科室自行处理后院级处理的`医疗纠纷造成赔款的根据具体情况科室负主要责任(赔款金额的30%)、次要责任(赔款金额的20%)、轻度责任(赔款金额的10%)、免责。护士工作制度131、严格遵守医院的各项规章制度，积极参加所在科室的政治学习和有关活动，尊敬师长、团结同学、关心体贴病人、尊重病人的权力、对工作认真负责。2、严格遵守劳动纪律，不得无故缺勤，擅离岗位。如有特殊情况须办理请假及销假手续。实习期间请事假须经护理部批准。1周以上须经学校批准。3、实习期间如遇身体不适，一律到医院相应科室诊治，及时通知临床老师，并出具相应病假证明，外院诊治需附有当地医院病历卡及病假证明书。假期超过4周以上的，实习结束后将补足实习时间。4、实习生按各科轮转表完成实习任务，不得私自调班或更换实习科室。服从实习科室护士长及老师的工作安排，按规定时间上下班。5、实习生要认真复习理论知识，实习中勤学好问，刻苦钻研，严格执行查对制度，各项技术操作必须在老师的`指导下按操作常规执行。要加强安全意识，严防差错事故发生。6、实习生按要求根据科室老师的安排参加科室小讲课及出科理论及考试，不得无故迟到、缺席。7、服从科室老师的安排，遇到问题及时请示汇报，未经老师同意不得擅自动用各种贵重仪器，医疗设备，要爱护公物，不得私自挪用公用物品。8、每科实习结束前按时写好实习小结并请带教老师写出评语。实习期间如有违反有关规定，并经多次教育不改者，提请学校作出严肃处理或医院终止其实习资格。护士工作制度14一、进修实习护士在护理部及所在科室护士长的领导下，有计划地完成进修或实习任务。二、选送单位应先寄来进修实习人员申请表，经护理部审核同意后再通知对方前来办理进修手续。三、进修实习人员要遵守医院各项规章制度，服从医院安排参加医院政治学习和业务活动。四、进修一般为半年，实习为一年，按上级统一规定标准交纳进修实习费。五、进修实习期间一般不得请假，不得中途退学和随意延长或缩短学习时间。必须请假者应与护士长协商同意后报护理部审批，方可离开。六、上班要求提前15分钟，到科室做好准备工作。排班由所在科室统一安排，不得代班或随意调班，确因故需调班者，应经护士长同意。七、各病室应选派有经验的护师以上职称人员指导时候，带教者应根据进修实习人员具体情况拟定计划，定期检查与考核。在工作中发生差错应及时报告护士长，以便及时处理。八、进修期损坏公物或器械，由本人或选送单位负责赔偿。九、护理部科护士长应经常了解进修实习人员的思想情况，关心生活，定期召开座谈会，征求意见，改进工作。十、科室应每月进行一次业务理论知识讲座或技术练兵活动，进修人员多时，可由护理具体组织专业理论知识培训，选派有经验及理论知识扎实，表达能力强的.护士长讲课。十一、进修实习人员在医疗工作中有特殊贡献者，应给予表扬。医疗作风恶劣，犯有严惩错误者由医院提出意见，退回原单位或学校处分。十二、进修实习期满，应做好考核和书面鉴定，办妥离院手续，方可离院。护士工作制度151、护士站保持室内整洁、安静，物品摆放有序，台面禁止放置杂物，病历等使用后及时归位。2、站台内禁止吸烟，随地吐痰，乱扔污物。3、室内保持肃静，严禁高声喧哗，谈论是非，影响团结。4、爱护室内公共财物，严禁外人使用电脑或使用电脑进行游戏等与医疗无关的活动。5、非工作人员未经许可不得进入护士站，患者、陪护及探视人员不得随便翻阅病历及使用电话。6、对患者和来访人员咨询要做到首问负责制，热情大方，接打电话使用文明用语。有患者呼叫信号，随叫随到。护士工作制度161、了解护理发展动态，根据医院现有条件，努力学习先进技术，提高护理质量，发展护理学科。2、对门诊、病房护理工作负有责任，发现问题，及时解决，把好护理质量关。3、认真执行岗位责任制和各项规章制度及技术操作规程，严防差错事故发生。4、负责科室、病房的整洁、安静。对待病人的'用药一定要三查七对严格执行各项无菌操作规程，做好消毒隔离工作，防止院内感染，做好查对交接班工作。5、护理人员要按照收费标准开据缴费单据，不得擅自增减。如出现问题及病人投诉，不管什么原因，自己尽量解决。否则，轻的罚款，重则通报批评并写出书面检查。6、当班人员要认真负责，工作时间不办私事，不议论与工作无关的事情，不相互拆台，要相互协作、相互团结。交接班时，所有物品如有丢失，当班人员要照价赔偿，不得推诿或找任何理由。7、以上制度所有护理人员都要认真执行，如有违反任何其中一条，罚款壹佰元，逐条增加。护士工作制度17一、各科室参加门诊工作的.护士在门诊部、护理部和本科护士长统一安排下进行工作。二、门诊工作人员要坚守岗位-衣帽整齐。诊室应清洁卫生，有良好的候诊秩序。要进行候诊教育-宣传卫生防病、计划生育等知识。三、门诊各级护理人员按岗位责任制工作-并掌握岗位职责标准。四、各科门诊均应设分诊台-做到关心体贴病人、应态度和蔼有礼貌、耐心地解答病人的问题，有计划地安排病人就诊。五、加强检诊-作好分诊工作-严格执行消毒隔离制度防止交叉感染。六、一切从病人利益出发，建立便民措施，对老弱和重病人给予照顾。七、病人进行特殊检查和治疗的预约单要填写准确无误。护士工作制度18一、护士站是护理人员办公场所，要保持室内安静整洁二、护士站内陈设应按规定摆放，物品放置整齐，固定，有序三、工作人员工作时间必须着装整齐，仪表端庄四、工作