2024年人事部年终工作总结经典版（四篇）

第4页共4页2024年人事部年终工作总结经典版随着新的一年带来新的挑战，我们持续致力于共同的目标。在此，我们回顾并总结过去一年在人力资源部的努力。自该部门成立以来的一年半中，我们有幸见证并参与了其从初步阶段到如今成熟的发展过程。团队不断壮大，引进的专业人才提升了我们的专业水平，人力资源建设正逐步规范化，部门的职能作用日益显现。公司领导对人力资源部的建设给予高度关注，这为我们带来了巨大的动力。过去，员工可能对“人力资源”这一概念感到陌生，不清楚其设立的真正意图。然而，通过全年的共同努力，我们已逐渐获得公司大多数部门的认可与支持。由于人力资源部门人手有限，一些工作难以全面展开，我们主要专注于基础工作。今年，莫总监的加入明确了每个人的工作职责，使分工更加精细化。以下是今年的工作总结：1.我们收集和管理公司员工的人事档案，以完善信息，确保档案的完整性，为日后的分析提供准确数据。在处理涉及公司机密的档案时，我们始终保持高度的警惕性和保密意识。2.我们管理员工的劳动合同，尽管劳动合同的签署工作进展不顺，主要由于市场推广部的特殊性，但我们计划在春节期间完成这一任务。3.我们管理员工的考勤和请假，尽管在处理某些弹性工作时间的岗位时遇到困难，但我们正努力完善考勤系统以提高数据的准确性。4.我们执行公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于违反规定的行为，我们进行了公正的处罚，并对当事人进行了教育。今年约有十人接受了不同程度的处罚，他们都认识到了自身的错误。5.公司开始逐步实施福利制度，如将品牌推广用烟扩展到所有员工，为员工购买了保险，以增强员工的安全感和工作积极性。6.我们加强了促销人员的管理，通过收集和分析数据，发现需要改进的地方，以提高促销队伍的管理水平和稳定性。7.我们处理了招聘和任用的日常事务，包括发布招聘广告、收集资料、安排面试等。8.我们致力于建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织各类员工活动。此外，我们还修订了员工考勤制度和劳动合同管理办法，使其更加人性化和合理化，符合公司“以人为本”的理念。个人而言，我将继续提升自身专业素质，以应对更大的挑战。新的一年，人力资源部将肩负更重的责任，我们将扎实做好每一项工作，以实际成果证明我们的价值。感谢过去一年的支持，我们期待在新的一年中实现更大的进步。2024年人事部年终工作总结经典版（二）时间的流逝如疾箭穿云，日月交替间，我们在忙碌而富有成就感的时光中已度过了一年。回顾过往，心中充满无尽的感慨，时光荏苒，即将跨越又一个年度的里程碑。这一年，我们或许未曾取得显赫的成就，但确实经历了不同寻常的挑战和磨练，这是对每个寻求进步的个体的必经之路，也是自我审视和鞭策的重要时刻。行政人事部作为公司的重要组成，尽管人数有限，但全体成员始终任劳任怨，全力以赴地完成了各项任务。为了提炼经验，保持优点并改正不足，现对____的工作进行如下简要回顾和总结。1.人力资源管理：(1)根据部门需求，我们通过多元化的招聘渠道，精准、合理地引入了新的人才，以满足各岗位的需求。(2)我们对各部门人员的档案进行了规范化管理，并建立了电子档案系统，对缺失资料的档案进行了补充。(3)自____月份起，我们启用了新的考勤管理系统，持续优化人事管理制度。2.行政运营：(1)顺利处理了各门店的证照办理和年度审核工作。(2)完成了公司车辆的年度审核，确保了运营的正常进行。(3)协同各部门，跟进菜牌、菜谱及点心部点心纸的设计工作。(4)我们强化了办公用品的采购管理，严格审查各部门的使用情况，实行物品领用登记，以节约成本为首要原则，合理采购办公用品。(5)加强了员工宿舍的监管，定期检查，并在每季度末进行文明宿舍的评选活动。(6)我们对员工饭堂进行了强化管理，特别注重了餐具卫生等关键环节的把控。以上是对过去一年工作的概述，我们深感自豪于所取得的成就，同时也意识到存在的不足。我们将以此为鉴，持续改进，以期在未来的工作中实现更高的效率和效果。2024年人事部年终工作总结经典版（三）自____月份至____月，本年度已进行____次新员工入职培训，覆盖____多人次，具体执行如下：1、强化新员工培训及后续跟踪新员工培训始终为培训工作核心，依据人事部提供的入职培训资料，统一执行《员工培训教材》及人事规定等课程，并通过综合试卷评估，成绩存档。对考核未达标者，实施复训再考核。2、注重各部门岗位培训员工在各自部门接受岗位培训，通过提升业务技能和在岗培训，以提升服务宾客的品质。3、严格培训效果的跟踪评估通过核查各门店提交的培训计划，每周二例会汇报上周培训反馈，确保培训抽查不低于____%。此举措不仅督促门店按计划进行培训，还及时指出并改正培训中存在的问题，确保培训质量。4、开展其他专项培训鉴于公司员工电脑技能普遍较弱，计划开展电脑知识及Office应用技巧系列培训。5、待改进之处：（1）人事部在培训主导作用上尚有欠缺，举办____的培训课程及员工活动较少。（2）目前培训工作侧重新员工入职，对门店中高层及特定岗位的专业培训不足，如仪容仪表、礼貌礼节培训等。（3）门店培训多以口头方式进行，缺乏统一的管理和协调，需提升培训规模和密度。（4）各部门在岗培训形式单一，培训针对性不强，影响培训质量和效果。（三）晋升考核工作待改进点：（1）晋升标准不完善。（2）考核周期较短，对员工实际表现了解不足。（3）考核结果反馈与应用在实际工作中的跟进不足。（4）考核结果与薪资挂钩机制不完善，未严格执行不合格者降级制度。二、____年工作计划：（一）招聘工作1、拓宽招聘渠道，根据门店人员配置标准及缺编情况招聘。2、定期与新员工面谈，解决思想问题，通过制度培训、企业文化培训等帮助员工明确职业规划，降低新员工流失率。3、加强与大专院校合作，为暑期用工需求做准备。（二）培训工作1、鉴于员工教育水平普遍较低，需强调培训中的实际操作，确保培训效果。2、加强培训激励，对培训中表现优秀的员工给予奖励，营造良好的学习氛围，激发员工学习热情。3、完善培训体系，加大对基层管理人员的培训力度。（三）培训体系运作计划具体培训安排见____年度培训计划表。（四）晋升考核工作1、完善晋升指标，修订《晋级考核管理办法》及相关文件，更新考核方式以适应公司发展。2、加强考核过程监控。3、严格执行考核结果反馈与应用，不合格者将降级，此规定将在《员工职业规划管理办法》中明确。4、规范考核方式，与薪酬挂钩，评估考核效果，改进跟踪机制，确保晋升考核工作的有效运行。（五）制度实施时间表1《员工职业规划管理办法》：____年春节前2《团队活动管理办法》：全年进行3《公司文控管理办法》：____年春节前4其他制度的修改和完善：全年进行5《门店中层管理人员会议管理办法》：____年春节前（六）门店中层管理会议及其他会议规划1、人事部每周组织门店中层管理人员会议，参与人员包括门店部长、经理、后厨大工或厨师长，以提升前厅、后厨培训质量。2、公司总经办或人事部每月参与门店员工大会。3、定期参与门店现场培训，每周二汇报培训内容及反馈结果。2024年人事部年终工作总结经典版（四）薪酬体系需完善，确保岗位工资明确，统一工资标准。5、社会保险与劳动关系管理：强化社保执行，确保公司员工的合法权益得到有效保障，摒弃以往年底统一缴纳的惯例，实行每月按时缴纳。二、行政工作：1、行政人事制度汇编与《员工手册》修订：行政人事部正依据公司现行的书面及未明文规定的制度，进行制度汇编和《员工手册》的重新修订。制度汇编已于____月底完成，而《员工手册》的修订工作仍在持续优化中，预计于____月____日修订完毕，以满足印刷条件。2、强化考勤管理，规范员工行为：在修订《考勤管理制度》的同时，行政人事部加强了日常劳动纪律的检查，以确保纪律的严肃性。对于违纪行为，首次发现将进行批评教育，对于屡教不改者，其行为将计入绩效考核，确保考勤管理的“公平、公开、公正”。3、档案管理：行政人事部改进了员工档案管理，采用纸质与电子并存的方式，建立员工电子信息库，便于日常使用和查找。同时，对新进、离职、调动人员的资料会及时更新备注。4、卫生管理：已制定办公区和生活区的卫生规定，并定期检查。对卫生不合格的区域进行拍照并通报。5、其他制度管理：在原有制度基础上，完善各部门岗位职责，确保各部门岗位职责上墙，三个项目部的岗位职责也已完成上墙。车辆、会议、办公用品、饮用水等日常管理严格遵循制度执行。6、OA系统管理及优化：____月，行政人事部对OA办公系统进行了改进，加强了各部门信息员的网络建设，安装了OA办公精灵，增加了管理模块，丰富了信息内容。7、文化宣传：____月底启动简报制作，截至____月初共发布____期，简报促进了部门间的沟通，使员工能及时了解公司动态，便于各部门根据实际情况规划工作。____月中下旬，公司在前院门口安装了一台多媒体电视机用于广告宣传，确保电视滚动屏内容的及时更新，有效推动了____公司的文化宣传。三、工作中的不足：尽管行政人事部在____年的工作中表现出良好的协作精神和工作积极性，但仍存在一些不足，如工作制度和流程有待完善，工作细心度需提高，工作效率需进一步提升，需要继续加强改进。四、____年主要工作计划：基于____年的工作表现和存在的不足，结合公司当前及未来的发展需求，行政人事部计划从以下几个方面开展____年的工作：1、构建架构，优化团队，制定人力资源规划：根据公司发展规划，完善组织架构，进行职位工作分析，为招聘、薪资评定和绩效考核提供科学依据。2、拓宽招聘渠道，引进优秀人才：通过网络招聘、现场招聘、校园招聘、内部推荐等多种方式，提高招聘效果，降低离职率。同时，重点做好技术人才的储备，提升公司技术专业人员的学历水平，增强综合竞争力。3、加强培训管理，构建完善培训体系：根据培训需求调查结果，制定____年的培训计划，强化员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度，开展多元化的培训活动。4、建立公平