售后服务授权合作协议书2024年

售后服务授权合作协议书2024年合同目录第一章：前言1.1合同目的1.2合作背景1.3定义和术语第二章：合作双方2.1甲方（授权方）信息2.2乙方（被授权方）信息2.3双方资格确认第三章：授权内容与范围3.1授权服务内容3.2授权区域范围3.3授权期限第四章：合作条件4.1授权条件4.2合作费用4.3费用支付方式第五章：双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务5.3服务标准与质量保证第六章：售后服务管理6.1售后服务流程6.2配件供应与管理6.3技术支持与培训第七章：违约责任7.1违约情形7.2违约责任的承担7.3赔偿范围与计算方法第八章：合同变更、续签与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同续签的条件8.3合同终止的条件与后果第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律9.3争议解决机构第十章：其他条款10.1通知与送达10.2保密条款10.3不可抗力第十一章：签字栏11.1甲方签字11.2乙方签字11.3签订时间11.4签订地点合同编号______第一章：前言1.1合同目的本合同旨在确立甲方与乙方之间关于售后服务授权合作的条款和条件。1.2合作背景鉴于甲方拥有特定产品的售后服务能力和资源，乙方有意向在特定区域内提供售后服务。1.3定义和术语本合同中使用的专业术语和定义见附件一。第二章：合作双方2.1甲方（授权方）信息甲方名称：______法定代表人：______注册地址：______联系电话：______2.2乙方（被授权方）信息乙方名称：______法定代表人：______注册地址：______联系电话：______2.3双方资格确认双方均声明具备签订和履行本合同的法律资格和能力。第三章：授权内容与范围3.1授权服务内容甲方授权乙方在约定范围内提供产品的售后服务。3.2授权区域范围乙方的授权服务区域限定在______。3.3授权期限授权期限自______年______月______日起至______年______月______日止。3.3.1授权期限的延长条件3.3.2授权期限的终止条件第四章：合作条件4.1授权条件乙方应满足甲方提出的技术、人员、设施等条件。4.2合作费用乙方应支付甲方授权合作费用，具体金额为人民币______元。4.3费用支付方式合作费用应于合同签订后______日内一次性支付至甲方指定账户。4.3.1费用支付的确认与凭证4.3.2逾期支付的责任第五章：双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务甲方有权监督乙方的售后服务质量，并提供必要的技术支持。5.1.1技术支持的内容与方式5.1.2监督与指导的实施5.2乙方的权利与义务乙方有权在授权范围内开展售后服务，并应遵守甲方的服务标准。5.2.1服务标准的遵守与执行5.2.2乙方对服务质量的保证5.3服务标准与质量保证乙方应保证提供的售后服务满足甲方制定的质量标准。5.3.1服务标准的详细规定5.3.2质量保证的措施与方法（本合同前半部分正文结束，以下无正文）第六章：售后服务管理6.1售后服务流程乙方应按照甲方提供的售后服务流程进行操作，确保服务的连贯性和效率。6.1.1服务请求的接收与响应6.1.2服务过程的监控与记录6.2配件供应与管理甲方负责向乙方提供必要的配件供应，乙方应妥善管理。6.2.1配件的订购与配送6.2.2配件的存储与管理6.3技术支持与培训甲方应向乙方提供技术支持和必要的培训，以确保服务质量。6.3.1技术支持的提供方式6.3.2培训计划与实施第七章：违约责任7.1违约情形包括但不限于乙方未按约定提供服务、服务质量不符合标准等。7.1.1违约的具体情形7.1.2违约的认定程序7.2违约责任的承担违约方应根据违约情况承担相应的责任。7.2.1违约责任的具体内容7.2.2违约责任的承担方式7.3赔偿范围与计算方法违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的损失。7.3.1赔偿范围的确定7.3.2赔偿金额的计算方法第八章：合同变更、续签与终止8.1合同变更的条件与程序合同一经签订，未经双方协商一致，不得擅自变更。8.1.1变更的条件8.1.2变更的程序8.2合同续签的条件在合同期满前，双方可协商续签。8.2.1续签的条件8.2.2续签的程序8.3合同终止的条件与后果合同可在特定条件下由一方提出终止。8.3.1终止的条件8.3.2终止后的责任与义务第九章：争议解决9.1争议解决方式双方应首先通过协商解决争议，协商不成时，可提交至约定的仲裁机构。9.1.1协商解决的原则9.1.2仲裁的程序9.2适用法律本合同的解释、适用及争议解决，均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决机构双方同意以______仲裁委员会作为解决合同争议的机构。9.3.1仲裁机构的选择9.3.2仲裁裁决的效力第十章：其他条款10.1通知与送达双方的通知应以书面形式送达对方在本合同中指定的地址。10.1.1通知的形式10.1.2送达的确认方式10.2保密条款双方应对合同内容及在履行过程中知悉的商业秘密予以保密。10.3不可抗力因不可抗力导致不能履行或完全履行合同的，受影响一方应及时通知对方。10.3.1不可抗力的定义10.3.2不可抗力的通知与证明第十一章：签字栏11.1甲方签字甲方（盖章）：______授权代表签字：______日期：______11.2乙方签字乙方（盖章）：______授权代表签字：______日