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第2页共2页2024年公司销售毕业实习心得体会首先,我要表达对张总给予的锻炼机会的深深感激。翻译公司,一个我此前未曾涉足的领域,对我而言既充满神秘又令人向往,是一个我憧憬却又感到敬畏的场所。我对其的理解是,这是一个唯有博学多识、精通语言的人才能涉足的领域。初次融入这个环境,我感到有些措手不及,适应过程并非一帆风顺,幸亏刘姐和同事们的支持与帮助,我才逐渐适应。作为一家初创公司,文员的工作内容也不仅仅限于文员,这无疑对我提出了更高的挑战。我还记得,当同事们已经拨打了多通电话后,我才鼓起勇气拨出了我的第一通电话,手握电话时,我甚至在祈祷不要有人接听。然而,电话那头的回应打破了我期望的宁静,我一时语塞,原本准备好的话语瞬间消失无踪。回想起那一刻,我承认自己显得相当稚嫩。电话销售无疑是所有销售工作中最具挑战性的一种,而我偏偏又是个自尊心极强的人,他人的拒绝常让我感到自尊受挫。然而,若想跨越这个障碍,我必须放下自尊,尽管面子是个人的,但也是他人赋予的。因此,我设法让他人给我面子,给我业务。那时的我,感觉自己像是被逼上梁山的英雄,每天拨打大量电话,让自己习惯拒绝,学会承受。在这个过程中,我确实结识了几位潜在的合作伙伴(尽管近期没有翻译业务)。一段时间后,我发现自己的电话打得不少,但实际促成的业务寥寥无几。深思熟虑后,我不能完全归咎于自己的失误。电话销售本身就容易引发反感,听到就挂断,或者礼貌性地记下电话(是否真的记下无人知晓)。打电话既失面子,又承受着被拒绝的心理压力。因此,我开始寻找新的途径——网络。我们经常在线,为何不利用网络联系呢?这能让人们在紧张的工作中稍作放松,闲聊几句,就可能聊出一些客户。作为网友,彼此感觉更亲近,不会轻易拒绝,至少会考虑你的提议。经常在线,联系起来更方便,不必在众多同事面前讨价还价,以免显得小气。讨价还价是一门艺术,需要耐心。如今,许多人习惯还价,即使价格合理,也会出于习惯进行还价。电话交谈中,人们往往没有缓冲的时间,容易得理不饶人;而网络则不同,它提供了缓冲的时间,可以以轻松的语气交谈,让人更容易接受。即使说话不慎,网络上也更容易解释,让对方接受,而电话中则不然,人们在电话中往往喜欢抓住不放。因此,我调整了策略,开始在网络上寻找客户。出乎意料的是,人们在网络上不仅能够接受,即使没有外语需求,他们也会帮助介绍一些客户。交流变得轻松多了,说话也更为自由,就像与熟悉的网友交谈一样,人们对此并不介意。我非常喜欢这样的交流方式。2024年公司销售毕业实习心得体会(二)在过去的____天里,我在____公司实习的时光转瞬即逝,即将遵循公司的规定,结束我的实习生涯。在此期间,我积累了丰富的知识,现在我将对这段实习经历进行一次简要的总结,期望能从回顾中进一步提炼出宝贵的经验。在招聘会上首次接触到____公司的招聘广告,出于对销售工作的兴趣,我选择了____进行面试,并最终获得了这个难得的机会,成为这个团队的一份子。起初,我对销售工作知之甚少,仅理解为推销产品。然而,经过____天的实习,我认识到销售人员的角色远不止于此,我们需自我宣传、理解客户、研究竞争对手,同时还需要建立和维护与客户的关系。这与日常的购物体验截然不同,销售工作涉及的复杂性远超简单的询问与回答。作为销售团队的一员,我投入时间研究公司、产品、行业和竞争对手。我用了两天时间研读公司资料,熟悉我们专注于电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业的背景、产品信息以及竞争对手的状况。在电缆行业,我们的优势在于对生产环节的专注,我们在此方面做得非常细致,而金蝶和用友等竞争对手在生产管理方面相对较弱,但他们在财务软件方面表现出色。我们能够利用生产环节的优势引导客户需求,并为已使用财务软件的客户提供解决方案,通过我们的软件接口将原有系统与我们的系统无缝对接,有效解决客户的财务问题。实习期间,我主要负责信息普查,电话沟通是工作的核心。起初,我低估了电话沟通的难度,经常遭遇客户迅速挂断电话,或者在询问客户需求时陷入沉默。这让我感到紧张和不自信,对电话沟通充满畏惧。然而,随着电话拨打次数的增加,我逐渐掌握了沟通技巧,变得更加自信,能够在对话中寻找新的话题以获取更多信息。尽管目前仍存在一些挑战,但我相信通过持续学习和实践,我将能够胜任电话普查的任务。寻找新客户也是我的职责之一,我通过网络搜索、114查询和客户普查等方式发掘潜在客户,并成功联系到一些新客户。此外,我还曾出差至常州,虽然主要任务是送交合同,但这次经历让我更明确地理解了出差的目的,并圆满完成了任务。这段时间也是我调整工作状态的关键期。从不规律的校园生活过渡到工作环境,我
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