行政前台工作职责

行政前台工作职责行政前台工作职责_行政前台工作内容（精选34篇）行政前台工作职责_行政前台工作内容篇11、接听电话，对来访客人做好接待、登记和引导工作。2、负责公司快递、信件和包裹的收发工作3、负责办公用品的购买、领用;负责公司饮用水的购买及登记4、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档5、负责公司会议室的预定，协助做好会议准备6、协助完成公司日常行政事务工作7、领导布置的其他工作行政前台工作职责_行政前台工作内容篇21、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、对客户进行电话拜访和回访工作，并做相关记录;4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);7、协助同事完成相关文件以及办公室事务的交办;8、完成上级主管交办的其它工作。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇31、负责公司总部人员考勤，统计并存档;2、行政物料统计与采购，负责日常办公设备、员工福利、行政物料、工牌工装、活动物料采购;3、负责对接物业、保洁、反馈员工建议与诉求、协助物料打印;4、前台接待、快递收发、行政事宜通知等;5、负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);6、负责办公设备领取，归还登记、设备维修对接;7、负责公司员工节庆福利福利事宜的组织、发放、实施;8、公司日常活动策划与组织运动会、生日会、节庆福利组织策划;9、协助部门人才招聘电话邀约电话;10、领导安排的临时事宜。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇41、熟练使用办公自动化设备及办公软件。2、熟练使用开票软件。3、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪4、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识5、熟悉投标文件制作流程。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇51、负责前台家长接待和课间学员安全管理;2、帮助家长了解公司的服务，提供个性化课程咨询;3、协助各部门对各项行政事务的安排及执行;4、完成上级交办的其它事务性工作;行政前台工作职责_行政前台工作内容篇61、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;2、收发日常报刊、快递、杂志及邮件等管理;3、保证前台所需物资的充足及费用结算;4、负责访客指引、电话转接及茶水接待。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇71.来访客人的接待。2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。4.水吧台的各种机器操作使用。5.其他日常行政工作。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇81、负责前台电话接听及转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;3、负责面试人员的登记、接待并通知相关部门面试;4、负责公司食堂报餐;5、完成领导安排的其他行政事务。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇91、负责前台来访人员的接待;2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作，并及时登帐;4、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记;5、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;6、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;7、完成领导交办的其他或临时工作。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇10行政前台岗位职责:服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息4.负责电话、邮件、信函的.收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作行政前台工作职责_行政前台工作内容篇11一、岗位职责：1、负责电话的接听及转接、确保准确、及时的传达来电记录信息；2、负责来访客户的接待、基本咨询及引荐,保持良好的'礼节礼貌；3、负责部门各项业务报表数据汇总,文档归档整理；收发协议、合同；4、协助招聘面试,负责入职、离职、调岗等人事手续办理；5、负责员工考勤记录,考勤数据核对与报表汇总,并制作报表；6、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；7、购置、管理办公设备、办公用品,负责发放登记及台账建立；8、负责公司办公环境管理,保持前台、会议室及茶水间等公共环境的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁等后勤服务相关事项；9、负责领导交办任务的执行和汇报。二、任职资格：1、全日制大专及以上学历、有一年以上文秘、行政、人事相关工作经验；2、思路清晰、头脑灵活、语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力、身高160CM以上、形象气质佳；3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备；4、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力,要求对e_cel表格熟练。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇121、负责行政办公室日常事务及办公区域的整洁、维护和保养；2、负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作，负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。3、负责员工考勤的统计及监督；4、负责各类文件的流转、寄发、送递等；5、协会组织企业文化建设工作，包含会务组织、文体活动安排等；6、负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的缴纳与审核；7、完成上级领导临时交办的各项工作任务。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇13岗位职责：1、负责公司前台接待及电话接转，接待来访客人；2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等；3、文档资料整理存放，报刊管理；4、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；5、预订火车票、飞机票；6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计；7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理；8、维护公司日常办公秩序和办公环境；9、与物业等相关业务部门的`沟通工作；10、完成领导安排的其他临时工作。任职要求：1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；2、一年以上相关工作经验；3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；4、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；5、形象好，气质佳。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇141.做好前台行政相关工作。2.关注孩子的发展发育情况,及时反馈给有关人员，提醒相关人员给家长反馈专业的成长指导。3.积极协助并参与中心举办的亲子和市场活动。4.定期参与内部培训，提升专业素养。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇151、负责公司日常的来宾接待及快递管理;2、负责客户来访时指引及会议内勤服务;3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;4、负责公司司机的薪资考核及考勤;5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇161.保持前台日常运作，电话接听与接转；2.快速、得体、友好地的接待访客；3.协助会议室预订及使用；4.协助各部门做初级行政事务；5.会接触到供应商的管理和沟通；6.内部员工信息的录入、整理等。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇171、负责前台相关工作(电话接听、快递收发及费用统计、办公用品采买、管理等);2、负责行政费用管控，每月跟进落实行政费用计划完成情况并及时核销;3、负责办公区环境的维护和检查管理监督;4、负责各项办公行政物品管理、发放和维护;5、负责各项证照的管理和年审工作;6、负责按月度发放和管理日常办公所需物品并协助各类其他行政采购工作;7、公司各类外联事务处理。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇181：客户接待工作，给参观客户提供解说服务;2：协助市场部陈列摆放展厅的展示品及日常的维护工作;3：拜访客户的数据整理;4：收集客户意见，建议及时上报及回访处理;5：完成上级安排的其他工作。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇191、负责公司行政事务及部门内部日常事务;2、负责各项规章制度监督与执行;4、参与公司绩效管理、考勤、办公室物资采购等工作;5、负责公司各部门数据报表汇总、与集团对接等。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇20【日常事务】1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。3、接待用品、清洁用品申请。4、卫生情况考察和监督，以及接待客人后茶具的清洁（每天1到2次）。5、花草定期养护6、公司员工通讯录整理更新。7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭，如有人员加班，则交接到具体某位员工负责。【人事事务】1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。3、做好面试人员简历的整理、筛选。工作标准：前台接待人员工作标准1、电话接听电话机旁边备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。1.1外线来电1.1.1电话振铃三声之内必须及时接听1.1.2接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好！广泽控股集团，请问您是哪里？您找哪位？”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并保持轻松、愉快的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。1.1.3如所找其人确认不在办公室，应及时回应：“您好。现在不在位上，请问可否联系其他工作人员。”1.1.4如对方不同意联系其他工作人员，应回应：“请问您有急事吗？可否留下您的联系方式，我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。（公司工作人员的联系方式不得随意透露）。如对方同意留下联系方式，应记录好并及时通知相关工作人员。1.1.5如对方同意联系其他的工作人员，应告知办公室电话。1.2内线来电1.2.1电话振铃三声之内必须及时接听。1.2.2接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好，前台，请问有什么事情需要帮忙吗？”2、来访人员接待2.1礼貌待客，起身微笑服务。“您好，请问您找那位？您有预约吗？”2.2如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门（指一下方向即可）。2.3如来访人员没有预约，电话确认对方是否同意接待。2.3.1如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导，_单位的来访，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下，处于对来访者的礼貌和方便，应委婉的拒绝并及时送客。“对不起！您所找的人员现在不在位上，需要转达您的讯息吗？等他回来后我会及时地通知他。”2.3.2如同意接待，做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门2.3.3如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下，并为其倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。3其他3.1应主动跟进出公司的`领导问好。3.2主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围外的工作及时汇报。3.3管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。3.4维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。3.5监督卫生阿姨工作，负责其签到工作。3.6负责领导办公室茶具清洁，客人接待完毕离开后。3.7负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。4公司前台礼仪规范面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保持清洁；女员工不化浓妆；指甲修剪整齐，不涂抹鲜艳指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。5前台行为规范5.1举止文明大方，注意坐姿、站姿；5.2禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗；5.3注意文明办公，严禁上网聊天5.4严格遵守《文明办公公约》6.人事事务6.1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息，做好发布登记（发布网站、时间、岗位）。6.2通知面试人员面试时间、接听面试电话，做好登记（人员来源网站、人员姓名、电话，应聘岗位，通知时间）。6.3做好面试人员简历的整理、筛选（可录用人员，安排主管面试；不可录用人员简历存档，并注明不录用原因）。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇211、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。4、监督员工每日考勤情况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。11、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇221、负责公司来电接听、邮件快递收发、来客引见等。2、维护办公环境，缴纳水电、物管费等，保障办公设备正常运行。3、负责差旅机票预订，协议酒店预订与管理。4、领导临时交代的其他事务。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇23?前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;?接待访客并保证记录完整、准确;?接听电话并转接，记录相关请求并追踪反馈;?按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;?协助客户新员工办理门卡以及工牌;?接收快递并通知客户员工按时领取;?日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);?对办公用品的领入、发放、变更进行记录;?办公室清洁、绿植的审查;?协助支持主管或客户需求的其他事项。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇241.负责来访客户及面试候选人的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;2.收发公司邮件和物品，及常规物品采购，并做好登记管理以及转递工作;3.负责前台电话总机的接听和转接，做好来电咨询工作;4.协助统计公司每月的考勤纪录;5.完成上级主管交办的其它工作。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇251、负责前台日常工作，来宾的接待、会议的安排、电话的接听、转接，文件的收发、票务和住宿的预订，做好各种来电咨询工作;2、负责公司固定资产、办公设备、办公用品的登记、发放及办公室环境和秩序的日常维护等工作;3、负责公司相关的资质证照办理。4、负责公司固定资产、办公用品、福利用品、公司礼品等的采购、发放等工作。5、负责组织计算机网络信息化建设和管理工作。6、建立档案并保存整理各类档案;行政前台工作职责_行政前台工作内容篇261、及时、准确接听/转接电话，如需要记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;4、负责办公用品库存登记，盘点，采购工作;5、完成上级主管交办的其他工作。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇27一、前台基本事务管理二、日常办公用品采购：负责日常办公资源的采购及管理;三、会议室管理：负责各会议室预订和协调管理;四、公司花木管理：负责和花木租赁公司沟通联系，保证公司花木常年茂盛无枯萎;五、考勤管理：负责每月员工考勤核算;六、公司各节假日小活动的策划。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇281、负责公司前台日常接待工作(求职者接待等);2、负责公司日常行政工作管理;3、协助行政经理完成行政制度的编写。4、公司及部门领导安排的其他工作。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇291、负责日常到访客人的接待，来访登记，前台环境管理;2、负责员工考勤录入、管理、核算;3、文具/劳保用品的购置、发放管理;4、公司办公设备的养护维修;5、负责人员入离职手续办理，人事变动信息更新管理;6、负责定期更新公司通讯录、花名册、与其他人事行政数据表格;行政前台工作职责_行政前台工作内容篇301.负责前台的日常接待及行政工作;2.严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行;4.负责解答顾客疑问、转接客诉;5.协助家居顾问的现场服务工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;7.为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理;8.熟悉15分钟退单的适用条件和流程并熟练操作9.配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，实现线上线下服务打通。行政前台工作职责_行政前台工作内容篇311.负责及时准确接听顾客电话，并做好来电咨询工作，重要事项记录并传达给相关