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文档简介
保险展业课程设计一、课程目标
知识目标:
1.学生能够理解保险的基本概念,掌握不同类型的保险产品及其特点。
2.学生能够了解保险市场的现状和趋势,掌握保险营销的基本策略。
3.学生能够掌握保险法律法规相关知识,提高合规意识。
技能目标:
1.学生能够运用所学知识,进行保险产品的分析和比较,为客户推荐合适的保险方案。
2.学生能够运用保险营销策略,开展保险业务拓展,提高自身业务能力。
3.学生能够运用保险法律法规知识,解决实际业务中的问题,防范风险。
情感态度价值观目标:
1.培养学生诚信、敬业、责任感和团队合作精神,树立良好的职业素养。
2.培养学生关注社会热点问题,提高保险意识,树立正确的保险观念。
3.培养学生具备积极向上的心态,勇于面对挑战,不断追求自我提升。
课程性质:本课程旨在帮助学生掌握保险业务知识,提高保险营销技能,培养保险行业人才。
学生特点:学生具备一定的保险基础知识,具有较强的学习能力和实践能力。
教学要求:结合实际案例,注重理论与实践相结合,提高学生的保险业务能力和综合素质。通过分解课程目标为具体学习成果,使学生在课程结束后能够达到预期的知识和技能水平。
二、教学内容
1.保险基础知识:包括保险的定义、功能、分类和保险合同等内容,参考教材第二章。
-保险产品分析:对不同类型的保险产品进行深入了解,如人寿保险、财产保险等。
-保险法律法规:学习我国保险法律法规,了解合规要求,参考教材第四章。
2.保险营销策略:包括保险市场分析、保险营销策略、客户沟通与谈判技巧等,参考教材第五章。
-市场分析:研究保险市场现状、竞争态势和发展趋势。
-营销策略:学习保险营销的基本策略,如产品策略、价格策略、渠道策略等。
3.保险业务实践:结合实际案例,开展保险业务操作和拓展,参考教材第六章。
-业务操作:学习保险业务的办理流程、风险评估和合同签订等环节。
-业务拓展:掌握保险业务拓展的方法和技巧,如客户挖掘、关系维护等。
4.职业素养与团队协作:培养诚信、敬业、责任感和团队合作精神,参考教材第七章。
-职业素养:学习保险从业人员的职业道德和规范,提高自身职业素养。
-团队协作:培养团队协作能力,学会在团队中发挥个人优势。
教学内容安排和进度:根据课程目标和教学要求,制定详细的教学大纲,确保教学内容系统、科学。课程共计16课时,每课时1.5小时,具体安排如下:
-保险基础知识(2课时)
-保险产品分析(2课时)
-保险法律法规(2课时)
-保险营销策略(4课时)
-保险业务实践(4课时)
-职业素养与团队协作(2课时)
三、教学方法
针对本课程的教学目标和学生特点,采用以下多样化的教学方法,以激发学生的学习兴趣和主动性:
1.讲授法:通过系统的讲解,使学生掌握保险业务的基本知识和理论。此方法主要用于保险基础知识、保险法律法规等理论性较强的内容教学,参考教材第二章和第四章。
2.案例分析法:结合实际案例,引导学生分析和讨论,提高学生解决实际问题的能力。此方法适用于保险产品分析、保险营销策略等章节,参考教材第五章和第六章。
3.讨论法:组织学生进行小组讨论,培养学生的团队合作精神和沟通能力。在保险营销策略、业务实践等教学内容中,引导学生就实际问题进行深入探讨,提高分析问题和解决问题的能力。
4.实验法:模拟保险业务操作和拓展,让学生在实际操作中掌握保险业务流程和技巧。此方法主要应用于保险业务实践章节,参考教材第六章。
5.角色扮演法:让学生扮演保险业务员、客户等角色,进行情景模拟,培养沟通、谈判和解决问题的能力。适用于保险营销策略和业务实践等教学内容。
6.小组合作学习:鼓励学生分组进行课题研究,共同完成项目任务,提高团队协作能力和研究能力。课程中涉及保险市场分析、保险业务拓展等内容时,采用此方法。
7.情景教学法:设置真实或仿真的工作场景,让学生在具体情境中学习,提高学生的实践能力。在保险业务实践和职业素养与团队协作章节中应用。
8.课外实践:鼓励学生在课外参加实践活动,如保险业务竞赛、实习等,提高学生的实际操作能力和职业素养。
四、教学评估
为确保教学质量和全面反映学生的学习成果,本课程采用以下评估方式,旨在客观、公正地评价学生的学习表现:
1.平时表现(占总评30%):包括课堂出勤、参与讨论、提问、小组合作等环节。此部分主要评估学生的课堂参与度、团队合作精神和积极主动性。
-课堂出勤:评估学生的出勤情况,要求学生按时参加课程。
-课堂讨论与提问:鼓励学生积极参与课堂讨论,提出问题,分享观点。
-小组合作:评价学生在小组合作中的贡献,如观点阐述、任务完成等。
2.作业(占总评30%):包括课后作业、小组项目、研究报告等。此部分主要评估学生对课程内容的理解和运用能力。
-课后作业:布置与课程内容相关的作业,要求学生在课后独立完成。
-小组项目:小组共同完成项目任务,评估学生的团队协作和实际操作能力。
-研究报告:针对课程相关话题进行研究,评估学生的研究能力和分析能力。
3.考试(占总评40%):包括期中考试和期末考试。此部分主要评估学生对课程知识点的掌握程度。
-期中考试:评估学生对前半学期课程内容的掌握情况。
-期末考试:全面评估学生对整个课程内容的掌握情况,包括理论知识、案例分析等。
4.附加评估(可选):对于表现优秀的学生,可通过以下方式给予额外加分。
-参加保险业务竞赛、实习等课外实践活动,根据获奖情况和实际表现给予加分。
-在课程学习过程中,发表与保险相关的论文或研究成果,视情况给予加分。
五、教学安排
为确保课程教学任务在有限时间内顺利完成,同时考虑学生的实际情况和需求,本课程的教学安排如下:
1.教学进度:课程共计16课时,每课时1.5小时。教学进度根据教学内容和难易程度进行合理分配,确保各章节知识点讲解充分、实践环节充足。
-前四个课时:完成保险基础知识和保险产品分析的教学。
-中间八个课时:进行保险法律法规、保险营销策略和保险业务实践的教学。
-最后四个课时:培养职业素养与团队协作,并进行课程总结。
2.教学时间:根据学生的作息时间和课程安排,课程定于每周一、三、五下午进行,每次2课时,共计8周。
-周一下午:讲解理论知识,进行课堂讨论。
-周三下午:实践操作,案例分析。
-周五下午:小组合作,项目实施。
3.教学地点:理论教学在教室进行,实践环节在实验室或模拟实验室进行,以确保学生能够将理论知识与实际操作相结合。
-教室:配备多媒体设备,便于展示课程PPT、案例等教学资源。
-实验室/模拟实验室:提供实际操作环境,让学生在模拟实际工作场景中学习。
4.考试安排:期中考试定于课程进行到一半时进行,期末考试在课程结束后安排。
-期中考试:采用闭卷形式,全面评估学生对前半学期课程内容的掌握情况。
-期末考试:采
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