2024年西藏旅游服务合同书

2024年西藏旅游服务合同书合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同解释第二章：合同双方2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务2.3双方合作原则第三章：旅游服务内容3.1旅游线路及行程安排3.2旅游服务标准3.3特殊旅游服务项目第四章：旅游费用及支付方式4.1旅游费用构成4.2费用支付方式4.3费用变更及结算第五章：旅游安全与保险5.1旅游安全保障措施5.2旅游保险要求5.3意外事故处理第六章：旅游住宿6.1住宿标准及设施6.2住宿安排及变更6.3住宿费用及支付第七章：旅游交通7.1交通方式及安排7.2交通费用及支付7.3交通延误及变更第八章：旅游餐饮8.1餐饮标准及安排8.2餐饮费用及支付8.3特殊餐饮需求第九章：旅游购物9.1购物安排及推荐9.2购物保障及退换货9.3购物费用及支付第十章：旅游娱乐活动10.1娱乐活动安排10.2娱乐活动费用及支付10.3娱乐活动安全第十一章：旅游签证与出入境11.1签证申请及要求11.2出入境手续11.3签证及出入境费用第十二章：合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除的法律后果第十三章：违约责任13.1违约责任的认定13.2违约责任的承担13.3违约责任的免除第十四章：合同签订与生效14.1合同签订方14.2合同签订时间14.3合同签订地点14.4合同生效条件第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在西藏旅游服务中的权利、义务及责任，确保旅游活动的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲方与乙方之间就西藏旅游服务所达成的所有协议和约定。1.3合同解释本合同的解释应遵循公平、诚信的原则，任何条款的解释应符合合同目的和旅游行业的通行惯例。第二章：合同双方2.1甲方权利与义务2.1.1甲方权利甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。2.1.2甲方义务甲方应按时支付旅游费用，并遵守旅游活动中的各项规定。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方权利乙方有权按照合同约定收取旅游费用。2.2.2乙方义务乙方应提供符合约定标准的旅游服务，并确保旅游活动的安全性。2.3双方合作原则双方应本着平等互利、诚实信用的原则进行合作。第三章：旅游服务内容3.1旅游线路及行程安排3.1.1线路选择乙方应根据甲方需求提供多种旅游线路供选择。3.1.2行程安排乙方应详细规划并提供行程安排，包括但不限于景点游览、住宿、餐饮等。3.2旅游服务标准3.2.1服务标准乙方提供的旅游服务应符合国家及行业标准。3.2.2服务改进乙方应根据甲方反馈不断改进服务。3.3特殊旅游服务项目3.3.1特殊需求甲方若有特殊旅游服务需求，应提前通知乙方，以便乙方做出相应安排。第四章：旅游费用及支付方式4.1旅游费用构成4.1.1费用明细旅游费用包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。4.1.2费用变动如遇不可抗力或其他特殊情况，费用可能发生变动，乙方应及时通知甲方。4.2费用支付方式4.2.1支付方式甲方可选择银行转账、信用卡支付或其他双方认可的支付方式。4.2.2支付时间甲方应在合同签订后______天内支付首期款项，余款在旅游开始前______天内支付。4.3费用变更及结算4.3.1费用变更如遇费用变动，乙方应及时通知甲方，并提供变更明细。4.3.2结算方式旅游结束后，双方应根据实际发生的费用进行结算。第五章：旅游安全与保险5.1旅游安全保障措施5.1.1安全责任乙方应采取必要措施确保旅游活动的安全性。5.1.2安全教育乙方应向甲方提供旅游安全教育和指导。5.2旅游保险要求5.2.1保险种类乙方应为甲方购买旅游意外伤害保险。5.2.2保险期限保险期限应覆盖整个旅游期间。5.3意外事故处理5.3.1事故报告发生意外事故时，乙方应立即报告相关部门并采取救助措施。5.3.2事故处理乙方应协助甲方处理事故善后事宜。第六章：旅游住宿6.1住宿标准及设施6.1.1住宿标准乙方应根据甲方需求提供符合标准的住宿服务。6.1.2住宿设施乙方应确保住宿设施的完备性和舒适性。6.2住宿安排及变更6.2.1住宿安排乙方应提前为甲方安排好住宿，并提供住宿信息。6.2.2住宿变更如遇特殊情况需要变更住宿，乙方应及时通知甲方并做出相应安排。6.3住宿费用及支付6.3.1费用包含住宿费用包含在旅游总费用中。6.3.2费用支付甲方应按照合同约定支付住宿费用。第七章：旅游交通7.1交通方式及安排7.1.1交通方式乙方应根据旅游线路选择合适的交通方式。7.1.2交通安排乙方应提前为甲方安排好交通，并提供交通信息。7.2交通费用及支付7.2.1费用包含交通费用包含在旅游总费用中。7.2.2费用支付甲方应按照合同约定支付交通费用。7.3交通延误及变更7.3.1延误处理如遇交通延误，乙方应采取补救措施并及时通知甲方。7.3.2变更处理如遇特殊情况需要变更交通安排，乙方应及时通知甲方并做出相应安排。第八章：旅游餐饮8.1餐饮标准及安排8.1.1餐饮标准乙方应根据甲方需求提供符合标准的餐饮服务。8.1.2餐饮安排乙方应提前为甲方安排好餐饮，并提供餐饮信息。8.2餐饮费用及支付8.2.1费用包含餐饮费用包含在旅游总费用中。8.2.2费用支付甲方应按照合同约定支付餐饮费用。8.3特殊餐饮需求8.3.1需求通知甲方若有特殊餐饮需求，应提前通知乙方。8.3.2需求满足乙方应尽可能满足甲方的特殊餐饮需求，并提供相应的服务。第九章：旅游购物9.1购物安排及推荐9.1.1购物点安排乙方应根据旅游线路安排适当的购物点。9.1.2购物推荐乙方可向甲方推荐当地特色商品，但不得强制购物。9.2购物保障及退换货9.2.1购物保障乙方应确保购物点的合法性和商品质量。9.2.2退换货政策乙方应向甲方明确购物点的退换货政策。9.3购物费用及支付9.3.1费用承担甲方购物的费用由甲方自行承担。9.3.2支付方式甲方可选择现金、信用卡或其他支付方式进行购物。第十章：旅游娱乐活动10.1娱乐活动安排10.1.1活动选择乙方应根据甲方需求提供多种娱乐活动供选择。10.1.2活动安排乙方应详细规划并提供娱乐活动安排。10.2娱乐活动费用及支付10.2.1费用包含娱乐活动费用根据活动性质可能包含在旅游总费用中或由甲方另行支付。10.2.2费用支付甲方应按照合同约定支付娱乐活动费用。10.3娱乐活动安全10.3.1安全措施乙方应确保娱乐活动的安全，并提供必要的安全指导。10.3.2事故处理如在娱乐活动中发生事故，乙方应采取相应措施并协助甲方处理。第十一章：旅游签证与出入境11.1签证申请及要求11.1.1签证类型乙方应根据甲方的国籍和旅游目的协助申请相应类型的签证。11.1.2签证材料甲方应按照乙方要求提供签证申请所需的所有材料。11.2出入境手续11.2.1出入境指导乙方应向甲方提供出入境流程的指导和协助。11.2.2出入境费用甲方应自行承担出入境过程中产生的相关费用。11.3签证及出入境费用11.3.1费用明细乙方应向甲方提供签证及出入境费用的明细。11.3.2费用支付甲方应按照合同约定支付签证及出入境费用。第十二章：合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1变更通知任何一方要求变更合同内容，应提前______天书面通知对方。12.1.2变更协商双方应就变更内容进行协商，并达成书面协议。12.2合同解除条件12.2.1解除通知任何一方要求解除合同，应提前______天书面通知对方。12.2.2解除协商双方应就解除合同的条件进行协商，并达成书面协议。12.3合同变更与解除的法律后果12.3.1法律后果合同变更或解除后，双方应根据实际情况承担相应的法律后果。第十三章：违约责任13.1违约责任的认定13.1.1违约情形一方未履行或未完全履行合同义务，视为违约。13.1.2违约通知违约方应收到对方违约通知后______天内采取补救措施。13.2违约责任的承担13.2.1赔偿责任违约方应根据违约情形向对方支付相应的违约金或赔偿损失。13.2.2责任限制违约责任的承担不应超过违约方因违约所获得的利益或对方因违约所遭受的损失。13.3违约责任的免除13.3.1不可抗力因不可抗力导致不能履行或完全履行合同义务，可免除违约责任。13.3.2责任免除条件双方应就不可抗力情形下的免除责任条件达成书面协议。第十四章：合同签订与生效14.1合同签订方甲方：______乙方：______14.2合同签订时间本合同签订时间为：____年__月__日。14.3合同签订地点本合同签订地点为：______。14.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。多方为主导时的，附件条款及说明附件一：多方协调机制多方协调机制的建立1.1为确保旅游服务合同的有效执行，各方应建立多方协调机制。1.2该机制旨在解决合同执行过程中出现的问题，协调各方的利益和责任。协调机构的组成2.1协调机构由甲方、乙方及其他相关方组成。2.2各方应指定代表参与协调机构，并确保代表具备相应的决策权。协调会议的召开3.1协调会议应根据需要定期或不定期召开。3.2会议召开前，应提前通知各方，并明确会议议题。决策和执行4.1协调机构的决策应通过协商一致或多数决的方式进行。4.2决策一经作出，各方应按照约定执行。附件二：多方责任与义务甲方的责任与义务1.1甲方应确保提供的信息准确无误，并及时支付相关费用。1.2甲方应遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地的风俗习惯。乙方的责任与义务2.1乙方应确保提供的服务符合合同约定的标准。2.2乙方应妥善处理甲方在旅游过程中的合理要求和投诉。第三方的责任与义务3.1第三方应按照合同约定提供必要的支持和服务。3.2第三方应确保其服务的安全性和合法性。附件三：多方违约责任违约情形的认定1.1任何一方未履行或未完全履行合同义务，视为违约。1.2违约情形应由协调机构进行认定。违约责任的承担2.1违约方应根据违约情形向受损方支付相应的违约金或赔偿损失。2.2违约金的数额应根据实际损失和合同约定确定。违约责任的免除3.1如违约是由于不可抗力因素造成的，违约方可免除责任。3.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。附件四：多方合同变更与解除合同变更的条件1.1合同变更应基于合同执行的需要或市场环境的变化。1.2变更提议应由一方提出，并经协调机构讨论通过。合同解除的条件2.1合同可在双方协商一致的情况下解除。2.2如一方严重违约，另一方有权提出解除合同。合同变更与解除的程序3.1变更或解除合同的提议应以书面形式提出。3.2变更或解除合同的决定应由协调机构作出，并经各方确认。附件五：多方争议解决机制争议的提出1.1任何一方均可在发现争议时提出，并请求协调机构介入。1.2争议提出方应提供争议的事实和证据。争议的协商解决2.1协调机构应组织各方进行协商，寻求争议的解决。2.2协商解决不成时，各方可同意提交仲裁或诉讼。争议解决的法律适用3.1争议解决应适用合同签订地的法律。3.2如合同中另有约定，从其约定。附件六：多方信息共享与保密信息共享的原则1.1各方应根据合同需要共享必要的信息。1.2信息共享应遵循公平、合理的原则。保密义务2.1各方应对在合同执行过程中获得的商业秘密和其他敏感信息保密。2.2保密义务不因合同的变更、解除或终止而免除。信息泄露的责任3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.2责任的承担应根据实际损失和合同约定确定。附件七：多方合同的生效与终止合同的生效1.1合同自各方签字盖章之日起生效。1.2合同的生效条件应在合同主文中明确。合同的终止2.1合同可在履行完毕、协商解除或依法解除后终止。2.2合同终止后，各方应按照约定处理后续事宜。合同终止后的责任3.1合同终止后，各方应根据合同约定和实际情况承担相应的责任。3.2责任的承担不应超过合同终止前各方应承担的责任范围。以上附件条款及说明是对多方为主导时的旅游服务合同的补充和细化，旨在确保合同的顺利执行和各方权益的保护。各方应认真阅读并遵守附件中的所有条款。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：多方协调机制附件二：多方责任与义务附件三：多方违约责任附件四：多方合同变更与解除附件五：多方争议解决机制附件六：多方信息共享与保密附件七：多方合同的生效与终止二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于：未按合同约定提供服务或产品；未按时支付合同款项；违反合同中约定的保密义务；违反合同中规定的其他义务。违约行为的认定应由协调机构根据合同条款和实际情况进行。一旦认定违约，违约方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。商业