2024年事业单位财务年终工作总结经典版（二篇）

第4页共4页2024年事业单位财务年终工作总结经典版众所周知，当前的4S店网络发展迅速，消费者的购车观念日益理性且成熟，对服务品质的需求也随之提升。时光荏苒，过去的一年中，市场经济的激烈竞争显露出其残酷性，我司作为汽车销售有限公司同样面临严峻的市场考验。然而，我售后部门在压力下坚韧不拔，凭借公司领导及全体员工的共同努力，成功地完成了上一年的各项任务。以下是对____年上一年业绩的分析总结：一、售后业务表现____年设定的售后年终任务为万元，截至____年年末，我们实际完成产值为元，达到全年计划的%，与年初的预测基本一致。全年总进厂车辆数为台，车间总工时费为元（机修：元，钣金：元，油漆：元），配件销售额为元，其中材料成本（不含税）为元，配件毛利为元，已完成全年配件任务的%。二、物业维修成本控制为有效控制费用，我们售后部建立了完善的物业设备检修制度，定期检查设备，及时处理问题，防止小问题演变成大损失。因此，去年物业及设备的维修费用仅为元，远低于预期，这得益于全体员工的共同努力，实现了物业维修费用的节约。三、人力资源现状目前，公司普遍面临人员流动大和人力资源配置问题，我售后部现有员工人，其中管理层人，员工人（不包括管理层，前台接待人，机修人员人，钣喷人，仓管及保洁各人）。尽管如此，我们也面临关键岗位人员短缺的挑战。因此，下一年我们将继续强化员工培训，挖掘内部潜力，培养新的核心人才，以更好地服务于公司的发展。四、现存问题及下一年工作规划1、回顾过去，前台接待和机修人员的专业知识和服务细节仍有待提升，有时无法提供客户所需的服务，可能导致客户信任度下降。因此，我们需要持续加强这两方面人员的专业知识培训，提高业务能力和技术水平，同时在服务过程中，倡导换位思考，以客户为中心，提供实质性的帮助，提出建设性建议，以提升客户满意度。2、过去，售后部在流程标准化和员工工作细心度方面存在不足，导致一些可避免的错误。下一年，我们将强化管理，增强员工对工作的责任心，通过明确的流程指导和员工培训，减少工作失误，确保服务质量。3、在客户关系管理上，我们需要巩固和拓展忠实客户群体，防止客户流失。我们将通过日常工作中对客户的真诚关怀，建立在互惠互利基础上的紧密联系，使员工从被动变为主动，以确保公司在市场波动时的稳定性。4、我们将持续优化价格策略，提供更优质的服务和合理的价格，同时始终以客户为中心，制定节省成本的维修方案，超越客户期望，以增强市场竞争力。5、在当前市场环境下，企业普遍面临微利或亏损的挑战，因此，我们需要全体员工树立节约意识，从日常开支、办公用品等方面降低成本，提高运营效率。6、加强5S管理，定期维护设备，及时发现并修复损坏或运行异常的设备，以提高车间运行效率，降低运营成本。7、面对外部的评估和检查，我们需要打造一支团结、和谐、有凝聚力的团队，面对困难时，全体员工应齐心协力，共同寻找解决方案，共度难关。以上总结和规划旨在提升我们的服务质量，增强市场竞争力，确保公司的持续稳定发展。2024年事业单位财务年终工作总结经典版（二）经过对原文的严谨、稳重、理性、官方的改写，现将个人工作总结呈现如下：一、本年度工作总结在过去的一年里，在局领导和各处室同事的鼎力支持下，我迅速融入了财务岗位，为我局的后勤（财务）工作提供了稳定优质的服务，并高效完成了各项既定任务。现将本年度工作总结如下：1.____坚守岗位，恪尽职守____：我始终秉持爱岗敬业、坚持原则的职业精神，认真履行财务岗位职责，尽职尽责，一丝不苟。面对繁重的工作，我始终踏实肯干，服从组织安排，不断钻研业务，提高专业技能，确保每一项任务都能保质、保量按时完成。同时，我主动利用自身的财务和电脑专长，为领导提供决策支持，合理合法地处理各项财会业务。2.____持续学习，提升素质____：我深知作为财务人员肩负的重要职责，因此始终把学习放在重要位置。通过认真学习单位全体会议贯彻内容，我在政治思想和业务水平方面均取得了显著提升。在工作中，我严格执行财务管理规定，厉行节约，勤俭办事。3.____承接工作，确保顺利____：我顺利承接了出纳及其他财务工作，及时登记现金及银行等明细账，确保账实、账账、账表相符。同时，我认真学习办公室报销单据的相关财务制度，严格把控报销关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。我认真审核原始凭证，确保财务凭证手续齐全、装订整洁符合要求。4.____强化收支管理____：我高度重视日常财务收支管理工作，对一切开支严格按照财务制度办理，并做好每月的预算及预算执行情况分析。在经费紧张的情况下，我通过合理调配资源，既保证了正常业务活动的开展和财务收支的顺利进行，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，提高了资金的使用效益。5.____加强配套费核算管理____：我认真审核配套费的拨款进度，及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时，我发挥自身在电算化财务方面的专长，规范配套费的电算化账务处理及核算流程，为领导决策提供了准确的数据和依据。6.____做好年度预算及决算工作____：结合我局实际情况和部门财政预算要求，我本着以收定支、量入为出、保证重点、兼顾一般的原则完成了年度部门财政预算的编制工作。同时，我认真完成了年终决算工作包括结清旧账、年终转账和记入新账以及编制财务报表等任务。年终决算的数据是对我局一年来收支活动的一个总结和评价为改进财务管理工作、提高管理水平提供了重要依据。7.____规范档案管理____：我严格按照档案管理要求对各类财务档案进行分门别类的整理将财务凭证、财务账簿、财务报表等分别进行了档案打印、归类、装订并及时进行了财务档案系统的录入工作确保了档案的完整性和安全性。8.____及时处理固定资产报废____：根据固定资产清查的相关规定和使用年限要求我及时对局内已申请报废的各项固定资产进行了卡片报废处理并进行了账务及固定资产明细账的登记工作确保了国有资产的安全完整和有序使用。9.____完善财务管理制度____：针对财务管理中出现的新情况、新问题和财政的新要求我修订完善了各项财务管理制度特别是针对公务卡的使用和结报制度作出了明确规定使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。10.____建立工会财务制度及电算化处理____：根据青岛市总工会关于建立全市工会财务预审制度的通知要求我取消了手工账建立了电子账并将工会发生的各项业务及时进行了电子账务处理提高了工作效率和准确性。11.____积极配合其他部门工作____：为配合我局与建委成立的配套费清理工作小组我积极与国库支付局领导联系将我局管理的多个配套项目的相关资料在最短时间内打印出来并准备好为清理小组的工作开展奠定了坚实基础。二、展