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文档简介
01可复美增长力APR模型解读可复美增长力APR模型解读可复美营销力护肤实力出众5APR模型解读
|营销力
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市场力
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品牌力人群渗透:可复美对美妆人群渗透位居中部,社媒平台还需更精细化运营••美妆人群渗透达84%,集中在小红书,热衷于护肤保养和测评种草,可适当考虑拓宽美妆人群触点2023新增的品牌用户中,占比超过10%的非美妆兴趣人群有22类,数量较少,但对“健康”“医疗整形”的渗透较深可复美用户美妆人群平台分布可复美新用户热门兴趣小*书美妆人群可复美增长力APR模型解读市场力专利技术打造核心竞争力10可复美增长力APR模型解读品牌力购物体验有待提升20APR模型解读
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市场力
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品牌力净推荐力:留存用户比例整体位居行业平均,在大促期间达到谷底。复购用户主要由产品功效和成分所驱动;流失用户主要是由促销活动机制混乱和配套售后服务未达预期引起可复美留存用户趋势消费者示例评论复购示例评论:留存用户数占比•本人是混油皮爱长痘痘被长痘痘困惑了大半年都没有见好脸上都是痘印用了可复美的去痘产品现在已经不长痘了,之前做了光子水光都没见有多大好处,本来就是抱着试一试的心态没想到用了真的很哇塞
,会继续回购29.3%30.0%25.0%20.0%15.0%27.1%350026.0%26.7%•本身是敏感肌,角质层薄,脸经常泛红,自从用了他家这个水和次抛和胶原乳,脸泛红好了很多,越来越好,太好了,要一直回购25.1%24.7%23.3%23.0%3000250020001500100流失示例评论:23.8%24.2%22.8%22.3%•••包装很差
两层纸盒都被压变形,邮政快递真的太差,运输慢就不说了。产品的瓶子也很low
再不会在这个平台买东西了第一次收到没外包装的面膜
价格还不便宜
好像地摊货的感觉
以后不会在回购了
蜜蜂选品真的越来越差了下单后的第二天活动赠
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