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第4页共4页2024年个人年终工作总结参考样本一、行政后勤管理(一)职场管理方面1.指导并协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等下属三、四级机构完成新职场更换的准备工作,根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。2.及时与机构沟通装修问题,并审核玉林、兴宁等机构职场装修预算。3.完成钦州、河池等五家机构广告牌、指路牌费用的审核工作。4.配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,并上传全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料的扫描件至FTP。5.根据部门职能调整和人员调配,对分公司本部部分办公室进行调整和重新布局,组织消防知识学习,更换窗帘、租赁绿色植物以美化办公环境,并加强职场安全保卫和清洁卫生的管理。(二)会务接待管理1.完成第四五届职工运动会、年度中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议的预算、食宿安排等会务后勤及接待工作共计____余次。2.与各星级标准的酒店建立良好合作关系,并签订消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供便利和保障。(三)行政费用预算管理1.在行政费用支出过程中,严格遵循费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其注重固定成本投入的管控,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施实现费用节约。2.根据总公司预算编制要求,结合分公司实际情况及发展规划,及时完成职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。(四)通讯管理1.及时完成全年各部门提出的新装电话、移机、故障处理、维修等通讯工作。2.与移动公司交涉,追回双重收取的集团彩铃费用共计____万____千多元,并返还至员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司未按合约履行的违规收取通讯费用____万____千元。(六)证照管理在规定时间内,完成分公司本部《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,确保公司经营合法性。(七)其他后勤工作1.根据各部门及同城门店需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并进行适量管控,定期结算,保障办公设备正常运作。2.审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,及时办理费用结算,并与物业管理公司沟通处理各项问题。3.每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。二、物资管控1.完成本部固定资产和低值易耗品的日常管理工作,包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等。2.根据机构申请及时审核配臵需求,并在分公司审批后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。3.根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据实际需求合理调配闲臵资产。4.每月按时上报《固定资产月报表》。三、存在的问题1.对机构行政管理工作的管控力度有待加强,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作的执行力需提升。2.职场装修预算审核经验不足。3.由于岗位性质,部分工作未能及时处理。四、下半年工作计划1.加强与总公司各相关岗位的联系,争取更多指导和支持,以更好地服务于本部和机构。加强与机构的交流和管控,确保总分公司制度的有效执行。2.加强自身职场装修知识的学习,提高工作效率。3.重点关注门店闲臵资产处理,根据内部需求合理安排调拨手续。4.与信息岗联合与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。2024年个人年终工作总结参考样本(二)在过去的____个月中,我在____创新影城的实习经历让我对值班经理的职责有了更深入的理解,并为未来的工作制定了更为周密的规划。以下是我对这段时期的总结:首先,我理解值班经理在影城运营中的核心角色,主要负责运营管理和客户服务。这一角色需要通过有效的沟通、协调和团队合作,对人员、设备和资源进行高效配置,以确保运营的流畅性和提升客户满意度。其次,我认识到值班经理应具备的素质要求。合格的值班经理必须严格遵守影城的规章制度,熟悉各岗位操作和客户服务策略,管理日常清洁工作,同时要确保安全管理,包括现金处理、安全防范、卫生防疫等。此外,还需要具备卖品部的经营知识、票房管理能力和场务部的协调能力。再者,值班经理在基层员工管理方面的作用不容忽视。需要准确评估各时段和岗位的人力需求,合理安排员工交接班和用餐,以及各岗位的工作,确保人力资源的充足。同时,要妥善调度特殊任务,如促销
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