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第2页共2页2024年保洁员年终工作总结参考模板转瞬之间,____年度的时光已悄然流逝。回顾我在过去一年中作为酒店保洁员的时光,我经历了丰富的内心变化,这也是我首次涉足这一职业领域。尽管过程中充满了挑战,但总体而言,我收获颇丰。因此,我选择在此刻对这一年的酒店工作经验进行总结。首先,从心态上的转变。在入职酒店之前,我的家人对此持有异议,他们认为担任保洁员可能被视为不体面的工作,且体力劳动繁重,生活将十分艰辛。然而,我深感待在家中无所事事并非长久之计,因此决定尝试这份工作。最初,我对保洁员的工作充满热情和期待,但随着时间推移,繁重的清洁任务和外界的舆论使我心态逐渐动摇。幸运的是,领导理解我的处境,调整了我的工作量,让我得以继续坚持。随后,保洁部新加入的同事与我建立了良好的关系,我重新找回了对工作的热爱,即使每天重复同样的任务,我依然感到满足和快乐。我不再受他人观点影响,深信自己是通过辛勤劳动赚取生活。其次,我在工作效率上的提升。保洁员的工作看似简单,实则需要技巧和效率。起初,我对此并不熟练,完成的清洁任务量有限。然而,随着经验的积累,我逐渐掌握了工作中的窍门,对清洁流程愈发得心应手,工作效率也随之提高。这种进步得到了领导的认可,也增强了我对酒店保洁工作的信心。过去一年的酒店保洁员经历,为我带来了独特的体验。尽管期间遇到一些困难,但我始终保持坚韧。展望未来,我将继续在酒店贡献我的力量,我相信酒店的业务将日益繁荣,我的工作也会更加顺利。总结完毕,我对过去一年的挑战和成长表示感激。在新的一年里,我将与酒店并肩前行,期待更多的机遇和成功。2024年保洁员年终工作总结参考模板(二)自我于____年____月加入碧野物业公司以来,至今已满一年,期间主要负责银行网点、国电园区及办公楼的保洁主管职责,包括人员招聘、耗材统计与申请、开荒实践及关系协调等管理工作,这些几乎是从零开始逐步学习和掌握的。在公司领导的悉心指导和全力支持下,遵循公司的工作规范,通过各区域员工的共同努力,我们成功完成了一系列保洁服务任务,现对过去一年的工作进行简要的心得总结,以期提炼经验,找出不足,为来年的工作奠定坚实基础。首先,经过一年的学习与实践,我对保洁工作有以下几点体会:1.根据不同区域的特点,明确工作重点:保洁员需了解各楼层的基本情况,针对人员密集、设施齐全的特点,确定清洁重点,如大厅、卫生间,确保便池无污物,卫生间无异味,玻璃清洁,地面整洁无尘。2.严格遵守公司规章制度:按工作流程操作,正确使用保洁工具和用品,同时强化纪律建设,确保有法可依,违法必究。在礼节礼貌方面,统一着装,保持员工的仪表仪容,及时解决发现的问题。3.全力配合公司其他部门:积极配合维修工作,及时上报并处理跑冒滴漏现象,同时做好维修后的保洁。在需要时,积极配合保洁部的人力调配,服从管理。4.建立和谐的团队氛围:团结每一位员工,与保洁员工保持良好的关系,激发员工的工作积极性和主动性,关心员工生活,解决后顾之忧,使他们能专心工作。5.注重与甲方的沟通:定期征求甲方意见,增进感情,对提出的问题及时整改,并邀请甲方进行检查。然而,我也意识到存在以下问题:1.专业知识和技能有待进一步提升,需要在日后工作中不断学习,拓宽知识面。2.管理能力需提高,有时处理事务不够理想,需向他人学习,提升处理问题的能力。3.节能减材方面有待加强,需规范保洁用品的申领管理,避免浪费,为公司节约成本。针对以上问题,我制定了以下工作计划:1.不断学习专业知识,提升管理能力。2.提高保洁效率和质量,加强监督,提高员工解决问题的自觉性。3.在节能减材上,严格审批,杜绝浪费,注重节约成本,提高效益。4.建立良好的与甲方及员工的关系,创造有利于工作的环境。

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