《数据化运营》课件-1.3网络舆情知识体系及发展规律

网络营销与直播电商专业教学资源库BYYUSHEN网络舆情知识体系

及发展规律BYYUSHEN01EntrepreneurshipPlan网络舆情知识体系02MarketResearch网络舆情发展规律网络营销与直播电商专业教学资源库BYYUSHEN01网络营销与直播电商专业教学资源库网络舆情知识体系BYYUSHEN01EntrepreneurshipPlan网络舆情知识体系——传播规律网络舆情是一种受时间和空间共同影响的客观事物，在人的主观能动性的作用下，其传播活动大致经历了发生、扩散、变动及衰减等基本过程，其中每个环节都有其独特规律。网络舆情的生命周期包含：网络舆情的发生-网络舆情的扩散-网络舆情的变动-网络舆情的衰减几个阶段。BYYUSHEN监测与研判网络舆情监测实质是一种信息追踪活动，它依靠软件开发公司、主流媒体、高校和研究机构、各级政府部门、企事业单位等监测机构，通过人工监测和自动监测的形式，有效发挥信息采集和清理、舆情分析引擎、外部接口等功能，对决策者、领导者的组织决策起到支持和辅佐作用。网络舆情搜集的首要议题是掌握需要搜集的内容，当前涉官涉警话题、关涉国家安全的话题、有关政策制度的话题、民生问题、涉外话题、娱乐新闻、公共卫生话题、关涉人民生命财产安全的话题等都需要重点关注。网络舆情研判的实质则是在遵循及时准确、定位全局、制动迅速、预测趋势等要求的基础上，所完成的舆情来源分析、真伪分析、归类分析、指向性分析、矫正分析等活动。01EntrepreneurshipPlan网络舆情知识体系——舆情监测BYYUSHEN网络舆情编报是指对网络舆情信息进行梳理归纳、分析研判并按照一定逻辑规则进行编制的报告。网络舆情处置则是一种旨在更准、更快、更好地引导和治理舆情的危机处理方法。网络舆情回应我们接触较多，指的是官方机构或政府通过网络平台对于特定的网络舆情进行基于事实的官方回复。报告编制与处理01EntrepreneurshipPlan网络舆情知识体系——报告编制与处理BYYUSHEN02网络舆情发展规律网络营销与直播电商专业教学资源库02MarketResearch传播渠道的转变BYYUSHEN2019年1月25日，习近平总书记在主持中共中央政治局第十二次集体学习时强调，“全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用，导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，新闻舆论工作面临新的挑战。”全媒体时代，舆论格局也发生了深刻的变化。全媒体舆论场的崛起门户网站两微一端视听时代02MarketResearch社会转型期的舆论生态BYYUSHEN在社会转型期不难发现，舆论呈现以下特征：社会转型期舆论由关注底层到关注市民；社会转型期网民表达由感性到克制；社会转型期的舆情处置日益凸显以人民为中心的理念社会转型期02MarketResearch话语主导权的变更BYYUSHEN网络意见领袖也被称作“网络大V”，他们的言谈往往具有导向性、深刻性、独特性和启发性等特点，在一定程度上切合了网络舆论的需要，具有很强的吸附力，发挥着舆论引导的重要作用。自媒体开始进行意见表达，随着自媒体的崛起，移动网络空间去中心化的趋势更加明显，微信公众号的内容发挥着不可忽视的作用。话语主导权的变更网络营销与直播电商专业教学资源库BYYUSHENT