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第5页共5页2024年人事部个人工作总结参考内部员工积极采取推荐等招聘形式。然而,鉴于前两种招聘途径取得了显著成效,后期主要将内部员工推荐作为主要的招聘途径。截至目前,累计招聘____人,实际录用____人,现有在职员工____人;员工流失率控制在____%。二、持续提升员工的综合素质与业务技能:我们不定期召开员工大会,深入学习公司的各项规章制度,并及时传达总经理的重要指示及会议精神。全面了解员工的思想动态,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,从而稳定了员工队伍。后期,通过各部门定期提交的培训计划进行跟踪与监督,协助各部门对新员工进行转正考核。特别是在____月,客房部开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结了员工在业务技能方面存在的问题,同时发掘了一批优秀的员工。这不仅激发了员工的参与性,也锻炼了一批业务上争当先进的员工,使得员工的业务技能水平有了较大程度的提高。三、强化员工消防意识,积极组织培训及演练:为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,并在工程部的大力支持下,公司于____月____日对全体员工进行了消防安全大演练。此次演习切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作能力,提高了大家的消防意识,以及处理火警事件的应变能力和组织能力。四、丰富员工业余生活,增强公司凝聚力,齐心协力开展全员销售活动:为进一步丰富员工的文化生活,公司组织了丰富多彩的业余生活及娱乐活动。于____月、____月份为当月过生日的员工举办了别开生面的生日会。____月份举办了趣味运动会,这些活动提高了员工对公司的归属感和认同度,增强了凝聚力,使广大员工真正融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深了对公司企业文化的理解。为了加大促销力度,公司开业后,大小节日均能及时推出各类优惠促销活动,并组织各部门员工外出宣传,先后进行了大量的宣传活动,共发放促销彩页达上千份,特别是在人流量比较集中的区域进行了重点发放。尽管在过去的几个月里,我们取得了一些成绩,但与公司领导的要求还存在一定差距,工作中仍存在诸多不足:1.员工招聘方式相对单一,补给不及时,导致各部门人员短缺。本年度虽然尝试了内部招聘、传单发放等形式的招聘,但效果并不理想,尤其是在特殊时期,使得一些优秀员工流失。这给各部门工作的开展带来了一定的困难。2.员工培训力度有待加强。俗话说:“玉不琢不成器”,即使有潜质的员工,若得不到良好的培训,也难以发挥其应有的作用。在本年度,虽然我们开展了几次培训工作,但由于业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,以及知识面较窄,导致培训效果未达到预期。3.员工事务管理存在不足。员工事务涉及面广,包括员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面。在条件较艰苦的情况下,我们虽然基本解决了员工的衣食住行问题,但仍有较大差距,如员工宿舍夏热冬冷、夏天漏雨严重等问题尚未得到彻底解决,食堂饭菜花样也不多。针对上述问题,____年人事部将从以下几个方面着手工作:1.完善制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,完善管理制度无疑是公司持续发展的根本。因此,我们将在原有的规章制度基础上进行完善,合理运用合理而科学的公司管理制度。在强调一致性的同时,我们还将注重让员工有发展自身才能的自由,更大限度地鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发员工的潜能。2.加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前,公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班。我们将根据实际情况制定培训计划,为他们带来真正意义上的帮助。同时,新员工入店培训也是必不可少的。3.协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。我们将继续配合各部门工作,协助处理事件。____年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。因此,积极主动听取各员工的建议及意见将是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴地为我们的顾客服务,我们才能在新的一年里更好更快地发展壮大。4.关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活。关心员工生活、注意工作方法是调动工作积极性的有效措施。我们将切实改善员工生活,进一步改善员工用餐条件,充分保证员工以充沛的精力投入到工作中。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去一年工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!2024年人事部个人工作总结参考(二)“录用”决定已正式生效,我们将全面加强员工思想工作,积极引导员工转变职业观念,提升技术业务水平,以技能为基准选择适宜的岗位。今年,公司____名员工中已有____人分批进入不同工作岗位,剩余人员则分别选择独立工作或进入派出所、焊考办等单位进行短期工作。为确保集体工的稳定性,我们对其进行了深入调研、沟通与咨询,并耐心细致地解释相关政策。尽管最终无人选择有偿解除劳动合同,但这一过程有效促进了员工间的思想交流,稳定了员工情绪,缓解了内部矛盾。在劳务合同工的管理上,我们对符合条件的____名劳务合同工进行了续聘,并解聘了长期未在岗且未报到的____名员工。同时,对符合转岗条件的____多名临时工进行了摸底调查,并向总公司、勘探局提交了申报与审查材料,此举既解决了建工总公司职工子女的就业问题,也为我公司后续工作储备了人才。针对长期不在岗的员工,我们进行了全面清理。通过耐心细致的工作,已有____人选择内部待岗,____人协议离岗,其余人员正积极寻找新的就业机会。这一系列措施有效促进了员工在思想观念和工作作风上的积极转变,形成了自我约束、自我竞争的良好氛围。为提高员工整体素质,我们高度重视员工培训工作。自成立人力资源中心以来,我们为员工提供了继续培训、转岗培训等多种机会。今年共完成了包括管理人员培训、科级干部项目经理培训、焊工培训等在内的多个培训项目,培训人员达____人,员工培训率达到____%。为确保培训工作的顺利进行,公司成立了培训领导小组,并制定了年度员工教育培训计划。针对原薪酬体系不适应市场经济和有限责任公司体制要求的问题,我们与西安交通大学管理学院合作,对薪酬与绩效考核体系进行了全面改革。新体系坚持按劳分配、定岗定薪的原则,注重公平性与激励性,并充分考虑了公司的历史与现状。目前,整体设计方案初稿已完成,待董事会审批后预计于明年____正式实施。然而,我们的工作仍存在诸多不足,如工作思路需进一步改进、人力资源储备库需建立、员工培训力度需加大等。面对明年的工作,我们将重点加强人事劳资工作的日常管理、推进新薪酬与绩效体系的实施、加大员工培训力度以及建立人力资源储备库等方面的工作,以确保公司稳健发展。2024年人事部个人工作总结参考(三)共有____名员工工资得到调整,____名员工被正式任命为经理、主管、领班等职务,此举显著提升了员工的工作积极性和热情。同时,人事部每月能准确、高效地完成工资核算工作,对各部门上报的考勤表、过失单、员工扣款及工龄工资进行严格审核,确保工资发放的准确无误,切实维护了员工的合法权益。五、卫生管理、计划生育、精神文明建设卫生工作是饭店业的首要任务,其中食品卫生与环境卫生尤为关键。今年,卫生管理主要聚焦于日常检查工作,由原先的一个月两次检查增加至每周一次。人事部重新修订了卫生检查量化标准,并严格执行卫生管理责任制,对每次检查结果进行通报,并根据卫生管理制度对部门负责人进行相应扣分处罚。同时,对库房食品进行定期检查,一旦发现过期食品,立即要求库管下架报废,严禁使用和出售过期食品、原料。计划生育工作方面,我们严格遵守国家计划生育政策,接受相关部门的工作指导,并加强育龄妇女的登记建档工作,为大厦妇女提供必要的妇检服务。每月按时参加街道办事处的计划生育例会,及时上报人口流动信息,并妥善管理和发放计生药具。精神文明建设是保障经营工作顺利进行的重要推动力。作为市级精神文明单位,我们今年继续深入推进各项精神文明工作,落实市级精神文明单位标准,接受相关部门的指导,并按时参加例会,提交相关材料,确保大厦精神文明工作的顺利开展。六、员工餐与员工宿舍管理为保障员工的基本生活需求,人事部今年着重在改善员工伙食上下功夫。我们秉持以人为本的理念,定期检查员工餐伙食质量,与员工餐师傅共同制定每月伙食计划,逢年过节时改善和丰富伙食。在控制成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,确保员工吃得好、吃得饱。同时,我们加强了员工餐的卫生管理,教育员工养成良好的个人卫生习惯,并定期对菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。在宿舍管理方面,人事部结合员工住宿情况,按照部门为单位进行合理分配。目前共有宿舍____间,其中男员工宿舍____间,女员工宿舍____间,住宿人员共计____人。我们定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。七、组织协调工作在各类活动和会议的组织过程中,人事部充分发挥了上传下达、组织协调的作用,精心拟定方案并主持工作,确保了各类会议和活动的顺利进行。同时,我们认真做好各岗位之间的人员调动工作,通过部门人员的不懈努力,在各类会议、活动以及大型宴会的接待中,各项组织协调工作均得力且未出现问题。八、存在问题及改进方法在取得显著成绩的同时,我们也认识到部门仍存在一些问题需要改进。主要问题包括:1.人事部人员在社会阅历和管理经验方面尚显不足,对行业市场和信息的了解渠道有限。目前,一些地方政府单位已实行网络办公,但人事部办公室尚未连接互联网,导致文件上报和接收不便。建议人事部办公室连接互联网,加强与同行业的网络交流,减少工作环节,提高工作效率。同时,适时派遣人事部人员到其他酒店进行见习培训,以提升管理水平。2.员工岗位技能培训不够专业,缺乏技能培训资料。目前主要依赖老员工带新员工的方式进行培训,导致员工业务技能提升缓慢。建议与饭店协会或酒店培训机构建立联系,对主管、经理进行岗位业务技能培训,再由他们负责培训所属员工。3.部门人员沟通
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