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文档简介

售后服务类合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

售后服务类合同协议书

甲方：____________

乙方：____________

鉴于甲方为乙方提供产品销售服务，为保证甲乙双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本售后服务合同，以共同遵守。

一、定义与术语

1.1本合同所称产品，是指甲方销售给乙方的商品，具体品种、规格、数量等详见附件。

1.2售后服务，是指乙方在购买产品后，依据本合同约定享有的产品质量保证、维修、更换等服务。

二、售后服务内容

2.1产品质量保证

乙方所购买的产品，自购买之日起享有____个月的品质保证期。在保证期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方有权要求甲方负责维修或更换。

2.2售后维修

乙方在产品使用过程中遇到问题，可随时联系甲方，甲方将在24小时内给予回复，并在48小时内给予解决方案。如需要现场维修，甲方将在____小时内派出维修人员上门服务。

2.3售后咨询

乙方在使用产品过程中遇到任何疑问，可随时向甲方咨询，甲方将竭诚为您解答。

三、售后服务费用

3.1产品质量保证期内，因产品质量问题导致的维修或更换，费用由甲方承担。

3.2产品质量保证期外，乙方如需维修服务，甲方将按照实际维修成本向乙方收取费用。

3.3甲方提供现场维修服务时，如需产生差旅费用，由乙方承担。

四、违约责任

4.1甲方未按照本合同约定提供售后服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

4.2乙方未按照本合同约定支付售后服务费用的，甲方有权要求乙方承担违约责任。

五、其他约定

5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

5.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____________

请根据您的实

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