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文档简介

第3页共3页2024年公司年终总结标准样本一、强化内部管理二、积极完善小区配套设施工程(一)持续配合物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程进行维修、维护,严格把控维修工程质量,确保各项维修工程高效进行。(二)雨、污水管网分流改造工程。依据城乡规划设计院提供的改造工程设计图,公司委托会计事务所编制工程清单及组价,通过公开招标确定安徽省二建安装分公司为承建单位,精心组织施工,确保工程按期完成。改造后,小区排水结构得到全面优化,受到业主一致好评。(三)小区围墙拆除恢复工程。根据《关于尽快拆除水木春城围墙的函》要求,公司积极与住建局沟通,确保围墙恢复过程中绿化面积最大化。在施工过程中,公司严格监督,确保小区安全无虞。(四)香樟树及绿色植物移植工程。在围墙拆除过程中,公司注重移植工程的施工质量,成功移栽香樟树14棵,红叶石楠、栀子花约1450棵,且全部存活。(五)路灯改造工程。公司对原路灯进行升级,更换为小功率射灯,显著提升了照明亮度。(六)双路电源施工。在厅领导的支持下,公司多次与____电气股份有限公司安徽分公司沟通,确保双路供电工程顺利进行,目前正在办理与供电公司的移交手续。(七)小区监控改造工程。为提升小区安全管理水平,公司通过公开招标确定____智能科技公司为中标单位,精心组织施工,确保设施设备质量。(八)雨、污水井盖更换工程。为确保小区业主安全,公司对存在隐患的井盖进行了全面更换。(九)地下车库漏水维修工程。针对原施工单位无法解决的漏水问题,公司自行选择维修单位,并加强监督,确保施工质量,赢得业主一致好评。三、房屋租赁管理过去一年,公司加强了对出租房屋的管理,对房屋进行了全面清理维护,认真进行前期谈判、续签合同及收租工作。经过深入市场调研,结合市场需求和地理位置,合理制定租赁价格及涨幅,确保公司利润稳步增长。全年收租金额达____万元。四、____年工作规划(一)持续配合物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程进行维修、维护,确保维修工程质量和进度。(二)继续加强房屋租赁管理,优化前期谈判、续签合同及收租流程,确保公司利润稳定增长。(三)做好小区各项建设项目税收清缴工作,确保公司财务合规。(四)完成公司发票清缴工作,保障公司经营顺畅。(五)做好公司对外投资利润分红工作,维护股东权益。____年____月____日2024年公司年终总结标准样本(二)一、人员招聘工作在____年度,酒店面临的主要挑战在于人员招聘的困难。不论是快餐业还是综合性酒店行业,均普遍遭遇用工短缺的问题。尤其在酒店运营的前半年,员工招聘的困难尤为显著,每逢大型接待任务,不得不依赖后勤各部门的协助。然而,自____月份起,通过薪资调整,员工招聘状况逐渐好转,有效缓解了“有需求而无人员接待”的困境。二、加强培训工作,提升员工素质为提升员工素质,酒店于____年显著增强了培训力度。通过内部培训和外部聘请讲师两种方式,由行政部组织对全体员工进行专题培训。其中,外部培训达____课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、在岗培训)累计____课时。在岗培训着重于酒店运营中遇到的实际问题及不足,通过内外结合的培训方式,对员工的服务意识、礼貌待客、安全消防等知识进行深入培训,使员工在思想认识及日常工作中均有所提升。此外,为配合酒店申请三星级酒店的计划,特别安排了仪容仪表、美容美发等培训课程,以打造酒店优质服务。三、制度化建设为提升酒店管理水平,____年酒店对部门经理的考勤、工作表现等多方面进行严格考核,同时对酒店质检工作也实行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的实施有效加强了各级人员的管理,达到了“以制度管人”的良好效果,使酒店的整体环境、员工精神面貌等方面均有所提升。目前,酒店已制定并下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对员工的岗位、职责、目标均提出了明确的标准,并对违规行为制定了相应的处罚规定,确保每项工作、每个工作环节均有章可循、有规可依。四、三星级酒店挂牌工作的落实在____年度的员工大会上,酒店提出了“一个挂牌”的工作目标,即向相关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。通过全年努力,酒店成功打造全员优质服务意识,努力提升软件方面的建设。在总经理及各级管理人员的共同努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间内便通过了三星级涉外酒店的检查和评定,显著提升了酒店的知名度。五、成立酒店艺术团,丰富接待内容为丰富酒店的接待内容,酒店成立了艺术团,为各类接待提供节目表演。这不仅为员工提供了展示才华的平台,同时也使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。六、调整薪酬体系,提高员工福利待遇为保持稳定的员工队伍并提升对客服务质量,____年酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加了员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行了合理化调整。这一举措有效提升了员工的工作积极性,减少了员工流失率,并有部分老员工重返酒店工作。七、存在的问题和不足在____年的运营中,酒店仍存在一些问题和不足:首先,员工整体素质有待提升,部门培训及监督不到位导致服务质量波动较大;其次,规章制度的执行不

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