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第1页共1页2024年副主任护师工作总结样本一、实施高效的管理策略在护理部的统筹规划下,我会根据科室的具体情况,有条不紊地推进工作,确保时间管理的合理性,兼顾业务与管理的平衡,并持续评估自身的工作效率。作为管理者,我将学会适时授权,同时提供必要的指导,充分利用每个护士的专长,提倡开放的沟通,避免过度干预,以营造团队间的协作精神,最大化科室的潜力。二、建立威信的领导角色强大的业务能力是护士长建立威信的关键,因此我将持续深入学习业务知识,掌握新知,以技术实力赢得尊重。在日常工作中,我将严于律己,以身作则,设定高标准。面对突发情况,我将勇敢地承担责任,冷静处理。我将始终保持积极的工作态度,及时解决护士在思想和工作上遇到的困难,创建一个积极、乐观、主动的工作环境。三、成为沟通的桥梁我将提升自身及团队的人文素养,提高沟通技巧,始终以患者的需求为中心,提供个性化的服务,诚恳接受患者的建议和批评,努力构建和谐的护患关系。同时,我将加强与医生的沟通合作,增进共识,紧密配合医生进行临床诊疗工作。2024年副主任护师工作总结样本(二)一、严格遵循专业标准,确保护理队伍素质。今年新招聘的两位护士均持有执业证书,从而保证了在患者治疗过程中,能获得高技术专业护士的悉心照护和治疗。二、坚定执行等级医院管理规范,提升护理管理水平。借助等级医院评审的契机,以评审标准为工作导向,制定了护士部及护士长的考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作有章可循,有据可依。各类会议均按计划准时召开,通过规范的管理,明确了科室护士长的工作内容和方法。例如,每月召开例会,每季举行护理工作检查汇报总结,每季进行质量控制会议,每季召开教学例会,每季对中重度缺陷进行分析,每月进行满意度调查等,各项护理工作逐步规范化、标准化,显著提升了护理质量,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。三、坚持以人为本,以患者为中心的护理理念,提升服务质量。全体护理人员致力于提供更优质的人性化护理服务,使患者从内心感到满意。各科室推出新的服务措施,如:患者进入办公室即有护士起身问候,从入院到出院的全程健康教育,出院病人的家访或妇产科送产妇出院等。患者满意度始终保持在一定水平以上,护理纠纷和投诉均为零。通过这些活动,护理问题得到及时发现和改正,护理工作逐步规范化,得到了领导和患者的一致好评。四、加大人才培养力度,提升人员素质。医院重视人才的培养,全年组织了多次业务学习和科室每月的自我学习,每科进行两次护理查房,全院进行一次大查房,每季进行护理技术考核,确保所有考核合格率。同时,积极开展科研活动,提升护理人员的科研能力和沟通技巧。今年有三位护士长到省级卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训,显著提高了管理水平。五、坚持以护理质量为核心,提升护理工作质量。通过实施两级网络管理,明确职责,强化自查和抽查考核,及时反馈并整改。临床科室的告知程序随时抽查,晨会进行三基理论提问,特别是护理病历的质量检查,对不规范行为及时反馈,促使护理病历质量逐月提高。自今年四月起,实行规范化的护理查房制度,通过制定标准对各科进行考核,激发了大家的积极性,对业务素质的提升和风险规避起到了积极作用,院内感染工作也得到了有效控制。然而,仍存在一些问题需要改进:1.护理管理者在业务管理和创新意识方面有待提高。2.护理人员的积极性尚未充分调动,工作多处于被动状态。3.科研工作是护理管理的薄弱环节。4.护理人员的整体工作能力仍有提升空间。5.流程管理和问题处理工作有待加强。总结全年工作,得益于院领导的支持和全体护理人员的共同努力,我院护理工作取得了显著的进步。我们将继续沿着制度化、规范化、科学化的道路前进
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