单位物业管理服务合同范本(2024版)

单位物业管理服务合同范本(2024版)合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同的法律效力1.3合同的适用范围第二章：甲方（委托方）信息2.1甲方名称与地址2.2甲方法定代表人2.3甲方联系方式第三章：乙方（物业管理方）信息3.1乙方名称与地址3.2乙方法定代表人3.3乙方资质与证书第四章：物业服务内容与标准4.1物业服务范围4.2物业服务标准4.3物业服务的质量要求第五章：服务期限与服务费用5.1服务期限5.2服务费用5.3费用支付方式及时限第六章：甲方的权利与义务6.1甲方的权利6.2甲方的义务第七章：乙方的权利与义务7.1乙方的权利7.2乙方的义务第八章：物业服务的质量保证与监督8.1质量保证措施8.2服务质量监督8.3质量不符合的处理第九章：安全管理与风险控制9.1安全管理责任9.2风险控制措施9.3事故处理与报告第十章：违约责任10.1违约情形10.2违约责任的承担10.3违约金的确定第十一章：合同变更、续签与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同续签的条件11.3合同解除的条件与程序第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的通知义务12.3不可抗力对合同履行的影响第十三章：争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决的程序13.3争议解决的费用第十四章：附加条款14.1特殊约定14.2附加条款的效力第十五章：签字栏15.1甲方签字15.2乙方签字15.3签订时间15.4签订地点合同编号_______第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务及责任。1.2合同的法律效力本合同一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方必须严格遵守。1.3合同的适用范围本合同适用于乙方为甲方提供物业管理服务的所有事宜。第二章：甲方（委托方）信息2.1甲方名称与地址甲方名称：，地址：。2.2甲方法定代表人甲方法定代表人姓名：，职务：。2.3甲方联系方式甲方联系电话：，电子邮箱：。第三章：乙方（物业管理方）信息3.1乙方名称与地址乙方名称：，地址：。3.2乙方法定代表人乙方法定代表人姓名：，职务：。3.3乙方资质与证书乙方应持有有效的物业管理资质证书，证书编号：______。3.3.1资质等级乙方资质等级为：______。3.3.2资质有效期资质证书有效期至：______。第四章：物业服务内容与标准4.1物业服务范围乙方提供的物业服务包括但不限于以下内容：______。4.2物业服务标准物业服务应符合以下标准：______。4.3物业服务的质量要求乙方应保证服务质量满足甲方的要求，具体要求为：______。4.3.1服务响应时间乙方对甲方服务请求的响应时间不得超过______。4.3.2服务人员素质乙方服务人员应具备相应的专业技能和服务意识。第五章：服务期限与服务费用5.1服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2服务费用物业服务费用总计为：______。5.3费用支付方式及时限甲方应按照以下方式及时限支付服务费用：______。5.3.1预付款项甲方需在合同签订之日起______天内支付预付款：______。5.3.2费用结算服务期满后，甲方应根据实际服务情况结算剩余费用。第六章：甲方的权利与义务6.1甲方的权利甲方有权享受合同约定的物业服务，并有权监督乙方的服务质量。6.2甲方的义务甲方有义务按时支付服务费用，并为乙方提供必要的协助和支持。6.2.1费用支付甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。6.2.2协助与支持甲方应协助乙方开展物业服务工作，并提供必要的信息和资源。第七章：乙方的权利与义务7.1乙方的权利乙方有权按照合同约定收取服务费用。7.2乙方的义务乙方有义务提供符合约定的物业服务，并保证服务质量。7.2.1服务提供乙方应按照合同约定的内容、标准和时间提供物业服务。7.2.2服务改进乙方应根据甲方的合理建议不断改进服务质量。第八章：物业服务的质量保证与监督8.1质量保证措施乙方应采取以下措施保证服务质量：______。8.2服务质量监督甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议。8.3质量不符合的处理若服务质量不符合约定，乙方应在接到甲方通知后______小时内进行整改。8.3.1整改通知甲方应在发现质量问题后______小时内通知乙方。8.3.2整改完成确认整改完成后，乙方应重新提交服务，甲方应对整改结果进行确认。第九章：安全管理与风险控制9.1安全管理责任乙方应负责物业管理区域的安全管理，并制定相应的安全管理措施。9.2风险控制措施乙方应采取必要的风险控制措施，预防和减少安全事故的发生。9.3事故处理与报告发生安全事故时，乙方应按照应急预案进行处理，并及时向甲方报告。9.3.1事故处理乙方应迅速采取有效措施，控制事故扩大，并进行妥善处理。9.3.2事故报告乙方应在事故发生后______小时内向甲方报告事故情况。以上条款构成了本合同的前半部分内容，甲乙双方应严格遵守执行。第十章：违约责任10.1违约情形违约包括但不限于乙方未提供符合约定标准的服务，或甲方未按时支付服务费用等情形。10.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。10.3违约金的确定违约金根据违约行为的严重程度，按照合同总金额的______%计算，最低不少于______元。10.3.1违约金支付违约金应在违约行为确认后______天内支付给守约方。第十一章：合同变更、续签与解除11.1合同变更的条件与程序合同变更应基于双方协商一致，变更内容应以书面形式确认。11.2合同续签的条件合同期满前，双方可协商续签。续签应满足以下条件：______。11.3合同解除的条件与程序合同可在以下条件下解除：______。解除合同应提前______天书面通知对方。11.3.1解除通知解除合同的通知应包括解除原因和生效日期。第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。12.2不可抗力的通知义务一方因不可抗力不能履行合同时，应及时书面通知对方，并提供相应证明。12.3不可抗力对合同履行的影响不可抗力导致合同不能履行的，受影响一方不承担违约责任。第十三章：争议解决13.1争议解决方式合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过协商解决。13.2争议解决的程序协商不成时，双方可提交至______仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。13.3争议解决的费用争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。第十四章：附加条款14.1特殊约定双方可根据实际情况在本章约定特殊事项。14.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等法律效力。第十五章：签字栏15.1甲方签字甲方授权代表签字：______。15.2乙方签字乙方授权代表签字：______。15.3签订时间签订时间：______年______月______日。15.4签订地点签订地点：______。第十六章：合同的生效与备案16.1合同的生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。16.2合同的备案本合同签订后，甲方应将合同副本提交至相关行政管理部门备案。16.3备案效力合同备案不影响合同的法律效力。第十七章：物业服务的提供时间与方式17.1服务时间乙方应按照约定的时间提供物业服务。17.2服务方式乙方应根据甲方需求提供包括但不限于日常管理、维修保养等服务。17.3节假日服务安排节假日物业服务安排应由双方提前协商确定。第十八章：物业服务的监督与考核18.1监督机制甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督。18.2考核标准乙方应根据甲方制定的考核标准接受考核。18.3考核结果的应用考核结果将作为评价乙方服务质量的依据，并可能影响合同的续签。第十九章：知识产权与保密19.1知识产权双方应尊重对方的知识产权，未经授权不得使用对方的商标、标识等。19.2保密义务双方应对合同内容及合作过程中知悉的商业秘密承担保密义务。19.3保密期限保密期限为合同终止后______年内。第二十章：合同的终止与后续处理20.1合同终止的条件合同可在满足以下条件时终止：______。20.2终止通知一方需终止合同时，应提前______天书面通知对方。20.3终止后的财产处理合同终止后，双方应按照约定处理相关财产。第二十一章：其他约定21.1工作服装乙方员工在提供物业服务时应穿着整洁的工作服装。21.2物业环境甲方应提供适宜的物业环境，以便乙方开展服务工作。21.3其他事项双方可就其他事项进行特别约定。第二十二章：合同的解释22.1解释原则本合同的解释应遵循公平、诚实信用的原则。22.2解释权合同条款的最终解释权归双方共同所有，任何一方不得擅自解释。22.3解释效力双方对