全国企业员工全面质量管理知识竞赛多选题及答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛多选题及答案1、在我国标准体系中，政府主导制定的标准包括(ACE)A、强制性国家标准B、团体标准C、推荐性国家标准D、企业标准E、行业标准2、关于直方图，以下说法正确的是(AB)。A、直方图可以帮助了解过程数据的分布特征B、直方图适用于连续型数据c、直方图的功能与运行图类似D、直方图可以反映数据随时间的变化E、直方图的分组可以自主确定3、根据品牌的沙堆模型，品牌的基础要素包括(BCDE).A、产品价格B、社会责任C、信誉D、质量E、技术4、用于过程控制活动的质量工具有(BD).A、关联图B、直方图C、因果图D、过程能力分析E、检查表5、在芯片生产车间，每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是(AB)。A、使用c控制图最方便B、也可以使用u控制图，效果和c控制图相同C、也可以使用p控制图,效果和c控制图相同D、使用np控制图,效果和c控制图相同E、使用p或np图都可以6、按照精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施包括(ACD).A、减少设备故障停机时间B、加快设备运转速度C、减少返工返修D、小批量快速周转E、投入更多的设备进行生产7、下列五个统计量中，描述数据波动大小的是(ABD)。A、方差B、极差C、众数D、标准差E、中位数8、常见的收集数据的方法有(ABDE)。A、直接测量B、问卷调查法c、直方图D、焦点问题小组E、抽样9、确定方针目标管理的重点课题时，通常可以从(AC)几方面考虑。A、组织的战略规划和中长期计划B、部门日常工作目标及计划C.上一年度方针实施中存在的问题D、基层员工的需求和期望E、外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手等)的变化10、判别目视化管理是否有效的原则(ACD)A.判断结果不会因人而异B.显示状态C.无论谁都能判明好坏D.能够迅速判断，精度高E.可以快速找到所需信息和物品11、以下哪些是六西格玛管理的核心理念(ABC)A.顾客驱动和顾客满意B.基于数据和事实管理C.无边界合作与突破性改进D.注重财务收益E.长短期目标平衡12、开展QC小组活动应遵循的原则有(ABCE)A.全员参与B.持续改进C.遵循PDCAD.持续精进E.基于客观事实和应用统计方法13、标杆管理的三个阶段是(ACE)A.组织策划B.设定目标c.项目实施D.检查控制E.持续完善14、头脑风暴法的应用步骤可分为(BCD)A.调查阶段B.准备阶段C.创造性思维阶段D.整理阶段E.顾客调查阶段15、GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括(ACDE)A.顾客B.竞争对手c.员工D.供方和合作伙伴E.股东、社会16、用于过程控制活动的质量工具有(BD)A.关联图B.直方图C.因果图D.过程能力分析E.检查表17、关于全面质量管理的描述，以下正确的是(ABE)A.它是现代质量管理的一个发展阶段B.它是当今先进质量管理理念和方法的集合C.它关注组织的全面质量的管理D.它已经过时，目前到了卓越绩效阶段E.它的理念和方法，适用于各行各业1.判别目视化管理是否有效的原则（ACD）A.判断结果不会因人而异B.显示状态C.无论谁都能判明好坏D.能够迅速判断，精度高E.可以快速找到所需信息和物品2.确定方针目标管理的重点课题时，通常可以从（AC）几方面考虑。A.组织的战略规划和中长期计划B.部门日常工作目标及计划C.上一年度方针实施中存在的问题D.基层员工给的需求和期望E.外部竞争环境（市场、顾客和竞争对手等）的变化3.以下哪些是六西格玛管理的核心理念（ABC）A.顾客驱动和顾客满意B.基于数据和事实管理C.无边界合作与突破性改进D.注重财务收益E.长短期目标平衡4.在我国标准体系中，政府主导制定的标准包括（ACE）A.强制性国家标准B.团体标准C.推荐性国家标准D.企业标准E.行业标准5.按照精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施包括（ACD）A.减少设备故障停机时间B.加快设备运转速度C.减少返工返修D.小批量快速周转E.投入更多的设备进行生产6.开展QC小组活动应遵循的原则有（ABCE）A.全员参与B.持续改进C.遵循PDCAD.持续精进E.基于客观事实和应用统计方法7.标杆管理的三个阶段是（ACE）A.组织策划B.设定目标C.项目实施D.检查控制E.持续完善8.头脑风暴法的应用步骤可分为（BCD）A调查阶段B准备阶段C创造性思维阶段D整理阶段E顾客调查阶段9.在芯片生产车间，每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是：（AB）A.使用C控制图最方便B.也可以使用U控制图，效果和C控制图相同C.也可以使用p控制图,效果和C控制图相同D.使用np控制图,效果和C控制图相同E使用p或np控制图都可以10.GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括（ACDE）。A顾客B竞争对手C员工D供方和合作伙伴E股东、社会11.下列五个统计量中，描述数据波动大小的是（ABD）A方差B极差C众数D标准差E中位数12.用于过程控制活动的质量工具有（BD）A关联图B直方图C因果图D过程能力分析E检查表13.关于“全面质量管理”的描述，以下正确的是（ABE）A它是现代质量管理的一个发展阶段B它是当今先进质量管理理念和方法的集合C它关注组织的全面质量的管理D它已经