2024年国企招考办公室岗位笔试真题及答案分享

国企招考办公室岗位笔试真題及答案（最新分享）一、單项选择題1．办公室，顾名思义，是办公的場所。下列诸项中(B)应不属于办公室范围。A．廠長室B．试验室C．部長室D．經理室2．請示是办公室人员在工作上有疑难，無法处理時，向上司祈求指示，或無权处理時，向上司祈求同意。下面請示中(C)是不妥的。A．對口請示B．事先請示C．越级請示D．請示要單一3、如下有关办公室职能的說法，那一种是對的的(C)A．办公室為上司服务，其他职能部门不用顾及B．办公室人员只要掌握办文、办事、办會知识和技能C．办公室管理具有集中性和整体性D．办公室事务管理不仅有被動性，体現出来更多的是积极性4．如下哪點不是办公室事务管理的特性？（B）。A．服务性B．决策性C．专业性D．积极性5．办公室布置要注意（D）。A．上司單独用的办公桌椅靠墙放B．一般办公室桌椅最佳面對面放置C．打字、复印间离上司办公室近些D．多种沟通、保密6．在办公室裏，（D）的位置是上座。A．离入口最遠B．离入口近来C．靠近门口D．靠近窗户7．传真机的使用哪一项是不對的？（B）。A．发送前检查原稿质量B．随時随地可向對方发送C．不适宜发送礼仪性文本D．不适宜发送私人、保密文本8．在使用复印机的過程中，如下哪项内容是不恰當的？（A）。A．接通電源可立即复印操作B．选定复印紙後要抖松消除静電C．选择复印倍率来决定复印紙尺寸D．复印完毕应取下复印品和原稿9．如下有关投影机的使用哪一项是不合适的？（D）。A．安顿窗帘遮挡室外光线B．与其他设备對的连接C．投影机要遠离热源D．应设置電脑的桌面屏幕保护功能10．如下哪些不是文员在准备办公用品時的职责？（B）。A．订购B．制造C．分派D．储备11．如下文员订购和储备办公用品的行為中，哪一项是不合适的？（B）。A．保留一张购货订單，收到货品時一一查對打勾B．让员工們随意领取办公用品C．通過電话订购或传真订购，可以提高交货速度D．用库存一览表来储备办公用品12．如下文员的工作次序中，哪一项是對的的？（B）。A．没有任何设想就应著手從事该项工作B．文员也应具有合适判断状况，机智应對的应变能力C．上司分派两项以上工作時，按照先来後到次序進行D．上司所指示的工作假如不合适，可以不实行13．文员按照“优先次序”处理工作，如下哪一项是不合适的？（D）。A.先将自已想做的工作以重要程度為原则分类B．另一方面以紧急程度和重要程度為原则分类C.同步考虑上司的意向和文员自身的工作效率D．可以按照文员自已的习惯進行工作14．文员必须管理好自已的時间，如下运用時间的行為中哪一项是不合适的？（C）。A．定好目的，把想做或需要做的事情写下来B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的時间段裏去做C．每天把工作安排得超過工作時间，給自已压力D．對每一项工作作出安排，定好最终期限15．在传达上司的指示時，哪一项做法是不合适的？（A）。A.传达可以根据上司重要意思，夹進自已的意見B．必要時可形成文字材料，照本宣科C．不可在一般電话、一般函件裏传达有秘密内容的指示D．重要的指示，应當规定被传达者复述一遍，以免漏听或漏记16．如下接打電话的行為中，哪一项是不合适的？（C）。A．電话机旁随時放著電话记录單或便笺和笔，一有留言就能立即记录B．文员离開办公室時，要安排他人替你接電话C．应随時使用手机在飞机上、饭店裏、大剧院等進行联络D．假如已經回電，但没打通，牢记要再联络17．如下哪個接打電话的行為是不對的的？（A）。A．受到通话對方极大的责难，应针锋相對回击B．給上司的留言下面朝下放在他的办公桌上C．做记录時可以在便笺下垫一张复写紙，以防遗失後备用D．中途因有事需放下電话請對方等待時，应把听筒朝下放置18．在接打電话時，對的的做法是（B）。A．電话铃响一声就应接听B．在電话机旁随時放著電话记录單和笔，一有留言就能立即记录下来C．文员接听业务電话時，应首先让對方报出姓名、單位D．文员替上司传话時，应考虑對方的情绪以個人的口吻转达19．传真机最佳用来传送如下哪种邮件？（D）。A．复杂的图紙B．机密文献C．很長的文献D．感謝信20．如下有关握手的礼节，不對的的是（C）。A．上级先伸手後，下级才能相握B．一般社交場所握手不可太用力，但也不可漫不經心用手指尖點一下C．双方有诸多人時，可以交叉握手D．握手時应上身稍前倾，双目注视對方，微笑致意或問好21．在會议開始前和進行過程中，如下哪项活動是不恰當的？（C）。A．协助签到B．分发资料C．作會议记录時离開會议室接听電话D．临時保管与會者的物品22．在進行會议的计划和准备時，不应當做的是（C）。A．按照上司的指示，应事先调查時间安排對参与者与否以便B．什么曰期、時间召開會议应要考虑议題的紧急程度C．會议場所的选择，要根据會议時间長短、花费多少作决定D．文秘人员必须配合會议议程，详细检查各项工作23．做會议记录時，可以在會议记录中（C）。A．加入自已的主观意見B．不记录议題C．与发言者用詞不一致但意思完全一致D．對所记内容作评论24．會议中有時有人會规定把他发言的一段不作记录处理，這時应（D）。A．不理會B．不征求主持人意見，停止笔录C．征求主持人意見，停止笔录，不关录音机D．征求主持人意見，停止笔录，关录音机25．领导决定参与某個會议時，办公室人员不应當（A）。A．只在便笺上写好會议名称B．除了送来的资料外，也必须搜集其他上司有必要的资料C．假如是第一次前去的企业外的地點，要先理解場地状况和交通所花费的時间D．和上司先充足沟通，防止在會议進行中碰到電话联络的不便26．有時应领导规定，办公室人员参与會見或會談，如下哪项内容不是其的任务？（B）。A．准备资料B．刊登意見C．現場服务D．會议或會談记录27.碰到對方递送的名片上有较罕見的字，应（D）。A．不作声，等無人時查字典B．作判断，用同偏旁的字音讀C．不用讀，只称呼姓即可D．請教對方“可否請問一下，這個字怎么念？”28．如下有关交际礼仪的举止行為，哪一项是比较合适的？（D）。A．用後跟著地走路B．正式場所，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿C．男性在任何場所都可戴著手套握手D．穿著短裙的下蹲姿势，应跨前半步後腿虚跪，上身保持挺直，蹲下時慢悠悠地弯下腰29．社交場所很讲究次序礼仪，一般（B）。A.以右為次B．以右為尊C．後来為次D．以左為尊30．如下餐巾的使用措施是對的的（C）。A．中途离座，把餐巾放在椅子上B．用来擦刀叉C．用来擦嘴唇嘴角D．塞入衣服领口裏31．如下有关說话的要领中，哪一项不合适？（B）。A．語句要简短B．由過程先說C.运用反复的效果D．說话時考虑時间、地點、場所、對象原因，使用模糊語言32．接受忠告的對的反应是（D）。A．以烦躁的倾听B．尽量把责任推給他人C．应辩讲解：“那是由于……”D．切勿感情用事33．办公室人员在社交活動中应怎样选择话題，哪些是属于合适的话題？（A）。A．有共同利益的话題B．夸耀自已的话題C．保密的话題D．应當忌讳的话題34．将同文多页沿边取齐後均匀錯開，從首页到末页，在页边加盖一完整公章，可以证明文献各页确实是同步形成，以杜绝後来篡改之嫌疑，這是（A）。A.骑边章B．封存章C.骑缝章D．证見章35．办公室值班人员不应當做如下哪类事情？（A）。A．签发文献B．分发會议告知C．問询状况D．传达指示36．對新状况、新問題，無章可循時，上司又没有明确的指示，办公室工作人员可参照有关政策，作出合乎情理的处理。這是采用的(C)措施。A．進言B．受意C．变通D．挡驾37．為了防止办公室出現“瓶颈現象”，下列做法中，哪项工作应當改善(A)A．工作人员工作尽量专门化、單一化B．尽量定量控制办公室工作C．反复性的工作尽量由机器完毕D．合理设计办公室的工作流程38．世界上第一台電子计算机诞生于（B）。A、德国B、美国C、英国D、中国39.office软件按构成分，不包括哪一类（D）。A．word文档B．制表工具ExcelC．幻灯片pptD．文本文档40.在下列设备中，属于输出设备的是（D）。A、硬盘B、键盘C、鼠標D、打印机41.张某，車祸全身多处骨折，需急送醫院，搬运時宜用（D）

A一人搬运法B二人搬运法C.三人搬运法。D.四人搬运法42.人类基本需要是（D）

A．安全的需要是指個体渴望归属于某一群体

B．尊重的需要是指個体但愿愛与被愛

C．自我实現的需要是指個体有自尊、被尊重和尊重人的需要

D．愛与归属是指個体渴望归属于某一群体，但愿愛与被愛43.程先生，20岁，擦玻璃時不慎從楼上跌下，导致严重颅脑损伤，需随時观测、急救，入院後對此病人的护理应予以(D)A.個案护理

B.一级护理C.二级护理D.尤其护理44.如下哪种疾病应执行接触隔离（D）A.中毒性菌痢

B.爆发性肝炎C.流行性乙型脑炎D.破伤風45.下列哪项不是開放性损伤（B）A.擦伤

B.挫伤C.刺伤D.割伤46.無论手指還是脚趾戳伤，症状基本相似，重要有（D）等体現。A.是感到患处发热，像有火在灼烧B.是患处明显发紅C.是关节处活動受限，难以弯曲D.以上均有。47.為了防止事故，应有哪些人参与防止工作和担當责任?(C)

A．用人單位B．工人自身C．用人單位和工人自身两方面48.被困在電梯中应(C)。

A．将门扒開脱险。B．從電梯顶部脱险。C．電话求救或高声呼喊。49.使用消防灭火器灭火時，人的站立位置应是（C）。A.上風口B.下風口C.侧風方向50.使用消防灭火器灭火時，人的站立位置应是（C）。A.上風口B.下風口C.侧風方向二、判断題1．办公室环境布置的目的之一是為了建立挡驾制度。（∨）2．办公室的灯光照明要避開自然光，最佳用人工灯光。（×）3．在阳光明亮的教室和會议室内使用投影机，效果不受影响。（×）4．没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相似的，但像查對文员的曰志与上司的曰志的事项与否一致则是經典的工作。（∨）5．办公室人员第一次做一项工作時应當快某些，假如錯误可以再做一遍。（×）6．善于合作指每一种文秘人员都要谦虚、谨慎，對同事尊重和理解，即不能违反同事的意愿。（×）7．报账员對支票管理要谨慎，支票簿与印章应當一同锁入抽屉。（×）8．文秘人员對上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应當一起收藏，以防止被盗用冒领。（×）9．在传达上司信息時，可以把领导的话語加多或減少，以個人的口吻来转达。（×）10．假如文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊長，你跟對方的文员說完之後就应當叫上司接過電话，告诉上司要找的人立即就會来听電话，让上司直接与對方通话。（∨）11．办公室人员對报紙和杂志的处理，可以挑出领导喜欢的报紙和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅讀。（∨）12．办公室人员应防止不必要的通信和邮寄，尽量频繁的联络集中起来分批進行。（∨）13．文员在工作時间如需要补妆，不应随時随地進行，应當去洗手间。（∨）14．男女之间，男士先伸手了，女土才能与之相握。（×）15．假如需要与来访者确定會面時间，应先征求来访者以便的時间，查看领导的時间表，假如這一時间有空，就可答应下来。（×）16．假如會客室的门是拉開的，先让来访者進入會客室後，文员立即换手握住室内的门把手，以轻盈的步伐進入室内，轻轻关上门。（∨）17．假如會客室的门是推開的，文员应先小步走進會客室，等客人進入後，再轻轻关上门。（∨）18．简介地位相似的人時，应按照到职的先後，先简介新進的职工；若同步到职，就先简介年龄较轻的人。（∨）19．文员作简介，若年龄、地位都相似，应從较亲近的人開始简介。（∨）20．同步简介诸多人時，可從右至左，按次序简介。（∨）21．假如是你主持會议，则要做好笔记并把每次會议纪要的打印件寄存進一种會议文献夹，假如後来出現問題，可以查看笔记，证明某一天你曾給某人安排了某件工作等。（∨）22．假如领导不准备参与某個會议，应立即将會议告知丢掉，以免干扰其他事情。（×）23．假如會议气氛紧张，且對我方立場不利時，文员可借奉茶為名，态度和蔼，轻柔缓慢地端出茶點，以消除紧张的气氛。（∨）24.假如领导近期交往诸多，但很难记住每一种人和每一次會面的状况，文员应把有关资料输入電脑，准备交往提醒文献。（∨）25．假如不小心发生曰程安排计划反复的情形，就要排定可以動用的空档，自已决定优先次序。（×）26．计算机系统是由硬件系统和软件系统两部分构成，计算机软件包括系统软件和应用软件（∨）27.我企业使用的局域网文献传播工具是飞秋（∨）28.在我企业任何人都可以直接连接外网，可以在上班時间浏览网页观看视频（×）29.迅速打開文档的措施是用鼠標双击文档的图標。（∨）30.企业环境脏乱没关系，产品好销就行。（×）三、填空題1.企业印章、企业领导印章由综合部专人保管使用。专职人员不在岗時，由综合部部長指定的人员保管使用。2.企业购置車辆以經济、耐用為原则，按集团同意指標進行购置。3.办公费用包括办公用品费用（包括打字复印费）、通讯费用和電脑耗材费用三部分。4.各單位開据领料單後，凭使用计划到综合部支领办公用品。5.各單位应本著俭省节省的原则控制办公用品使用和通讯费支出，杜绝挥霍現象。6.采购程序、采购价格及质量如有违规現象，各單位可及時到纪检监察室反馈。7.企业复印室负责企业公文、材料的复印工作，配置复印机的除外。8.企业值班室是企业夜间和节假曰期间的指挥部，负责处理值班期间企业发生的重點問題。9.职工宿舍室外环境卫生由宿舍管理员负责，室内卫生由住宿人员负责。10.就餐卡只限本廠员工個人使用，不得對外转借或代他人刷卡。11.如发現挥霍或不按规定就餐行為，食堂工作人员有权制止并予以批评，情节严重的予以經济惩罚。12.综合部负责企业全局性會议的组织和安排，做好會务工作，整顿印发會议文献。13.综合部负责公文处理。包括来往文献的传递和催办；起草领导发言、工作计划、總結、汇报；起草上报、下发的各类文献以及對外公函等。14.综合部负责督办企业大政方针贯彻状况。對企业决策事项的执行贯彻及各部门提出的提议進行调查研究，及時反馈，供企业领导决策参照。15.综合部负责企业文献及多种资料的打印和复印工作。16.综合部负责企业领导办公室和會议室的卫生，對各职能部室房间進行调配，對企业节假曰活動