2024年内科护士个人工作总结范文（二篇）

第2页共2页2024年内科护士个人工作总结范文今年，在医院领导及护理部的指导下，内五科全体护理团队保持高度一致，协同工作，积极进取，面对艰难困苦，始终保持高度的敬业精神和责任感。我们根据神经内科的工作特性，紧密围绕医院的核心任务，秉持务实、求真的态度，扎实工作，成功完成了各项护理任务，确保了科室护理工作的稳定运行，取得了令人满意的成果。现将本年度护理工作总结如下：一、在职业道德方面全体护理人员秉持正确的世界观、人生观和价值观，传承优良传统，坚定"以患者为中心"的服务理念，加强与患者的沟通，不断提升道德修养，积极开展自我批评。二、提升护理人员业务能力我们对护理团队进行基础技能训练，并采购神经内科专业书籍，定期组织学习和考核。定期召开科室会议，进行业务学习，通过护理业务查房和讨论，提升了护理人员的业务技术水平，增强了她们对自身和科室发展的信心。同时，鼓励护理人员参与医院的业务学习，以提高整体护理服务水平。三、优化服务品质，增强患者满意度我们始终遵循"以患者为中心，以质量为核心"的原则，提供优质的护理服务。强化护理人员的医德医风建设，落实行为规范，要求在日常工作中展现微笑服务和文明用语。每月对住院患者进行满意度调查，满意度始终保持在99%以上，多次获得患者的表扬和锦旗。我们对调查中发现的问题采取了改进措施，定期召开工休座谈会，充分考虑并满足患者及家属的需求。我们通过健康教育，让患者了解疾病预防、康复及自我保健知识。我们提前安排输液时间，合理调度治疗和护理，协助患者进行各项检查，为无家属或年老患者提供生活便利。这些细致入微的服务得到了患者及家属的高度认可。四、强化医院感染控制我们严格执行医院感染管理小组制定的消毒隔离规定。科室每月定期对治疗区域进行空气培养，每日对治疗区和病房进行紫外线消毒并记录。一次性用品使用后及时销毁，集中处理，并定期检查监督。所有治疗区和病房均坚持使用消毒液清洁地面，出院患者床单元进行彻底消毒。通过上述努力，我们内五科在护理工作中取得了显著的进步，我们将继续努力，以更高质量的护理服务满足患者需求。2024年内科护士个人工作总结范文（二）在唐河县人民医院的上级领导的英明指导下，经全体医疗团队的不懈努力，我们的管理制度日益规范化，工作流程进一步优化，学术研究稳步深入，业务覆盖范围持续扩大。各科室人员在各自的岗位上恪尽职守，共同推动医院呈现出稳健、向上的发展态势。我有幸得到院领导及护理部的信赖，被委以神经内科二病区护士长的重任。在各级领导和同事的鼎力支持下，我迅速适应角色，全身心投入工作。我细致观察并了解护理团队的每一位成员，了解他们的性格特点，评估他们的工作优缺点，据此制定出有针对性的工作策略，确保各项任务有序、高效地完成。尽管我担任护士长的时间尚短，且在工作经验上有所欠缺，但我深知，唯有在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，才能化解潜在的工作矛盾。我以身作则，严格要求自己，带动整个护理团队提升思想认识，强化业务能力，以期更好地完成护理任务，为患者提供更优质的服务，为医院塑造良好的品牌形象。过去一年的工作实践中，我对护士长的职责有了更深入的理解。我将继续努力，带领护理团队向前发展，协助各科室高效运作，确保护理任务的圆满达成。同时，我将加强与科室医生的沟通，更全面地掌握每位病人的状况，以提升护理服务质量。自____年起，我们开始在全市范围内推行亲自为病人提供护理服务的举措，以下是____年以来各项工作的总结：一、强化管理，协同运作在护理部和科主任的指导下，我严格要求自己，积极参与科室管理，确保各项规章制度得到有效执行，保证科室工作稳定进行。我积极配合主任处理医护协作事务，促进医护间的有效沟通，增强科室的团队凝聚力。我及时处理可能出现的摩擦，营造和谐的工作环境，使医生和护士能在愉快的氛围中工作，为患者提供优质的医疗服务。二、深化护理业务学习我采用业务讲座和业务查房相结合的方式，邀请科主任和医生参与，对内科常见疾病进行系统培训。经过一年的培训，护士们对各系统常见疾病有了全面的理解，提升了业务水平。随后，我通过日常强化，结合实际病例，巩固培训成果，打造出一支技术精湛的护理队伍。三、推行文化管理，塑造团队特色我认识到，改变团队观念，提升护士的内在素质是至关重要的。因此，我采取了一系列举措，如在排班表上分享人生感悟，举办天使心语活动，利用早会分享励志故事，激发护士对工作和生活的思考。这些举措提升了护士的人文素养，使心内科成为了一个充满关怀的大家庭。四、关注服务细节，提升病人满意度在病人的健康教育方面，我改进了传统方法，将详细内容以书面形式提供给病人，以补充口头宣教的不足。这种口头和书面相结合的方式，显著提高了宣教效果，受到病人和护士的欢迎。五、自我反思，持续改进回顾过去，我全力以赴，无